Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Hotel Schatten

3 out of 5
Hotel Schatten
Sonnenbergstrasse 10-12, Garmisch-Partenkirchen, BY

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 62 van 97 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 97 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 97 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 97 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 97 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers zijn keurig.bedden zijn erg hard. iets te veel erg felle verlichting was verder prima
4 nachten verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Victoria, Fountain Valley

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked three nights in late October. It was 40F / 5C outside and same inside! The first night was horrible, it was cold like in a fridge! We could not take a shower in this cold. Asked them to fix it but they did not. Checked out after first night and booked another hotel with heated rooms. The hotel refused to refund two nights even though they did not provide the service we paid for. The room was outdated, too. Stay away from this place, there are plenty of nice hotels there for better price with breakfast, sauna, pool and other amenities and heated rooms!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Schatten op 25 okt 2023
Dear guests,We regret that you are so upset and unrealistic about your short stay in our hotel. To answer your accusations, we can say that the room temperature in the rooms is 20 degrees and not 5 degrees like in the refrigerator.After you spoke to us about it at reception late in the morning, we explained to you that because the outside temperatures were still warm during the day, the heating could not be turned on completely hot, but we would of course take care of it. Unfortunately, you didn't give us this chance because you came back to reception in the afternoon that day and told us that you had booked another hotel and were leaving now.It is a great pity that you are now making such a bad impression on our hotel in all respects because of this fact.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was just perfect with easy access to wonderful walking trails and the train station. Our 3rd floor room was extremely spacious and comfortable.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Front Office op 1 dec 2023
Dear Thomas, thank you very much for the great review. We would be very happy to welcome you again. Warm greetings from Partenkirchen, your Hotel Schatten Team

8/10 – Goed

Harry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Hotel. Leider war das Restaurant und die Bar aus familiärer Gründen geschlossen. Daher stimmt das Preis Leistung Verhältnis nicht. Frühstück war i.O.
7 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We rented the Junior Suite. The view was amazing. Everyone was very helpful and kind.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Front Office op 1 dec 2023
Dear Michael, thank you very much for the great review! We're glad that you enjoyed your stay. We're looking forward to welcome you again. kind regards Your Hotel Schatten Team

4/10 – Matig

Sheila

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Location great but extremely rude staff.
The owner & some of the staff were extremely rude. Their booking system is automated & we therefore didn’t have the twin room we had asked for but a double. I’ve never quite been spoken to so impolitely and made to feel so small as when asking to change rooms. We were actually moved the next day but the hurt had been done. The decor is very worn and beds uncomfortable with terrible half empty pillows!!!
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Schatten op 21 sep 2023
Dear Mrs. Sheila,thank you for your feedback. As we explained already at check in you got exactly the room category you booked! We're sorry in case you had the feeling that the staff spoke impolitely, however all we did is explaining you the booking situation. The next day you even got a free upgrade in a very much higher category. Regarding the decor, many guests love our bavarian decoration and thats what we stand for here in Bavaria. About the pillows we kindly ask you to contact us at the front desk and we will definitely change or give you an extra pillow.kind regardsYour Hotel Schatten Team

10/10 – Uitstekend

jimmy, Whittier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful little hotel within walking distance of shops and restaurants. Very choose l clean and great staff.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Schatten op 20 sep 2023
Dear Jimmy, thank you very much for the great review! We're glad that you enjoyed your stay. We're looking forward to welcome you again. kind regards Your Hotel Schatten Team

8/10 – Goed

manfred

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Helga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles bestens. Gute Lage, nettes Personal und sehr sauber. Zimmer groß und gute Ausstattung.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Schatten op 17 jul 2023
vielen Dank für die sehr gute Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus PartenkirchenIhr Team des Hotel Schatten

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traditional Bavarian hotel.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Schatten op 17 jul 2023
Thank you very much for the great rating David! :-)your Hotel Schatten team

8/10 – Goed

Shannon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Brynjulf

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nettes Hotel Garni mit gutem Fruehstueck und tollem Personal
Reactie van Front Office op 1 dec 2023
Liebe Gabriele, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben. Gerne würden wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Schatten

10/10 – Uitstekend

Coleman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The team at Hotel Schatten was simply amazing! We had an amazing time at the hotel. They provided multiple restaurants that matched our interests, and made sure we felt completely satisfied during our stay. I can't think of anything that I would ask them to change. Vielen Dank, dass Sie unseren Urlaub großartig gemacht haben!
Reactie van Front Office op 1 dec 2023
Dear guest , thank you very much for the great review. We would be very happy to welcome you again. Warm greetings from Partenkirchen, your Hotel Schatten Team

10/10 – Uitstekend

Sophia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Schatten was a charming hotel. Our room felt spacious and comfortable and had a nice deck overlooking the mountains. The location is on a quiet street just off of the beautiful Ludwigstraße, making for a peaceful location that still feels close to tourist spots. The breakfast was absolutely delicious as well.
Reactie van Front Office op 1 dec 2023
Dear Sophia, thank you very much for the great review! We're glad that you enjoyed your stay. We're looking forward to welcome you again. Kind regards Your Hotel Schatten Team

10/10 – Uitstekend

Suheil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente!!
Reactie van Front Office op 1 dec 2023
Dear Suheil, thank you for your stay. Hope to see you soon! Kind regards Hotel Schatten

