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Beoordelingen van Hôtel, restaurant Kyriad Fréjus

3 out of 5
Hôtel, restaurant Kyriad Fréjus
422 Avenue Andre Leotard, Fréjus, Var

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 31 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 62 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pierre

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van jean michel op 11 mei 2023
Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous notercordialement

8/10 – Goed

Francois

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van jean michel op 9 apr 2024
Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous notercordialement

8/10 – Goed

Damien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van jean michel op 8 feb 2024
Merci por votre séjour et d'avoir pris le temps de nous noterCordialement

8/10 – Goed

Cassandre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Presque parfait.
Hôtel agréable, accueillant, très grande chambre. Point à revoir, le restaurant fermé le soir, en plein mois d'Août.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van jean michel op 15 jan 2024
Bonjour et merci pour votre séjour et avisNotre hôtel étant situé à 3 km du bord de mer c'est le mois le plus calme pour notre restaurant car la très grande majorité de nos clients souhaitent manger en bord de mercordialement

8/10 – Goed

Marco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van jean michel op 15 jan 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjourbonne journée

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jean michel op 21 dec 2023
Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous noter

10/10 – Uitstekend

Antonio

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jean michel op 21 dec 2023
bonjour et merci pour votre séjour et avis

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Etape très confortable avec un excellent accueil.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jean michel op 23 nov 2023
Merci pour votre séjour et cette note parfaiteCe fut un plaisir de vous accueillirbonne journée

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Thomas op 17 nov 2023
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissementCordialement,

8/10 – Goed

Bénédicte et Gérard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Trois petits détails , Tout d'abord fixation du pommeau de douche avec une pointe à nue Ensuite au moment de prendre sa douche , mon épouse n'avez plus d'eau ni chaude ni froide § Enfin en ce qui concerne le buffet du petit dejeuner , le fromage faisait défaut
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van jean michel op 3 okt 2023
Bonjour et merci pour votre séjour et avisNous avons bien pris en compte vos remarques qui nous aideront dans le futurCordialement

4/10 – Matig

Vanina

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Grosse déception!
De passage à Fréjus, nous avons testé cet hôtel pour la première... et la dernière fois. - L'accueil : je crois que c'est la première fois dans un hôtel, qu'à peine arrivée à la réception afin d'indiquer que nous avions une réservation, le réceptionniste m'annonce directement le prix (d'habitude, il y a un "bienvenue", des infos sur l'heure du petit déjeuner... etc) et encaisse le montant dans la foulée sans se donner la peine de m'informer de quoi que ce soit. Je demande des infos sur les horaires du restaurant de l'hôtel, on m'indique qu'il est fermé. Je n'ai pas le temps de demander quels sont les restaurants situés dans les environs (nous sommes à pied et l'hôtel est mal desservi par les transports), le réceptionniste est déjà passé à un autre client. Or, une heure plus tard, nous constatons qu' le restaurant est bien ouvert. A notre demande, on nous indique qu'il s'agit d'un groupe, et que les autres clients de l'hôtel ne sont pas acceptés (?) - La chambre : l'ameublement est correct et la salle de bain aussi, si on met à part la douche très difficile à régler. En revanche, pour l'emplacement, c'est une catastrophe : à proximité de la salle de restaurant très bruyante, de l'ascenseur, d'une porte qui n'arrête pas de claquer et d'une réserve. Nous demandons à changer pour une autre chambre, on nous répond que c'est impossible, car l'hôtel est complet.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van jean michel op 2 okt 2023
Nous sommes navrés de vous lire et que votre séjour n'ai pas été une réussite. Je vais voir avec la réception la façon dont vous avez été accueillie. En effet notre restaurant est seulement ouvert du lundi au jeudi comme il est noté sur le site de hotels.com.Un groupe était présent dimanche avec un menu unique qui ne vous aurais pas convenu. Par contre nous avons une offre de pizza 24h/24. la réception aurait du vous le proposer. Nous avons également des prospectus partout ainsi que dans le livret d'accueil dans votre chambre. En effet nous étions complet dimanche et n'avons pas pu vous changer de chambre. Dans tous les cas nous sommes navrés de votre ressenti sur votre séjourcordialement

10/10 – Uitstekend

rodolfo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solo 1 notte
Solo 1 notte ma ci torneremo sicuramente , personale disponibile e simpatico . Stanza pulita e carina. Ottimo parcheggio.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Thomas op 27 sep 2023
Caro signore grazie per il Suo commentario. Ti rigraziamo per aver scelto il nostro albergo. cordiali

4/10 – Matig

Karine

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van jean michel op 25 sep 2023
Bonjour et merci pour votre séjour. Il semblerai que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour mais sans plus de détail il est difficile de vous répondre. Quoi qu'il en soit nous sommes navrés de votre ressentitcordialement

10/10 – Uitstekend

CHRISTINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour
Bon rapport qualité prix, chambre confortable dotée d'une très bonne literie. Parking gratuit très appréciable.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van jean michel op 13 sep 2023
Merci pour votre séjour et avis nous avons été heureux de vous accueillir et de voir que vous avez apprécié notre literiecordialement

10/10 – Uitstekend

Jean-François

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van jean michel op 4 sep 2023
Merci pour votre séjour et cette belle notebonne journée

4/10 – Matig

jean

5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Thomas op 23 sep 2023
Bonjour nous sommes navrés de votre note. Néanmoins nous en prenons compte pour nous améliorer.

8/10 – Goed

Annie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van jean michel op 29 aug 2023
Merci pour votre séjour et votre notecordialement

4/10 – Matig

Gaël

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prestations a minima et propreté douteuse...
Tout est dans le titre. Si cet hôtel respecte probablement les critères d'un 3 étoiles, il est dans le bas de la fourchette en terme de superficie de chambre et de salle de bain. Bien sûr sympathique, l'accueil est a minima. La salle de restauration manque totalement d'âme. Elle est aussi froide qu'une cafétéria d'hôpital... Quant à la propreté de la chambre, il y a une grande marge de progression... Bref, si cet hôtel est acceptable pour une nuit de passage, je n'y resterais pas pour des vacances...
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Thomas op 25 aug 2023
Bonjour nous sommes navrés de vous lire. Nous prenons note de vos remarques dans le but de nous améliorer. Cordialement,

8/10 – Goed

CHRISTINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Thomas op 16 aug 2023
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement

6/10 – Redelijk

Jean Pierre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Je mattendais a mieux
Chambre propre mais beaucoup trop petite. Literie trop dur . Coussins pareil. Et cest pas une climatisation c'est juste du vent. Je n'ai pas très bien dormi mes 2 nuits. Le wifi est au top et la télé es super grande pour regarder netflix c'est parfait.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Thomas op 15 aug 2023
Bonjour Monsieur Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. En espérant vous revoir tout même dans notre établissement .Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

jean

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van jean Michel op 11 aug 2023
Monsieur cet espaces est réservé aux clients ayant séjourné à l'hotel ce qui n'est pas votre cas. Nous ne sommes pas responsable du faite que vous ayez réservé une chambre et que vous ne vous êtes pas présenté. Je comprend que vous soyez déçu mais en cette période ou nous sommes complets tous les jours. Nous vous avons gardé la chambre pour vousil est donc normal que le no-show soit facturé

10/10 – Uitstekend

julio cesar

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van jean michel op 11 aug 2023
merci pour votre séjour et belle notecordialement

10/10 – Uitstekend

Sandrine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tous c est bien passé
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van jean michel op 31 jul 2023
Merci pour votre séjour et retour. Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé

10/10 – Uitstekend

BERNARD

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van jean michel op 31 jul 2023
Bonjour et merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous noterbelle journée

10/10 – Uitstekend

Janique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avis sur notre séjour
Rien à redire sur la propreté et le confort de la chambre : il manque juste un petit frigo pour des boissons fraiches et un bidet dans la salle de bains pour faire secher les maillots de bain. Au niveau de la nourriture : tout était très bon et copieux au petit déjeuner ; quant au dîner les menus proposés étaient excellents. Pour le personnel celui-ci était très compétent tres aimable et professionnel. Un seul bemol pour l'une des femmes de ménage qui aimait bien passer dans notre chambre l'après-midi lorsque nous n'étions pas là.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van jean michel op 26 jul 2023
Merci pour votre séjour et ce beau retour d'expérience. Concernant les frigos la réception ce tiens à votre disposition pour mettre des boissons et ou nourriture au frais. Sur simple demande nous avons un sèche linge et pouvons sécher vos affaires de plage. La chambre ne sera jamais nettoyée avec les clients à l'intérieur nous attendons votre départ pour la journéeCordialement

8/10 – Goed

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Kyriad Frejus très correct
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van jean michel op 24 jul 2023
merci pour votre séjour et retour d'expérience. Ce fut un plaisir de vous accueillirCordialement

10/10 – Uitstekend

Stephanie

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Thomas op 17 jul 2023
Merci infiniment pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.

10/10 – Uitstekend

Abderraouf

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van jean michel op 1 jun 2023
Merci pour votre séjour et cette belle notebonne journée

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van jean michel op 1 jun 2023
Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérienceAu plaisir de vous accueillir de nouveaucordialement

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel satisfaisant pour une étape Seul bémol le prix de l’eau une bouteille d’evian d’un litre 5€ c’est un peu exagéré !
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van jean michel op 30 mei 2023
Bonjour et merci pour votre séjour et avisNous vous offrons une bouteille d'eau de 50cl à l'arrivée en chambre, nous vendons des bouteilles de 50 cl à emporter à 2 et des bouteilles en verre consigné VITTEL 1L à notre restaurant à 5 Cordialement

8/10 – Goed

Faouzya

7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van la reception op 18 jun 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

10/10 – Uitstekend

Mario

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van jean michel op 29 mei 2023
Merci pour votre séjour et cette belle notece fut un plaisir de vous accueillircordialement

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ferien in Cannes
Es war alles gut.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van jean michel op 25 mei 2023
Good morningthank you for your stay and noticeregards

8/10 – Goed

JEAN-MARIE, Vailhauques

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Très bien
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van jean michel op 12 mei 2023
Bonjour et merci pour votre séjour et ce retour positifau plaisir de vous accueillircordialement

10/10 – Uitstekend

serge

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De vrai professionnels
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van jean michel op 9 mei 2023
Merci pour votre séjour et votre retour d'expérience, nous avons été ravis de vous accueillirCordialement

10/10 – Uitstekend

Edith

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van jean michel op 2 mei 2023
Merci pour votre séjour et retour.Nous sommes ravis de vous lireAu plaisir de vous accueillir de nouveaucordialement

8/10 – Goed

Martial

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van jm op 13 apr 2023
Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous noterCe fut un plaisir de vous accueillir

10/10 – Uitstekend

FRANCK

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van jean michel op 16 feb 2023
cher clientmerci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous notercordialement

10/10 – Uitstekend

MC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sejour tres convenable et le personnel agréable et serviable.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van jean michel op 16 feb 2023
Merci pour votre séjour et avis positif

10/10 – Uitstekend

PATRICK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Conforme
Ras, belle hôtel, chambre nickel, personnel charmante Conforme à mon attente Buffet petit-déjeuner copieux Séjour impeccable
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van jean michel op 23 jan 2023
Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. C'est un plaisir de lire. Nous sommes ravis que notre prestation était à la hauteur de vos attentesCordialement

10/10 – Uitstekend

STEPHANE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van jean michel op 16 jan 2023
Merci pour votre séjour et cette belle notecordialement

6/10 – Redelijk

marc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Déçu, car j,avais réservé pour 3 jours et surtout pour avoir le restaurant sur place et en arrivant on m,a informé que le restaurant était fermé les 3 jours de mon séjour. Donc obligé de prendre la voiture et faire 15 mm de trajet pour déjeuner ou dîner. Donc un peu mécontent
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van jean michel op 9 dec 2022
Bonjour et merci pour votre avis et séjour. Il est bien noté sur le site de hotels.com que notre restaurant est ouvert pour le diner du lundi au jeudi uniquement.(comme ci-dessous). "RestaurationPetit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00Le repas du soir est disponible les lundi, mardi, mercredi et jeudi moyennant un supplément".Les restaurants les plus proches en cas de fermetures sont au centre ville à 1.2 kmCordialement

10/10 – Uitstekend

STEPHANE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van cordialement op 5 dec 2022
merci d'avoir pris le temps de nous noter

8/10 – Goed

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van jean michel op 5 dec 2022
bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous noter

10/10 – Uitstekend

Patrice

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van jean michel op 14 sep 2022
merci pour votre séjour et cet excellent retourcordialement

8/10 – Goed

Bruno

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van jean michel op 14 sep 2022
Merci pour ce retour positif. Nous avons été ravis de vous accueillir

10/10 – Uitstekend

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van jean michel op 7 sep 2022
Merci pour votre séjour et cette superbe note ce fut un plaisir de vous accueillircordialement

10/10 – Uitstekend

Onorio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable price. Clean and good service. Need to provide better info on existence of underground parking.
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van jean michel op 31 aug 2022
Thank you for your stay and notice. We are happy to read you and we take good note of your adviceregards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van thomas op 29 aug 2022
merci beaucoup pour votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveauCordialement

8/10 – Goed

Nasser

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van thomas op 29 aug 2022
merci beaucoup pour votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveauCordialement