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Beoordelingen van the niu Hop

the niu Hop
Bahnhofsplatz 10, Forchheim

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 114 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Orhan

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Lieber Paulvielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

8/10 – Goed

Dave

3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Lieber Davevielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

10/10 – Uitstekend

Jozef, Steyl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie ten opzichte van Bamberg
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Dag beste JozefHartelijk dank voor uw beoordeling en uw steun bij het voortdurend verbeteren van ons hotel.Wij zijn erg blij dat u ons hotel leuk vond.Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen.Hartelijke groetenJasmin Rubner

10/10 – Uitstekend

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
zeer net hotle met voldoende goedkope parkeergelegenheid voor de deur met laadpaal voor EV. Zeer neet moderne kamers met hele goede bedden.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Oliver

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliches Personal, schöne und saubere Unterkunft.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

KAZUNARI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
駅から近いのは良いのですが、周りにあまりお店がありません。レストランなどは15分程度歩いた街の中心部にはたくさんありませす。
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nix
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Hubert

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zu laut, Straßenverkehr!
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Marta

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The room was decorated with a nice urban style and the size was also decent. It's location in walking distance to the old town and by the train station makes it also very attractive. The shower was awful. The separation glass was so short that you would end up with a half flooded bathroom everytime somebody showers. The shower head was not very suitable for its purpose either. And the staff that checked us in seemed to be kind of untrained. We came by car and they let us in the garage without telling us that there was an extra daily charge for it nor updating our room cards. The next evening therefore we could not get into the garage (because of the not updated cards) and the staff that was there that day (a different person) let us know that we cannot get in because we had not booked nor paid for it... We would have done it the first day of course if we had been informed about it.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dorthe

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ute Maria

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Carlo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice new hotel
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mette

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Helmut

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Angenehmes Hotel
Neues schönes Hotel, komfortabel (große Zimmer) relativ neu! Nahe S-Bahn und Autobahn. Jederzeit weider.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Hermann

Zakenreiziger
Fade Rezeption
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Henrik Bruun

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Lieber Henrikvielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

10/10 – Uitstekend

Sandra

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Liebe Sandravielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

10/10 – Uitstekend

berit

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Dejlig indtjekning og reservering. Meget fint værelse. Pragtfuld morgenmad. Forfærdentlig morgen -receptionist.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Andreas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles kostet extra, ansonsten ganz okay
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Klara

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weihnachtsfeier (1 Nacht)
Super Hotel. Die Zimmer sehr schön und sauber. Frühstück war sehr mager wurde auf Anfrage nichts nachgefüllt mit der Aussage des Personals“ Leider nichts mehr da“ Nachts der Barbetrieb sehr freundlich. Hotel Super, Frühstück für den Preis nicht zu empfehlen, hier ist Handlungsbedarf gefragt.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Manfred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Liebe Sandravielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

10/10 – Uitstekend

Tim

The hotel was clean, the staff was very friendly. Good location.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Your team of the niu Hop op 22 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for your feedback. We hope that we can welcome you back soon!Best regards,Your team of the niu Hop

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Verbrauchsmittel waren nicht wirklich ausgefüllt
Leider waren die Empfangsmitarbeiter schlecht eingearbeitet. Zimmer war für 3 Personen gebucht. Das dritte Bett war weder vorbereitet, noch war das Personal an der Rezeption, in der Lage ein komplettes Set Bettzeug zur Verfügung zu stellen.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Lieber Brainvielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

10/10 – Uitstekend

Ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Temiz ve konforlu
Temiz ve konforlu bir otel
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Liming

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed on second night, bathroom run out shampoo. Asked front desk to refill in the morning and they never refilled on the night. Asked again but they said they don't time and refused to refill. bad service.
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ulrike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mir hat die Einrichtung sehr gut gefallen. Frühstück war reichlich, nur die Brötchen waren nicht so gut. Gefehlt hat uns etwas Fisch.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Sophia

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Lieber Sophiavielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

6/10 – Redelijk

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gode værelser Dårlig morgenmad
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Klaus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Helene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Manfred

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt.
7 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfreundlic wie eh und je
Unfreundliches Personal ( ein bärtiger Mann ) er hat meine probleme mit der Unterkunft alle auf neue Mitarbeiter geschoben. Habe für 2 Tage Parkplatz gebucht und bezahlt. Wollte am abend nach dem essen parken und sieh an Parkplätze doppelt und 3 fach vermietet. Keine Rückerstattung und einfach unfreundlich dieser mann.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Dirk

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Lieber Dirkvielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

10/10 – Uitstekend

Tom

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Hotel wäre sehr schön /Service nicht vorhanden
Personell völlig unterbesetzt, dadurch Wartezeiten bei CheckIn und CheckOut bzw. bei jeder Kleinigkeit am Frontdesk, im Vorfeld bei 5 telefonischen Kontaktaufnahme, immer nur Computer-Antwort, kein Mitarbeiter erreichbar
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Liming

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toilet smell. Paid breakfast but there is nothing to eat after 8:00AM. There is no bottle water for customer.
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Robert

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Christina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Jasmin Rubner op 25 jan 2024
Hallo Liebe Christinavielen Dank für Deine Bewertung & Deine Unterstützung unser Hotel stetig zu Verbessern.Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel gefallen hat.Wir freuen uns Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJasmin Rubner

8/10 – Goed

Bo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Ronny

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check inn Katastrophe, leider das falsche Persona!
Das Hotel ist eigentlich super, Lage und Ausstattung perfekt! Leider ist es jetzt schon mehrmals vorgekommen, dass der Check inn miserabel war. Das Personal genervt und unfreundlich. Ich suche mir nun eine andere Alternative in der Nähe, schade!
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Kim Kordt

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Forchheims bedste hotel.
Vi skulle på messe i Nürnberg, og valgte at overnatte i Forchheim, for at tage toget til Nürnberg. Hotellet ligger 4 minutter fra stationen, med egen parkering i kælderen. Hotellet er nyt, hyggeligt, rent og velordnet, med den bedste hotelseng jeg nogen sinde har sovet i – helt fantastisk komfort. Morgenmaden var rigtig lækker og frisk.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Radim

2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jonas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Don op 16 apr 2023
Danke

8/10 – Goed

Christian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2023