Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Gent, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Gent, an IHG Hotel
Akkerhage 2, Ghent, East Flanders

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 254 van 823 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 388 van 823 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 129 van 823 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 823 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 823 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Adam

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Henk

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern en schoon, ligging op industrieterrein, maar geen last van lawaai. Geen dinerrestaurant
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Freddy

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Shany Corthals op 21 apr 2023
Dear Freddy,Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express GENT.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.Kind regards

8/10 – Goed

Harm

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Evert

2 nachten verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sarita

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Lyu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Hatice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker ontbijt, erg vriendelijk personeel. Bus 8 aan de overkant brengt je naar het centrum van Gent. Heel goede prijs kwaliteitverhouding. Zeker aan te raden.
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Ivo

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Ruud

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima ontvangst en schone nette kamer. Goed ontbijt
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Lilian

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Frank

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Robin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

2/10 – Ontzettend slecht

Petra

3 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Penehas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel, behulpzaamheid en kamer waren uitstekend. Wel erg gehorig, jonge kinderen die al stampend over de gang rennen of in de kamer. Maar dat ligt meer aan de ouders, vind ik. Maar verder een goed hotel in een prachtige stad!

10/10 – Uitstekend

Jean-Marie BRAILLY

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dag Uitslaap
Rustige kamer. Ideaal om te kunnen slapen na nachtwerk. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

CHRISTIAAN

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Rob

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Holiday Inn Express Gent op 29 nov 2022
Dear Rob,I want to thank you for your recent stay at the Holiday Inn Express Gent.Thank you for taking to time to provide us feedback which I am delighted to share with the rest of the team.With warm regards,Holiday Inn Express Gent

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
is een gewoon standaard hotel, wel wat verouderd. maar zeker zijn €150+ niet waard.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Elisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect!
Precies wat we geboekt hadden. Zeer vriendelijk personeel en een heel uitgebreid ontbijt!
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Joris

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-Jammer dat de fitness, die wordt vermeld op de site, in het hotel ernaast is. Dan moet je daar via de receptie gaan vragen om de fitnessruimte te openen. Parking bij hotel is redelijk duur. Nette kamers met airco, openbaar vervoer dichtbij (bus 8 en 19)
3 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Patricia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel slecht ! Bar en restaurant dicht. Kamer niet schoon.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Receptie op 15 jul 2022
Beste, Eerst en vooral hartelijk dank voor uw recent verblijf. Ik wens u vriendelijk bedanken voor uw tijd te nemen qua feedback. Het doet me spijt te lezen dat het niet volgens verwachting is en ga dit ook intern doorgeven aan ons management om dit niet meer in de toekomst te hebben. Met gastvrije groeten,

10/10 – Uitstekend

Kezia Rofeli

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Reception Holiday Inn Express op 1 jul 2022
Dear, First of all thank you for taking the time to for your lovely feedback Looking forward welcoming you again With warm regards, Dear, First of all thank you for taking the time to for your lovely feedback Looking forward welcoming you again With warm regards, Reception Holiday Inn Express

8/10 – Goed

Chantal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Reception Holiday Inn Express op 1 jul 2022
Dear, First of all thank you for taking the time to for your lovely feedback Looking forward welcoming you again With warm regards, Reception Holiday Inn Express

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima kamer , goed ontbijt. Echt het geld waard.
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Patrick

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Hildah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and very neat hotel. Luna, one the ladies in the kitchen was very friendly and helpful ❤️.
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Rob van der

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Er was veel te weinig parkeerplaats Was vorig jaar precies hetzelfde Slechte zaak
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Levi

1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Sofie

2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Ali, VOORHOUT

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They don’t have enough charge station for electric car.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Oscar

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Sarita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Yves

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima prijs kwaliteit, vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette ruime kamer! Pluspunt voor de bedden die goed liggen. Echter de afvoer liep slecht door van de douchecabine. En de randen waren wat vuil door kalk. Dat vind ik persoonlijk toch een minpunt.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Laurenzo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke ontvangst,goeie bedden en lekker ontbijt.
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Nahida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een super ervaring, fietsen rond Gent was de moeit
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Lauvrijs

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede prijs kwaliteit verhouding. Schone, nette kamers vriendelijk personeel. Helaas wel betaald parkeren, maar er is wel een gratis te gebruiken oplaadpunt voor elektrische autos beschikbaar voor gasten.
1 nacht verbleven in januari 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Céline op 25 aug 2020
Thank your for staying with us. Wat could we do in order to improve your stay even more? Please let us know, we are open for feedback.

8/10 – Goed

James, Heerhugowaard

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Bv we hadden het verkeerd begrepen dat het ontbijt tot 10:00 was, maar om 10:30 kregen we gewoon ons ontbijt. Ontbijt op de kamer was ook mogelijk, dus met drie dienbladen lopen is wat lastig dus boden ze aan om ff mee te lopen naar etage 3. De lift had een storing en daar hadden we melding van gemaakt bij het personeel en nog geen half uur later was het probleem verholpen.
4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Céline op 25 aug 2020
Hartelijk dank voor jullie mooie feedback. Onze excuses voor de onduidelijkheid betreffende de ontbijt uren en de ongemakken met de lift. Wij staan altijd tot uw beschikking voor een passende oplossing en ben blij dat het team deze dan ook heeft aangeboden. Hopende u een volgende keer terug te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer fijn verblijf gehad met superlekker ontbijt. Ook de bedden waren goed en er was de mogelijkheid om uw eigen kussendikte te kiezen
1 nacht verbleven in maart 2020