Eden Arms Hotel, Durham

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,8 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Schoonmaakservice
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en 23.00 uur geopend.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen GBP 20 per huisdier, per dag

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: GBP 20 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Eden Arms Hotel, Durham?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van GBP 20 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Eden Arms Hotel, Durham te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Eden Arms Hotel, Durham?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Eden Arms Hotel, Durham uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Eden Arms Hotel, Durham?

Dit hotel in Ferryhill ligt op 1,9 km van Windlestone Hall Country Park en op 4,6 km van Newton Aycliffe Leisure Centre. Ook Hardwick Park en Spennymoor Leisure Centre liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over

6,8

7,2

Netheid

7,0

Locatie

7,4

Personeel en service

6,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 46 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

One Night Stopover

Just stopped for one night on my way to Newcastle enjoyed the stay
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Not as it looks like on the web page

Photos on website look great, but it is not like that inside. Bathroom tiles need regrouted, silicon seal old and tired with pink mould visible, windows faulty, paint peeling from roof and window ledge. The hotel requires a major revamp.
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The ground floor is muliti level. From reception you need to climb one flight of stairs to reach the Bar area and down another flight of stairs to go for Breakfast. Our room was on the first floor and required 3 flights of stairs. No lift
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Darren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Highly recommended

Lovely staff clean and tidy, will be going back
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Swimming pool closed, stops serving food at 7.30pm, pipes bang and clatter all night, the kettle didn't work, the room door didn't lock and I think it's actually a care home for the elderly. No -one was under 65. The wallpaper and paint peeling. The bed was uncomfortable. Terrible.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was rather unfortunate that the swimming pool was closed while we were there. The water pipes were very noisy.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff where helpful especially the receptionist and the afternoon bar staff. Unfortunately there are no lifts as disabled this was an issue as room was up stairs and along very long corridor. They introduced a new menu when we chose items from the menu we where told the fish order hadnt arrived also various lines where different in areas- WHY. We finally ordered however wasnt what we wanted i must say we where a party of 5, cheesy chips came which were disgraceful and was handed back. We were staying at this hotel as it was local to a very personnel event therefore was not a jolly so it was awful when we all went to bed after a very stressful day , could not go to sleep because our rooms where above the dining room where a singer was singing until 10.38pm very difficult, maybe we should have been told when we arrived. Breakfast was good and again staff pleasant.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Eden Arms

Lovely place really helpful staff, however check out is at 10am and breakfast is 8am to 9am so felt a bit rushed leaving after a lovely evening at Kynren...
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
It was dated and need o a up keep not very clean rooms ok only there 1 night
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Gillian

Positief: Netheid, personeel en service

Clean and efficient

Stayed at the Eden arms for one night on a business trip. The hotel is dated in decor and breakfast choices but it was clean and the staff were lovely. The service was efficient and friendly and the room had a hairdryer, tea/coffee making facilities and ironing board/iron which is really all that was needed. I did not have the chance to use the leisure facilities so can’t comment on those. Only negative was the lack of mobile phone reception at the hotel but there is free WiFi available.
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
needs to be repaired, the staff was ok. Restaurant limited opping time
3 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Haresh

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Run down hotel

Run down hotel next to a noisy dual carriageway.
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was lovely an d clean staff were a bit stuck up and food wasn't very nice
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Jamie

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in need of refurbishment and mainly caters for bus trips , the food is average, that being said the staff are very friendly but I won’t be rushing back
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff all lovely, the handyman made us laugh everyday. Such a cheery guy. Manager very accommodating.
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Craig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel and staff. Not suitable for a business

Very nice comfortable and quiet rooms. The food is nice in the restaurant. There is no WiFi or mobile signal . The meal times are very restrictive. Breakfast starts at 8 AM. This hotel is not suited for business travellers.
4 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Breakfast on first morning had run out of bacon ,sausage , hash browns fifteen minutes before closing time!, Bedroom could be very good but too much paint pealing off, much of the wallpaper coming off! Basically the bedroom was tatty. Breakfast problems were really improved for second day.
2 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Janet

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
We thought our room was very well appointed, clean and well equipped. The menu for evening meals wasn't very adventurous and the times for breakfasts, 8 till 9 not very 21st Century! Some parts of the hotel were looking a bit tired too. The member of staff that checked us in was very friendly.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Michael

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mould on Lampshades, room dark, needs refreshing/decoration. Meal Lukewarm and poor quality
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd

6/10 – Matig

Frank

Positief: Netheid

Not suitable for business stays

Not suitable for business stays as it is a shearings coach holiday hotel
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Warren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great location, nice room, great breakfast
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

sam

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

stop off

disappointing stay given the price of the room. Tfhe room looked like it was in the middle of being decorated. Bed was small and not comfortable. Sound proofing not good.
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Andrew

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Average experience with some issues

The service was okay but the wifi/internet is not reliable and does not work properly in the rooms. The night porter had to sort out my access when I was in the common areas. The shower was not working in my room and the bathroom and room generally were rather tired. The room rate is fine but this reflects the quality I feel. Bar food and restaurant generally fine
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Peter

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Disappointing experience.

This hotel had a well worn look. Lighting in bedroom was very poor, not enough light to read. We had to read in the lounge area. Wi-if was very difficult to log Into. The evening meal menu was very poor and the bar menu was even worse.
1 nacht verbleven in juni 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great to come back after a number of years. N

Only stayed onne night but very impressed with room, facilites and cleanliness.
1 nacht verbleven in mei 2017