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Beoordelingen van PLAZA Hotel Buchhorner Hof

4 out of 5
PLAZA Hotel Buchhorner Hof
Friedrichstraße, 33, Friedrichshafen

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 92 van 279 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 128 van 279 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 279 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 279 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 279 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Raymond

Negatief: Personeel en service
Hotel is netjes en goed . Het ontbijt moeten ze wel duidelijk aangeven dat het niet in de prijs is . Dan de garage voor de wagen is eigenlijk teklein
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Manager Assistent, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Dear Raymond, Thank you for your feedback! We will be happy to welcome you again in our Hotel! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

felix

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie was geweldig, je hoeft alleen de straat over te steken en je staat bij de overpromonade. Waar je leuke restaurants en bars vindt. - De parkeerplaatsen die ze aangeven te hebben, waren volgeboekt voor de komende weken!! moest mijn auto langs de weg parkeren, of in dure parkeergarage.
5 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

corne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Frau Schenk op 25 jan 2020
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die gute Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundlichste Grüße vom Bodensee Frau Schenk Direktionsassistentin Plaza Hotel Buchhorner Hof

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging is prima, properheid en ruimte heel goed. Personeel is vriendelijk. Maar diverse dingen klopten niet. De bar was op geen enkel moment gedurende twee dagen open. De waterdruk in de douche was te laag, Gesneden brood bij ontbijt was oud en het theewater lauw. De airco maakte af en toe zo'n lawaai dat je rechtop in je bed zat. Datzelfde gebeurde als er een goederentrein langskwam of een vliegtuig startte of landde.
2 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Edwin, Den Haag

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Wifi did not work during the stay. Blinds in the room are letting light through from the street. The shower is only giving a little bit of hot water, which is absolutely not what anyone wants The heating is so hot in the corridor of the hotel
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Hotelmanagement op 13 dec 2018
Dear Edwin, Thanks for your review. Too bad that we could not offer you the desired stay, as you would have liked. Did you report the internet problems at the reception? Our employees are happy to help with problems. From January 2019 our hotel rooms will be newly renovated, here we will also renewed the jalousies. Did you report the problem with the hot water at the reception? We can only apologize for that. Nevertheless, we hope that you give us and our team a second chance that we can show you that we are doing better.

10/10 – Uitstekend

Adrianna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here for a night the first week of April. Had a beautiful view of the Bodensee. The room was clean and well kept. Great location too
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Anne-Kathrin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tolle Lage, super Frühstück, Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Olle

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van S. Jovanova Manager Asisstent op 2 feb 2024
Sehr geehrter Herr Wadestig,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren! Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Ihre Bemerkungen zu erfahren und Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

10/10 – Uitstekend

Bernd, St. Moritz

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van S. Jovanova Manager Asisstent op 2 feb 2024
Lieber Herr Kandzorra, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Team freut sich darüber! Wir sind dankbar, dass Sie einer unserer Stammgäste sind und freuen uns, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

8/10 – Goed

Greg

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Manager Assistent, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Dear Greg, Thank you for your feedback! We will be looking forward to welcome you again in our Hotel! Best regards,

8/10 – Goed

simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice but small
Great location, this nice hotel has great staff, a good restaurant and friendly bar. Only negative was size of bed and bathroom, I’m not a fan of showers over baths with curtains, however this did come with air con (much needed in summer here in Friedrichshafen)
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van S. Jovanova Manager Asisstent op 2 feb 2024
Dear Simon, Thank you for your time and for the rating. We are really happy to hear you had a nice stay in our Hotel! As your opinion is for us really important, we will have this in concideration and do things better. We hope we can welcome you again in our Hotel soon! Kind regards,

2/10 – Ontzettend slecht

helene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Manager Assistent, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Dear Helene, I am sorry to see you were not satisfied with our hotel. Please give us some words what was not ok, so we can work on it and do things better. Hope you will give us another chance to proof ourselves better! Kind regards,

8/10 – Goed

Justin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Manager Assistent, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Dear Justin, Thank you for your feedback! Our team is happy to see such comments. We hope to welcome you again in our Hotel! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

mitsuhiro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and kind staff
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Manager Assistent, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Dear Mitsuhiro, Thank you for the great rating! We are glad you had a nice stay in our hotel! We will be looking forward to welcome you again next time! Kind regards,

2/10 – Ontzettend slecht

HIROHISA

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Helena

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Helene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the location of the hotel close to town and to the water. I wonder if they could have had a more selective dinner menu. I thought that the items on the menu was overpriced compared to the places in town and by the water.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager Assistent, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Dear Helene, Thank you for your great feedback! We will discuss with our restaurant manager and forward this to him. I hope to welcome you again in our Hotel! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Helga Brigitta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich habe mich sehr wohl gefuehlt. Sehr freundliches ,hilfsbereites Personal.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Liebe Brigitta, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind immer froh und glücklich, dies von unseren Gästen zu hören!Ich hoffe, wir haben die Gelegenheit, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

10/10 – Uitstekend

Georg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Einrichtung, zentrale Lage, Sauberkeit und freundliches Personal haben mit sehr gut gefallen.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Lieber Georg, vielen Dank für das nette Feedback! Unser Team freut sich sehr darüber! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Redelijk

Markus

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Wir waren dieses Wochenende bezüglich der Schiffsmesse in Hotel Plaza. Wir waren vor ca. 3 Jahren das letzte Mal hier. Zimmer sind ok und gut ausgestattet. Das Abendessen am Abend hat sehr gut geschmeckt, doch musste man viel zu lange warten, bis das Essen kam. Das Frühstück ist okey, aber nicht mehr und nicht weniger. Da muss man aber auch dazu sagen, dass der Service sehr schlecht war. Kann sein, dass man da unterbesetzt ist, dies ist jedoch nicht die Schuld vom Kunde. Wir waren 20 Minuten beim Frühstück und uns wurde kein Kaffee serviert.... Sehr schlecht. Wie gesagt, Essen ok, Service unterbesetzt oder dann einfach schwach.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Wolfgang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Goed

Mary, desert hill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Just steps from the promenade for dining and shopping.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Manager Assistent, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Dear Mary, Thank you for your feedback! We hope to welcome you again in our Hotel!! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I arrived early and I could keave my luggage so I could go to the Zeppelin museum. Staff were great, the room was really nice and the place has such a nice ambience. The breakfast was superb. What a nice stay.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Manager Assistent, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Dear Sandra, We are really happy to see this words!!! Thank you! We really hope to welcome you again in our Hotel!! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Brigitte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderschönes Zimmer, mit schönem Ausblick und Sauber!
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Pirmin

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Eigil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Katerina

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service
Schönes Hotel mit hervorragendem Abendessen
Insgesamt ein schönes Hotel an zentraler Lage mit freundlichem Personal, wir hatten ein Komfort-Doppelzimmer, welches mit Sitzecke und kleinem Schreibtisch geräumig und sauber war, allerdings funktionierte der Zimmersafe nicht, auch nach Meldung an der Rezeption war er am nächsten Tag immer noch defekt. Die Klimaanlage liess sich zwar individuell einstellen, aber eine Kühlwirkung ausser einem leichten Luftzug war nicht vorhanden. Betten waren bequem, Fernseher und WLAN gut, grosses Badezimmer, leider "nur" eine Badewanne mit Dusche, aber keine separate Dusche. Das Abendessen im hoteleigenen Restaurant war hervorragend, auch die Weinkarte ist sehr umfangreich von gut und günstig bis sehr edel und entsprechend teuer.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Heinz

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Anders Mosegaard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Theo

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Lieber Theo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

4/10 – Matig

Marie

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Heinrich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Lage, wir kommen gerne wieder
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Lieber Heinrich, vielen Dank für Dein tolles Feedback!!!Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und wiederkommen werden! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Uitstekend

Nils

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Nice hotel. Good family room with good space for 4 people!. Just one night, but good hotel. Nice place just at the water, with a lot of restaurants.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mikael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Annett

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles sauberes Hotel mit modernen, neu renovierten Zimmern. Das Frühstück hätte etwas vielfältiger sein können, ansonsten war aber alles super!
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Liebe Annett, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir werden dies an den Restaurantleiter weiterleiten.Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Location for Lake Constance
Great hotel and well placed for the main central area and exploring the wider lake attractions. Check in was strange and we were advised we could only book a parking space for part of our trip but they couldn't tell us where it would be till the next day? Actually parking outside the hotel was fairly accessible and reasonably priced so this was not a big issue. Hotel was quiet during our stay and rooms were comfortable and well appointed. We didn't have breakfast or use the restaurant but the food looked pretty good? Would stay again if we were back in the region.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Stephen

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Jeannine

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage, zeitweise überfordertes Personal
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Liebe Jeannine, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben an dem Fall gearbeitet. Hoffentlich geben Sie uns eine Chance, besser zu machen und Sie besser in unserem Hotel zu begrüßen! Liebe Grüße,

8/10 – Goed

Grant

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Susanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war ein wunderschönes Zimmer. Wir konnten in dem Zimmer in Ruhe schlafen.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten! Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

8/10 – Goed

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Lage um Ausflüge zu planen und zu machen, egal ob per Bahn, Bus oder Schiff. Auch zu Fuß sind die Promenade oder das Zeppelinmuseum erreichbar. Zimmer war immer sauber. Personal war sehr freundlich. Zum Frühstück gab es ausreichend Auswahl. Wir sind mit dem Auto angereist. Das Parken in einer Einzelgarage kostete 12€ am Tag. Musste aber vorher angemeldet werden.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Liebe Nicole, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten! Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

10/10 – Uitstekend

Keith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and great service by the staff. Room was excellent A lot of traffic issues due to extensive roadworks. Dining facility had limited range and was expensive.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Gaby

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Schönes Hotel, saubere Zimmer, Gutes Frühstück.
Reactie van Direktionsassistentin, Sanja Jovanova op 9 jan 2024
Liebe Gabi, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße