Riad Rocco ligt in de wijk Fes El Bali in Fes. Der Batha Museum en Borj Nord vormen twee culturele hoogtepunten en reizigers die lekker een middagje willen winkelen zijn bij Place R'cif en Sidi Moussa Leerlooierij aan het juiste adres. Kassr Annoujoum Ducci Stichting en Fondouk Tsetouanien zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Fes
Met voorzieningen zoals een dakterras, wasvoorzieningen en een bar kom je niets tekort bij Riad Rocco. Kies voor een verwenmomentje met een lichaamsbehandeling, een body scrub en een massage bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt en diner. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bubbelbad.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
Een bagageopslagruimte, een kluis bij de receptie en een receptieruimte
Gratis kranten, vergaderruimtes en hulp bij uitstapjes/tickets
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Riad Rocco zijn voorzien van extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Keukens, baby-/kinderbedjes en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Parkeerplekken ter plaatse (EUR 2 per nacht)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.00 uur: EUR 6 voor volwassenen en EUR 3 voor kinderen
Een bar/lounge
Een restaurant
Dingen om te doen
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Babybed (toeslag)
Keuken in de kamer
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Vergaderruimtes
Buiten
Dakterras
Picknickplaats
Volledig uitgeruste spa
Body scrubs
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Massage
Modderbad
Sauna
Spa dagelijks geopend
Turks bad
Warmwaterbronnen/minerale bronnen
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Meer
Aparte rookruimtes
Receptieruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Babybed (toeslag)
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger (op verzoek)
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Keuken
Meer
Airconditioning
Bureau
Beleid
Inchecken
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 20.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 20.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 2.00 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. EUR 6 voor volwassenen en ca. EUR 3 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 15.00 per voertuig (enkele reis)
Parkeerkosten: EUR 2 per nacht
Toeslag voor babybed: EUR 20.0 per dag
Toeslag voor extra bed: EUR 20.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Riad Rocco House Fes
Riad Rocco House
Riad Rocco Fes
Riad Rocco
Riad Rocco Guesthouse Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Guesthouse Fes
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Riad Rocco?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Riad Rocco te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 2 per nacht.
Hoe laat kan ik inchecken bij Riad Rocco?
Je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Riad Rocco uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Riad Rocco een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 15.00 per voertuig.
Waar ligt Riad Rocco?
Dit wellness pension ligt in Fes El Bali, vlak bij Kassr Annoujoum Ducci Stichting, Bou Inania Madrasa en Water Clock. Ook Blauwe poort en Der Batha Museum liggen binnen 10 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Riad Rocco
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
8,6
Locatie
8,4
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 45 beoordelingen
10 - Uitstekend
16
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 45 beoordelingen
8 - Goed
19
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 45 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 45 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 45 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
27 sep 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Riad in the hart of the medina
Lovely riad, tucked away in the medina. Thankfully there is a sign to show you where it is. Staff is excellent and the raid itself is beautiful. Rooms are simple but nice and clean.
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
6 jan 2019
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in december 2018
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
20 nov 2018
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
1 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beau Riad et personnel au top !
Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible.
Le Riad est propre et joliment décoré.
Très belle expérience.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2018
8/10 – Goed
SYLVIE B, LOIRET
14 mei 2018
Positief: Personeel en service
Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
SYLVIE B
7 nachten verbleven in mei 2018
8/10 – Goed
DOMINIK
4 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Good for the price! Good location and very nice staff!
DOMINIK
4/10 – Matig
Andreas, Bern, Schweiz
14 apr 2018
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde.
Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.
Andreas
3 nachten verbleven in maart 2018
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
11 apr 2018
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HORROR. There might be fake reviews. Be careful!
We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us!
The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly.
When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train.
By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!
Geverifieerde reiziger
2/10 – Ontzettend slecht
Marouane
31 mrt 2018
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!
El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre.
llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo.
El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme.
El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles.
Nunca nos dieron el wifi.
De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia.
Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba.
Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.
Marouane
4/10 – Matig
Nadir, Toronto, Canada
29 mrt 2018
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Disappointing staff made this the WORST experience
WARNING: DO NOT STAY HERE
My family of 4 booked two nights at this riad, opting to book the suite with the two floors with one large bed and two single beds upstairs. However, when we arrived they showed us to a room with 3 small beds side by side approximately half the size of the room that we thought we were getting. I was obviously livid and explained that I paid for a much better room. At this point, the staff member named Muhammed asked if we would do him a "favor" by staying in this room instead. I declined and demanded the room that I had paid for. Muhammed got VERY aggressive, and said he was "thinking a lot of things about me," as he came very close to me; face-to-face! I thought he wanted to fight me!
I was then asked to go to the "beautful" rooftop for tea, which turned out to be dirty and full of dead plants. My family was made to wait 45 minutes on the cold rooftop waiting for tea and a staff member to come tell us everything was sorted out. We eventually got the room we paid for, however, it smelled like cleaning product, they only gave us 3 towels instead of 4, and did not provide us the remote to heat our freezing cold room.
