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Beoordelingen van Hotel San German Boutique

3 out of 5
Hotel San German Boutique
Carrera 14 No 15-103, Girardot

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 32 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 32 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 32 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 32 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 32 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jesus

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Juan S

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No reservar cambio de administración
Pésima gestión por parte del personal y el administrador
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Andres Mauricio

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jimmer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Andres

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cómodo y Agradable
Las instalaciones del hotel son muy cómodas y agradables, la zona de piscina está muy bien dotada, es limpia y ofrecen un buen servicio. Las habitaciones no cuentan con nevera y solo tienen jabón, no entregan más productos de aseo.
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Maria Isabel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had a great stay, the hotel has its signature, vintage but modern. We were surprised about how clean was the hotel and the room as it was inviting. Definitely we will stay again. It’s like a hidden gem, good value for price.
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

JULIO ALEJANDRO

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BUEN SERVICIO Y PERSONAL ATENTO A RESOLVER LAs necesidades
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Luis Leonardo

2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Luis Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La estadia estuvo muy bien, agradable la atención del personal del Hotel. Lo unico es que no cuentan con nevera las habitaciones.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Juan Pablo

2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

YEIMI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel con buen diseño con pica capacidad, esto evita aglomeraciónes y hace más agradable la experiencia como huesped
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van HOTEL SAN GERMAN op 9 apr 2021
gracias por visitarnos y por disfrutar de la experiencia con nosotros, esperamos seguir mejorando constantemente, esperamos que nos vuelvas a visitar, saludos!.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel pequeño y acogedor, tranquilo. En algunas zonas tiene muchos mosquitos se debe utilizar pantalón y loción antimosquitos
2 nachten verbleven in januari 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Weak, old, has pool, needs lots of improvement
Tiny rooms, weak air conditioning, antiquated. Wi-fi was good. Pool area was nice, but did not see any daily cleaning crew. Breakfast was lame. Staff was friendly. Mattress was good, but small pillows, no blanket. No fridge in room. No trash can in room. Bathroom door lock did not work, told them at the front desk, did not fix. No parking on site.
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van HOTEL SAN GERMAN op 30 dec 2020
Buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en el hotel. Es muy valioso para nosotros sus observaciones, revisaremos detalladamente sus observaciones, ya que es la oportunidad para nosotros de mejorar y brindar un mejor servicio. Esperamos poder atenderlos nuevamente en otra oportunidad.

10/10 – Uitstekend

Jose I

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buen hotel, espacios cómodos, agradables, y limpios. Muy buena comida, además. Segunda vez que voy y muy probablemente seguiré yendo si tengo que hacer algo en Girardot.
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van HOTEL SAN GERMAN op 26 dec 2020
Buenas tardes señor Jose muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en el hotel. Es muy valioso para nosotros sus observaciones. Esperamos poder atenderlos nuevamente en otra oportunidad.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Hotel San German op 10 nov 2020
Buenas noches señor Jorge, agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar cada dia mas y poder seguir brindandole la mejor experiencia, lo esperamos de nuevo por nuestro hotel San German

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonito y agradable. Un buen hotel para un descanso tranquilo
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Gerente General op 18 okt 2020
Muchas gracias por sus comentarios, espero hayan pasado tranquilos, esperamos vuelvan y nos recomienden. Saludos Gerencia

8/10 – Goed

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Gerencia General op 13 okt 2020
Gracias por visitarnos, estamos poco a poco reabriendo dadas las condiciones actuales y esperamos prestar mas y mejores servicios para las siguientes semanas, espero vuelvan y nos recomiendes!

10/10 – Uitstekend

Liset

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente ubicación, hermoso el hotel y maravillosa atención.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Gerencia op 5 okt 2020
Gracias! bienvenidos siempre!

