Lobby

Beoordelingen van La Quinta Inn & Suites by Wyndham Glenwood Springs

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Glenwood Springs
124 West 6th Street, I-70 at Exit 116, Glenwood Springs, CO

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 732 van 1325 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 342 van 1325 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 130 van 1325 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 70 van 1325 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 1325 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Kimberly

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Great location and very convenient. The floor in the bathroom had a lot of black hair and the carpets are very dirty. The staff is friendly and approachable and the breakfast is really nice. Plenty of parking available.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JL op 4 mei 2024
Thank you for your feedback! I will share your comments with our team

8/10 – Goed

Kevin, TOMAHAWK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place! But the hot breakfast items were cold!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 3 mei 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

8/10 – Goed

Elisabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TV was new but was not working..ask for adjustment? Not sure if that will happen? Looks as though the property was recently updated ..very modern..
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La Quinta Inn & Suites op 1 mei 2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback and for letting us know about the issue with your Tv. We appreciate your business and do hope to see you again soon

6/10 – Redelijk

Clinton

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La Quinta Inn & Suites op 1 mei 2024
Thank you for taking the time to fill out this survey. We appreciate your business. Please let us know if you have any issues we need to address

6/10 – Redelijk

Sergio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property could you some TLC great location, lots of parking. Just better upkeep of common areas
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La Quinta Inn & Suites op 29 apr 2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again

8/10 – Goed

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great! The room, beds, bathroom, hotel staff, breakfast. The hot tub jets were not working
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Quinta Inn & Suites op 29 apr 2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate your business and will get this information to out maintenance team. We look forward to seeing you again

10/10 – Uitstekend

Luz line

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 28 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable beds.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 26 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

10/10 – Uitstekend

Carlos, Greeley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I and my family love this place clean i love ❤️
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 26 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

8/10 – Goed

Cynthia

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel harding op 26 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

4/10 – Matig

Jesus

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was ok fast and polite costumer service, but the property itself was dirty needs some up dating and their parking situation needs attention if you get there in the evening you can't find anywhere to park! Also forget about getting any rest if you like sleeping late noise is horrible we had a dog barking in the room next to us all the time!!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 22 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team. We apologize your stay was not more enjoyable.

8/10 – Goed

Miriam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional breakfast service.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Angel Harding op 19 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team

4/10 – Matig

Jessica, Grand Junction

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 19 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team

10/10 – Uitstekend

terrance

Manager very helpful, pilot and up beat. Very nice person
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 13 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

10/10 – Uitstekend

Dalton

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and great value! Would book again!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 13 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

6/10 – Redelijk

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The stay was pretty good over all. The only real issue I had was the house keeping. I requested it a couple times and they never showed. Also when calling the front desk for extra towels, it took about 2 hrs and 3 calls to the front. The pool is a lot small than the pictures show. The breakfast is basic and not a lot of options. It is in a pretty decent location.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 13 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

6/10 – Redelijk

VICTORIA

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
The price for the room was great, it was very kid friendly, and we enjoyed the pool, and the convienience of the location and closeness to all that Glenwood springs has to offer. I found that the hotel room was not as clean as it should be, the bathroom had disgusting stains on the walls, and there was a leftover dirty towel hanging on the back of the door, there were gross stains on the pull out couch, and the chairs in the room.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 8 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place. Staff at check in was very helpful. Be sure to ask for room service if needed if you need to stay more than one night if you need anything. Other than that everything was great.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 8 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

8/10 – Goed

Rowena Nina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 7 apr 2024
Thank you for your feedback.We will share this with our team.

4/10 – Matig

Joseph

Reactie van Angel Harding op 7 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

10/10 – Uitstekend

Claudia, Aurora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although we checked in really late, all went well have no complaints at all!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 5 apr 2024
Thank you for your feedback. We ill share this with our team.

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 4 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

6/10 – Redelijk

Cynthia

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 7 apr 2024
Thank you for your feedback.We will share this with our team.

