ROBINSON CALA SERENA

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Economy tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Klassieke eenpersoonskamer

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Klassieke tweepersoonskamer

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Superior tweepersoonskamer

  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Klassieke tweepersoonskamer, voor 1 persoon

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Economy tweepersoonskamer, voor 1 persoon

  • 28 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Deluxe tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Junior suite (Classic)

  • Uitzicht op de tuin
  • 63 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Superior eenpersoonskamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

ROBINSON CALA SERENA bevindt zich zowel in een landelijke omgeving als aan het strand in Felanitx. Twee lokale bezienswaardigheden zijn Castillo de Santueri en Vuurtoren van Punta de Ses Crestes. Voor wat leuke activiteiten ben je bij Jachthaven van Cala d'Or en Michael's Duikschool aan het juiste adres. Botanicactus en Son Mesquidassa zijn ook zeker het bezoeken waard. Duiken is een geweldige manier om van het water in de omgeving te genieten. Je kunt ook iezen voor een activiteit in de buurt, zoals paardrijden of mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Felanitx
Kaart
07660 Cala Serena/Cala d'Or, Felanitx, Balearic Islands, 07660

In de buurt

  • Jachthaven van Cala d'Or
    Jachthaven van Cala d'Or
    5 min. rijden - 2.8 km
  • Cala Serena
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Cala Ferrera Strand
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Cala Esmeralda
    15 min. lopen - 1.3 km
  • Cala Gran
    6 min. rijden - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Manacor - 31 min. rijden
  • Palma de Mallorca (PMI) - 61 min. rijden

Restaurants

  • La Dolce Vita
    20 min. lopen
  • Restaurant Cala Ferrera
    5 min. lopen
  • Cala Gran Eetzaal
    5 min. rijden
  • Andy's Bar
    14 min. lopen
  • Bar Cala
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

ROBINSON CALA SERENA

  • Hotel met een chique stijl in de buurt van Jachthaven van Cala d'Or
  • Profiteer bij ROBINSON CALA SERENA van faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een terras. Zonaanbidders zitten hier goed, want dit hotel biedt een ligging aan het strand en de mogelijkheid om te beachvolleyballen. Gun jezelf een sportmassage, een manicure/pedicure of Ayurvedische behandelingen bij WellFit-Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Spaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum kun je yogalessen en pilateslessen volgen. ROBINSON CALA SERENA biedt daarnaast voorzieningen zoals een tuin, een speeltuin en wasvoorzieningen aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals 5 bars en een conferentiecentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
  • Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
    • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Fietsverhuur, 13 outdoor tennisbanen en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
    • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, oppasservices (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 306 kamers zijn voorzien van gemakken zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
    • Recycling en ledlampen
    • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
    • Flatscreentelevisies van 32 inch met satellietzenders
    • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en koelkasten

Prijzen en affiliaties

  • Accommodatie met ecologisch certificaat
  • Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.00 uur
  • 3 restaurants
  • 5 bars/lounges

Restaurants ter plaatse

  • La Tasca
  • Lánima
  • Main Bar

Dingen om te doen

  • 13 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Driving range
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Fitnesslessen
  • Golflessen
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Thalassotherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 13 gebouwen
  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1975
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Kinderen van 1 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april, EUR 0.83 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 0.41. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 3.30 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 1.65. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt naast zonne-energie en geothermische energie ook milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van TUI veiligheids- en hygiënestandaarden (Robinson Club) volgt.
Registratienummer van de accommodatie H/2846
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is ROBINSON CALA SERENA voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij ROBINSON CALA SERENA?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij ROBINSON CALA SERENA te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij ROBINSON CALA SERENA?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij ROBINSON CALA SERENA uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt ROBINSON CALA SERENA een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt ROBINSON CALA SERENA?

Dit hotel in Felanitx ligt aan het strand, vlak bij Cala Serena en Cala Ferrera Strand. Ook Cala Esmeralda en Cala Gran liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over ROBINSON CALA SERENA

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

8,2

Locatie

9,0

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 95 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 95 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 95 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 95 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 95 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Anlage, die Delux-Zimmer sind schön und ruhig gelegen. Das Personal super freundlich und das frischgekochte Buffet super lecker. Als Singel trifft man immer tolle Leute.
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Essen war diesmal sehr lecker und vielfältig. Des weiteren waren die Sportkurse von sehr guter Qualität.
8 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jacques Marie Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très beau Resort, bâtiment de style ibérique, bien équipé pour les loisirs, belles piscines, endroit magnifique sur la côte avec une petite plage privée..!!! Chambre propre mais bruyante ( talon dans chambre au dessus, bruit de l’extérieur par la porte…espace un cm sous la porte !) Restauration : difficulté pour trouver une table pour un couple..!!! Un peu de bousculade pour les repas…trop de tables réservées pour augmenter la consommation de bouteilles de vin…ou pour les congressistes..! Pas normal !!!
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anja

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jurgen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Beate Ursula

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne gepflegte Anlage
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mumme

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Lage, freundliches Personal tolle Bucht mit sehr schönem Stand
4 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traumhafte Anlage mit sympathischem Team, Lage top, tolles Showprogramm, immer wieder sehr gerne Gast!
5 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Etienne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cet hôtel, comme les autres Robinson, vise particulièrement la clientèle germanophone. Beaucoup de choses sont faisables en anglais, surtout en s'aidant de l'App pour le programme. La plupart des cours ne sont qu'en allemand, ce qui nécessite de s'adapter. Si habituellement la nourriture des Robinson est plutôt bonne, celui de Majorque est un peu en deçà avec certains plats froids ou plutôt gras. Un séjour agréable mais mitigé sur certains aspects, dont les repas, et le peu d'échanges avec l'équipe de Robinson.
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Clemens

