Terras

Beoordelingen van SpringHill Suites by Marriott Fairfax Fair Oaks

3 out of 5
SpringHill Suites by Marriott Fairfax Fair Oaks
11191 Waples Mill Rd, Fairfax, VA

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 580 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 271 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Michelle

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
The staff were all very polite and helpful. My low scoring is due to cleanliness and the room requiring extra attention. Coffee maker in room was broken, shower walls were visibly dirty, and the linen did not smell clean.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kiera, Severna Park

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Overall just ok. We selected this location for the pool and breakfast. Pool sides were covered in a greenish film. Our room’s carpet was stained as were the curtains and light switch. The breakfast was fine and the beds were clean. Probably won’t stay again.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

CARMEN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient and accessible place.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shanda

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing as always!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Arsen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Anna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wished there was a maid service provided during our stay.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Deanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly front desk staff.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met partner, Reisde met familie
Location & staff.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Douglas

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

robin r

Reisde met partner
Front desk not particularly friendly especially upon check out no one at desk had to wait a good 20 minutes then person acted like it was too much trouble Also no complementary tea and coffee around the clock like other hotels Somewhat disappointed with Marriott
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Certainly a comfortable enough place to stay. Staff are super friendly & helpful. The quality of the grounds have diminished. The pool & 2nd elevator were both not in service during our stay. Lighting in rooms is not great. Limited parking outaide the parking garage. Breakfast has been better quality in the past.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was closed indefinitely and nothing was stated on booking website.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Colleen

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have an oversized vehicle so parking would have been an issue but the staff was able to solve the problem.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mun, Fort Lee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pricing and convenience
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Raul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Denis

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Erin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room, and breakfast was excellent. We will stay again.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great layout of the King Studio. Could have stayed for weeks! :-)
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jorge

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Keyhoon

6 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

mark, felton

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Kathryn

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean place and great service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very spacious and convenient for parking and access to the locations we were in town to visit. We made separate accommodations from a larger group and had no trouble getting together with them while there. A great feature for us was the covered parking; it was always easy to access and we always found a space AND kept dry when rain came.
3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

KISEONG

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Moon

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

BarbarA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean!
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

MARIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was clean and in very good conditions. Also, the breakfast was delicious!
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maria Angela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I found the stuff to be really friendly! I also liked how clean my room was. I did opt for the room to be cleaned every other day.
8 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our stay was nice. No issues. Clean room. Helpful staff.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service!!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cheri

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spot when traveling to George Mason University.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Allison

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed and pillows are very comfortable; cozy setting. However, I was there on business and spent several our at the desk. The lighting is horrible; not an ideal work environment.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Mark, Williamsburg

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

hojong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Chandra

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Unsafe … do you believe that they don’t security cameras around and inside the property … I was with family and my room was knocked by strangers 3 times and when I asked the front desk , he said in casual way that no cameras ..
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Corinne

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Nancy

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

James

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing, poor value
The hotel is located in a commercial zone with parking limited to their parking deck. I didn’t realize until after the stay that they charge $6.23 per night, plus tax, for you to park your car. Felt it was kind of a petty add on charge, plus, it would have been nice if the desk clerk had mentioned it. As for the condition and cleanliness, the hotel is in generally good condition, but our bathroom was not very clean. There was a used bar of soap complete with hair stuck to it in the shower, and the toilet didn’t look like it had been cleaned at all (we are talking urine and fecal matter stuck to the bowl). The toilet seat was a poor replacement and didn’t fit the toilet. The remote for the TV didn’t seem to be for that model TV and only had limited usable features. The volume stayed loud because it could not be adjusted, and changing channels was a process. Most functions didn’t work. The elevators were very slow and the free breakfast was limited with nowhere to sit (crowded). We’ve stayed at several Spring Hill Suites, and have had great stays, but this one was a big disappointment. For the price point, find another hotel. I wish we had.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Ronald S

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Accommodations disappointing
Room/Suite was quite large and very clean. Bed was above average in comfort. TV could not be rotated adequately for viewing in sitting area and bedroom area. Coffee pot did not work in outlet provided in kitchen nook. Had to move it to another outlet on desk. Coffee made with tap water had bad taste because of bad tasting tap water. Had to use bottled water. Bath and shower were adequate. Breakfast presentation was awkward and frustrating. Furniture was the most unappealing and uncomfortable in my experience with other Marriott hotels. No impressed.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jimmie

Zakenreiziger
Positief: Netheid
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jorge

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

1 nacht verbleven in november 2023