Zitruimte lobby

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Frankfurt City Center

Residence Inn by Marriott Frankfurt City Center
Stiftstrasse 43, Frankfurt, Hessen

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 179 van 352 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 125 van 352 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 352 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 352 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 352 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Eduard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel. Tussendeur naar de naastgelegen kamer was een geluidslek. Muziek van buiten goed hoorbaar. Prima ontbijt! Aardige schoonmakers. Goede bedden, handig keukenblokje! Ruime kamer, harde vloer (lekker schoon), midden in het centrum, handig parkeren.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

aline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I requested breakfast with a gluten-free meal because I'm allergic and they only gave me a snack option (a bread). Germany has one of the biggest brands of gluten-free food in the world and at an affordable price, so I found the hotel to be negligent with people who need special food.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Johan

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastisch hotel erg vriendelijke personeel en erg gezellig sfeer
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is net 2 weken open netten en grote kamers met keukentje, alleen het ontbijt ruimte is klein waardoor je niet met alle mensen tegelijk kunnen eten (ongeveer 50 man tegelijk).
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Isamu

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent sized, modern rooms. Breakfast was ok, scrambled eggs were great! The complimentary filtered water and ice were great. The common areas/breakfast area could use A/C. Super hot and uncomfortable in those areas. Other than that, nice stay. Very close to shopping, old town, Main River etc.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy lindo
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

GRACE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is perfect
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nazi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was a great stay
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

YUYA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋の設備、その他施設とも価格に見合っていると思う。朝食は種類が少なく、まあおまけ程度と考えておくのが良い。 気を付けてほしいのが、騒音問題。まず隣接というか同じ建物となるモクシーホテルだと思うが、音楽が深夜2時ぐらいまでかかっている。とりあえず、一階に泊まる人は耳栓がないと寝れない。私自身、特に神経質な方ではないが、あの音では普通に寝れない。多分テラス付きの値段が高い部屋を選べば、大丈夫かとは思う(推測です)。あと部屋のドアに重厚感あり、閉まるときにバシャン!みたいな音がでます。深夜にしょっちゅう出入りする人が隣だったので、その音で何度も目が冷めました。 と、騒音問題はありつつ、コンドミニアムとしてはまあまあ使い勝手が良く、立地も良いため、そこさえ対策すれば快適に滞在出来ると思う。
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

DANIELA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

DANIELA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shin Yi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall okay
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Leonie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yasemin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles in allem kann ich das Hotel weiterempfehlen. Die Lage und auch das Zimmer waren wirklich super. Das Frühstück wäre in Ordnung gewesen wenn rechtzeitig aufgefüllt worden wäre. Leider war alles immer sehr schnell leer und es hat ewig gedauert bis wieder etwas nachkam. Da war die Organisation wirklich schlecht.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Amar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Die Unterkunft und die Zimmer waren an sich gut. Allerdings gab es während dem Frühstück keine freie Plätze. Da der Speisesaal zu klein war und alle Plätze schnell belegt waren. Das Personal konnte kaum oder überhaupt kein deutsch was die Kommunikation erschwerte. Die Parkgebühren der Einrichtung waren unverschämt teuer. Die Lage hat uns am meisten gefallen da es in der Umgebung viele EInkaufsmöglichkeiten gab. Die Zeil war direkt neben dem Hotel kann man sagen.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Personal an der Rezeption verstand kein Deutsch, war desinteressiert, konnte keine Fragen beantworten und war während des Aufenthaltes nicht hilfreich. Dies betraf jegliche Rezeptionsmitarbeiterinnen. Notwendige Informationen, die unseren Aufenthalt betrafen, wurden nicht kommuniziert. Bei diesem Hotel entstehen bei Buchung über EXPEDIA nicht unerhebliche Gebühren, die zuvor nicht transparent kommuniziert wurden.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ivonne

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Camilla

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

MARIA I

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Waqas

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Cynthia

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Shelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed in this property for 3 nights overall it was as good experience, breakfast was good . Good location. All day complimentary coffee available. Would recommend
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otima localização
Otima localização, perto de varias estações de metro. Perto do centro comercial. Da para conhecer tudo a pé a partir do hotel.
5 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

VALDERIZ

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

nathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geoffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Andres

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decepción
Teníamos dos habitaciones la 4008 la recibimos con sangre en e la colcha y sucia. Solomon cambiaron 2 días después. Poca comodidad en esa habitación. Al segundo día enviamos un pantalón a la lavandería y lo perdieron porque nunca me lo devolvieron cuánto me pagarán por esto?
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Simon

5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Junio william

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel
Was amazing
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Khristin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would stay again. Very conveniently located, room made good use of space, staff were friendly and competent, breakfast was great.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

edward

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alice Suson, Los Angeles

5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great central location.
Great place to stay for Christkindlmarkt.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is great! It was a wonderful place to stay! It is centrally located and EVERYONE there was helpful and very nice! I can’t wait to stay here again!
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Kathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second stay in two weeks. First stay was excellent, this stay had a few hiccups.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Desirable location equipped with modern amenities! Main tourists attractions are walking distance: Romerberg, Opera House, even newer skyscrapers are within the vicinity. Free coffee and water dispenser 24/7. A big plus is free breakfast. This place is just a logical thing to book.
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Cristina

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible. No parking. No entry to hotel. Has to enter thru another hotel. Who has ever heard of that? No prior notification. I have a child and was walking around with luggage trying to figure out the entrance. Then the extremely rude reception woman was so nasty! I couldn't believe it. I wanted to walk out but we were flying out in the morning. I have stayed at many Marriotts but this location, entry, parking and staff were horrible

8/10 – Goed

Sanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erinomainen sijainti
4 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Cristina

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible! There is no entrance to the hotel. It's locked. You have to go thru another hotel around the block to check in. There is no parking although they claim there is parking! NONE! Only a garage that has no spaces available and doors locked! Then when we try to speak to the check in staff. She was disgustingly rude and unhelpful. I have stayed in many Marriott's including in this trip and this was by far the worst experience I have ever had at a Marriott. Unless you come by taxi. Don't book. walking around aimlessly trying to figure out that you have to check in at another hotel down the street with tons of luggage. Completely unacceptable
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Mario

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
O Hotel é muito bom. Entretanto tivemos um pequeno problema mas que nos trouxe muitos contratempos. O elevador de acesso ao estacionamento não estava funcionando e tivemos que levar a bagagem pelo elevador do Hotel ao lado e transitar a pé entre as 2 torres. No dia seguinte, no check-out o problema ainda persistia. Uma falha muito grave.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met familie
Staff was excellent. Breakfast offerings were varied and delicious
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Andre

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Angenehme Reise -zentral gelegen -
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lea

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel's location is great, but our experience was marred by significant issues. The parking situation was frustrating; we waited half an hour due to gate unavailability. The room had an awful frying smell all night, making it difficult to sleep. While the breakfast was good, it was overly crowded. I hope these concerns are addressed for future guests.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel in Top Lage
Das Hotel hat eine top Lage kann man nur empfehlen
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

SHEETAL

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The person taking care of the breakfast area in the morning was very attentive and hard working. Didn't have any interactions with her but she kept everything stocked, clean and attended to other guests' needs. Inconvenience was with the front desk closing after certain hours at night and having to go to Moxy Hotel for help - especially with needing extra towels and wash clothes. The room service person cleaned the rooms but didn't leave enough towels and the last three days, didn't leave any wash clothes.
5 nachten verbleven in november 2023