Lobby

Beoordelingen van Hotel Mirage

4 out of 5
Hotel Mirage
Via Francesco Baracca 231/18, Florence, FI

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 133 van 700 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 269 van 700 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 174 van 700 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 76 van 700 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 700 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good firm beds. Good cleaning of the rooms. And with parking in front. The whole interiour of the rooms is bit outdated, but comfortable. Enough closet space.
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles is wat verouderd. Personeel vriendelijk. Kamer redelijk netjes en schoon
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van cosi op 3 jan 2020
thanks for your ataying. we thank you for underlining the services to improve, thanks

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Switched rooms right at beginning, first room was not clean. Definitely not 4 star-hotel! Bathroom was dark and old. Shower rail came out of wall when trying to adjust. Toilets were VERY noisy when flushed, even when other rooms did it. Too hot in room, ac not available, with window open too much noise from railway. When we told our complaints to reception, no compensation was made. Never going back there.
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

jj

Positief: Netheid, personeel en service
We booked this hotel on the basis that it is close to the airport- merely over a KM. In reality it is almost impossible to walk to the hotel or other nearby hotels due to the road planning around Florence airport. Taxi is the best way to get to the airport hotel and is only £5 cheaper than getting into the city. This hotel provides basic need of a room with comfortable bed and clean linen. There are a few steps leading into the bedroom to watch out for. We did not turn on air conditioning due to its noise but in fact air conditioning is not required for comfort at this time of the year. The staff are great.
1 nacht verbleven in september 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Jorien, H

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verpauperd hotel in tippelzone.
Lekkend toilet met waterballet. Personeel reageerde hier niet adequaat op.

8/10 – Goed

Asad, Rotterdam

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel in de buurt van het centrum
Het hotel is zeer goed gelegen als je met de auto bent. Het hotel ziet er oud uit maar is nog in een zeer nette staat, mooie ruime kamers maar wel ietswat gedateerd. Ontbijt is redelijk uitgebreid.

4/10 – Matig

Evert, Amsterdam

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Niet meer van deze tijd
Hotel is sterk verouderd en daardoor sfeerloos. Gelukkig was het maar voor één nacht.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
golden tulip firenze dichtbij het vliegveld
heel oud hotel, niet wat je van een golden tulip verwacht.

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived late and had an early flight, so we didn't get the chance to really experience this hotel. However, the gentleman at the front desk was awesome and very helpful especially at getting a taxi at 5:00 am.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Maria Conchita

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación tenia goteras de agua, se escucha absolutamente todo, una pareja estaba en alguna habitación cerca y creo que todo el piso escuchabamos lo que estaban haciendo, como si fuera un hotel de paso. Estuvimos solo unas horas, pero fue imposible descansar
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sharon, Sun City Center

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable prices and very close to the airport. The hotel seems old but the rooms are clean. The staff are very friendly including the bar and restaurant.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Bela, Sammamish

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom, especially shower configuration is awkward.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alexis

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Too noose next to my room any time they flush the toilet you can hear like in your room
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The room was clean but very cold and our heater didn’t work. The shower was so slippery I was afraid to get on. The staff was friendly and the breakfast was good
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Mette

Positief: Personeel en service
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Elmer

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Heater never worked
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Audrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was pretty close to the airport. Food at dinner was excellent. Breakfast buffet was limited.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rebeca

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I feel dusty after sleeping there for some reason.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

RICHARD HEECHEOL

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
very old hotel & need to install shower booth etc.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

??

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
직원들도 친절하고 조식도 매우 훌륭합니다. 한가지 건의하자면 휴대폰충전 단자가 침대에서 너무 멀리있는게 불편합니다.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Barb

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Needs a lot of updating. The all the staff members were AMAZING and friendly though and the location was good for getting to the airport!
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
le stelle le regalano in Toscana? Due sono già troppo...
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

MARIAN STEFANEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

??

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
깨끗하고 친절하고 부족한것 없는 호텔입니다.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Dalida

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo personale molto gentile e disponibile elegante all interno ma l esterno da ristrutturare meglio rimodernare
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Patrick

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2-Star Hotel Disguised as a 4-Star Hotel
This was a 2-star hotel disguising itself as a 4-star hotel. Besides the proximity to the airport, there are not many positives about this hotel. The AC was not working and we were not able to keep the windows open because the window lacked a screen so the bugs were coming into the room in swarms. The decor was uninspiring and sterile. The staff was friendly enough.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos quedó lejos del centro y metro
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Sara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Building is very old. A/C didnt work, shower got boiling hot anytime someone in the surrounding rooms used water. Keycards open any room apparnelty because 2 separate people unlocked our rooms on us.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Lucy

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
The staff was friendly and the rooms were ok. The carpets are in need of cleaning. The rest of the room was clean. The restraunt was fantastic!
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tyler

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a 4 star hotel
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Kenya

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was not clean, AC was inoperable and staff was unhelpful
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Sophie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just okay. No air conditioning but clean and close to the tram.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Christine

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Martine

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
hôtel bien situé pour rejoindre le centre historique le confort est relatif dû à l'âge de l'hôtel en particulier l'insonorisation le personnel est très agréable et réactif à nos demandes et la restauration est d'un bon niveau
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

James Ryan, Oakland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was strange to check in to the Mirage Hotel and then be driven to the Nil hotel about 10 minutes away. But the NIL Hotel was great.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Rasa

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Basic place for a basic stay
Hotel is old and very dated. It needs a major refresh. Room was ok and staff were very helpful. Breakfast was mediocre. Coffee machine produced unacceptably bad coffee. In Italy that just can’t happen!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Phillip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The property was becoming tired and needs to upgrades and maintenance.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Pollen

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Good amenities but not properly maintained
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Arben

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Is not 4 star not even 2 star

8/10 – Goed

Gitte Johansen

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Arash

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

João Victor

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Bruno

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirty, Not a 4 starts hotel
The hotel is dirty and not been taking care. It is not 4 starts. The walls are dirty, back is small next to the wall. There is not shuttle to the airport. I had a bad experience, for 1 night.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Dennis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Noisy ac in my room
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Não dá para ficar mais do que uma noite !!
Quarto barulhento, ar condicionado não funciona direito. Chuveiro mal posicionado. Vaso entupido.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Haydar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and accommodating. Phillipo from reception was an amazing man who helped me with a medical emergency as efficiently as possible.
2 nachten verbleven in september 2023