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Beoordelingen van Zenitude Swiss Apparthotels

4 out of 5
Zenitude Swiss Apparthotels
13 chemin du levant, Ferney-Voltaire

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 180 van 721 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 258 van 721 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 159 van 721 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 76 van 721 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 721 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
We werden vriendelijke ontvangen. De receptie was zeer klant vriendelijk en netjes. De hotelkamer was zeer ruim alleen er waren een aantal dingetjes stuk en de vloerbedenking was vies.
5 nachten verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Ger

vOOR EEN NACHT NET GOEDGENOEG
MATIG ONTVANGST. kOFFIEZETAPP. IN LOBBY DEFECT.
1 nacht verbleven in augustus 2018

2/10 – Ontzettend slecht

mike, amsterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel on Swiss border
Horrible hotel. The room was dirty with dog hairs everywhere on the bed sheets and table and kitchen. The staff did not take us serious and we had to clean the room by ourselves I understand this hotel allows dogs but you have to clean it properly. The furniture was also old and the bed was not comfortable.
3 nachten verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

Deborah, Bussum

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
handige locatie vanaf vliegveld geneve naar bergen
Het hotel is een grote ranzige bende, het tapijt in de hal smerig en de systeemplafonds hingen los... Slechte bedden, ook tapijt in de kamer smerig. Muren en deuren worden gerenoveerd maar zijn kaalgeschuurd en behang hangt los. Synthetisch beddengoed. Badkamer net gerenoveerd en klaar, overdreven met hippe douche maar voegsel nog op de tegels en een loszittende plastic WC bril. We kwamen pas savonds laat aan, (na half 1) hadden anders weg gegaan en andere plek om te slapen gezocht. Met kleren aan op het bed blijven slapen en zonder ontbijt de deur achter ons dicht getrokken. Getverdemme, wat smerig!

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very comfortable apartment
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Gregory

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Quelques distributeurs de boissons/en cas seraient bienvenus lors des arrivées tardives ou petits creux Dérangé par des gens qui parlaient dès 7h du matin et fumaient dans leur chambre, du coup pour préciser que certains murs sont mal isolés, impossible de trouver une solution avec le réceptionniste… Dommage Pour autant chambres modernes et propres, avec très bonne literie !
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

8/10 – Goed

Victoria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to food shops and a bus stop to the centre of Geneva.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

4/10 – Matig

WING

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My experience was far from satisfactory. From the moment I arrived, I was met with disappointment after disappointment. Here are some reasons why I cannot recommend this apartahotel:Unprofessional Staff: The staff members were unhelpful and seemed disinterested in providing any sort of assistance. Their attitude towards guests was indifferent at best, and downright rude at worst.Poor Hygiene Standards: The cleanliness of the apartahotel left much to be desired. The room I was assigned to had not been properly cleaned, with visible stains on the bedding and suspicious spots on the bathroom fixtures. It was evident that cleanliness was not a priority.Lack of Amenities: Despite the promises of modern amenities, the reality fell short. Basic amenities such as toiletries and towels were either missing or of subpar quality. The advertised Wi-Fi was slow and unreliable, making it difficult to carry out even simple tasks.Noise Issues: The apartahotel lacked soundproofing, resulting in constant disturbances from neighboring rooms and outside traffic. This made it nearly impossible to get a good night's sleep or relax during the day.Overpriced for What You Get: Considering the lackluster quality of service and amenities, the price charged for a stay at this apartahotel is exorbitant. There are far better options available at similar or even lower rates in the area.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

10/10 – Uitstekend

Mykhaylo

Very good stuff
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

8/10 – Goed

Gordon

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn't have our reservation in their system but the price represents good value for Geneva and is well maintained and modern.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

4/10 – Matig

Andrew

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

2/10 – Ontzettend slecht

Justin

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This review is not just for the Zenitude, but als Expedia!! Having stayed at the apartment (10 of us) yes the place was clean and tidy. However we booked this place partly due to the supposed shuttle bus to and from the airport! Which apparently only goes one way from the hotel not to!! So we had to get a bus!! Plus they only go to the French side of the airport and you have to pre book it?!? Not much around the place so booked breakfast which was cold and dry and basically just pastries as they had issues with electrics! Made a reasonable complaint to the hotel and Expedia and basically nothing back!! Expedia to call me to ask for me input on the issue thinking I was the hotel!! Despite chasing nothing!! So sorry zero stars 🌟 if I could!! I have them a chance to rectify and they haven’t bothered!!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

