Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 358 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
358
Gastenscore: 8 - Goed. 455 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
455
Gastenscore: 6 - Redelijk. 139 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
139
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
32
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
16
8,6/10
Netheid
8,4/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
8,2/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Susanne
Reisde met familie
27 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Met ons gezin hebben wij gedurende 2 nachten een zeer prettig verblijf gehad in deze Novotel in het hartje van Freiburg.
Handig gebruik te maken van parkeergarage, zeer vriendelijk ontvangst van de receptioniste, de kamer was bovenverwachting ruim en netjes en het gebruik van zwembad en spa was zeer welkom na een lange reisdag.
Vanaf het hotel loop je zo het gemoedelijke autovrije centrum van de stad in, waar een heel vriendelijke sfeer heerst. Wij komen zeker nog eens terug.
Susanne
2 nachten verbleven in augustus 2023
8/10 – Goed
Angelo
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
20 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Badkamer verdient een upgrade en airco kan niet worden aangepast. Kamer wordt niet koel genoeg
Angelo
1 nacht verbleven in augustus 2023
8/10 – Goed
Jos
Reisde met familie
18 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Keurig hotel!
Jos
1 nacht verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Peer
16 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top.
Peer
1 nacht verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Ronald
16 aug 2022
Ronald
1 nacht verbleven in juli 2022
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
27 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in oktober 2021
8/10 – Goed
Lailai
Reisde met familie en kleine kinderen
19 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een heel fijn hotel met zwembad. De kamer was netjes en schoon. Ontbijt was heerlijk en het personeel was erg vriendelijk. Echt een aanrader!
Lailai
2 nachten verbleven in oktober 2021
8/10 – Goed
Zorro
3 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Zorro
2 nachten verbleven in augustus 2021
10/10 – Uitstekend
joel
24 jul 2021
ga maar!
aan te raden
goed prijs/kwaliteit verhouding
joel
3 nachten verbleven in juli 2021
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
20 jul 2021
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Groot hotel, zwembad reeds lange tijd gesloten (wat niet vermeld was op website bij boeken), door vasttapijt wat muffe (maar wel grote) kamer. Vriendelijke service, grote betalende parking onder hotel, uitgebreid en lekker ontbijtbuffet. Lage prijs, dus wel zeer goede prijs/kwaliteitverhouding.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
14 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in juli 2021
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
27 jun 2021
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
De ramen kan niet open
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2021
10/10 – Uitstekend
Patrick
Zakenreiziger
18 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel just accross the station
Fantastic hotel located just accross the station.
Very nice room that is very quiet (even airconditioner is extremely quiet !) and has a great view over the city and the mountains.
Good parking right below the hotel (expensive) and hard to find the entrance too.
two night stay and all I needed was there
Patrick
2 nachten verbleven in juni 2021
8/10 – Goed
S.P.
Zakenreiziger
24 mrt 2021
Positief: Netheid, personeel en service
Good hotel but better alternatives in the area.
Good hotel. The beds and head supports are to soft unfortunately. Kingsize bed is made up from 2 singles, which is not so nice if you are with your partner.
Hotel could use a fresh interior.
S.P.
1 nacht verbleven in maart 2021
8/10 – Goed
Wim
19 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kwaliteit zoals van Novotel verwacht mag worden. Centrale ligging in de stad met ruime, eigen parkeergarage.
Wel wat kol en afstandelijk.
Wim
1 nacht verbleven in september 2020
8/10 – Goed
Lia, Den haag
Reisde met familie
17 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jammer dat er geen airco in de kamer was. Het was erg warm en slapen met het raam open was een lawaaierige nacht.
Lia
1 nacht verbleven in augustus 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
26 jul 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel, great value. Location is excellent, staff friendly and welcoming
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2020
10/10 – Uitstekend
Ralph
Reisde met familie
26 jul 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, perfecte locatie
Ralph
1 nacht verbleven in juli 2020
8/10 – Goed
FD, Maarn
Reisde met familie en kleine kinderen
24 mei 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig hotel als tussenstop op doorreis naar het zuiden. Leuke betaalbare restaurants in de directe omgeving.
FD
1 nacht verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Tomas
23 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with good sauna
Nice hotel in the city center.
Beautiful sauna and a swimming pool is a plus.
The rooms are a bit older but nice maintained
Tomas
1 nacht verbleven in december 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
14 aug 2019
Positief: Netheid, voorzieningen
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Xavier Chanrion General Manager op 16 aug 2019
Thank you for the time taken to review your stay. I am glad that you were satisfied with our Novotel Freiburg Am Konzerthaus.
We hope to leave you completely satisfied on your next visit again.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
12 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
voor een vier sterren hotel is de inventaris al wel een beetje verouderd.
Geverifieerde reiziger
9 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Xavier Chanrion General Manager op 16 aug 2019
Many thanks for your visit and your review. We are happy that you liked our Novotel Freiburg Am Konzerthaus. We will discuss your comment about our interior. Thank you for visiting our Novotel again soon!
10/10 – Uitstekend
Linda
8 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Linda
1 nacht verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
6 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima ligging, dichtbij de stad en dichtbij uitvalswegen. Vriendelijk personeel en prima kamers (goede bedden ook).
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Marc
22 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good average hotel
Good location
Good bed
Sleeping sofa hard to sleep (kids)
Expensive breakfast
Marc
1 nacht verbleven in juli 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
20 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel erg netjes, maar we hebben een dakkoffer (en aanhanger) en boven de 2.00 meter kom je de parkeergarage niet in, hebben dus een stuk verderop moeten parkeren voor een meerprijs van 19 euro. Het is geen doorreis hotel voor familie met aanhanger/ caravan/ dakkoffer. Hotel verder erg mooi en prima, midden in de stad.
Het is
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
6 mei 2019
Positief: Personeel en service
Uitstekende locatie als je ook naar een concert gaat. Ideaal met parkeergarage en werkelijk op loopafstand naar de oude stad. En keurige kamer, prima
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2019
8/10 – Goed
Joost, Groningen
22 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel vlakbij centrum
Zeer net hotel. Verbleven er met 2 volwassenen en 2 kinderen. Kinderen konden even lekker zwemmen na een dag in de auto. Prima faciliteiten.
Joost
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Novotel Freiburg Am Konzerthaus op 28 aug 2018
Dear Joost, we are glad that you enjoyed your stay with your family and hope to welcome you back soon in Freiburg. Best regards, Xavier Chanrion General Manager
10/10 – Uitstekend
H
21 aug 2018
Helemaal goed.
Uitstekend hotel. Vriendelijk personeel, bereikbaar, ruim opgezet. Kamer was schoon en netjes, van alle gemakken voorzien.
H
1 nacht verbleven in augustus 2018
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
15 aug 2018
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prijs/kwaliteit verhouding is niet goed. Oud hotel. Locatie is goed.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2018
10/10 – Uitstekend
Mark, Milsbeek
12 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel
Top Hotel,
Mooie grote kamers welke fris ruiken en er schoon uitzien. Ruime goede bedden. Vriendelijk personeel en ontbijt zeer uitgebreid en netjes
Mark
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Novotel Freiburg Am Konzerthaus op 16 jul 2018
Dear Mark, thank you very much for your visit and your amazing feedback. I am very glad that you enjoyed your stay and will be happy to share your feedback with my team. We all hope to welcome you back soon in Freiburg. Best regards, Xavier Chanrion General Manager
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Doorreis Zwitserland
De reis naar wintersport hebben wij in tweeen gedaan zodat we nog voor de drukte de bergen in konden
Hotel is best daarvoor ontbijt zou wat uitgebreider kunnen maar voor een x best !
Parkeren onder hotel ingang prima
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van General Manager op 2 mrt 2018
Thank you very much for your positive review. We all hope to welcome you back soon to our hotel. Best regards, Xavier Chanrion General Manager
8/10 – Goed
JC
18 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn centraal gelegen hotel
Goede locatie, midden in het centrum. Ontbijt was beperkt voor die prijs. Eerst kop koffie zou aan je tafel gebracht worden, maar dit gebeurde niet. Eten in het restaurant was niet bijzonder, maar wel smakelijk.
JC
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
11 sep 2016
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima voor een overnachting op doorreis.
Dicht bij centrum en eetgelegenheid
Makkelijk te vinden en parkeren ook prima.
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 sep 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Katia
Reisde met familie
14 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicadi, buen desayuno, buena atencion
Katia
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Matthieu, Barr
10 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel luxueux, très bien placé, très bon accueil
Matthieu
1 nacht verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
Juan Manuel
10 mrt 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Room carpets must be cleaned
Juan Manuel
3 nachten verbleven in februari 2024
6/10 – Redelijk
roger
Reisde met een groep
8 mrt 2024
Great position of hotel.
Staff ok
Bar staff great
Sara was fantastic
Room clean and tidy
Bathroom same
Should have a safe in room
roger
2 nachten verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
Steffen
Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
21 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Steffen
3 nachten verbleven in december 2023
6/10 – Redelijk
Stephen
12 jan 2024
Stop off on way to Switzerland
Good location with good car parking. Ok for a one night stay. Disappointing breakfast, no English breakfast tea, drinks machine out of order,bacon looked as if it had been cremated. Even though I would still use the hotel again
Stephen
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
10 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
GUSTAVO
8 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GUSTAVO
2 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Horst
Zakenreiziger
5 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horst
2 nachten verbleven in januari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Sachchuthan
4 jan 2024
Sachchuthan
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
MENAHEM
3 jan 2024
MENAHEM
1 nacht verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Christopher
1 jan 2024
-
Christopher
3 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
jeff
Reisde met familie
30 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
jeff
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
25 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mercado Natal Freiburg
Quarto grande, colchao e almofadas super confortáveis.
Quarto silencioso. Funcionários super simpáticos .
Delicioso pequeno almoço!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Ryohei
Zakenreiziger
19 dec 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location and confortable service. Restaurant was little bit crowded in the morning.