Sure enough, at 8am the next morning, there was no staff on sight, the laundry was not ready, and we had to haul our luggage down the steep steps ourselves. Finally, Muhammed showed up looking like he just woke up. He demanded we pay a tax, but would not provide any paperwork to show what we were being asked to pay!
Nadir
2 nachten verbleven in maart 2018
8/10 – Goed
Arno, Bremen
24 mrt 2018
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Riad mitten in der Medina
Tolles Riad mitten in der Medina mit marokkanischem Flair. Auf der Terrasse genießt man morgens seinen Kaffee und Minztee mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles hat wunderbar geklappt. In 10 Sekunden ist man mitten in der Medina, toller Ausgangspunkt für viele Ausflüge.
Arno
4 nachten verbleven in maart 2018
8/10 – Goed
Clare, London
21 mrt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay in sister Rocco and private tour
We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Very comfortable beds and constant hot water. Staff are incredibly helpful. Breakfast is generous.
We took a 3 nights/ 4 days private tour from Fez to Merzouga, to Todra Gorge, to Ouarzazete, to Marrakech. The driver, Hassan and Mohamed, staff member, gave us a great trip. They were always kind and friendly and committed to giving us a wonderful time, showing us the sights and introducing us to excellent local cuisine. We recommend that Mustapha, the manager with whom we booked the trip is consistent in explaining what is included, i.e. which meals.
Clare
2 nachten verbleven in maart 2018
8/10 – Goed
Emanuele
13 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Struttura in ottima posizione dentro La medina
Struttura in pieno centro della Medina. Staff ospitale
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible and Unwelcoming
We had a reservation for 3 nights and it was so bad we only stayed 1 night. The staff told our driver that they would meet us in the square with a luggage cart and escort us to the riad. If you've been to Morocco, you know this is a necessity, especially in a medina the size of Fez. They said they would be there in 2 minutes, 25 minutes later they had not arrived and would not answer the phone. We hired a local in the square to take us to the riad and we paid for it. The staff at the Rocco then argued when we arrived and said they did send someone. We were the ONLY white van and this was a lie. The inside of the riad was dark and unwelcoming. The staff was not friendly. We were not provided any information or even a map of the medina. I needed to go bathroom and the public bathroom off the lobby is a squatty potty in the floor. They walked us upstairs to the room (2 flights of steep steps) and did not offer to help with a single bag, even though the entirety of the staff are kids in their early 20s. They offered coffee and tea and we said yes, but they never made it. The room was clean, but when we took 1 shower the floor immediately flooded and rolled into the bedroom. My bed was in a puddle. The "beautiful rooftop" is a few tables, dead plants, broken down wicker chairs, and views of glass spiked roofs. When I went to breakfast earlier than my roommates the staff walked past me 20+ times without even offering coffee. Save yourself the trouble. Just awful.
Jes
3 nachten verbleven in oktober 2017
8/10 – Goed
Jorge
24 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En el corazón de la Medina!
El Riad es muy bonito.
Esta en el corazon de la Medina.
Habitacion pequeña pero acogedora.
Te buscan parking (de pago) si vienes en coche.
El personal es muy amable.
Jorge
2 nachten verbleven in juli 2017
8/10 – Goed
Michael, Australia
24 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Medina location, helpful staff
The staff helped with a guided tour and transfers, also very kind getting a snack for our hungry selves on arrival. A nice Riad with terrace but not for those who struggle with stairs!
Michael
1 nacht verbleven in juli 2017
10/10 – Uitstekend
Caroline
7 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
Caroline
3 nachten verbleven in juni 2017
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
30 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel accueillant, cadre familiale
Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.
Geverifieerde reiziger
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
21 mei 2017
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
anne
1 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel correcto para su categoria
Hotel decente, estaba limpio y habitaciones amplias, suficiente para una noche
anne
8/10 – Goed
MINJI
17 jan 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MINJI
10/10 – Uitstekend
Shuye
12 jan 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unfortunately this is a misleading hotel who's staff lie to get you to stay here. I paid for a suit with 2 double beds. The confirmation email stated I would get 2 double beds but we got only 1 double bed and a very small single bed. This hotel also advertised being a spa this is not true either and the nearest would be a local Hamam used by The locals which is down the road and in the busy restaurant district!?
I complained that the room was not what I was promised. The manager said he would meet us in the morning and give us a refund or spa treatment. We waited but he did not show and the receptionist had a smug look on her face and charged us for the airport transfer. The room had no cupboard to hand your clothes and only had a broken wooden rail with a few hangers!
Totally rubbish experience. Far better Riad in Fes at cheaper prices.
Badia
10/10 – Uitstekend
Ismail
28 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer