Tuin

Beoordelingen van Residenza Hotel Cimabue

3 out of 5
Residenza Hotel Cimabue
Via Bonifacio Lupi 5B, Florence, FI

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 79 van 338 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 141 van 338 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 77 van 338 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 338 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 338 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Tybor

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Federica op 26 feb 2019
Thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie, smaakvol ingerichte kamer.
Uitstekende service. Elke dag schone handdoeken. Vriendelijk en voorkomend personeel. Het hotel heeft een goede ligging.

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay in Florence, Hotel was stunning
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Melonie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful with setting up taxi (2:00 a.m.), letting us store luggage early and explaining and showing us the logistics needed for our departure before reception opened. Room was on the ground floor. We were surprised by traffic noise all night (wear good earplugs). The room was well-stocked. We would reserve again for future stays.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Silvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general está bien, pero la habitación queda pequeña para 4 personas.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Wayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent service
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marife

Positief: Voorzieningen
superb
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Walter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut gelesen Hotel, mit empfehlenswerten Restaurant.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was on a mostly quiet street. Hotel attached to nice little cafe/bistro
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lori

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Joseph

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lyla J

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Old building but clean, everyone is super nice, and friendly. Even after checkout we could leave our luggage to walk all day in the surroundings. I would definitely stay again, it’s 15 mins walking from the train station.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight stay - family
Accessible from train station and Duomo - 15-20 min walk. Clean, quiet and big family room. Small fridge and kettle available. Breakfast - typical Italian breakfast. Also served hard boiled eggs. Friendly staff.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

José Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
El último día me bañé con un chorlito de agua, por lo demás bien.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed my stay at Residenza Hotel Cimabue. The staff at the front desk were very nice and welcoming. The hotel room was clean and quiet and the beds were comfortable. The area is very quiet which is nice but also very close to the center and walking distance to the train station. I stayed here for three nights and would definitely recommend.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Sachiko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
チェックインの時、暑さにぐったりしていた私にお水をいただき、とても嬉しかった。また、なかなかうまく話せなかった私に、対応していただきありがとうございます。
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jakob

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Noor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very great location. beautiful stay. would recommend and even go back.
3 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Margaret

Reisde met partner
Negatief: Netheid
We were very disappointed with this hotel. The bathroom in our room had serious mold all over the ceiling, tiles and floor. We asked to be moved to another room, but the hotel was booked. Management sent someone up to try to clean the areas, but it was still really bad. For that much mold to accumulate tells me more training is needed on how to clean a bathroom properly. Getting a taxi was very challenging, had to walk to nearby attractions to get a cab.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Kelly

2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Celso

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Arcaico
O hotel é muito antigo e precário. As janelas são difíceis de movimentar. No banheiro, itens como saboneteira e pendurador de toalhas são inexistentes. Apesar de constar que o hotel tem elevador, isso não é verdade. É para uso exclusivo dos funcionários. Tivemos que subir com malas pesadas por estreita escada. Não volto e não recomendo.
3 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Jakob

3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Francesco

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima accoglienza, diponibilità e cortesia.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Beatrice op 11 mrt 2023
Gentile Francesco,grazie per il commento! E' sempre un piacere per noi soddisfare le aspettative dei nostri Ospiti.A prestoBeatrice

8/10 – Goed

Stephane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Elisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posto tranquillo e curato. Ottima posizione in centro storico a Firenze. Personale gentilissimo e disponibile. Ottima colazione anche per celiaci
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Simone

1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not recommended
The best thing about the hotel is that the room was clean. The hotel was far from the train stations (25 min by walk). The furniture was very old, so the doors of wardrope make noise a lot. They are quite pinchpenny about the breakfast. You choose what you eat 1 day ago, and you cannot take more. The room was extremely cold. We requested a remote control for air conditioner. They told us everyone in Florance shut down air conditioners in April due to environment, which is not the case for other cities in Italy. So it is hard to believe. You can request an extra blanket, but they are very heavy to move. And you cannot take a shower with the blanket. If this is the procedure for Florence, we do find it as a type of facism. People could feel cold, be sick or have babies. It is like that Muslims do fast in Ramadan, so all tourists cannot eat anything if it is Ramadan :/ The hotel or Florance should reconsider their policy.
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Andrea, Savona

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione, tuttavia servizi e qualità insufficienti per un 3* (frigo bar vuoto e non funzionante, riscaldamento centralizzato a orari, accessori bagno minimi, arredi vetusti, camere non adeguatamente insonorizzate). Personale disponibile e gentile anche se con qualche lacuna nel servizio.
3 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Laura Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van federica op 26 sep 2020
Grazie della recensione. SPeriamo di rivederla presto

10/10 – Uitstekend

Renato, Savona

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posto molto carino e personale molto gentile...da tornarci di sicuro.
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van federica op 8 sep 2020
Grazie mille per la recensione, felici vi siate trovati bene

4/10 – Matig

Ciro, Napoli

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La colazione era molto abbondante ma Le stanze un po vecchie e trascurate
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van cimabue op 8 sep 2020
ci spiace che la camera non fosse di suo gradimento, spero ci dia una seconda occasione per farle cambiare idea. la prossima volta in qualsiasi albergo si trova lo dica al personale che la camera non è di suo gusto sono sicura che come noi tutti i colleghi troveranno una soluzione (piccolo consiglio che mi permetto di darle)

