Privékeuken
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Real

3 out of 5
Hotel Real
Viale Luigi Gori 31, Florence

Beoordelingen

4,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 32 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 41 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 76 van 197 beoordelingen" "

5,2/10

Netheid

6,0/10

Personeel en service

5,0/10

Voorzieningen

4,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

ben

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
personeel redelijk,airco werkt niet locatie dicht bij vliegveld
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in mei 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Alleen als het nodig is
Het was een noodzaak omdat we laat aankwamen met het vliegtuig. Buurt niet fraai en we sliepen niet in het hotel zelf, maar in een kamer naast het hotel. Daar waren 5 kamers. Geen fijne ervaring.
1 nacht verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Sunny, Rotterdam

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Is geen Hotel Real maar een Muggen Hotel.
Expedia moet volledig informatie delen. Bij aankomst moest ik me Credit card aantonen. Ik moest per dag € 6 betalen.
1 nacht verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Denise, Holland

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Simpel goedkoop hotel
Je moet niet veel van dit hotel verwachten. Erg simpel. Alles is er wat je nodig hebt, maar meer ook niet. Mijn wastafel was de eerste dag al stuk (water liep niet door) maar werd pas drie dagen later gemaakt. Ik kreeg wel wat te drinken aangeboden als 'goedmaker'.
3 nachten verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

ANTONIO

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Da non ritorno!
Struttura sporca, le foto della struttura non sono aggiornate, ovvero le stanze non sono come in foto, solo alcune.
1 nacht verbleven in oktober 2021

4/10 – Matig

MARTYN

Had to move accommodation
I booked 2 nights at hotel. 1st night okay 2nd day went back to hotel to find it had been closed by Court Order due to fire regulations The Local Police and Fire Brigade enforcement Officers were in attendance
2 nachten verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

LUIS FERNANDO

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La peor experiencia / THE WORST EXPERIENCE
Pésimo servicio, carísima la tarifa para la calidad del hotel. Hotels.com dijo que me iban a cobrar !5 Euros y cobraron 60.00 La recepción pésima, mal trato, apresurando a pagar y no hablan Inglés ni Español ni portugues, que son los idiomas que hablo. El baño de la habitación con olor a drenaje. la ducha fallando mucho de salir muy caliente bajaba a muy fría En la ficha de Hotels.com decía que había caja fuerte y secador de pelo y no había nada de eso. El desayuno caro y solo dan pan, jugos y café, de lo peor. La ubicación muy mal, lejos de todo y los taxis muy caros para llevarte a la estación del tren. NO LO RECOMIENDO PARA NADA Terrible service, very expensive rate for the quality of the hotel. Hotels.com said they were going to charge me !5 Euros and charged 60.00 The reception lousy, bad treatment, rushing to pay and they do not speak English or Spanish or Portuguese, which are the languages I speak. The bathroom of the room with the smell of drainage. the shower failing a lot to come out very hot went down to very cold On the Hotels.com it said that there was a safe and a hairdryer and there was none of that. The breakfast is expensive and only give bread, juices and coffee, the worst. The location is very bad, away from everything and the very expensive taxis to take you to the train station. I DO NOT RECOMMEND IT AT ALL
1 nacht verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Luca

1 nacht verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Raffaele

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Avevo prenotato per 38 euro ho pagato il primo giorno 40 e il secondo 50 euro,molto poco seri
1 nacht verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Sara, Las Vegas

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t stayed in that hotel because they decided go cancel my reservation. Please if you have charged me I need my money back because I left. The owner cancel my reservation because I arrived at 12 midnight, this is the first time this happens to me and I’ve been using expedia for 16 years
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van mario op 12 okt 2021
salve , thank you for your review even that you are not supposed to write one . When you book three rooms with non credit cart and show up at 01:00 am it is a normal thing to do and i will do the same thing again, so make sure you pay to have the rooms . ciao

10/10 – Uitstekend

Alessio

7 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
L’arredamento dell’hotel è vecchio, nel bagno mancava uno sportello della doccia e i cuscini del letto erano scomodissimi. Colazione poco varia. Personale molto gentile ma senza mascherina 😬
1 nacht verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

riccardo

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Nestor

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible and Arrogant threatened! Not recommended!
Very arrogant staff and not gentle to welcome us. My wife booked in this hotel real because they confirmed and given the confirmation number. We went in that hotel to rest for nothing and more than 5 kms away we take the bus from center, and only they said we have no room for that price I booked and they cancelled, because they said the price of their hotel is up, less than €200 then we leaved! After then one staff try to turn back us in hotel but were upset and angry for there arrogant treating us.
1 nacht verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

sabrina

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No fiable
Nos hicieron pagar más de lo que habíamos reservado y el aparcamiento estaba lleno. La estructura tiene cosas rotas (como las persianas) y la atención no es fiable: no cumplen lo que dicen al principio, con el fin de cobrarte más.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Clean, comfortable, and 24/7 restaurant at one side. The hotel was better than expected. Great price/quality
1 nacht verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
12 nachten verbleven in april 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Corrado

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020

2/10 – Ontzettend slecht

paola

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
hotel poco curato
Hotel che scelgo per il braso prezzo ma... questa volta ho trovato la finestra semibloccata e ho dovuto insistere parecchio per aprirla e chiudere i doppi vetri. Tapparella bloccata a metà. Luci bagno fulminate come anche una luce laterale del letto. Lenzuola pulite. Check in cortese ma eccessivamente inopportuno chiamandomi “ tesoro” o amore”
1 nacht verbleven in september 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nothing speciál, noisy room, unfortable
Room was very noisy, unfortable, but was clean
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

Franziska

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, dass merkt man am Zustand des Hotels. Nur ein kleiner Ventilator im Zimmer, es war viel zu heiss. Der Lärm von aussen hielt sich in Grenzen. Badezimmer i.O., Bett nicht gut. Wände dreckig. Ziemlich viele Mücken. Getränkeautomat vorhanden und kleine Bar, wo man allerdings nur Kaffe erhält. Mein Fazit: Für 15 Euro pro Person und Nacht, darf man nichts besseres erwarten. Für längeren Aufenrhalt nicht zu empfehlen.
2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tout était parfait
1 nacht verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Assolutamente deludente! Camera sporca e con la porta del bagno rotta!!! I prezzi di quest'hotel sono bassi ma non giustificano tanti degrado dato che l'hotel è considerato un 3 stelle!
1 nacht verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Firstly they double charged me pretending they could not find my reservation. Then they were rude and unprofessional. The room was dirty, not seat in the toilet, no A/C nothing at all. Terrible experience i wish you would drop this location. Never again for me.
1 nacht verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

François

Positief: Personeel en service
Hôtel sans prétention avec quelques atouts.
Hôtel très bien placé, à côté du tram qui va de l'aéroport au centre ville (gare centrale). Chambre grande, lit correct, mais les fenêtres sont vétustes et les volets ne ferment pas. Douche très petite et pas du tout pratique. Le prix est vraiment faible (200 € pour 7 nuits avec parking gratuit), on ne peut pas tout avoir. Le personnel est agréable.
7 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Thiago César

Worse place I stayed in Italy.
Worse place I stayed in Italy. The reception guy Laughed of my face many times when I was talking about the problems. Disgusting!
1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Tracy

