Premium studio, terras, uitzicht op meer (Studio) | Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Golden Lakes Hotel

4 out of 5
Golden Lakes Hotel
Route de la Plate Taille, 51, Froidchapelle, Wallonia

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 120 van 220 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 70 van 220 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 220 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 220 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 220 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De prijs van de wellness is te duur. Wij betalen die prijs voor een hele dag wellness. Zelfs met de VIP access korting was het te hoog geprijsd. Er was bijna geen volk. beter iets minder vragen en klanten hebben. Het hotel is mooi en het uitzicht evenzeer. De kamer was stil en netjes en verzorgd.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Nancy

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van reception op 30 mei 2023
Bonjour Nancy, difficile de s'améliorer si nous ne connaissons pas les détails de votre note.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Met zicht op meer
Receptie is vriendelijk en snel, geen onnodige administratieve zakens. Kamer (in feite studio) is ruim met complete badkamer, living met keuken en terras met zicht op meer. Ontbijt team is vriendelijk en niet indringerig. Aanbod is goed.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Evert Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie, rustige ligging. Modern hotel met prima faciliteiten. Mooi zicht op meer.
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Annemie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig gelegen, mooi hotel. Spijtig dat men bij het inchecken niet zei dat je voor het restaurant moet reserveren. Alle restaurants in de omgeving waren ook gesloten of volzet. Zonder eten was het niet zo fijn.
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Bavo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk
Zeer leuk hotel aan het water met de beachclub dichtbij. Leuke ervaring, propere verzorgde kamers en vriendelijke, behulpzaam personeel die ons heel goed ontvangen heeft. Jammer dat er toch veel mensen zijn die aan het water zelf en langs de wandelpaden verschrikkelijk veel afval achterlaten, onbegrijpelijk. Een extra cleaning crew buiten het hotel zou geen overbodige luxe zijn.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short stay
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Job

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

Joëlle

2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Geke

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi park in rustige en prachtige omgeving.
4 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Wim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is heel goed gelegen aan de mooie meren, Les Lacs de l'Eau d'Heure. Heel prachtige kamers, echt een vakantiehuis voor jong en oud. Verder heb ik geen speciale opmerkingen daarover.
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Hans

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer aangenaam verblijf om tot jezelf te komen
Een mooie bestemming, gelegen in een toeristisch gebied Walllonie om erop uit te gaan voor fietsen en de kleinschalige dorpjes te bezoeken. Er zijn niet veel toeristische activiteiten maar je komt wel tot rust. Het ontbijt, dinner van het restaurant is een culinaire verassing echter tijdens ons verblijf waren meerdere gerechten niet leverbaar en beperkte de keuze. Bij aankomst was er geen warm water in verband met technisch onderhoud dus was het wachten om ons te kunnen opfrissen. Echter de door de recptie verkregen informatie was correct en het probleem goed verholpen. De beden zijn goed, de kamer is schoon en het terras een bijzonder uitzicht.
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Jan

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Mooie ligging
Aangenaam verblijf, mocht ietsie pietsie verzorgder. Vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Vandekerckhove

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangename plek
Wij hadden een kamer met uitzicht op het meer, wat zeker een meerwaarde was. Kamer was ruim, hele mooie, grote badkamer met regendouche. Douche was wel niet proper bij aankomst. Restaurant was kwalitatief oké, alleen de organisatie liep wat mank, ook de locatie onder de plastic tent was niet zo aangenaam. Vriendelijk personeel, heel behulpzaam. Al bij al toch een heel aangenaam verblijf gehad
3 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Judith

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
When arriving by car expecting more ...
this is definitely a place to stay with a family having smaller children or a group of friends. The room itself was clean, spacious with a very good bed. Furniture is very basic and therefor coziness is lacking. terrace furniture also basic. Outside the room the walkways and surroundings could be cleaner. Stains allover the place. Nevertheless a good place for a weekend when loving some water fun. the most disappointing was the restaurant. The food was definitely not worth the money and I would recommend to go for a decent meal out of the premises
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Christel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig verblijf tijdens regencorona
Leuk lang weekend gehad mooie natuur mooie wandelingen gemaakt Wel heel rustig enkel in hotel iets te eten Resto is superlekker Je hebt wel een wagen nodig anders van alles te ver af
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

MARC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtige omgeving, spijtig genoeg viel het weer wat minder mee
2 nachten verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

luke frans

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Frederiek

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie locatie
Kort verblijf tijdens COVID. Iedereen doet zijn best in onmogelijke tijden dus moeilijk te beoordelen. Wel heel mooie locatie.
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Hannelore

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel mooi nieuw hotel. Vlak aan het meer.
2 nachten verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Hans

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Mark

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie ligging
Zeker een mooi hotel en mooie, moderne kamers met een uitstekende ligging aan het meer. Vriendelijk personeel maar toch enkele minpuntjes: De kamer was op het eerste zicht zeker netjes maar als je even naar het plafond keek dan zag je op meerdere plaatsen stofnetten hangen. De poetsdienst moet dus af en toe ook eens even richting plafond kijken als ze de kamer klaarmaken... Bij het ontbijt ontbrak er misschien een persoon om het allemaal vlotjes te laten verlopen. Het roerei had ook totaal geen smaak (ik vermoed dus uit een karton brik...)
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

MaxineDW, Brasschaat

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk onthaal. Mooie locatie vlakbij verschillende activiteiten. Prachtige moderne kamer (914) met minibar en slimme airconditioning die afslaat als de terrasdeur wordt geopend. Hier komen wij zeker terug!
4 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Salvatore, Houthalen-Helchteren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie en rustige streek. Resort gelegen aan een groot meer en in de mooie natuur. Leuke kamers. Goed ontbijt. Vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Maikel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Hele mooie ligging. Ruime kamer. Spijtig dat er na 22.00 uur geen mogelijkheid meer was om iets te eten of in de bar iets te drinken. Tussendeur kamers was niet afgesloten. Stonden naast bed vreemdeling.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen mogelijkheid om iets te drinken tot 18h, daar was toch veel vraag naar
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was super met een zeer uitgebreid top ontbijt! Alleen jammer dat het hotel zo horig is! Na 22u nog steeds stoelen doe je hoort verschuiven en zelfs stappen hoorde je. Heel jammer
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer was geboekt voor 3 pers. maar bij aankomst was bed maar voor 2 pers. opgemaakt, voor 2 pers. handdoeken, enz. Bij de receptie werd die snel verholpen. Enkel ontbijt mogelijk in hotel, geen restaurant aanwezig.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van The Management op 11 mei 2019
Beste, bedankt voor uw opmerkingen die ons in staat stellen om onze diensten te verbeteren. Onze excuses als het aantal handdoeken niet overeenkomt, maar we blijkbaar niet de juiste informatie hebben ontvangen. Ik denk dat het probleem snel is opgelost. Met betrekking tot het restaurant, zoals vermeld, zal het alleen in de maand juni geopend worden. Ik kijk er naar uit om je opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groeten.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Zeer teleurgesteld in ontbreken stoombad en overige wellnessfaciliteiten, die u wel op uw website heeft genoemd als aanwezig, maar geheel afwezig bleken in het hotel. Deze faciliteiten waren voor mij doorslaggevend voor het boeken van dit hotel, gezien mijn sportieve activiteiten ter plaatse afgelopen weekend.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van The reception op 4 mei 2019
Hallo, Bedankt voor uw opmerkingen waarmee we onze services kunnen verbeteren. Inderdaad, na een probleem van vertaling van onze site naar Engels en Nederlands, is de vermelding (opening 2020) verwijderd. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het uitzicht en de ligging was zeer goed. Mooi uitzicht vanuit de kamer. Weinig voorzieningen rond het hotel. Helemaal niet zoals beloofd in de omschrijving op Expedia (geen wellness zoals beloofd).
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van The reception op 4 mei 2019
Hallo, Bedankt voor uw opmerkingen waarmee we onze services kunnen verbeteren. Inderdaad, na een probleem van vertaling van onze site naar Engels en Nederlands, is de vermelding (opening 2020) verwijderd. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

8/10 – Goed

De Geyter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Lieven

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Arnaud

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Suite pas prête en arrivant, propreté de la baignoire douche approximative, plafond moisi dans la salle de bain. Restaurant de l'hôtel ouvert que le soir. Toutefois, nous y venons régulièrement et c'est la première fois que ça arrive.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La Direction op 24 apr 2024
Bonjour Mr Parmentier, je vous remercie de votre commentaire qui nous permet d'améliorer nos services. Je m'excuse au nom de l'équipe pour les désagréments occasionnés, sachant que la chambre avait été mise hors service car nous y avions remarqué une petite trace d'humidité. Je suis par contre étonné de votre remarque sur le restaurant fermé le midi puisque vous êtes arrivé à 16h00?Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Eric, Fair Oaks

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a pleasure to stay at this property for a short vacation with my girlfriends.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gabriele

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Waren mit unserem Zimmer sehr zufrieden
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Osman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aussicht zum See ist super. - Wellness nicht inklusive (sehr teuer)
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La Direction op 27 dec 2023
Bonsoir Osman, merci de votre commentaire qui nous permet d'améliorer nos services. Le Wellness n'est en effet pas inclus dans le prix mais cette information est clairement renseignée lors de la réservation. Le prix de l'entrée au SPA est de 49 Euros, incluant 2 heures dans un espace bien être d'au maximum 12 personnes dans le même espace, partageant 2 Saunas, jacuzzi, piscine, hammam, espace détente... Au plaisir de vous accueillir à nouveau.,

10/10 – Uitstekend

Christiane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage ist wirklich toll, man kann gut abschalten. Leider hatten wir nur Regenwetter und laute Gäste über uns… das Hotel war toll, der Service sehr gut und sehr freundlich
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Katharina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war ein toller Aufenthalt. Wir sind um den See und bis Walcourt Rad gefahren - eine schöne Umgebung, aber nichts was man ohne Motor am Rad bewältigen könnte sofern man nicht sehr trainiert ist. Die Unterkunft und auch das Hotel an sich waren sehr gepflegt. Die Angestellten sehr nett und zuvorkommend.
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Khaled

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Not so good
The place is missing good service and they wanted 50 euros because I left at 12 not 11. I asked for a wine opener which I had to go and pick up my self and I had to return it I could just leave it in the room. Very cooled service
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La Direction op 29 sep 2023
Hello Khaled, thank you for your comments which allow us to improve our services. You knowingly asked us for a late check out, so the price should not surprise you. Imagine that everyone leaves later than the originally scheduled time, how could we organize cleaning and what would say the guests who have to arrive at 3:00 p.m. and who would be delayed in entering the room. As for the corkscrew, that seems to me to be simple common sense and good citizenship on your part (you lend me, I return)...on the other hand, you should have brought the bottle to reception, that would have been more simple and then you would not have had to bring back the corkscrew. Looking forward to welcoming you again. Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Laetitia

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Anders

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Mario

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Werner

4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Serge

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ole Due

1 nacht verbleven in augustus 2023