10/10 – Uitstekend

Tyler, Manchester, England

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel close to the centre perfect for walkers around 15 mins to the cathedral. Very classic Italian hotel with lots of attention to detail. Also clean and provided everything we needed. Break fast was great too even with the current COVID-19 restrictions. It seems a little strange at first as it’s a resident block but once your are in the hotel it’s very classical and artistic. Thanks for a lovely stay!
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van federica op 19 aug 2020
Thank you so much, we very appreciate your review. happy you had a good stay

10/10 – Uitstekend

Samuele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo
La posizione dell'hotel è veramente ottima. A 5 min a piedi dal centro. Personale disponibile, camere e ambienti puliti nel rispetto delle disposizioni covid-19. Ben arredato e per la fascia di prezzo la struttura è superiore alle altre che ho visitato
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van Hotel Cimabue op 16 jul 2020
Buongiorno, La ringraziamo del Suo commento. Siamo felici di sapere che sia rimasta contenta del Suo soggiorno. Saremo lieti di ospitarLa nuovamente nel ns. albergo. Cordiali Saluti. Hotel Cimabue

10/10 – Uitstekend

Fede, Roma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale gentilissimo, posizione perfetta, camera spaziosa
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van federica op 23 jun 2020
La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e siamo lieti vi siate trovati bene. speriamo di potervi ospitare nuovamente.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ringrazio vivamente I proprietari della struttura per la poca sensibilità dimostrata. Nonostante una settimana prima facevo richiesta della cancellazione gratuita tramite il sito Expedia, e giustamente visto il caos dei mesi precedenti, lo staff di Expedia si è scusato per la mancanza nei miei confronti, ad oggi ricevo una chiamata dal call center di Expedia, il quale mi comunica che l’albergo in questione non ne ha voluto sentire, neanche di emettere un voucher da scontare appena terminato questo periodo. Consiglio vivamente di non utilizzare la struttura, per eventuali gite turistiche. A me non cambiano la vita 129 euro. Io non ho né alloggiato, né sporcato , né ususfruito dei vs servizi e non pensò che per colpa mia avete perso la vendita, non penso ci fosse la fila per alloggiare nel vs Hotel. Ma voi non avete avuto rispetto e comprensione in merito alla situazione di emergenza..
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van il direttore op 23 jun 2020
Buongiorno, essendo anonimo il commento non sono a conoscenza della situazione e della prenotazione, ma le posso assicurare che abbiamo confermato tutte le cancellazioni gratuite richieste dai clienti causa Covid. se la sua prenotazione era per il periodo anteriore alla riapertura di tutte le attività ci scusiamo e la invito a contattarci per avere un voucher. se la sua prenotazione era per un periodo posteriore alla riapertura siamo spiacenti ma ha scelto lei di prenotare una tariffa non rimborsabile e non ci sono più motivi di forza maggiore che le permettono di cancellare senza penale.

10/10 – Uitstekend

Tetiana

5 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Patrizia

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Blaesius, Soultz sous forêts(France)

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel simple bon rapport qualité/prix,employer souriant et serieux dans leur travail.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van HC op 20 dec 2019
Hello, thank you so much we hope to host you again in the future! Best regards - Hotel Cimabue

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hôtel est bien situé et le déjeuner est excellent
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van HC op 11 nov 2019
Hello, thank you for your review, we hope to host you again in the future. Best regards - Hotel Cimabue

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van HC op 11 nov 2019
Hello, thank you for your review, we hope to host you again in the future. Best regards - Hotel Cimabue

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Le personnel est très poli, discret et de bons conseils. la prise du petit déjeuner n'est pas évidente compte tenu de la configuration des lieux mais le petit déjeuner est copieux et diversifié. la salle de bain est un peu vétuste.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van HC op 11 nov 2019
Hello, thank you for your review, we hope to host you again in the future. Best regards - Hotel Cimabue

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo molto bello, arredato in stile antico, accogliente e spazioso. Personale molto gentile e disponibile.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van federica op 10 okt 2019
La ringraziamo. siamo felici che siate stati bene

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van federica op 8 okt 2019
grazie mille

8/10 – Goed

Max

Zakenreiziger
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van HC op 2 okt 2019
Hello Max, thank you for your review, we hope to host you again in the future. Best regards - Hotel Cimabue

8/10 – Goed

Irina

Positief: Netheid
Плюсы: расположение. Минусы: в номере нет wi-fi, для получения интернета нужно идти в определённую зону. Также была сломана дверка в душевой кабине. Выспаться не получится, всю ночь ездят машины, байки и пр..
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HC op 26 sep 2019
Dear guest, thank you for your rewiev we hope to host you again. Hotel Cimabue

10/10 – Uitstekend

Virginia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno.
En general muy bien. Buena atención.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HC op 26 sep 2019
Dear guest, thank you for your rewiev we hope to host you again. Hotel Cimabue

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely hotel to stay in. The location is excellent and close to all the main attractions. The room was spacious and clean. The bathroom was good and had all the needed amenities. The air con was good and wifi was ok, a bit slow at times. The breakfast was nice, in a cafe type room. There were warm croissants and pain au chocolate. Hot drinks, fruit juices and water. Cereals and toast. There is a lovely outside area you can eat breakfast in. Overall a great place to stay.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HC op 26 sep 2019
Dear guest, thank you for your rewiev we hope to host you again. Hotel Cimabue

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modesto-Muy bien ubicado.
Muy bien localizado. A 10 minutos caminando del centeo. A 15 minutos caminando del Puente Vecchio. Y de los pricipales puntos de interés. Desayuno poca variedad pero muy rico y bien atendido.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HC op 12 aug 2019
Hello Marcelo, thank you for your review, we hope to host you again in the future! Best regards - Hotel Cimabue