Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
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Beoordelingen van AKZENT Waldhotel Rheingau

4 out of 5
AKZENT Waldhotel Rheingau
Marienthaler Strasse 20, Geisenheim, HE

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 8 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 28 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Carlo Pieter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Zeer goed restaurant met vriendelijke en attente bediening
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van T. Gietz op 11 mrt 2023
Bedankt voor de vriendelijke beoordeling. We zijn blij dat je je bij ons op je gemak voelde. Het team van het Waldhotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

prima hotel voor stop op doorreis
Heel mooi gelegen hotel in hoge bossen naast pittoresk klooster. Hotel heeft prima keuken, ietwat kleine kamer, fraai terras

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Akzent Waldhotel Rheingau; een prachtige omgeving.
Luxe hotel, met mooie, grote kamers. Badkamer ruim genoeg om alle spullen neer te zetten. Extra handdoeken kregen we eenvoudig op verzoek. Gelegen in een prachtige omgeving, met heel mooi uitzicht vanaf de kamer. Goed bereikbaar, maar het was wel handig geweest om te weten dat om de Rijn over te steken je óf tijdig (voor 21.45) bij een veerpont moest zijn, óf dat je via Mainz of Koblenz moest rijden om een brug te hebben. Voldoende parkeergelegenheid, echter wel bergop- of afwaarts, waardoor je wel goed ter been moet zijn. Goed ontbijtbuffet, ruime keuze in brood en zoet en hartig beleg. Restaurant (á la Carte) uitstekend (complimenten voor de chef), bediening efficiënt en vlot, gerechten kwamen wel erg snel na elkaar. Personeel in receptie heel vriendelijk, in restaurant iets minder, maar ook niet onaardig. Eigenaar van hotel heel behulpzaam met aanraden bezienswaardigheden; hij vroeg hier de dag erna zelfs nog naar of het allemaal gelukt was en hielp bovendien mee met bagage naar auto brengen. Klein minpuntje was dat de schoonmaakploeg al tussen 11 en 12 uur met werken eindigde, waardoor onze kamer gedurende het verblijf niet schoongemaakt werd, omdat wij dan nog niet weg waren voor onze dagactiviteiten. Ondanks het niet-storen bordje werd dan toch ook nog even aangeklopt (maar dan konden we wel de handdoeken wisselen). Al met al hebben wij het er prima naar onze zin gehad en zullen we bij een volgend bezoek aan de regio graag terugkeren in dit hotel.

8/10 – Goed

Jürgen, Erkelenz

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt in einer sehr schönen Landschaft und ist sehr ruhig. Schade nur das bei einem Zimmerpreis von 160€ die Sauna noch extra bezahlt werden muss.
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Susana

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kids are not welcome as the receptionist mentioned and they can’t swim in pool
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van T. Gietz op 13 aug 2022
Dear Susanna, we regret that we could not accommodate you. Only 1 double room was booked without children. Family rooms with 4 beds are not possible. Access to our wellness area can only be booked for adults. We are pleased that you have found suitable accommodation.

4/10 – Matig

Ingo Andreas, Friedrichsdorf

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
Rezeption ist nicht kundenorientiert. Die Spinnweben auf dem Zimmer wurden bemängelt, aber nicht entfernt. Insgesamt keine gute Erfahrung :-(
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Achim

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schön gelegenes Hotel am Kloster Marienthal mit unmittelbarer Wanderumgebung.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schöner Wellnessbereich der sehr neu sein muß! Das Abendessen war ebenfalls ausgezeichnet, die Weine kommen überwiegend von Rheingauer Winzern 👍 Die Zimmer waren schön und sauber, das Badezimmer war ebenfalls neu! Aufmerksame Mitarbeiter und ausgezeichnetes Frühstück bei dem absolut nichts fehlt!!!
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Thomas Gietz op 28 okt 2020
Danke für Ihre Bewertung.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid
schöne Umgebung, idyllisch gelegen. Das Hotel ist ein Relikt der Vergangenheit, Scharm der 70-80er Jahre! Es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer, Wellnessbereich muss man extra bezahlen und dazu ggf. im Voraus anmelden! Ok. wir leiden auf hohem Niveau.
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Wellnessnutzung op 28 sep 2020
Vielen Dank für die Bewertung.Der Gesetzgeber zwingt uns, die Nutzung des Wellnessbereiches getrennt von der Übernachtung auf der Rechnung auszuweisen, woran wir uns halten. Durch Corona musste auch die Zahl der Wellnessgäste beschränkt werden. Aus diesen Gründen haben wir die Zimmerraten reduziert und berechnen nur nach Nutzung des Wellnessbereiches ab. Warum sollen wir ALLE Gäste mit höheren Preisen abstrafen, wenn nur wenige den Wellnessbereich nutzen möchten und können? Die meisten Gäste wissen dies zu schätzen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely, relaxing mini holiday
I really loved it here. It's a little isolated here, but the comfort of the hotel make up for it. The restaurant was excellent and I recommend you eat one meal there.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van T. Gietz op 2 okt 2020
Thank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Natasha, Germany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and helpful. Dinner & breakfast was great!
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Lage, Einrichtung, gutes Essen, leider keine Umkleiden im Spa Bereich, weshalb man gezwungen ist, extra Gebühren für Bademantel etc. zu zahlen. Versteckte Gebühren, die sich in dieser Preiskategorie nicht gehören.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van T.Gietz op 15 nov 2019
Danke für Ihre Bewertung. Bei Buchung einer Wellnesspauschale ist die Bereitstellung von Bademantel inklusive.

4/10 – Matig

Gerald

Negatief: Personeel en service
1 Stern zuviel
Zimmer sind sehr hellhörig , Trink- Plastikbecher als Zahnputzbecher Frühstück: ist abwechslungsreich und vielfältig Abendessen: die Gerichte auf der Karte machen richtig Appetit, aber es schmeckt überhaupt nicht. Frisch zubereitetes Essen ist was anderes. Gruß aus der Küchen ist die Butter noch tiefgefroren, unmöglich das Brot zu schmieren. Die Hauptspeise in der Mikro warm gemacht , Fleisch innen kalt und trocken. Saunabereich kein Ruheraum zu wenig Liegen, kaum Haken um die Sachen aufzuhängen.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Entschuldigung op 3 okt 2019
Guten Tag Gerald, schade, dass Sie Ihren Lieblingsplatz nicht gefunden haben. Wir möchten uns auf diesem Wege in aller Form für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns entschuldigen und Ihnen versichern, dass diese nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Es wäre schön gewesen, dass das Eine oder Andere vor Ort zu erfahren. Sicherlich hätten wir einiges direkt verbessern können. Ihr Gastgeber

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Herzlichen Dank op 29 okt 2019
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl. Das Waldhotel-Team

8/10 – Goed

Bill, Stuttgart, Germany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel room was excellent but the cost was over-priced. To iron our clothes i had to take them to near the lobby and use a hallway iron and ironing board which was a bit inconvenient. The breakfast was outstanding.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van T. Gietz op 8 jul 2019
Thank you for the rating. They help us to develop and improve.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es ist ein sehr schönes sauberes freundliches Hotel was man auf jeden fall weiterempfehlen kann.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van T. Gietz op 10 jul 2019
Danke für Ihre freundliche Bewertung.

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wellness-Hotel inmitten von Natur
Standardzimmer absolut OK und ausreichend, Wellness-Bereich top und sehr gutes Frühstück. Gelungene Mischung zwischen deutsch rustikal und modernen Designelementen.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van T.G. op 14 mrt 2019
Danke für Ihre Bewertung.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
War alles prima. Das Hotel ist sehr hundefreundlich und hat auch meine Extra-Wünsche für das Frühstück erfüllt.
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Mathias, Backnang

Positief: Netheid, comfort kamer
Sehr ruhig und abgelegen
Sehr ruhige Gegend ! Hotel etwas in die Jahre gekommen aber nett! Frühstück ok!

10/10 – Uitstekend

Anne, Malmö

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugnt och avskilt läge. Vacker natur
Vi fick en fantastisk frukost och jättegod mat på kvällen.

2/10 – Ontzettend slecht

ernest, Naples, Florida

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beware
Beware, they say free internet, but they don't tell you it is in one small room only, and you only get 20 minutes. Didn't replace towels, we left them in the sink, thrown over shower not hung up. They just left them as they found them. I complained but they didn't give us fresh towels. Staff wasn't very friendly towards Americans.
Reactie van Resi op 9 jul 2015
Thanks for your comment. We regret that you were not satisfied. Our Internet access is unlimited free when you sign up with an email address. We will discuss your complaint with respect to the towel- change with our housekeeping. Be assured that we always strive to offer guests friendly service.

4/10 – Matig

Carsten, cloppenburg

Positief: Netheid
für businesskunden eher nicht so gut gelegen
wellnessbereich ist bereits sehr früh geschlossen; keine minibar auf dem Zimmer, Bademäntel lediglich gegen Gebühr verfügbar; entspricht nach meiner Auffassung nicht den gängigen Standards; für business
Reactie van Resi op 9 jul 2015
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht Ihren Lieblingsplatz bei uns gefunden haben. Unser Wellnessbereich schließt leider bereits um 21.00 Uhr, wir werden Ihre Kritik in unseren Verbesserungsprozess einbeziehen. Bei Buchung eines Businesszimmers oder einer Wellnesspauschale ist der Bademantel inklusive, ebenfalls verfügen diese Zimmer über eine Minibar.

8/10 – Goed

Mark, Surrey, UK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel up hill from Rhine
Decent hotel on minor road up from village on main road. If you are not driving there is a bus from the station. Suspect most of the people staying will be on work conferences.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles zur absoluten Zufriedenheit
Entspanntes Aktiv-Wochenende, sehr angenehmes Ambiente

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

8/10 – Goed

Bettina

Positief: Netheid, comfort kamer
Kurzurlaub
Angenehmer Kurzurlaub ohne Ambitionen, die weiteren Einrichtungen des Hotels zu nutzen. Für einen Erholungsurlaub - längeren Aufenthalt - wäre mir das Zimmer zu eng gewesen. Es entsprach auch überhaupt nicht den Fotos. Für aktive Leute (Wanderer, Radfahrer, Motorradfahrer etc.), die nur Übernachtungsmöglichkeiten benötigen, sicherlich nett. Frühstück sehr gut, weitere Gastronomie nicht genutzt. Zimmereinrichtung gottseidank keine handelsübliche Massenware, Toilettensitz bspw. könnte aber auch mal bei Farbveränderung erneuert werden... Für Motorradfahrer wäre ein rechtzeitiger Hinweis auf die Kooperation mit Louis von finanziellem Vorteil gewesen.