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Essen, schöne Anlage. Einziger Kritikpunkt das Chaos im Restaurant, leider waren Bereiche abgesperrt und Tische für Gruppen reserviert, die den ganzen Abend nicht gekommen sind.
5 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

rainer-ulrich

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stilvolle Gelassenheit.
5 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Sport- und Wellnessangebot. Motivierte Mitarbeiter. Bin begeistert!
6 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nils Prip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent

Et sted der skal besøges! Det kan kun anbefales! Det bliver næppe bedre! Prismæssigt er opholdet i øvrigt du får at se meget rimeligt fordi mad og vin er inkluderet!
4 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Volker

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Empfehlenswert, auch in der Nebensaison
7 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing resort, brilliant helpful staff, great food including lots of gluten free options (great allergen labelling), beautiful location - 10/10. Most people are German at the resort, so is being from the UK it was nice not to hear English voices for a while!
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karsten

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles in allem empfehlenswert.
5 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8 days of bliss

Stayed at robinsons for 8 days on a work trip, very welcoming on arrival and during the whole of my stay. Fod was amazing, a great selection a meat, pasta seafood and vegan meals, the deserts were fantastic. My only gripe was the room was a little dated and my marble sink had a huge crack from front to back. But what made up for the sink was the shower....OMG the water pressure was amazing.
8 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Felix

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Club ist eine 10 von 10 ! Unglaublich freundliche, motivierte, kompetente Gastgeber ! Jederzeit wieder !!!
Geverifieerd

8/10 – Goed

Martina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein schöner Club in wunderschöner Lage. Leider waren wir vom Speiseangebot enttäuscht. Schweinenacken, Leberkäse, Pangasius, Hot Dogs ..., da sind wir von Robinson Anderes gewohnt.
4 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Klaus

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer leider recht feucht und muffig. Offensichtlich sind nicht alle Gebäude renoviert.
6 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Christian

Negatief: Personeel en service
It was okay. Should be better.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
5 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Donia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

t

we stayed at this hotel twice , the first stay was in december 2023, the second was this month on june and here is my honest review: first of all , the team starting from the manager until the rest is excellent and hard working the rooms are nice , old but nice , but that was expected the food in the second stay was dissapointing the choice was limited and not tasty as usual , but you find something to eat ( we are very very needy regarding the food quality ) so maybe other people will find it good the real disspointment came with the evening program.. the white party was a huge fail and that was the DJ's fault , during all the nights we stayed in june , he did not care about the people who wanted to enjoy a good music , in december it was totally the opposit , we enjoyed every secong of the evening program , but it was an older DJ being a robinson addict i hope they find a solution for the evening program , since this point of view was shared between almost all the guests and good luck
4 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

LB

Negatief: Comfort kamer

Urlaub, der nicht unseren Vorstellungen entsprach

Wir können nicht behaupten, dass es uns sonderlich gefallen hat. Wir hatten erst ein Zimmer im Souterrain bekommen. Glücklicherweise haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Die Mahlzeiten waren nicht so, wie wir uns das bei dem Preis vorstellen. Da kann sich TUI bei der Hipotel-Gruppe noch einiges abschauen. In unseren anderen Hotel gab es zu jeder Mahlzeit Erdbeeren, Mango, Kiwi, Kirschen usw. frisch!!! Im Robinson teilweise nur als Garnitur oder zubereitet mit Gelee. Sport ist das Motto von Robinson, aber man kann mit Pasta alles wieder wettmachen. Abends wollten wir tanzen, ich vermute die Ältesten auf der Tanzfläche waren 20 Jahre alt. Der Strand war nicht schlecht, aber leider nichts zum Laufen oder Joggen. Wir fahren demnächst wieder in unser Lieblingshotel, wo man für die Hälfte vom Preis mehr bekommt und es ist nur 35 Minuten entfernt in Sa Coma.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich war schon oft dort. Ich war immer sehr zufrieden. Leider gab es dieses mal ein paar Kritikpunkte. Beim Frühstück haben die Mitarbeiter teilweise die Wurst mit bloßen Händen von einer zur anderen Platte verteilt, obwohl sie zuvor noch Servierwagen und anderes angefasst haben. Beim Abendessen waren verschiedene Speisen teilweise schon 45 Minuten nach Öffnung nicht mehr verfügbar. Bei der Abreise verlangte man von mir den Übernachtungspreis zu bezahlen, obwohl ich diesen schon im Juli 2023 bezahlt hatte. Erfreulicherweise konnte ich noch online auf meine Kreditkartenabrechnung vom Juli 2023 zurückgreifen, so dass ich beweisen konnte, dass der Aufenthalt bereits bezahlt hatte. Weiterhin wurde mein Robinson-Stars Grey-Status beim Wine-and-dine nicht berücksichtigt. Die Gutschrift fehlte auf der Rechnung, was ich aber bemerkte und korrigiert wurde. Leider zeigte man auch kein gesteigertes Interesse daran, meiner Bitte nach einem Late-checkout nachzukommen. Ich werde schon wieder am 30.6.24 für einige Tage anreisen und hoffe, dass dieser Aufenthalt zu meiner vollen Zufriedenheit verläuft.
7 nachten verbleven in juni 2024