Appartement, 2 slaapkamers, uitzicht op rivier | Privékeuken | Een koelkast/vriezer, een magnetron, een kookplaat
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Family Apartments Rinascimento Palace

Family Apartments Rinascimento Palace
Lungarno Torrigiani 33, Florence, FI

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 103 van 162 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 48 van 162 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 162 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 162 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 162 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastische accomodatie!
Prachtige accomodatie!

10/10 – Uitstekend

EdwardM, London

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Really brilliantly situated, spacious & comfortable apartment at a reasonable price - highly recommended.
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Superbe !
Nous étions dans l'appartement "splendid view" qui était très grand et superbe. Propreté irréprochable. Il y a tout ce qu'il faut dans la cuisine. La vue est magnifique. L'emplacement est idéal pour tout faire à pieds. 2 petits points - : quelques odeurs venant de la salle de bain (je pense des remontées d'égouts), mais pas très grave. Et nous avions besoin de contacter l'agence de location sur place, ils ont un numéro joignable 24/7, mais sonnerie sans réponse à plusieurs reprises. Dans l'ensemble tout était parfait, et nous reviendrons.
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

WJD, Aviano, Italy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
Great apartment and location but we found so many crumbs in our bed and on the kitchen floor
2 nachten verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The apartment was perfect however we had to check out two days early due to the coronavirus and the US adding a travel advisory
8 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Aylin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The decoration was wonderful, very airy, great location.
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amable la persona de recepción, muy agradable lugar cerca de lo más atractivo de Florencia !
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Funcional
A experiência foi bem interessante!
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A spacious two bedroom apartment in a great and convenient location. Right on the river, with a beautiful view and within walking distance of just about everything you’d want. 3 min walk to the supermarket and less than a 5 min walk to the ponte vecchio. The apartment was incredibly clean and family apartments were amazing communicators leading up to our arrival and during our stay. Family Apartments made our stay even more enjoyable, making a Florence one of the best experiences we have had so far on our trip.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

KAPIK

3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Anne Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Claudia op 28 nov 2019
Thank you for your lovely feedback Anne Marie! All the best, Family Apartments

10/10 – Uitstekend

Marta

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
genial!
el check in muy sencillo,y el apartamento precioso.la zona es muy tranquila y las vistas maravillosas. repetiremos!!!
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Claudia op 28 nov 2019
Muchas Gracias Marta! Thank you for your warm feedback; we are really glad that you enjoyed Florence and our apartment. We wish you all the best, Kind regards Family Apartments

8/10 – Goed

darce

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Peu mieux faire
L'appartement est grand et très bien situé. Par contre, attention à l'organisation, . Nous sommes arrivés à 10h30, avons laissé nos bagages à une personne, le temps de terminer le nettoyage de l'appartement, pour revenir à 16h00. Mais là, PLUS PERSONNE ! nous avons attendu une heure pour avoir les clés, après deux appels téléphoniques.Il faut parler italien ou anglais, pas de français, c'est difficile de se comprendre. Pour une famille de 4 personnes, il n'y a pas assez d'eau chaude.
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Margarita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Claudia op 28 nov 2019
Thank you for your feedback Margarita! All the best, Family Apartments

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Florence Stay
Highly recommended. Lovely apartment and great locationn
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Claudia op 6 nov 2019
Thank you for your feedback Jason. We are really happy about that, We wish you all the best, Family Apartments Staff

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
タオルの交換がなかったのは残念でした。ロケーションは非常によく、ヴェッキオ橋まで歩いてすぐで、近くにスーパーもありよかったです。鍵のあけかたが特殊で苦労しました。エレベーターも古く小さいですがありよかったです。10月はまだ暖房がつけられず、外は暖かくても部屋のなかは底冷えがしてさむかったです。シャワーの温度は少し調整が難しかったです。
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Claudia op 6 nov 2019
Thank you for your comment. The apartment is located inside a historic building, and for our guests, it's a unique experience. It was a pleasure to host you, we wish you all the best Family Apartments Staff

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
만족합니다~
위치도 좋고, 집기류나 청결상태도 매우 좋았습니다. 오래된 아파트임에도 불구하고 안은 매우 쾌적하고 넓었어요~ 또, 제가 늦게 도착하고 다음날도 잊는 바람에 체크인 체크아웃을 동시에 하게됐는데, 친절하게 대해주시고 기차시간에 늦을뻔했는데 카운터에 계신분이 택시도 불러주셔서 너무 감사했습니다. 만약 다시 피렌체에 4인 이상이 가게 된다면 다시 한번 들르고 싶은 숙소입니다~~~
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Claudia op 6 nov 2019
Thank you for your lovely feedback! All the best, Family Apartments Staff

