Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Auberge Communale de Carouge

2 out of 5
Auberge Communale de Carouge
Rue Ancienne 39, Carouge, GE

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 38 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 53 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 108 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Niamh

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel was very authentic and rustic in a traditional but quaint way. The staff were friendly and helpful although some didn’t have the best English. It was clean but the some of the fittings could do with an upgrade, one of my power points didn’t work at all. The transport links are great with a tram stop literally outside the hotel. I was emailed a free transport pass from the hotel but the website was glitchy so it didn’t work - I’m sure they could issue in the hotel but I was too late to ask. Nice area but a lot was closed while I was there (Sunday - Tuesday I suspect are the quietest days anyway).
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Rikesh

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible customer service, would not want to be treated like this anywhere.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marie-Jo

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Allen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convient portal to Carouge and greater Geneva.
Pleasant neighborhood hotel conveniently located in the heart of Carouge with public transportation only steps away. Nice breakfast included. Not fancy but good value and very clean. I would stay here again.
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We enjoyed the stay very much. Very comfortable room
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

luca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione tranquilla, mezzi pubblici davanti l'uscita, stanza e bagni ampi e puliti, personale gentile e disponibile.
5 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

HENRI

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Helga

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Margaret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
J'aime ce lieu bien situé, avec une histoire
Chambre très agréable et spacieuse literie qualité ferme confortable ++; Sdb douche italienne assez large pour corpulence "enrobée"😉 >chambre appellation romantique. Seul bémol, pas de fenêtre s'ouvrant, volets scéllés ventilation par colonne oscillante +/- 24/25 °C Une vision "vue extrieure"aurait été agréble Accueil courtois ; Sans petit dejeuner pris: dommage (compétition à 7h45 ) Pas pris le temps
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Julia

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Regula

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charmantes historisches Gebäude in ruhigem, speziellen Stadtviertel. Zimmer tiptop. Preis- Leistung fpr Genf top. Gerne wieder
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Nicole

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Réception est vide la plupart de la journée. On a clairement demandé si la chambre est faite pour handicapé et la réponse était oui mais c'est faux ! La salle de bain est absolument inaccessible en chaise roulante. Conséquence : mon père de 90 ans est tombé dans la salle de bain !! Au départ ils ont prétendu que devions payer alors que nous avions déjà payé. Ne se sont même pas excusé et étaient désagréable !!!
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Fabio op 14 sep 2023
Chère Nicole,Chère Madame nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience chez-nous n'ait pas été celle attendue. Toutefois, vous avez demandé si la chambre est accessible en chaise roulante. La chambre est bien accessible et aussi la saille de bain. Le problème est la douche ne permet pas d'entrer avec la chaise roulant !Moi-même je suis été à la Reception de 08h du matin à 20h la soir et votre mari a eu la possibilité de me parler aussi souvent qu'il le souhaitait.Vous avez cependant oublié de mentionner que votre mari a quitté la chambre dans un état d'hygiène déplorables (urine sur les draps et le matelas, couches sur le sol, etc.), nous avons été obligés de jeter tout le linge, et il ne s'est même pas excusé !!Pour le paiement de la chambre nous nous excusons mais Expedia a changé ses conditions et ne nous a pas informé.Bien cordialement.Fabio Di Martino

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Extremely Disappointing Experience
I recently had the misfortune of booking a stay at Auberge Communale de Carouge through Hotels.com, and I can't stress enough how disappointing the experience was. Upon arrival, I was informed that the hotel was overbooked, despite having a confirmed, prepaid reservation. The reception staff were unhelpful, displaying a complete lack of customer service skills; they could not offer any assistance in finding me another place to stay for the night. I was left with no choice but to find alternative accommodation on my own and bear the cost again. Given that I had already paid for a room at Auberge Communale de Carouge, this was extremely frustrating and financially burdensome. What further adds to the disappointment is that there has been no effort from the hotel to make amends or offer any form of compensation. I strongly discourage anyone from booking at this establishment. It's crucial for a hotel to have dependable reservations and competent staff, and this hotel, unfortunately, fails at both.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles ok
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Ana Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Anthony

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une fois pas deux …
Le tram fait trembler les murs. Le check-in est catastrophique.. ne pas arriver en plein match de foot, sinon le patron vous fait comprendre que vous le déranger. Le bruit à l’étage est conséquent. A 4h du mat, j’ai été réveillé par des personnes qui se criaient dessus.
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Minna

