Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Astor Hotel

4 out of 5
Astor Hotel
viale delle Palme, 16, Genoa, GE

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 111 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 111 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 111 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 111 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 111 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Uiterst vriendelijk en correct personeel. Onze kamer (behang) en badkamer (douche) waren niet echt 4* waardig meer.
5 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Matteo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ottima locatione e personale molto gentile!
ottima locatione e personale molto gentile!
1 nacht verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La situation géographique est bonne Hôtel vieillot On a demandé à changé de chambre car ils nous avez mis au Nord vu à l arrière la personne de l accueil à rechigner mais au vu de notre insistance à céder Client grabataire On a payer 10 € pour parking Nous sommes très déçu nous nous attendions à du luxe pour 135 € standing très moyen
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Daniele

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel piuttosto vecchio
Hotel piuttosto vecchio sicuramente necessario un ammodernamento generale.Il buffet della colazione non riserva grandi sorprese. Ho pagato il parcheggio scoperto davanti all'hotel 10 euro al giorno senza essere stato avvisato precedentemente. Nel totale sufficiente.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

carmino, campinas-sp, brasile

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
confortevole, silencioze, buona alimentare e pulite
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Lia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt läge, riktigt mysigt hotell
6 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Margrit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Da wir schon 2-3 Mal im Hotel Astor waren wussten wir was uns erwartet,sehr freundliches Personal,ruhige Lage, gut gelegen(Nähe zum Meer nah zum centro)! Das Frühstück hat sich über d Jahre verbessert,lokale Frischprodukte,wie saisonale Früchte ( also keine Äpfel um Juli) Beeren Melonen etc wären noch perfekter! Leider war unser Doppelzi sehr klein! Nr 224!Aber sonst kommen wir immer wieder sehr gerne zurück!
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Maria Luana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Ashref, Abudhabi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, quiet, friendly speedy services and staff, safe, close to the train and shops, free wifi , free parking, free breakfast, good AC , perfect
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

cynthia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient, friendly hotel in Genova Nervi
This was my first stay at Hotel Astor, and I was very happy with it. The staff was friendly and helpful, the breakfast was ample and delicious (eggs, juice, fruit, yogurt, meat, fresh pastries, etc.). Location is in a small suburb of Genoa, a few minutes walk from train station (about 10 minutes by train to Genoa city center) and also a few minutes walk to the beautiful walkway above the sea, named "Anita Garibaldi". My room was super clean and bed very comfortable. Decor is basic and simple. I had lunch and dinner in their restaurant, and it was delicious and reasonably priced. I look forward to staying here again because of quiet yet convenient location, friendly staff, and cleanliness.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super fast, very clean, quiet cooler good parking
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Christian

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Anni ‘90
Mi hanno fatto pagare il parcheggio senza avvisarmi parcheggio stretto è rischioso , che dire un viaggio in vacanze di natale pieni anni’90 con De Sica e Jerry Cala
1 nacht verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Hotel 3 stelle spacciato per 4. Nota positiva la Posizione era perfetta a due passi dalla passeggiata che porta al mare e alla stazione. Camera piccola e un po' datata, ma pulita la colazione è solo fino alle 10 ,noi convinti fosse fino alle 10.30/11 siamo arrivati alle 10.10, ma la sala era gia' chiusa, noi rimasti senza parole!! Per rimediare ci hanno dato comuque delle briosche e fatto accomodare al bar, ma è stata una colazione fugace senza infamia e senza lode. Parcheggio a pagamente 10€..
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel mit 70er Jahre Charme. Zimmer und Frühstück aber gut.
2 nachten verbleven in mei 2019

