Geverifieerd
4/10 – Slecht
Maxine
27 jul 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ons verblijf bij Zarco Bed & Breakfast in Funchal viel erg tegen. Het ontbijt was prima en de ligging centraal, maar daarmee houden de pluspunten op.
De kamer was vies: vlekken op de muren en het dekbed, stoffige nachtlampjes en een sterke, onaangename geur in de badkamer, die we met deodorant moesten maskeren. Dit hebben we aangegeven bij de receptie, waarop gereageerd werd dat ze dit weten en met een duidelijke indruk dat er niks mee gedaan werd. Tot onze schrik kwam er zelfs een kakkerlak uit de douche. Deze werd door iemand van de receptie verwijderd en zonder dat we iets konden zeggen was hij de kamer alweer uit.
De bedden waren te kort (we sliepen met onze enkels buiten het bed terwijl geadverteerd werd dat het grote bedden waren), de kussens veel te plat, en het slaap comfort daardoor slecht. Ondanks die e belofte van geluidsdichte kamers, werden we elke ochtend wakker door kletsende personeel, passerende gasten en het drukke uitcheckmoment. Je kon alles door de deur heen horen.
Het personeel was onvriendelijk en weinig behulpzaam. Een simpele vraag over activiteiten werd afgedaan met “geen idee” en zelfs een begroeting bij de receptie kon er zelden vanaf.
Voor deze prijs hadden we veel beter kunnen zitten. Wij zouden dit verblijf dan ook niet aanbevelen.
Maxine
5 nachten verbleven in juli 2025