8/10 – Goed

Silvi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel agradable , es el primer hotel en Girardot y aún conservan algunas de sus primeras habitaciones con paredes de barro que solo funciona como atractivo turístico , las habitaciones donde nos hospedamos son amplias limpias y modernas , buena atención y atentos siempre a tus necesidades
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Catherine Aldana C op 9 mrt 2020
Silvia, Muchas gracias por tu comentario. esperamos poder atender a toda tu familia nuevamente. Feliz viaje

4/10 – Matig

Jacqueline

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel San German op 19 feb 2020
Gracias por compartir tu puntuación con nosotros. Esperamos poder atenderlos nuevamente.

8/10 – Goed

DIEGO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen descubrimiento
Buen descubrimiento, aunque muy lentos en el proceso de check in.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Equipo San German op 15 jan 2020
Diego, Gracias por tu comentario, evaluaremos que sucedió en el momento de tu llegada con el fin de mejorar y brindarles un mejor servicio en la próxima visita.

4/10 – Matig

beatriz

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
PUEDE SER MUCHO MEJOR !!!!!!
No muy bien, considero que el Hotel San German aunque tienen un buen equipo de personal, faltan muchos detalles para la atención al cliente. Por ejemplo las mesas de noche se ven sucias y a pesar que una de la mucamas limpio al parecer son manchas. Las camas estaban limpias, se puede pasar la noche Los desayunos son muy regulares, no existe una variedad de productos para seleccionar y a punta de calentado y huevos revueltos creo que no es una opcion optima. Normalmente no como sino huevos tibios, el dia que pedi que por favor en vez de huevos revueltos me sirivieran huevos tibios me cobraron por ellos, no es por el valor, es simplemente atencion al cliente. La cena de Fin de año, estuvo terrible para mi, Las uvas servidas muchas de ellas etaban dañadas, por otro lado pedi filet mignon que me encanta, cuando lo probe la carne etaba mal maduradad por no decir curada y ademas cruda. NO preguntaron el termino como se hace normalmente, A pesar de ofrecer para cambiarla, no me intereso, realmente quede con muy mal sabor y no provocaba comer nada mas. El edificio me gusto mucho es un Hotel muy antiguo en Girardot, y se veia en general limpio y buena atencion del equipo pero puede ser MUCHISSSSSSSIMO MEJOR si ponen cuidado a los detalles!!! Esta ubicado en la Zona mas antigua de GIRARDOT, atravesando calles bastante complicadas.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Equipo San German op 16 jan 2020
Beatriz, Lamentamos tu experiencia, tendremos en cuenta tus observaciones con el fin de mejorar y mejorar en nuestro servicio,

8/10 – Goed

Viviana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Descanso total
Un hotel para descanso total, ideal para desconectarse del ruido y el estrés de la ciudad. Cerca de todo, excelente servicio. Para mejorar la variedad del menú y la temperatura de los platos. Sin duda regresaré.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Equipo San German op 16 jan 2020
Viviana, Gracias por tu comentario, tendremos en cuenta cada una de tus observaciones y mejoraremos para tu próxima visita.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful colonial house and well renovated. A nice and quiet swimming pool in the back. The original rooms have some mold smell, so I asked to move to the less charming ones in the back. Friendly staff. Good location.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Catherine Aldana C op 12 nov 2019
Thank you for your comment, we hope you can visit us again! San German Staff

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto la decoración del hotel se ve muy bonito, no me gusto que pusieran servilletas baratas de papel que no rima nada con vajilla marca Bausher.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Catherine Aldana C op 21 nov 2019
Gracias por tomar el tiempo y compartir con nosotros tu experiencia. Revisamos lo sucedido con las servilletas y ya fue corregido, muchas gracias por la observación. Equipo San German

10/10 – Uitstekend

beatriz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
recomendado 100%
excelente atencion, pasamos un fin de semana inolvidable
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Ronnie Elias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Eliana Bernal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Familia Agora Suites op 24 jul 2019
Gracias por la calificación.