10/10 – Uitstekend

Augustinus

5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable hotel. The staff could not have been more helpful and friendly.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Front Office op 1 dec 2023
Dear Angela, thank you very much for your great review. We are very pleased that you enjoyed it. We would also like to thank our staff for highlighting them.Hopefully see you again soon at the Hotel Schatten :)

10/10 – Uitstekend

Irene C.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles hat gepasst. Preis/Leistung stimmte. Die Duschwand ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine neue Dichtung bei der Türe gebrauchen.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

tree

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room. The dining area and the breakfast served there were beyond wonderful.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Front Office op 1 dec 2023
Dear tree, thank you very much for your positive feedback, which we were very pleased about. We would be happy to welcome you back soon. Kind regards Hotel Schatten

10/10 – Uitstekend

karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jürgen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unübertreffbarer Service
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Hotel Schatten op 28 jul 2022
Lieber Jürgen, Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Partenkirchen

10/10 – Uitstekend

Vicki

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly, room was very clean with good amenities and an amazing terrace that was quiet and pretty with a view of the Alps.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Hotel Schatten op 28 jul 2022
Dear Vicki, thank you very much for the great review! We hope to welcome you again in future kindest regards

10/10 – Uitstekend

Bettina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff extremly friendly and helpful with excellent tips
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Hotel Schatten op 28 jul 2022
Dear Bettina, thank you very much for the great review! We're happy you enjoyed your stay! We hope to welcome you again in future. Kindest regards

8/10 – Goed

sandra

3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great time in GAPA
We had an excellent stay. Check in was easy and fast and the staff were fantastic. Close to castles and the Zugspiete, both of which I recommend. We had a Jr Suite and it was huge with a balcony overlooking the mountains and ski slopes. I highly recommend the Hotel Schatten!!
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Melina

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Betty

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Briar

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cute traditional Bavarian hotel. The room was spacious and comfortable and there was a beautiful view of the mountains from our bathroom. The location is great as it is close to the older streets of the town with cute shops and restaurants. We were a bit sad that the restaurant and biergarten at the hotel were closed while we were there
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Darren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This is an adorable, inexpensive hotel, especially for a ski town. We'll be back again for sure.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Elke

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

David

2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

LILY

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the reception they were very friendly, I felt really welcome. The buffet breakfast is perfect, a lot of variety to start the day with energy. The room was very nice with a view of the mountains. I have fallen in love. I definitely recommend the hotel and will come back again in the summer.
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Watcharin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Ambiente, tolle Aussicht, super Service
Im Hotel Schatten war alles perfekt. Ein superuriges Zimmer, Balkon mit Aussicht auf die Zugspitze, reichhaltiges Frühstücksbuffet und ein wirklich erstklassiger Service. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Die historische Ludwigstraße mit vielen Restaurants und Geschäften liegt gleich um die Ecke.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Hotel Schatten op 12 dec 2021
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung ! Das freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat :) Viele Grüße aus Garmisch Partenkirchen Hotel Schatten

4/10 – Matig

Desmond

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We were given
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Hotel Schatten op 14 dec 2021
Dear Mr. Desmond, sorry but we can't see your comment! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful town. So quaint and charming. Easy walk to shops and restaurants. The hotel staff was so friendly and helpful. Would highly recommend. Loved our room overlooking the Main Street where we could view the cows making their way home! What a sight that was!
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charming place in the old town
Very charming comfortable property in the lovely old town section of Partenkirchen. The staff were friendly and helpful. The room had a nice covered patio, which was very welcome when the thunderstorms moved in. I appreciated that we received free bus passes so that we could just leave the car parked and not contribute to the resort town congestion. The only negative was that the WiFi was extremely poor, to the point of being almost unusable.
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La camera era molto carina ed accogliente, il personale gentile e simpatico
4 nachten verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Thiago, Dresden

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr schöner und sauberer Ort. Das Internet könnte besser sein
1 nacht verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

Oliver, Salzgitter

Reisde met partner
Positief: Netheid
Sehr sehr freundlicher Empfang in einem gutbürgerlichen Hotel. Geräumiges Zimmer mit kleinem Balkon und Blick in die Berge. Frühstück leider nur mäßig; hätten gern nochmal Kaffee bestellt aber keine Bedienung gefunden. Es wurde später an der Rezeption auch nicht berechnet.
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel in guter Lage im ruhigeren Ortsteil Partenkirchen Sehr freundliches Personal; gut ausgestattete, geräumige Zimmer; Zimmer mit Südbalkons mit herrlichem Ausblick. Eine Kühlmöglichkeit ist wünschenswert.
9 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

9 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Libby, Fulda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely perfect for our weekend getaway. Clean, friendly and kind service, delicious breakfast and great view from our room. Will be coming back for our next holiday! Location is also perfect, nestled into the old town, and near the hills where you can take a nice evening stroll after dinner.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

8 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ausreichendes Frühstück, nettes Personal und gemütliche Atmosphäre
1 nacht verbleven in maart 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren in großer Erwartung angereist bei den vielen positiven Bewertungen. Der Empfang und das Hotel von außen hat uns positiv überrascht, jedoch die Ausstattung und der Zustand des Zimmers waren dann doch sehr enttäuschend. Leider war die gesamte Einrichtung sehr abgewohnt und die Matratze (alte Federkerne) sehr sehr hart. Schade, wir werden das nächste Mal lieber ein Kettenhotel in Garmisch Partenkirchen auswählen.
1 nacht verbleven in maart 2020