Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Pink Shell Beach Resort and Marina

4 out of 5
Pink Shell Beach Resort and Marina
275 Estero Blvd, Fort Myers Beach, FL

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 711 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 213 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1003 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Arianna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort tranquillo direttamente sul mare. Camera spaziosa e molto confortevole.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Janice

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Yuliya, New York

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Andrew T

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Our first night sleep was interrupted by a broken fire protection pipe setting off the building alarm at 2AM. We stood outside for 1.5hrs. Luckily our room wasn’t one of the rooms that had water damage. We weren’t compensated for our inconvenience. The building is still under repair for some of the amenities. A lot of the surrounding area has yet to recover. We understood this before going down but wanted to support the area. The room we stayed in was one of the nicer ones. During our week stay, we noticed 2 of the 3 bathroom exhaust fans either barely worked or didn’t work at all. Water down there can smell a little sulfury so not having working exhaust fans is less than ideal. The garbage disposal didn’t work. Lamps were glued together. Between this and the fire protection pipe break, it appears they are struggling to keep up with the general upkeep while they're focused on bringing back the bigger pool features. Staffing is very friendly but it feels they aren’t getting good communication and support from the resort. Pink Shell has come up with several new money making programs of late that the staff seemed under informed on. New free refill cups and ice cream stands fell a little short. They also recently changed the tipping process for breakfast which likely hurts the servers. We enjoyed ourselves, but with other premium options on the beach, Pink Shell needs to step it up or its great reputation of the past won’t be able to save it from the competition.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Matt op 1 mei 2024
Hi Andrew! Thank you for choosing Pink Shell Beach Resort & Marina and for sharing your feedback. We apologize that your stay fell short of expectations. We appreciate your understanding, and we'll take your comments into account as we continue to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to provide you with a five-star stay in the future!

10/10 – Uitstekend

Mark Edward

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Janette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place; fantastic views and beautiful beach.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

arturo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe and family friendly
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Leslie A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

david

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
this is our second vists so happy we came back we will return...
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was extremely kind and helpful. Each employee seem to truly enjoy working there. Our king bedroom suite was immaculate and beautiful, it could not have been better. The beach was gorgeous, the food was delicious, and we can’t wait to visit again soon!
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are all so courteous and friendly ! They can’t do enough for you! Everything you need is here at this resort. It’s a great place for families ! The front desk checks in daily to see if you need anything ! Also kept us up to date with renovations
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Matt op 1 mei 2024
Hi Susan! We're delighted that you enjoyed your stay at Pink Shell Beach Resort & Marina! It brings us great joy to know that we were able to provide you with a memorable experience. Your kind words are truly appreciated, and we can't wait to welcome you back for another exceptional stay!

6/10 – Redelijk

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
One single elevator and it didn’t work half the time. Had to use stairs most of the time and when we did use stairs it came out to a dirty area with a horrendous smelling dumpster. One of the valet boys was a douche. I know they are working on fixing things after hurricane issue but if your gonna book it up and charge that kind of money you better be ready.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Matt op 1 mei 2024
Hi William. Thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We take your feedback seriously and will address the issues you've mentioned with our team. Your feedback helps us improve, and we hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a better experience.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Great place
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great facility to bring and family and enjoy the beach and the sun.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vitaliy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Honestly, it was above my expectations considering possible consequences after last year hurricane. We liked cleanliness, staff, breakfast, adult pool (it wasn't adult only),hot tub. I guess the fact that gulf waters are super shallow there is out of hotel hands. Elevators probably need some tuning...........Thank you.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Matt op 1 mei 2024
Thank you for sharing your positive experience at Pink Shell Beach Resort & Marina! We're thrilled to hear that we exceeded your expectations. Our team works hard to ensure every guest has a fantastic stay, and your feedback serves as motivation to continue delivering exceptional service. We can't wait to have you back with us soon!

8/10 – Goed

james alan

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful pool! Activities to keep the kids busy all day and rooms that have a beautiful view of the ocean.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Hotel in perfekter Lage. Für das Frühstück würde ich gerne 6 Sterne geben :-)
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Travis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place to stay for a beach vacation. Easy access to the beach and the towel machines are perfect. Included breakfast had plenty of options and changed each day. Rooms were spacious and loved being able to open the screened in patio doors and let the air in without worrying about bugs
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lawrence, Newton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautiful hotel. They are still finishing up after the recent hurricane. Most things are up and running. The elevators are slow because some are used for construction. The construction is barely noticeable. I strongly recommend this hotel.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Brandon

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is very good but too expensive for what it is good in hotel was over priced but yes was good
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything from beginning to end was absolutely fantastic!!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dayana

Positief: Voorzieningen
I loved it
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Chad J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great time with family. Lots of other families there and all were very nice.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, knowledgeable personnel.
14 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Aquilino

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good for family lot things to do.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort has recovered nicely from the hurricane, much quicker than others. Nearly everything was complete but one pool area which should be open end of April. If you have kids, can’t do much better than Pink Shell. Amazing experience and definitely want to return. They had a power outage out of their control that took longer than expected. It didn’t impact our day at all and they were still able to pivot and offer free dinner buffet to all guests that same night.
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Only 1 of 3 elevators working.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The staff is AMAZING!! The rooms are large clean and beautiful. Everyone was very friendly and helpful we love the resort. Plenty of chairs and umbrellas at the pool and beach. Having kayaks and paddle boards down by the beach was fun too. They still have lots of construction going on around the property and they have trouble with the elevators but that is nobody’s fault it just takes time to rebuild and get everything back to perfect. We had a great time!
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Monika Ana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really like the staff and how family friendly the property is…
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Josue

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Still working on reconstructing after the hurricane but overall great hotel
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Whitney Lauren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had never been to Ft Myer’s Beach. This was just amazing. Every single staff member from the valet, to housekeeping, to front desk and beyond was so helpful and nice. We are already planning our trip back!
5 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

martha

5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas M.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful resort... excellent service... family friendly .. we wouldnt change a thing!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dionne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They are just getting everything back up and running smoothly. Installed new ice machines while we were there. Still missing smart TV's and water filling stations.
8 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Holly

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
The room was great, very clean and wonderful view of the ocean. The property is beachfront. My biggest complaint about the resort is related to food options. Bongo’s restaurant is very slow with service and the quality of food is poor. We sat down and were told the food would take at least 45 minutes. The breakfast place was okay. The property definitely needs to enhance its food options. There wasn’t anywhere to go on property to buy snacks or water. The downtown area is walkable and can also be reached by a free tram that circles by around every thirty minutes. I would absolutely return to this hotel even with its flaws in dining options. The beachfront location and clean rooms were a huge plus. The pools are also very warm.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kathy

4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Excellent facilities and staff.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a beautiful resort. I felt like I was on a Caribbean Island. The staff were exceptional from the front deck to the bartenders. Chairs and umbrella were readily available to guests. We enjoyed eating at Bongos and Rae’s. Sunset views from our lanai were breathtaking. I can’t wait to return
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place to stay, staff very friendly willing to help.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lucas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay! Will continue to make this our spring break stop.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Theresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful!
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Darren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

michael o

7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Joanna op 3 apr 2024
Thanks for giving us a perfect score.Hope you come back soon!!

8/10 – Goed

Rhonda L

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jackie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the pool and the beach
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Carol

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marybeth Spencer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. The area is still trying to recover from Hurricane Ian, but the staff are awesome with expected construction noise. Only issue was a broken elevator with only 1 of 3 working. We were one of the top floors and so only 1 elevator in service wasn’t ideal.
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Juliette

4 nachten verbleven in februari 2024