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
베키오 다리에서 매우 가까움. 방에서 보는 강 풍경이 멋짐. 숙소가 매우 넓음. 화장실이 3개나 있어서 많은 이용이 이용 시 매우 편리함. 방도 크고, 거실도 넓으며 주방도 필요한 물품들은 대부분 구비되어 있음. 조금 오래되고 작긴 하지만 건물 내에 엘리베이터가 있어 짐을 올리고 내리기가 편리함. 인근에 슈퍼마켓이 있어서 장을 보기 편함.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Claudia op 6 nov 2019
Thank you for your comment, it's very important for us! We wish you all the best, it was a real pleasure to meet you! Best Family Apartments Staff

10/10 – Uitstekend

HelloXtine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family apartments treat you like family. The apt was big and everything worked nicely. It was clean with helpful signs for appliances. The staff are the nicest people you’ll ever meet. I have about a dozen emails from them asking if we needed help with any arrangements, tickets or just advice for Florence. Simply wonderful.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Claudia op 6 nov 2019
Thank you for your lovely words. Our mission is to make you feel like a family. It was a real pleasure to meet you, we wish you all the best! Family Apartments Staff

10/10 – Uitstekend

Jessica, Downey, California

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!!! I loved the apartment. Super clean in the middle of the everything. Easy check in.
7 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great, apartment nice and big. Very minor items need attention (only one half of toaster worked and shower kept going cold, oh and plug needed for kitchen sink, and didn’t work in bathroom.) None of this stopped us enjoying our holiday, just to let owner know to rectify.
7 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Maureen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Florance beautiful stay
The apartment was very spacious and in a great location..the only priblem we had was using the washer / dryer...its all in one unit and not what we were used to.. but very glad to be able to wash clothes 1/2 way thru our trip. The apartment was just a short qalk to almost everything...would recomed it
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was incredible. Room was spotless! Staff was easy to communicate with. Answered questions promptly
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are total of 8 guests and we are all comfortable and enjoed staying in this apartment. All bedroom's and bathrooms are all nice and clean. Service is great. Closed to Uffizi Gallery, Pitti Palace and Boboli garden etc. Closed to stores and restaurants. I highly recommend this place. No doubt we will come back here when we visit Florence again. .
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful apartments in a fantastic location
Fantastic location, clean and super comfortable apartment. Really surprised at how big it was, our group of 6 had plenty of space and everything we needed to enjoy our stay.
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff communicated well. Location is great but If driving, prepare to pay around 50 euro (restricted zone no other parking available).
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Gwendoline op 29 jul 2019
Thank you for your review! Hope we will see you soon again. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Gwendoline op 26 jul 2019
Thank you for your review. Hope to welcome you soon again Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. We needed a late check in, which was easily and happily accommodated. The apartment is beautiful, and the location is ideal. Never met the hosts, but they made it hassle-free from start to finish.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Gwendoline op 26 jul 2019
Thanks a lot for your lovely words and your appreciation about our service. Hope to welcome you again for some lovely holidays. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Rob, San Diego

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large, spacious apartment near all the attractions and restaurants in Florence with full amenities. Highly recommended.
10 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Saoirse op 10 jul 2019
Dear Rob, thanks for the lovely feedback! We're so glad you enjoyed our apartment and we hope to see you soon in Florence!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First class property in perfect working order. Clean, comfortable, good beds, linens. Furniture all new, good quality
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Gwendoline op 26 jul 2019
Thanks a lot for your kind words. Come back soon to visit us! Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Thanks a lot for this beautiful review. We are happy that you enjoyed your stay so much. Come back soon to visit us! Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Thanks a lot for this beautiful review. We are happy that you enjoyed your stay so much. Come back soon to visit us! Kind regards.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
We arrived at 2pm for the 2pm check in time. We were told the previous guests left late and the apartment would be ready in one hour. We came back 1.5 hours later at 3:30pm and the apartment had not been cleaned yet. We sat in the room while the cleaning crew cleaned the apartment for over an hour. This did not fit with our itinerary and was disappointing.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Gwendoline op 26 jul 2019
We are really sorry for this sad experience and deeply apologize. We hope you could enjoy the rest of your stay. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great accommodation - great price
Wonderful location with a beautiful view of the Ponte Vecchio, Arno, and the historical center. Apartment was spacious, clean, well stocked and close to all the sights. Staff were very helpful before and during the trip. It was our family’s favorite accommodation on our trip. Would definitely return!
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Thanks a lot for this beautiful review. We are happy that you enjoyed your stay so much. Come back soon to visit us! Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
We loved it. It is in the perfect spot. Bellman was super nice. Very big Downside: showers had issues and while it did have washer and dryer it ran for 3 hours before it would stop
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Thanks a lot for this beautiful review. We are happy that you enjoyed your stay so much. We have fixed the showers so that this inconvenience doesn't happen again. Come back soon to visit us! Kind regards.