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Nicolas

2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Place
Very comfortable stay, it was very quiet and nice staff.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Fabio op 16 okt 2022
Thanks a lot for your feedback.I hope to see you again.Best regards.Fabio

2/10 – Ontzettend slecht

Eduardo

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Alistair

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Tianyun

2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

philippe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hotel avenant et typique d'ou le nom "auberge",un peu éloigné du centre de geneve.Bon rapport qualité prix car le prix des hotels en Suisse a beaucoup augmenté.Accueil impeccable de la direction qui se mettra "au petit soin" pour vous!
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Therese

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Ann Elizabeth

1 nacht verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Kurt

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

MATHIAS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel propre et agreable
Hôtel un peu vieillot en intérieur au premier abord mais très propre. Équipe serviable et surtout merveilleux restaurant italien.
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Jürgen, Zürich

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything ok Calm Nice dekoration/originally creation No parking possibilities Breakfast Little choice
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

colombe

Positief: Netheid, personeel en service
Bien
Un hôtel charmant et bien situé qui mériterait quelques changements pour être au bon prix
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
J'ai de la peine à apprécier les douches à petit débit et qu'on ne peut prendre en main (grande arrivée au plafond). Le petit déjeuner était très classique. Le check out trop tôt pour moi...
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Patrice

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Carpige
Côté rue munissez vous de boules quies à cause tram Sinon parfait
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Adam

2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Fatima

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Köstlich
Es war sehr schön vor dem Fussballspiel gingen wir ins dazugehörige Restaurant es war sehr guter Service und das Essen köstlich ...Kinderteller war sehr schön präsentiert und köstlich ...wir kommen wieder
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Well located, quite good value for Geneva
Quite basic room but fine for 1 night. Decent breakfast. Good location.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Fabio op 16 okt 2019
Thanks you for your feedback. It's important for us. Best regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Fabio op 16 okt 2019
Thanks for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour décevant
État de la chambre très mauvais. Les sanitaires sont plein de moisissures. Nous avons dû mettre le duvet dans sa housse nous-mêmes en arrivant. L’hôtel, très mal isolé, comprend aussi un restaurant. Tant le personnel que les clients font beaucoup de bruit, fument sous les fenêtres des chambres jusqu’à minuit. Le déjeuner ne commence qu’à 7h en semaine. À déconseiller pour un voyage d’affaires. L’hôtel a pourtant du potentiel par son emplacement et le joli bâtiment qui l’abrite. Dommage...
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Fabio op 18 okt 2019
Bonjour, nous sommes désolées pour votre remarques. Nous ferons le necessaires pour vous accueillir une prochaine fois avec satisfaction

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gabriel and staff were very attentive to us. The food as restaurant was very delicious. I would have enjoyed more selection of food for breakfast.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Fabio op 16 okt 2019
tanks so much for your feedback. We will wait for you another time. Best regards

8/10 – Goed

Christoph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hübsches altes Hotel in guter Lage.Einzig die Zimmer zur Strasse sind sehr laut weil die Strassenbahn direkt vor dem Hotel hält-Unbedingt Zimmer nach hinten wählen. Sonst OK
3 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Attention to detail sadly lacking eg bedside light falling apart and the only iron in the place not working properly. And the staff seemed more interested in themselves than the clients. Not a friendly atmosphere.
3 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Alfredo

Positief: Comfort kamer
Very noisy with a room towards the city. Hotel was not so clean in corridors , elevator and restaurant. Rooms OK. Breakfast not great but ok.
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très joli séjour
Deuxième séjour dans ce petit hôtel très bien situé à Carouge. Belle atmosphère et chambre sympathique. Il manquait quelques articles (une seule serviette, télécommande de la TV introuvable). Personnel aimable. Petit déjeuner simple.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old town Geneva
Cute hotel in old town Geneva, surrounded by quaint shops and restaurants. Really nice.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice B&B in Carouge
Great location in lovely Carouge. Friendly staff, sometimes with very limited English. Nice room with comfy bed, although some amenities could be better stocked (one spoon for two cups for instance). Breakfast was simple but good. Would recommend and go again anyway.
3 nachten verbleven in mei 2019