Inchecken is mogelijk vanaf: 10.30 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.30 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en 23.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijt met lokale gerechten: ca. EUR 3.50 voor volwassenen en ca. EUR 3.50 voor kinderen
Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 4 per dag
Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Nationale beoordeling
Deze accommodatie heeft zijn officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Castello?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Castello?
Je kunt inchecken vanaf: 10.30 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Castello uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.30 uur uit te checken.
Waar ligt Hotel Castello?
Dit hotel in Este ligt vlak bij Castello Carrarese en Museo Nazionale Atestino. Ook Parco Letterario dei Trovatori en Falconetto Boog liggen binnen 10 minuten lopen. Station Este ligt op 12 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,4
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,4
Netheid
5,4
Voorzieningen
6,8
Personeel en service
5,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 17 beoordelingen
10 - Uitstekend
2
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 17 beoordelingen
8 - Goed
7
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 17 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 17 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 17 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
paola
13 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Seppur un pò vecchiotta, la struttura per il prezzo pagato per me è buona. Bagno grande
paola
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo
Anche se la struttura è datata. la pulizia ed il confort è notevole, complimenti davvero. Piccola nota negativa, che limita molto secondo me, nel 2023 sentirsi dire che bisogna rientrare prima della mezzanotte sennò si rimane fuori, mi sembra davvero fuori luogo, suggerirei una soluzione come ingresso con codice. A parte questo tutto molto bene
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Gonzalo
28 sep 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
After 11pm we were not allowed to leave the property, we arrived 10:30 pm due to travel conditions, hungry. We were not able to go nowhere to buy nothing because they will lock the door? Dirty lobby, broken elevator, dirty room bathroom ceiling about to fall on your head. Noisy as sleeping under a bridge.
Don't bother with this property, I don't know how they have the nerves to be listed as an option to stay.
Expedia, you should check it too before listing.
Gonzalo
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Luisa
13 aug 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La moquete del pavimento era luridissima,l'aria condizionata non funzionava c sarranno stati 45 grandi nella stanza aprendo la finostre mi sembrava d dormire in strada con le campane che mi suonavano dentro in stanza all'alba...per non parlare del fatto che c hanno dato gli orari per tornare in stanza xe le porte le avrebbero chiuse a mezzanotte...da non credere...colazione non presente
Luisa
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Lorena Maria
20 aug 2023
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
La prenotazione non risultava, ascensore fuori servizio, all'arrivo in camera abbiamo visto che non era ancora pronta nonostante ci avessero consegnato la chiave, quindi ci hanno assegnato un altra camera ma doppia e non matrimoniale, lenzuola bucate, lavabo del bagno quasi staccato, asse del wc rotto, aria condizionata che non funzionava, perciò abbiamo tenuto le finestre aperte su una strada di forte passaggio e con musica underground ad altissimo volume di un locale sottostante fino a tarda notte... e al mattino dopo essere usciti a far colazione abbiamo trovato la porta aperta spalancata della camera con ancora i nostri bagagli dentro!
Ottimo il gelato della gelateria Castello e gentilissimo tutto il personale.
Lorena Maria
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Carlo
1 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Comodo
Hotel molto semplice, associato ad un’ottima gelateria , nel complesso buono.
Camera abbastanza ampia con affaccio sulla piazza.
Un ottimo appoggio per chi, come noi, vuole visitare il castello o andarci per qualche evento per qualche evento. L’hotel infatti è esattamente di fronte all’ingresso.
Carlo
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
YOUNGYE
27 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
People was so nice :)
YOUNGYE
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
michele
25 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proprietari gentili e disponibili.
Posizione centralissima.
michele
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Maria Grazia
20 jan 2023
Buona la posizione, molto centrale
Maria Grazia
1 nacht verbleven in januari 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Roberto
21 nov 2022
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
La vicinanza aul centro storico e la facilita' di parcheggio
Roberto
1 nacht verbleven in november 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Giulio
24 aug 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura a dir poco datata, reception inesistente, riceve il personale della gelateria sottostante tremendamente rumorosa di notte a partire dal personale della stessa, se si esce dall’albergo dopo le 24 per qualsiasi motivo è impossibile rientrare fino alle 8-30 del mattino, mai più!!!
Giulio
3 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Edoardo
25 feb 2024
Edoardo
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Carlo
17 sep 2023
Carlo
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Maurizio
11 sep 2023
Maurizio
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Silvia
24 mei 2023
Silvia
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Guido
26 dec 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer