Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van La Quinta Inn & Suites by Wyndham Fresno Northwest

3 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Fresno Northwest
5077 N Cornelia Ave, Fresno, CA

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 400 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 258 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 145 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 116 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 85 van 1004 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was facing the parking lot. The room wasn't clean, there was dog hair everywhere. The room was big, so that's nice!
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van General Manager op 31 jul 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Fresno Northwest. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that there was an issue with pet hair in the room. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 – Uitstekend

Leticia

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Very very clean all areas. Good breakfast, great maid service all clean linen. Soft beds. Outdoor clean and well kept. No negative comments. All really good.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Veronica

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Araceli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el servio y la amabilidad del personal Solo un detalle con las lavadoras, se trajo mis monedas
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Hillary

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The tv did not work. I had to ask for another set of card keys and the manager was very rude. The accommodations are convenient to the 101.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tim C op 29 apr 2024
My apologies. I will discuss it with the staff involved. I am sure adjustments can be made.

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pet friendly
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Inderjeet

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ken, Port Townsend

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was fine
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Christopher

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I thought the staff was very friendly and helpful. However, the same cannot be said about the room cleanliness. Aside from the bed, the room was very filthy. The elevator and hallway floors were pretty dirty as well. Unfortunately, I probably would not recommend this stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tim C op 18 apr 2024
My apologies. I will discuss your review and correct problems

4/10 – Matig

Oscar

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There are many things don’t like about this hotel first the entrance is kind of confuse I mean the road is dangerous and special at night, other I have to go to front desk to ask for refresh on my digital key never work and all time have to do the same, the gym is kind of dirty and careless and last thing the tv never works the cable never work and for more that I try I saw all the stuff about cables and the box was like not working at all but also like the put all together to show that all is there but never work , I don’t see so much tv nut things you put in your room must be working right and just that thank you
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van TimC op 17 apr 2024
My apologies. I will check and see what the problem with your room TV was. I am sure it can be corrected.

10/10 – Uitstekend

JOSE

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
love the place..it was clean & folks where friendly. only issue is the train does pass near by so that might wake you.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Maribel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

William

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely friendly staff and service, nice and private, very accommodating of my disabilities, nice and cleanly! Overall I was very pleased with this location and everything about this hotel for the couple of days that I stayed, and I'm now staying for an additional night as I ended up having to handle a couple more things before catching the train back out of state again for a couple of weeks before returning to the area again, and I'm most likely going to stay at the same hotel when I return, as I enjoyed my stay that much! Thanks so much for the great service you guys, I can't tell you how much I appreciate everything!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

mayra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rosa from housekeeping made our stay really pleasant.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Joey

Reisde met familie
Like the shampoo/body wash. AC unit not working, wake up in the middle of night feeling cold, blanket is too thin
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jonas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was wery close too the railroad.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

GLORIA

Positief: Netheid, personeel en service
I chose the wrong location when I booked this hotel. It’s in what is referred to as Highway City. Very loud, area around hotel is not the prettiest, small rooms, breakfast only until 9am. If u r looking for comfort this is not it. If u r looking for something to get u by it is doable.
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Amy

4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Alfonso

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Xiomara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good experience
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Deanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is great. Just know there are train tracks close by. Only heard it a couple times last night. Not much the hotel can do about that.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Dan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to highway
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sevag, Fresno

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is nice but the area is unsafe. Gunshots in the parking lot just outside my window at 3am, needless to say I didn’t get any sleep following that.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tim C op 22 mrt 2024
Unfortunately, welcome to Fresno. Drive-bys are not unusual in any area of Fresno. Usually, this area is pretty quiet.

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Seems quiet and clean.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Geoff

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Freight train passed three times between midnight and 6:00 am, blaring the horn each time. Hotel hallways and stairwell were FILTHY
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van T Cahill op 18 mrt 2024
I can't do anything about the train but I will talk to the staff about hallways.

10/10 – Uitstekend

Santos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, quiet and comfortable. Definitely would stay again.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jasmine

Positief: Netheid, personeel en service
Everything you need for a good night stay
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Manuel

2 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Gustavo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Cleaning was not thorough. Found old soap in shower, tells me that staff don’t spend time cleaning well. Floors were messy and trash left by guests allowed to stay, staining floors and leaving sticky mess.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

THOMAS, Coos Bay

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Only ice machine was on the ground floor and I was on the 3rd floor. No cream or sugar for coffee in the room
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Juan J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tod muy bien
4 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Velora

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid
hotel needs lots of TLC. many areas in room where paint is peeling, dings, dents and scratches in the walls and doors and generally just very well used. Breakfast was below average. We were there on Sun and Mon nights and they had no butter nor Normal tea (ie like Lipton)"until Friday"..there are no stores in Fresno? The hot food was not well stocked and the peanut butter was so old it could not be spread..it came out in a chunk. Lastly the noise from1) trains and 2) loud guests is awful. The walls are like paper and on one night someone in an adjacent room kept us up till 4am because he was so loud. Will not stay there again
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tim C op 4 mrt 2024
My apologies. I will review your comments with the appropriate parties. I am sure they can be corrected

6/10 – Redelijk

Steven

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Laura

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tim C op 25 mrt 2024
Unfortunately, because you didn't provide details, I am unable to respond other than apologize.

4/10 – Matig

Cameron Rhys

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property not clean. At one point, as I went to my room, I had to pass a woman sitting outside her room on the floor with lots of food and snacks plus two dogs in the hallway. Her door was half way open and she had music going. Once I arrived at my room, the door was open and I couldn’t tell if my room had been broken into or if housekeeping forgot to close the door all of the way. The walls in the room needed to be washed and painted and the bedding needed to be changed. The whole experience gave me a bad feeling. Fortunately I had a family emergency and had to check out immediately. I don’t know what I would have done had I been forced to stay. Very uncomfortable experience.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tim C op 22 feb 2024
My apologies. I will check into the door problem and make sure it is corrected.

2/10 – Ontzettend slecht

Nicole

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
I booked the deluxe room especially for the spa tub in the room and they gave me a regular room and said all the spa tub rooms were booked😡
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tim C op 20 feb 2024
We had a serious glitch that allowed reservations to be extended through sold out room types. Please contact me directly and I will fix up your next stay. My apologies

10/10 – Uitstekend

Janeya

1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Leonard

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed 3 nights. All nights I heard people stomping in room above.aid cleaned room after I put do not disturb and left my room open. Room also had mold in bathroom
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tim C op 14 feb 2024
My apologies. I hope you reported the noise issue to the desk. Their instructions are to warn the offending guests and take the appropriate action.

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to many Restaurants
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The HOTEL seemed to be situated in an industrial Wasteland. There was broken concrete and torn down fences all around and everything seemed unkempt except for the hotel. Unfortunately all the surrounding restaurants were closed due to construction and other issues and the only one open within walking distance was Carl's Jr but the food was inedible and I had to throw it into the garbage can.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Raquel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and the hotel was extremely quiet the breakfast was amazing they had fresh hot waffles eggs sausage oatmeal choices of bagel muffins and white and wheat bread with cream cheese butter yogurt boiled eggs hot coffee or tea to choose from for breakfast
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Debra

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Great location Bedding needs replacing. Deflated pillows and mattress is old. Everything else was great.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

MARY

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Michelle that did the food court area was absolutely amazing
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Josue

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Noel

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Michael

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst renovation ever
The deadbolt on the room door didn't work.. None of the doors in the suite would close because they were all framed incorrectly.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tim C op 29 jan 2024
My apologies. I will address this today. Thank you for bringing it to my attention.