Lobby

Beoordelingen van Hyatt Regency Orange County

4 out of 5
Hyatt Regency Orange County
11999 Harbor Blvd, Garden Grove, CA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3312 van 4793 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 876 van 4793 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 310 van 4793 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 161 van 4793 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 134 van 4793 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Jordan

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
Overall wasnt a terrible experience but the main problem was just the cleanliness like the bed sheets didn't look too clean so we brought some sheets just in case which im glad we did, so we just ended up using the ones we brought, and the other thing was the staff by the shuttle didnt really communicate well how the shuttle worked, like the guy just told us to wait for the shuttle and didnt tell us that we needed to buy a ticket for the shuttle, so we had to go all the way back to desk to get a ticket and come back to the shuttle luckily the driver was nice and waited for us
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great to be in there, everyone was helpful around there
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Irina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay when you’re going to Disney land
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

María

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Me pareció buena opción salvo que a la llegada la persona que nos hizo el check in de muy mal modo la atención
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Justin

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Frustrated with the chromecast on the TV. I have been to many other hotels that have a more streamline way to use your apps on the TV
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Place And Great Staff Front desk extremely polite and understanding
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this property. Stay here every other month.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lourdes

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Caitlynn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kristina

Positief: Netheid, personeel en service
This was a nice place and good location
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Krystal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dennison, Oakley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great experience!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ulises

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lizbeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is clean, friendly staff.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

lenya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was just okay. The facility is close to Disneyland with a convenient shuttle service Our shower had drain issues during the stay. They tried to fix it but it was still clogged with no empty rooms to move us to. There’s a charge to use a microwave, shuttle service- everything you can think of. The pool in our tower was under construction the entire time. Same cost however as rooms with working facilities The gym was nice. I’ll try a different hotel next time
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was an excellent stay for us. The staff were helpful, friendly and accommodating. The room was clean and quiet. Transportation to and from Disney was very good.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Natasha Felicia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Breanna

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and 2 kids stayed here for our Disneyland trip. The lobby is exquisite. We stayed in a suite. The first night our bed was horrible. The mattress was dipped really bad. In the morning I talked to the front desk about it and they had it changed out within the hour. The bell hop employees were amazing! They grabbed all of our luggage from the car and unloaded it in our room. Same thing for check out just in reverse. We used the valet for our car parking. The tram drivers to and from the park were very helpful and funny. Our stay was amazing. My husband wants to stay there again. The only thing I didn’t like is you had to pay for parking each night on top of paying for the tram and they didn’t have a complimentary breakfast. Those things weren’t an expense I really wanted to pay but it was a lack of planning on my end when looking for a hotel. My husband says you get what you pay for and he’s not wrong. 10/10 for this hotel
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alfonso

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Reyad, Prairieville La

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kevin

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sadeq

Good
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Larissa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely amazing! Staff is great! The rooms are very comfy. I loved that they offer a shuttle directly to Disneyland which made everything convenient to go back and forth.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Anthony Shane

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick, Pittsburg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not sure why they charge $30 for parking, I guess because they can get it. I didn’t realize there would be a charge before I booked. It would have been nice to know.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice bright hotel, pleasant staff. Beds were comfortable.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Terri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such welcoming staff, clean room, and shuttle to Disneyland!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay and will be back again
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Damian, Denver

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy buena calidad si volvería
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Yuxuan

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Denisse

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service was great.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

esther, yuba city

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

JOAO

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Swimming pool area needs renovation and more maintenance/cleaning. Room showering is extremely noisy. Shuttle rides to Disneyland is great though.
7 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

julie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel was generally ‘dated’, and the prime pool was closed due to refurbishment
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Yesenia

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brandon

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jessie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked everything about the property, the only thing i’d change if possible is having a balcony that is outside
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sang Gue

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

JingJing

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is convenient. We found a stain on our bedsheet but house keeping team responded quickly. David, the head of the parking lot, is the reason why I give this hotel a 5-star rating. He is truly amazing! On a rainy day during our stay, juggling kids in and out like a shuttle bus, David's assistance was invaluable. His professionalism and high level of care for the hotel stood out to me. I even began to wonder if he might be the CEO in disguise, observing the parking lot operations incognito.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hyatt Regency Orange County op 10 apr 2024
Thank you for providing us with your feedback regarding your recent stay. Your comments have been shared with the team.

10/10 – Uitstekend

Jannel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alexis at the front check-in desk was SUPER NICE!! The room itself are nice as well. Recommend.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt Regency Orange County op 10 apr 2024
We are so glad that you enjoyed your stay with us. We hope that your travels bring you back soon.

10/10 – Uitstekend

DAVID

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place - we loved the outdoor sports options
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt Regency Orange County op 10 apr 2024
Thank you for your review, we are glad you had a great experience at our hotel!