Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Beoordelingen van Relais Tiffany

Relais Tiffany
Via Guido Monaco 5, Florence, Città Metropolitana di Firenze

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 31 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 38 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

10/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Hyeyoung

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Franco는 환상적인 호스트입니다. 제가 몇가지 귀찮은 부탁을 했는데도 친절하게 도와줬어요. 진정성있게 도와주려 애쓰는게 느껴졌어요. 위치는 피렌체 역과 매우 가깝고 저희는 굉장히 무거운 캐리어를 들고 가야 했는데도 도보이동이 그리 어렵지 않았어요. 다음에 꼭 가고 싶은 곳입니다.

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
As expected
Nice, simple hotel that's close to the train station. It was clean and comfortable.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Maria

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Johannes, Jakarta Utara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 minutes walking from Firenze SMN, and less than 20 minutes to the cathedral and city center. Everything is clean, and Marta is a gracious host, we truly appreciate her hospitality 🙏
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Juanita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for the tram from the airport, easy to check in and out, facilities provided and room just perfect
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Derek

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Franco was very helpful on our visit!
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely, comfortable room and good space. Easy to walk from hotel to the attractions and Franco was extremely helpful. We were very grateful and would gladly recommend.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Basil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay here. The hosts were particularly accommodating. Martha was so helpful and gave us so many great tips on what to do. We had so much fun and would definitely stay at this property again.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Norbert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay in Florence
My fiancée and I stayed at the Relais Tiffany for a few nights. Franco assisted us with all the things we needed to know prior to arrival in Florence along with recommendations for food, drink, activities. The room was spacious and air conditioned and in a quiet area. Close to the train station. We enjoyed our stay in Florence and will be awaiting our time to come back!
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Franco op 19 jun 2023
Thank you for your kind feedback!

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and convenient to station
Reactie van Franco op 15 jun 2023
Thank you Ryan!

10/10 – Uitstekend

sue

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a lovely and unique property. Love the character of the place. Franco was so helpful and kind. Train station only a few blocks. Everything was walkable. Great stay!
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Franco op 12 jun 2023
Thank you so much Sue!

10/10 – Uitstekend

Claire

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect!
Lovely room, staff very friendly. Great location, not far from the train station. It was quiet, everything worked - perfect for our 2 day stay. Thank you
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Franco op 15 mei 2023
Thank you Claire!

10/10 – Uitstekend

Thomas

2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slightly outside the town, and unfortunately the tram lines outside the accommodation were not beneficial to our trip . Room was large and clean, and the proprietor was very attentive, and obliging.
5 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Cheryl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the courtyard with resident cats :) clean , comfy and Franco was very helpful
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Desiree, edmonton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service, clean,beautiful , warm and inviting!
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Franco op 28 sep 2022
Thank you very much for your feedback!

6/10 – Redelijk

Edward, Mountain VIew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately for us, there was no breakfast or staff in the morning of checkout. However the night before, the staff was great.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Franco op 7 aug 2022
Thank you for your feedback Edward, it was a pleasure to have a conversation with you. As written in your reservation, breakfast is not included, we have chosen to have lower prices compared with other places in the city and leave to our client the possibility to have(or not) breakfast in any bar in the neighbourhood. Everything is made at check-in, at check-out you just have to leave your keys on the desk, that’s why we don’t come early in the morning. Have a nice day! Ps: i have ordered the book you suggest me, can’t wait to read it

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and nice place!
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Edy, Pembroke Pines

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Franco nos atendio muy bien, buen lugar, cerca al tren y cerca a todos los lugares turisticos.
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Franco op 5 apr 2022
Gracias por dejar un feedback de vuestra experiencia, me alegra que lo hayan pasado bien, hasta la próxima. Saludos

10/10 – Uitstekend

Simone

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
assolutamente consigliato
Ottima sorpresa. a soli 5 min a piedi dalla stazione, il B&B si presenta pulito ed elegante. stanza spaziosa, bagno rifinito e il proprietario gentile e disponibile. presente anche un bel giardino per colazioni o svago. assolutamente consigliato
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Franco op 25 feb 2022
Grazie! Sono molto contento che vi siate trovati bene

10/10 – Uitstekend

Nadine

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is as shown in the pictures. Very clean and spacious room and bathroom; staff is very friendly; Franco was really nice and helpful and even aloud us to check in very early. It’s in a great location and very close to all attractions and stations.Would highly recommend!!
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was close to the train terminal and well within walking distance to the historic city center and Duomo. The staff was so friendly and helpful.
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

anabel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen comunicado, la atencion al hospedarnos magnifica, llegando antes de hora y sin ponernos ningún problema, y diciendonos donde comer, que ver, que sitios visitar, como ir. Totalmente recomendable
4 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very professional !
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All excellent!
Everything is very good. There's a nice garden that you can have your tea / breakfast / etc. 13 mins walk to the main station, and 2 mins to the Tram number 2. You can even walk to the Duomo without taking any public transport.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

filippo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Firenze a due passi
Viaggio in coppia a Firenze, tutto piacevole, la distanza strategica della struttura per i nostri interessi. La disponibilità del personale, dall'accoglienza alla partenza. La camera pulita, molto carina, curata e la silenziosità del luogo. La colazione completa e varia. Grazie Franco e Marta. Posto raccomandato
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Franco op 11 dec 2019
Grazie tante per la bella recensione, siamo molto contenti che vi siate trovati bene. Un caro saluto

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war einfach perfekt und extrem schön, einziges Manko war die Laute Straßenbahn aber da kann die Unterkunft nichts dafür
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Franco op 11 dec 2019
Thank you very much! Happy to know that you had a good stay.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel de solo 5 habitacions, muy cerca del tranvia y autobuses. Marta i su pareja muy atentos y amables. Todo perfecto, muy recomendable.
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Susana, Villarrica Paraguay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encantó la habitación por su limpieza, comodidad y el buen trato del staff que nos esperó hasta tarde en la noche. La ubicación es inmejorable a solo 2 minutos de la estación de tren de Santa María Novella. Muy recomendado
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay
Very convenient location, a couple of minutes from a tram stop which you can travel on to the airport. About 5 minute walk to the central train station. Very friendly and helpful staff. The room was nice, spacious and quiet. Breakfast had a good choice. Staff were very friendly and helpful.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Franco & Marta op 1 okt 2019
Dear Matthew, thank you very much for your kind review! We're are happy that you appreciated our service, hope to see you again, kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The service provided by the owners was excellent, very welcoming. The breakfast provided was also excellent, varied choice of food to suit everyone served in the lovely dining room. Water, juice, tea and coffee were available all day if required. The bedroom was nice and roomy and the bathroom very clean and well maintained. The property is near to all travel links, train, bus and tram which suited us as we travelled to Pisa and Greve by public transport. The only downside was we booked this property partly because it had outside space but unfortunately this could not be used due to the high level of insects making it impossible to sit out. This was disappointing to us and the reason I can't give a score of 5.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Franco and Marta op 17 sep 2019
Thank you for your kind feedback, we're very happy that you appreciated our place. Unfortunately the rains brought a lot of mosquitoes this month. We've put citronella candles and spray to avoid problems, but it is not enough. We are thinking to a mosquito disinfection. Hope to see you again, kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera e spazi comuni molto curati, colazione strepitosa, staff (Marta) gentilissima e accogliente. Unico neo: la nostra camera dava sulla strada ed era molto rumorosa per il passaggio del tram
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Franco & Marta op 19 jun 2019
Grazie per il vostro feedback. Mi spiace che vi abbia dato fastidio la tranvia, essendo in centro e vicini alla stazione, il lato positivo è essere vicini a tutto, quello negativo è appunto il rumore dovuto all'essere in centro. Quella è l'unica stanza che risente di questo problema, la tranvia è stata inaugurata da pochi mesi e stiamo già pensando a come risolvere il problema di quella camera. Grazie ancora, un caro saluto

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is absolutely great. They described the city, and made suggestions on what to visit. Great breakfast as well and you can walk to the train station in about 5 minutes if you hurry a bit otherwise you can walk to the train station at peace in about 10 minutes.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Franco & Marta op 25 apr 2019
Thank you for your review, we are happy that you had a good stay with us. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Como en casa
Franco y Marta son personas muy amables y te hacen sentir como en casa. El B&B y la habitación son muy cómodos. El desayuno es completo y con cosas naturales. Tiene además un patio donde estar si el Día está lindo. Gracias y felicitaciones!!! Muy recomendable
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Franco y Marta op 3 mei 2019
Muchisimas gracias, Fue un placer también para nosotros! Nos alegra mucho que la hayan pasado bien. Un abrazo para los dos!

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Extraordinario
Una de las mejores experiencias, el servicio y atención de Franco y Martha ha sido extraordinario, nos ayudaron en todo, hablar con nuestro siguiente hospedaje, conseguirnos auto, indicaciones y sugerencias, si viajas a Florencia no dudes en reservar con ellos!!!!
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Franco y Marta op 21 mrt 2019
Muchas gracias! Estamos muy contentos que la hayan pasado bien. Y me alegra que al final hayan podido conseguir el auto! Disfruten le cinque terre, un saludo desde Florencia!

6/10 – Redelijk

Roberta, Roma

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Hotel centrale a pochi passi dalla stazione del treno. Contro: non funziona internet nelle camere e la linea telefonica (TIM - VODAFON ) e' altrettatto scarsa . Appena arrivati non ci hanno avvisati che dovevano aprire le valvole termostatiche dei termosifoni...la mattina seguente doccia fredda ! Ci hanno dato una sola chiave della stanza così abbiamo dovuto fare i turni per entrare o uscire .
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Franco op 17 nov 2018
La ringrazio per la recensione, ci teniamo ai suggerimenti dei clienti e tentiamo di migliorare sulla base di questi. A breve nella zona sarà disponibile la fibra ottica ed è nostra intenzione abbonarci non appena ce ne sarà la possibilità. Per quanto riguarda la chiavi, non capitandoci spesso che ci vengano chieste due copie non ci abbiamo pensato, ma effettivamente sarà nostra premura chiedere sempre da ora in poi se si necessita di una copia. Per quanto riguarda la doccia, non abbiamo mai ricevuto nessuna lamentela, se c'è stato un guasto provvederemo immediatamente a risolverlo, ci teniamo a dare un servizio all'altezza delle giuste aspettative dei clienti. Infine, ci spiace per gli inconvenienti, se avremo il piacere di riceverla nuovamente, sono certo che troverà un servizio impeccabile. Grazie ancora e buona giornata