Royal suite, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op rivier | Woonkamer | Een flatscreentelevisie en een dvd-speler
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The St. Regis Florence

5 out of 5
The St. Regis Florence
Piazza Ognissanti 1, Florence, FI

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 194 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 236 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Erwin, Antwerpen Vlaanderen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel
A room with oh what a view. Staff very friendly and professional.Can't wait to go back.

10/10 – Uitstekend

DAVID

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location Staff is superb
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rohan

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great classic hotel
Great classic hotel full of charm and attentive service staff. Very good location within walking distance of many great sites in Florence. Will stay again and every time in the future.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Chi Yuen Nelson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel
Everything was good. Love the architecture. Staffs are amazing. But, the heater and water pipes make noise. The room is a little small. The location is a little far from tourist’s spots.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

CARLOS ALBERTO

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Brannon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Birthday Stay
From the moment we arrived to the hotel the service was amazing. The staff was more than helpful. The location is perfect and walking distance for all of the shopping we planned to do. Our suite was beautiful. We appreciate the minor details and arrangements they made to help us enjoy my birthday. We will definitely be back!
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sana

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Absolutely perfect in every way, gorgeous hotel/rooms, fantastic service and ideal location.
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Valentina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

HYE KYUNG

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Jenn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
You will feel like the Medici when you stay here. The service, food, and decor are impeccable. I can't wait to stay here again. This might be the only place I will now stay in Florence.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Yolanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Excellent staff.
9 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Stéphanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super séjour
Hotel à 15 min du Duomo. Les chambres sont magnifiques, le petit-déjeuner très bon et le concierge et personnel très sympathique (merci tout particulièrement à Vanna) !
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

John

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were not pleased to late checking in. We were very tired but they keep delaying for check in. We were not informed about the key to gym when checking in. Couldnt go to the gym in the morning
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Alfredo

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
St. Regis’ commitment to overall excellence was evident in every aspect.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Ashima

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Romina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
In comparison to the price which is charged the rooms are so small and we expected bigger room than what we had.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Omaimah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnificence
One of the most beautiful hotel I have stayed in, cleanliness, service, quality of food, spacious room and a comfortable bed
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Elizabeth, FARNHAM

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very oppulent, luxurious hotel. It was sited within walking distance of all the main sites, the bedroom was clean and generous. We had the services of a really lovely butler named Elena who was friendly, helpful and exemplified perfect service. The breakfast was varied and delicious. Much to recommend
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

sandra

2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property! Beautiful welcome & people
5 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Ombretta - Director of Quality op 10 feb 2023
Dear Irene , Thanking you for the excellent vote given to your experience with us, we express our most sincere hope for your return in the nearest future. Ombretta - Director of Quality

8/10 – Goed

Renato Jose De

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel is beautiful, the room spacious. But I didn't like the cleaning in the room.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Ombretta- Director of Quality op 10 feb 2023
Dear Renato Jose De,We really appreciate the honesty of your comment and we are very glad to know that you enjoy your comfortable room. Your feedback has been shared with the proper department in order to understand our Valuable Guest's Expectations as you.Do not hesitate to consider me your point of reference for any other questions or concerns, it will be my pleasure to be of service to you today and in the future.Ombretta- Director of Quality

8/10 – Goed

Percy

10/10 – Uitstekend

Pat

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
greta stay
Breakfast and room were amazing
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Ombretta – Director of Quality op 10 feb 2023
Dear Pat,We are glad to know that your awakening was gladdened by an amazing breakfast. Offering an extensive à la carte menu and American buffet with a wide selection of healthy options, Breakfast by St. Regis Florence makes for the perfect start to the day. Please, do let me know when you're planning your next journey to Florence, so I could have the pleasure to assist you with any of your reservation details prior to arrival. Ombretta – Director of Quality

10/10 – Uitstekend

yusef

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice historical building, good location. Professional staff.
Reactie van Ombretta - The Guest Experience Manager op 5 jan 2023
Dear yusef,We are very glad to read that we delivered a professional experience, helped also by our exclusive location: The St. Regis, situated in the heart of Florence, steps away from iconic landmarks, offers an unrivaled immersion into the cradle of the Renaissance.We look forward to welcoming you back for another indelible stay. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property and staff!
Reactie van Ombretta - The Guest Experience Manager op 4 jan 2023
Dear Steven,Allow us to thank you for your amazing feedback. We sincerely hope to have you back soon!OmbrettaThe Guest Experience Manager

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

VICTOR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sensacional.
Incrível. Hotel é maravilhoso e o serviço impecável, localização também é ótima.
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Thuraya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
It was amazing hotel ,the staff exceed my expectation Thanks all
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Charles

2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

CARLOS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
exceellent
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Ahamid

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great
6 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

gerald, Newport Coast

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were in higher end room with a butler we did not request. Room was large and gorgeous decorated in classic Tuscan motif. Wonderful view of river. Walking distance to almost everything. Worth the money
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Joonghoon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
최고의 호텔
전통적이고 아름다운 호텔~ 깨끗하고 편안했어요~ 호텔에만 있는것만으로도 피렌체 분위기를 느낄수있었고 조식도 훌륭했어요~ 무엇보다 세인트레지스의 친절한 환대와 서비스가 일품이었습니다^^
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

christyl L

4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Harini

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location, rooms, views and service. Would give it 6 stars if I could!
4 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Sillas

2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Annabel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful hotel filled with old world elegance and outstanding service as well as the mod cons you would expect. A perfect place to stay that I thoroughly recommend.
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

NIKHIL

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent decor and fantastic immersion into the florentine experience. Definitely does what it says on the tin. Good location and allows to explore both sides of the river - the more touristy centric storico with the duomo and uffizi and the quaint oltrarno on the other side. There are several charming antique shops around the hotel and it’s minutes away from the mainstream boutiques. Hotel has gorgeous common areas dotted with antiques and has a relaxing spa , butler service and generally friendly staff. They do try and accommodate most of your requests. The concierge are very good although I found some of their recommendations are more mainstream. The hotel could do with including more green spaces and also needs some updating to include more modern conveniences whilst maintaining its grand florentine style eg iPod docks , iPads , Netflix compatible TVs and walk in wet showers and larger tubs . It does not disappoint the st Regis brand and would happily return again . Thank you.
5 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Lars Kjær

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location for us, nice room, great view. Everyday they change the towels and the sheets. They don't have to... Save a bit of power and help the environment.
3 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Thais

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Lindo hotel . Ótima localização . Atendimento muito bom . Não tivemos tempo para o café da manhã . O único incidente , que pedimos para tirar nossas coisas do quarto e esqueceram de pegar nossa jaqueta . Quando já estávamos na estrada, tivemos que retornar . Mas , no geral , tudo muito bom
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Saul

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Desiree

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property was beautiful, the service with concierge as well at the lobby bar and restaurant was horrible. It honestly took over 20 mins from the time you’re este sited to the time someone came to get the order . The staff was dry and honestly not that helpful. The prices were extremely high , I understand it’s a st. Regis but they were outrageously high. I don’t recommend doing any tours with the hotel , we were being charged triple for just the driver. It’s a shame such a high standard hotel has such bad service , I won’t be staying there again.
3 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Grace, Bern

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stufe was sooooo nice and funny, generous and very well bevaved. Five stars at it’s best!! I‘ll be back very soon!
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything excelente, was a good place and time in my vacation
3 nachten verbleven in januari 2022