2/10 – Ontzettend slecht

Brent

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unsafe, smoker rooms.
We tried checking in right before 8 pm. No one was there. They were almost impossible to get a hold of and threatened to charge us extra for checking in “too late”. When we finally did get in the room reeked of cigarette smoke. Our youngest has severe asthma so this was impossible. We attempted to explain this to them but they told us that was our problem. Finally, after 45 min a woman who lives on the property (they told us no one could help us). Came to show us another room. That room also smelled of cigarette smoke. The entire ordeal lasted over 2.5 hours and ended up with us leaving after they became belligerent and threatening. Between the asthma and feeling unsafe we left. They and hotels.com refuse to refund our money despite the inaccuracies of this property.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Dear Brent, I am really sorry about this experience and I will make sure it never happens again. It is not our standard of service and I am appealed by what I am reading. I hope you can come back soon so that we can offer you a better experience. Kind regards

10/10 – Uitstekend

gonzalo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La mejor opción
Perfecto todo. La ubicación, la comidas, el diseño, los servicios, la vista que tiene. Todo increíble
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Thanks a lot for this beautiful review. We are happy that you enjoyed your stay so much. Come back soon to visit us! Kind regards.

6/10 – Redelijk

Soryung

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
주변 접근성 좋으나 숙소 불만족
따뜻한 물이 제한적이라서 2명 이상 연속 샤워 불가 5월초인데도 추워서 난방이 필요했으나 작동안함
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Dear Soryung, we are sorry you didn't enjoy to the maximum your stay. The bathroom is equipped with a boiler of 100L. If in one shower, all the hot water is used, then it takes about 20 minutes to heat up again. Regarding the heating, unfortunately, it is shut down everywhere in Florence around April 15th and nothing could prepare us to this cold in May. To avoid inconveniences, we brought electric heatings and more blankets to everyone. We hope you could enjoy the city anyway. I wish you all the best, kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Thanks a lot for this beautiful review. We are happy that you enjoyed your stay so much. Come back soon to visit us! Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location. Beautiful view. Short walking distance to all landmarks
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Thanks a lot for this beautiful review. We are happy that you enjoyed your stay so much. Come back soon to visit us! Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best place to stay in Florence!
Family apartments were amazing! Hands down the best place we stayed on our Europe vacation. You are right on the river, directly across from the Uffizi Gallery, and just a 5 minute walk to cross the Ponte Vecchio. Pure pure magic. The apartment was very very spacious, clean and well maintained.
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Gwendoline op 28 jun 2019
Thanks a lot for this beautiful review. We are happy that you enjoyed your stay so much. Come back soon to visit us! Kind regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Insgesamt eine große und geschmackvoll eingerichtete Wohnung in zentraler Lage. Zu bemängeln sind: 1. Wohnung ist für bis zu 8 Personen ausgerichtet. Allerdings gab es vom jeweiligen Geschirr und Besteck nur maximal 6 Teile, so dass nach jeder Nutzung eine leidlich befüllte Spülmaschine bemüht werden muss. Eine größere Anzahl an Tellern, Tassen, Besteck und Gläsern wäre daher mehr als wünschenswert. 2. Ab spätem Nachmittag roch es täglich in zwei der drei Bäder stark nach Kanal. 3. Die Betreiber schalten im Zeitraum zwischen April - Oktober die Heizung aus. Da es während unseres Aufenthalts zumindest Nachts auf 10° C abkühlte, war es in der Wohnung am Abend und Morgen recht unangenehm kühl.
7 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Much bigger than I was expecting. Beautiful with full apartment benefits and near the large attractions but far from the crowds. Down side is the wood ceiling is basically a loud speaker for the people above you. Kids running will echo all over.
4 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous Stay!
Fabulous stay! We really enjoyed this apartment! Beautiful design and decor, lovely kitchen with all supplies needed, friendly staff at check-in, lovely view of river, very close to sites, restaurants, and grocery store, and very clean. Also stocked with some toys that my children really enjoyed to make it feel more like home.
2 nachten verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Location was great as was the property itself - bathroom and kitchen were dated but all in all a lovely spacious place. Walls are thin though so forget a lie-in if you don’t want to be disturbed by noisy neighbours. I was woken up every morning at 6am by people staying above us.
3 nachten verbleven in februari 2019