6/10 – Redelijk

Aboubacar

Reisde met familie
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

6/10 – Redelijk

Desma, Foster City

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked a room at this hotel when the airport canceled all flights for the day. The information on the site suggested 24/7 availability for contact and shuttle to/from the airport. As soon as we booked the room, we tried to call the property a few times (9.30p) to arrange the shuttle. No one was answering. We took a taxi to go to the hotel. Once there, the reception person was rude. The next day at check out, we asked to arrange a shuttle and were told that we needed to arrange the day before. If it's not a service that's readily available, I would properly documented on the website. The two taxis cost more than 70 euros.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

8/10 – Goed

Akeem

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property and staff are customer friendly. The setting of the aparent is self sustaining
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

2/10 – Ontzettend slecht

Ruth

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Je ne sais même pas quoi dire, ça a été une déception totale c’est Hotel ne vaut pas quatre étoiles. Les chambres sont serrées on a trouvé les Lit pas fait Je ne veux pas beaucoup parler. L’unique chose que je peux dire c’est que ça ne vaut pas quatre étoiles. Cet hôtel vaut un étoile ou deux. Merci
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

10/10 – Uitstekend

Farida

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Khelaf, Chef de réception op 13 nov 2023
Bonjour Madame Farida,Nous vous remercions d'avoir choisi Zenitude Suiss Appart 'hôtel pour votre séjour dans la région.Nous sommes ravis que vous aviez passé un excellent séjour parmi nous, et souhaitons vous accueillir encore une fois prochainement.Nous restons à votre pour toute demande d'information supplémentaire.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Khelaf, Chef de réception op 13 nov 2023
Bonjour Madame Stephanie,Nous vous remercions d'avoir choisi Zenitude Suiss Appart 'hôtel pour votre séjour dans la région.Nous sommes ravis que vous aviez passé un excellent séjour parmi nous, et souhaitons vous accueillir encore une fois prochainement.Nous restons à votre pour toute demande d'information supplémentaire.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

10/10 – Uitstekend

Nicolas

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Khelaf, Chef de réception op 13 nov 2023
Bonjour Monsieur Nicolas,Nous vous remercions d'avoir choisi Zenitude Suiss Appart 'hôtel pour votre séjour dans la région.Nous sommes ravis que vous aviez passé un excellent séjour parmi nous, et souhaitons vous accueillir encore une fois prochainement.Nous restons à votre pour toute demande d'information supplémentaire.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

8/10 – Goed

Clifford

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish I had known that the airport shuttle does NOT work to arrive from the airport because it is in France. The only shuttle service is one way TO the airport. Taxi cost me 35 Swiss francs.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Khelaf, front office manager op 13 nov 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Zenitude Swiss Apparet'hotel for your stay in the region.We are pleased to know that you had a nice stay, and that you enjoyed our hotel.For the shuttle, it is only one way because we do not have the right to take passengers from the airport to France, it's the Swiss transport companies that have this right.Kind regards,Khelaf,front office manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Right for my needs.
Room was ok for needs; no phone in room. Seems to be mid-update.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Khelaf, front office manager op 13 nov 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Zenitude Swiss Apparet'hotel for your stay in the region.We rae plaeased to know that you had a nice stay, and that you enjoyed our hotel.For the telephone in rooms, we are restauring the system. The residence changed the campany from last June 2023. The SPA also is getting renewed.Kind regards,Khelaf,front office manager

2/10 – Ontzettend slecht

Isabelle

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Khelaf, Chef de réception op 13 nov 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de vous avoir parmi nous dans notre établissement .Néanmoins, nous ne comprenons pas votre mécontentement en nous mettant une note de 1/5 car nous étions disponible pour toute demande complémentaire pendant que vous étiez dans notre établissement.Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou question supplémentaire, et souhaitons vous accueillir encore prochainement dans notre résidence.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

8/10 – Goed

Sylvie

Positief: Netheid, comfort kamer
Très bon séjour
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Khelaf, Chef de réception op 13 nov 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou question supplémentaire, et souhaitons vivement vous accueillir encore dans notre résidence.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

10/10 – Uitstekend

Dean

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Khelaf, front office manager op 14 nov 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Zenitude Swiss Apparet'hotel for your stay in the region.We are pleased to know that you had a nice stay, and that you enjoyed our hotel.We look forward to welcoming you again in our hotel.Kind regards,Khelaf,front office manager

