Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en 23.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen GBP 20 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: GBP 20 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Eden Arms Hotel, Durham?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van GBP 20 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Eden Arms Hotel, Durham te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Eden Arms Hotel, Durham?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Eden Arms Hotel, Durham uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Eden Arms Hotel, Durham?
Dit hotel in Ferryhill ligt op 1,9 km van Windlestone Hall Country Park en op 4,6 km van Newton Aycliffe Leisure Centre. Ook Hardwick Park en Spennymoor Leisure Centre liggen binnen 10 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,8
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,2
Netheid
7,0
Locatie
7,4
Personeel en service
6,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 46 beoordelingen
10 - Uitstekend
6
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 46 beoordelingen
8 - Goed
19
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 46 beoordelingen
6 - Redelijk
9
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 46 beoordelingen
4 - Matig
7
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 46 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Paul
9 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One Night Stopover
Just stopped for one night on my way to Newcastle enjoyed the stay
Paul
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
9 dec 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not as it looks like on the web page
Photos on website look great, but it is not like that inside. Bathroom tiles need regrouted, silicon seal old and tired with pink mould visible, windows faulty, paint peeling from roof and window ledge. The hotel requires a major revamp.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
9 dec 2019
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The ground floor is muliti level. From reception you need to climb one flight of stairs to reach the Bar area and down another flight of stairs to go for Breakfast. Our room was on the first floor and required 3 flights of stairs. No lift
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Darren
24 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommended
Lovely staff clean and tidy, will be going back
Darren
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
24 nov 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Swimming pool closed, stops serving food at 7.30pm, pipes bang and clatter all night, the kettle didn't work, the room door didn't lock and I think it's actually a care home for the elderly. No -one was under 65. The wallpaper and paint peeling. The bed was uncomfortable. Terrible.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was rather unfortunate that the swimming pool was closed while we were there. The water pipes were very noisy.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
21 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff where helpful especially the receptionist and the afternoon bar staff.
Unfortunately there are no lifts as disabled this was an issue as room was up stairs and along very long corridor. They introduced a new menu when we chose items from the menu we where told the fish order hadnt arrived also various lines where different in areas- WHY.
We finally ordered however wasnt what we wanted i must say we where a party of 5, cheesy chips came which were disgraceful and was handed back. We were staying at this hotel as it was local to a very personnel event therefore was not a jolly so it was awful when we all went to bed after a very stressful day , could not go to sleep because our rooms where above the dining room where a singer was singing until 10.38pm very difficult, maybe we should have been told when we arrived. Breakfast was good and again staff pleasant.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
3 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eden Arms
Lovely place really helpful staff, however check out is at 10am and breakfast is 8am to 9am so felt a bit rushed leaving after a lovely evening at Kynren...
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
26 jul 2019
Positief: Personeel en service
It was dated and need o a up keep not very clean rooms ok only there 1 night
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Gillian
21 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Clean and efficient
Stayed at the Eden arms for one night on a business trip. The hotel is dated in decor and breakfast choices but it was clean and the staff were lovely. The service was efficient and friendly and the room had a hairdryer, tea/coffee making facilities and ironing board/iron which is really all that was needed. I did not have the chance to use the leisure facilities so can’t comment on those. Only negative was the lack of mobile phone reception at the hotel but there is free WiFi available.
Gillian
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
8 jul 2019
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
needs to be repaired, the staff was ok. Restaurant limited opping time
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Haresh
29 jun 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Run down hotel
Run down hotel next to a noisy dual carriageway.
Haresh
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
1 jun 2019
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was lovely an d clean staff were a bit stuck up and food wasn't very nice
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jamie
9 mei 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in need of refurbishment and mainly caters for bus trips , the food is average, that being said the staff are very friendly but I won’t be rushing back
Jamie
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
13 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff all lovely, the handyman made us laugh everyday. Such a cheery guy. Manager very accommodating.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Craig
16 feb 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel and staff. Not suitable for a business
Very nice comfortable and quiet rooms. The food is nice in the restaurant.
There is no WiFi or mobile signal . The meal times are very restrictive. Breakfast starts at 8 AM. This hotel is not suited for business travellers.
Craig
4 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
21 jun 2018
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Breakfast on first morning had run out of bacon ,sausage , hash browns fifteen minutes before closing time!,
Bedroom could be very good but too much paint pealing off, much of the wallpaper coming off! Basically the bedroom was tatty. Breakfast problems were really improved for second day.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Janet
5 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
We thought our room was very well appointed, clean and well equipped. The menu for evening meals wasn't very adventurous and the times for breakfasts, 8 till 9 not very 21st Century! Some parts of the hotel were looking a bit tired too. The member of staff that checked us in was very friendly.
Janet
Geverifieerd
6/10 – Matig
Michael
16 dec 2017
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mould on Lampshades, room dark, needs refreshing/decoration.
Meal Lukewarm and poor quality
Michael
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Frank
9 nov 2017
Positief: Netheid
Not suitable for business stays
Not suitable for business stays as it is a shearings coach holiday hotel
Frank
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Warren
3 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great location, nice room, great breakfast
Warren
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
sam
2 okt 2017
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
stop off
disappointing stay given the price of the room. Tfhe room looked like it was in the middle of being decorated. Bed was small and not comfortable. Sound proofing not good.
sam
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Andrew
12 sep 2017
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Average experience with some issues
The service was okay but the wifi/internet is not reliable and does not work properly in the rooms. The night porter had to sort out my access when I was in the common areas.
The shower was not working in my room and the bathroom and room generally were rather tired.
The room rate is fine but this reflects the quality I feel.
Bar food and restaurant generally fine
Andrew
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Peter
3 jul 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing experience.
This hotel had a well worn look. Lighting in bedroom was very poor, not enough light to read. We had to read in the lounge area. Wi-if was very difficult to log
Into. The evening meal menu was very poor and the bar menu was even worse.
Peter
1 nacht verbleven in juni 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
31 mei 2017
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great to come back after a number of years. N
Only stayed onne night but very impressed with room, facilites and cleanliness.