Un lit et une douche, c'est tout.
Couple en voyage à Florence, recherchait juste un point de chute pour dormir et salle de bain privée. Mais pas de TV comme promis dans l'annonce, pas de climatisation ou de ventilateur (il faisait 30°C), une serviette pour deux... Pas cher, mais pas confortable du tout. Personnel sympa
2 nachten verbleven in augustus 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Il prezzo probabilmente giustifica il servizio
All'atto della prenotazione non mi sono accorto che non vi era il servizio di aria condizionata, avrei dovuto guardare meglio visto il prezzo di soli 22€. Mi hanno assegnato una camera distaccata dalla struttura principale che era caldissima, con la presenza di zanzare e un baccano da parte dei vicini. Dopo un po' ho rinunciato e sono andato via. Consiglio di verificare il tipo di camera in base al prezzo e ai servizi prima di prenotare
1 nacht verbleven in augustus 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel d'une saleté inouïe : cheveux dans la douche, araignée dans les coins, tas de poussière, lézards dans la chambre, bruits, etc. Seule la proximité avec l'hôtel est positive même s'il faut marcher sur des voies rapides pour y accéder. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel à quiconque aime dormir, se reposer et se sentir en sérénité.
1 nacht verbleven in augustus 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Malek

3 nachten verbleven in augustus 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Ruben

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El Hotel del terror
A esto no se le puede llamar hotel. No hagais caso de las fotos no tienen nada que ver con la realidad. Los cables por los pasillos sueltos, la moqueta del año de jesucristo sucia, las habitaciones sin aire acondicionado (unos 30 grados dentro de la habitación) nos consiguieron un ventilador de milagro. El baño sucio y el inodoro no tragaba ni un misero papel. La cama sin hacer? ¿? ¿ . La persiana no bajaba, no hay armarios.... Me quedo corto con lo que escribo y mira que he estado en cuadras metido rollo San Fermines, Carnavales y diversas farras que me he metido, pero este Hotel se lleva la insignia al peor suburbio en el que he estado. Solo coger si quereis una experiencia parecida a estar en un conflicto bélico, es de lo mas realista, pasareis por todo tipo de penurias que os harán creer que estais en el mismo Bagdad
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Luca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

YVES

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
chambre conforme à l'annonce
hôtesse très gentille, chambre propre et conforme à l'annonce. comme la chambre n'est pas équipée de climatisation, un ventilateur n'aurait pas été du luxe avec des chaleurs dont la température avoisinait les 40 degré. Arrêt de tramway à 10 min à pied
2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Karsten

Positief: Netheid, personeel en service
Geignet für Motorradfahrer
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Für Motorradfahrer zu empfehlen , da Parkplatz vorhanden und die Enternung zur Altstadt ca. 5km beträgt. Spartanisch, aber sauber. Keine Klima, aber Fan und gute Matratze. Jederzeit wieder.
2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Niente aria condizionata ne telecomando del televisore, ma posizione strategicamente perfetta e parcheggio privato
1 nacht verbleven in juli 2020

4/10 – Matig

Massimo

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2020

2/10 – Ontzettend slecht

S

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boarding kennels
Terrible , barely fit for animals, very polite staff, very noisy, no air con , 3rd world 5 star
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente relación costo - beneficio.
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not even second or third class
Värme existerade inte på rummet, svart mögel i badrum, hela rummet luktade rök som satte sig i kläderna mm.
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lasciate ogni speranza o voi che entrate............
1 nacht verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Better of elsewhere
Looking for a place to park our rental car and be close to light rail in to town this seemed to fit the bill and at a great price. Once my wife read some reviews she asked me to stay elsewhere, figured lets give it a shot... she was right! Except for the price and a friendly manager nothing good to say about this place. If you still feel like trying it would recommend reserving one night, whats the worst that can happen?
3 nachten verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Paullus

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decepcionante
O aquecimento não funciona, os quartos não são agradáveis, a limpeza deixa a desejar, não tem café da manhã. O elevador é do século passado. Precisa rever a classificação de 3 estrelas. Não chega a ser nem 2 estrelas. Não recomendo. O único ponto positivo é que tem estacionamento, mas isso não compensa os pontos negativos.
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Maria

3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Andreia

1 nacht verbleven in november 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Lyo,, Wuppertal

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was far from being clean. The room was covered in mould and the air was musty. The room was not the one we ordered and we had to pay more. We had no power anymore in our room after using the hair dryer twice. We do absolutely not recommend this hotel.
2 nachten verbleven in oktober 2019