2/10 – Ontzettend slecht

Satya

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Not a very pleasant stay
The carpet is terribly bad. It has stains everywhere and dirty. There is coffee make but no coffee powder packets at all. The hot water is limited; only a bit above lukewarm water in the shower in the morning and only cold water in the evenings. This hotel is not in Switzerland please be aware. Although the hotel lists free airport shuttle, it is only available for limited hours.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

10/10 – Uitstekend

Hany

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

4/10 – Matig

Shin

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

2/10 – Ontzettend slecht

Waleed

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Khelaf, front office manager op 14 nov 2023
Bonjour Monsieur Waleed,Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de vous avoir parmi nous dans notre établissement .Néanmoins, nous ne comprenons pas votre mécontentement en nous mettant une note de 1/5 car nous étions disponible pour toute demande complémentaire pendant que vous étiez dans notre établissement.Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou question supplémentaire, et souhaitons vous accueillir encore prochainement dans notre résidence.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

8/10 – Goed

Elizabeth

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, comfort kamer
Piscine en travaux et non accessible. Micro-ondes HS avec de grosses étincelles (danger électrique) mais changé le lendemain. Propreté de la SdB pas top...
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mourad op 23 mrt 2024
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

2/10 – Ontzettend slecht

Noureddine

4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Khelaf, front office manager op 14 nov 2023
Bonjour Monsieur Noureddine,Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de vous avoir parmi nous dans notre établissement .Néanmoins, nous ne comprenons pas votre mécontentement en nous mettant une note de 1/5 car nous étions disponible pour toute demande complémentaire pendant que vous étiez dans notre établissement.Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou question supplémentaire, et souhaitons vous accueillir encore prochainement dans notre résidence.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

10/10 – Uitstekend

Joel

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Fabio

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Virginie

1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Richard

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
제네바를 여행할 때 스위스에 있는 호텔보다 저렴하게 지낼 수 있습니다. 제네바 시내까지는 버스로 쉽게 이동할 수 있어요. 객실은 깨끗하고 직원들이 친절합니다.
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

MICHEL

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

MICHEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Danilo

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Bad cleaning.
Reception staff was very nice and serviceminded. But the cleaning of the rooms was very bad. The carpet floor was very dirty and the shower aswell. The rooms should make a big renovation and remove all the carpets.
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Mohamad

Positief: Netheid, comfort kamer
Brilliant
It was amazing. Everything was as we expected and just like the pictures. Reception staff are really helpful too, any problems or issues they’d get it sorted. Special thanks to Zakariyah and Jawwad, they were very helpful.
7 nachten verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Karol

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Guy

2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Ritesh

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good experience only challenges faced in transportation

8/10 – Goed

Sunghyun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
좋은 위치에 깔끔한 환경이네요
9박을 하는 동안 불편 없이 잘 지내다 왔습니다. 조용하고 깨끗한 지역에 위치하고 있어 종종 산책하기도 좋았네요. 전반적으로 만족스러웠습니다.
9 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Karim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Calme propre confortable
Reactie van Khelaf, front office manager op 14 nov 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Zenitude Swiss Apparet'hotel for your stay in the region.We are pleased to know that you had a nice stay, and that you enjoyed our hotel.We look forward to welcoming you again in our hotel.Kind regards,Khelaf,front office manager

8/10 – Goed

Harold

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Teppich war zu fleckig und der Austausch war schon lange überfällig Sehr schade, da sonst sehr guter Standard.

10/10 – Uitstekend

HE

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Khelaf, front office manager op 14 nov 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Zenitude Swiss Apparet'hotel for your stay in the region.We are pleased to know that you had a nice stay, and that you enjoyed our hotel.We look forward to welcoming you again in our hotel.Kind regards,Khelaf,front office manager

6/10 – Redelijk

Abdelhak

Reisde met familie
Mediocre at best
The property said it was non-smoking but the room stank of cigarettes. My allergies were off the chart affected! I may as well have sat in an ashtray. The sauna wasn’t working, and none of the hours for facilities were clear. Some signs said they were open late, and others announced earlier closing hours! There were insects in my shower, and the kitchenette - while well equipped, was a cheap refurb and you couldn’t cook or clean without banging your head against cabinetry. Oh, and they take a €200 euro deposit at check in. And charge you if you don’t take your own trash out or lose the cheap plastic key. The breakfast wasn’t great - better to eat outside. Obviously run by someone inspired by Ryanair. I travel a lot, and it is safe to say I will not return to this place.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

aziz

Positief: Netheid, comfort kamer
Établissement propre Accueil agréable Bon Petit déjeuner
1 nacht verbleven in november 2022