4/10 – Matig

Roberto

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Indubbiamente la natura circostante è generosa e l'albergo ne ha cura. La struttura è però datata e merita un restiling. La stanza, per la verità piccolina, mostra l'età e la sorpresa del televisore senza cavo di alimentazione elettrica è veramente una ilarità. La signora alla reception è intervenuta prontamente, un plauso, ma non ha potuto risolvere totalmente la questione. Il parcheggio a pagamento, 10€, mi sembra eccessivo considerando che un hotel posto esattamente sul lato opposto della stessa strada non lo fo pagare. Colazione ben assortita e varia, nulla da dire. Un bel po' di riserve.
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Paolo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hôtel accueillant, accès pratique, proximité de la mer
2 nachten verbleven in november 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Bon hôtel pour les personnes valides
J'avais réservé une chambre pour personne a mobilité réduite, mon fauteuil ne rentrait pas dans l'ascenseur, il a fallut une chaise dactylo a roulette pour atteindre la chambre, et dans la chambre je je rentrais pas non plus dans la salle de bain, il a fallu démonter la porte. Dans la salle de bain il n'y a pas de barres, les toilettes sont très bas, et la douche inaccessible. Pas contre on peut aisément aller au restaurant, il y a une rampe et les wc sont parfaits.
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

fabrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A déconseillé pour les personne à mobilité réduite
Problème pour les personnes à mobilité réduite. Les portes sont trop étroites pour permettre le passage en fauteuil et l’ascenseur n'est pas accessible en fauteuil roulant ! Sinon, les gens sont gentils et la propreté impeccable.
2 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Potrebbe essere molto meglio.
Il posto potenzialmente sarebbe meraviglioso, se non fosse che le camere non rinnovate sono maleodoranti e anche quelle "nuove" non sono state rinnovate interamente. Il personale, poi, ha un atteggiamento per lo più di grande sufficienza. Un vero peccato.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Jessica

Helt ok
Helt ok hotell för att spendera en natt på. Skulle inte säga att det borde räknas som fyrstjärnigt men med tanke på det skapliga priset så var det ok.
1 nacht verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
HOTEL DELUDENTE , NON UN 4 STELLE
Hotel in posizione centralissima, vicino alla passeggiata di nervi. hotel assolutamente non un 4 stelle, ma 3 stelle. troppo caro x i servizi che offre, camera datata con mobilio vecchio le foto sul sito non corrispondevano assolutamente alla camera da noi assegnataci, ci siamo lamentati alla reception x questo motivo. colazione per niente varia e insufficiente. bello il giardinetto esterno accogliente e rilassante nel complessso sono rimasta scontenta, non ci tornerei
1 nacht verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Liane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt für einen Ligurienurlaub
Sehr ruhig gelegenes Hotel in unmittelbarer Nähe zur Passegiata de Mare und nur 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Genua und die schönen Orte der ligurischen Küste sind bequem erreichbar. Das Hotel mit familäre Atmosphäre und sehr freundlichem Personal ist somit der ideale Aufenthaltsort zur Erkundung Liguriens. Nach einem anstrengenden Tag kehrt man gern in ein ruhiges Zimmer mit guter Klimatisierung zurück und freut sich auf das exellente Abendessen im Restaurant.
3 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Philippe

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
vieillot et Petit Dejeuner catastrophique, Café réchauffé , par contre très bien situé pres d'une trés belle Promenade le Long de la mer

10/10 – Uitstekend

sergio, Brescia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Posizione a pochi passi dal mare e dalla stazione ferroviaria. Personale sorridente è cordiale. Anche il nostro cane ha aprezzato gli spazi verdi dell’hotel. Grazie.
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

peppino, Milano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
elegante hotel a due passi dalla stazione
hotel elegante e facilmente raggiungibile dalla stazione. La famosa passeggiata é vicinissima come negozi e ristoranti. una piacevole vacanza a due passi dalla città
3 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Leandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incontro di lavoro al Gaslini
Storica struttura ben mantenuta e accogliente. Ottima colazione, personale gentile.
1 nacht verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of my favorites in Genova Nervi area
Returning for two nights while doing business in the Ligura region. The hotel is located on a quiet street in Nervi, a suburb of Genova. Walking distance to the sea and to the train station. Good restaurants in the area. The hotel offers good parking possibilities. Rooms are fairly standard, but clean and comfortable. Breakfast buffet is OK. Free WiFi working well.
1 nacht verbleven in januari 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
personale cordiale, bagno senza finestra e materasso del letto durissimo...impossibile dormire, colazione per essere un 4 stelle pensavo meglio
1 nacht verbleven in januari 2018

6/10 – Redelijk

Chiara

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Carlo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Per rilassarsi a Genova
Ottima posizione se viaggi in auto per lavoro hotel pulito e silenzioso
1 nacht verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Henry, Hessen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nelttes Hotel in ruhiger Umgebung
Das Hotel hielt das bereit, was wir für unseren Aufenthalt benötigten. Das Zimmer war für drei Personen nicht zu klein. Alles war soweit sauber und ok. Aber nicht auf neustem Standard und wirklich toll. Das Frühstück ist gut. Parkplatz ist vorhanden für 10 EUR pro Nacht. Wenn die oberen Parkplätze belegt sind, wird es spannend um auf die unteren zu gelangen. Mit 150 EUR pro Nacht inkl. Parkplatz ist der Preis ambitioniert. Ansonsten gibt es einen sehr schönen Weg entlang der Küste. Das Personal ist sehr nett und spricht auch deutsch.
2 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet stay in Genova Nervi
Lovely hotel set in its own garden of lawn, shade trees and terrace. We enjoyed a pre-dinner glass of wine on the terrace. The location is only 1 block from the train station, the water-side passageway, and the famous Nervi gardens. Our room overlooked the gardens with a small terrace of its own.
1 nacht verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Gerda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Tobias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with helpful staff at a realt great location.
5 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Paola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We will be back !
Excellent location, good concierge recommendations on restaurants, excellent breakfast buffet. May need to smooth check out process. Greatly appreciated having the night concierge preparing a small table with coffee and cookies at 4:45 am before driving to the airport.
4 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Pia Clausen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Det dejligste område. Roligt, smukt og tæt på station, hvor toget går både til Genova og videre ned af kysten. Ok hotel, med venligt personale.
6 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Tanja

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Marie-Laure

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L'hotel Astor a une situation idéale pour visiter les envions de Gênes! Il est près d'une gare, accès à la mer facile de même qu'au centre de Nervi! Il est de plus très agréable et personnel très sympathique!
3 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotellreceptionisten var super hjälpsam och alla var väldigt vänliga!
2 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Per Munk

Positief: Netheid, personeel en service
Ok hotel i Genova
Et hotel med god beliggenhed men som er lidt slidt. Meget enkelt værelse men med god seng og aircondition. Ikke meget plads til at kunne parkere - men muligt med besvær. Morgenmad ok. Udmærket restaurant udendørs.
1 nacht verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buona struttura, in ottima posizione a 100mt dalla Stazione Genova Nervi
2 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruhiges Hotel mit schöner Umgebung
Schöne Umgebung. Ruhig.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
친절하지만 개선이 필요함
우선 제노바 시내 구경이 목적이 아닌 휴식이 목적이었기 때문에 네르비 역에서 아주 가까운 점이 마음에 들었습니다. Early check in 을 요청하였으나 예약한 방이 기본 시간대에 준비가 되어 아쉬웠습니다.

4/10 – Matig

Joelle, Lyon

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
ASTOR **** ne mérite pas 4 étoiles
j'ai subi un vol de mes bijoux (ils se trouvaient dans deux petits sacs enfermés dans ma valise fermée par un cadenas) - Comment le prouver que j'avais mes bijoux dans ma valise ? le directeur est sûr de son personnel ! et il pensait réellement que j'avais du oublier mes bijoux chez moi en France !!! Non, je n'ai jamais retrouvé mes bijoux ni dans ma chambre d'hotel Astor soit disant 4 étoiles ni chez moi en France. je suis donc très mécontente et un autre vol peut arriver encore à n'importe qui dans cet hôtel. Il faut donc prévenir les clients futurs. Ma chambre était plus petite que prévue et n'avait aucune vue pourtant annoncée dans l'annonce.