4/10 – Matig

Virginia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Never cleaned the room or even emptied trash. Had to take out our own trash and ask for more towels. Front desk was frequently unmanned
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Angel Harding op 4 apr 2024
We apologize that your stay was not as it should have been. We will share this with our team, and hope you will allow us to make this right.

10/10 – Uitstekend

James, Colorado Springs

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Plenty of parking
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 1 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

6/10 – Redelijk

Brandy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Walking distance to Hot Springs, shops, restaurants and Adventure park
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 1 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We appreciated the fact that we were able to book a room that fit our entire family (7 people). The breakfast was good, the room was clean and the staff was friendly. We would definitely stay again.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 31 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

6/10 – Redelijk

Stefanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The lobby, breakfast lounge area, and our room were all nice and comfy. Overall clean and well kept. The staff were friendly and helpful. I was bummed that the hot tub was out of service during our stay, although that didn't seem to deter people from using it anyway (?? I don't understand people sometimes). My son was happy with the breakfast options, but i was disappointed that they got rid of the big pot of oatmeal and only had the single packets of instant oatmeal instead. I love staying in Glenwood and the location is this hotel is pretty great for being able to walk almost anywhere in town. The bed was super comfy and the shower had pretty good water pressure, even on the top floor!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 31 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

4/10 – Matig

Kymberly

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel staff did not change sheets from prior guest, black hair in between sheets with bed made. Room did not have coffee, any toiletries, not even soap to wash your hands. Would never stay here again.
Reactie van Angel Harding op 30 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

8/10 – Goed

Tessa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 31 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

4/10 – Matig

Alivelu Manga

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was not at all good , had to beg front desk for getting the room cleaned
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk op 27 mrt 2024
We appreciate your honest feedback, and we extend our sincerest apologies for not exceeding your expectations during your last stay.

8/10 – Goed

Kim Loan

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 15 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

6/10 – Redelijk

Kayla

Reisde met familie en kleine kinderen
Good
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 24 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

6/10 – Redelijk

Scott

Not terrible, not great.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk op 19 mrt 2024
We appreciate your feedback. Thank you for choosing La Quinta, Glenwood Springs!

2/10 – Ontzettend slecht

Adrian

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El personal no se tomo el tiempo para revisar el numero de resevacion y cobraron lo que quicieron terrible servicio y nosotros como clientes tenemos que pagar
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van front desk op 19 mrt 2024
Thank you for choosing La Quinta, Glenwood Springs. We extend our sincerest apologies for not exceeding your expectations.

6/10 – Redelijk

Riley

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 7 apr 2024
Thank you for your feedback. We will shre this with our team.

6/10 – Redelijk

Brenda

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van front desk op 19 mrt 2024
We appreciate your feedback. Thank you for choosing La Quinta, Glenwood Springs!

8/10 – Goed

Jesus

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 7 apr 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

10/10 – Uitstekend

Raquel

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk op 19 mrt 2024
We appreciate your feedback. Thank you for choosing La Quinta, Glenwood Springs!

10/10 – Uitstekend

viviana

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing especially pet friendly just the parking especially during the night time it's hard to find.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 17 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

10/10 – Uitstekend

Arlene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, very clean, nice room and breakfast was very good!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La Quinta Inn & Suites op 15 mrt 2024
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again soon

4/10 – Matig

Tetiana

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The toilet wasn’t working and the manager and the employees didn’t even try to fix it or give a discount or a refund after we told them.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La Quinta Inn & Suites op 15 mrt 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the issues you experienced and will be looking into this issue

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and new property. It was clean and kept up. The breakfast was surprisingly tasty and fresh. The beds were perfect but I despise down pillows. My only complaint are the walls were paper thin and I could hear almost any conversation and goings on at any time. Otherwise, great place to stay and would come again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Team op 12 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback with us! Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Tasha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the staff. She was so helpful, clean rooms,hallways clean. I would stay again.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Team op 12 mrt 2024
We thank you for your positive feedback. We look forward to serving you yet again in the near future. Safe travels.

10/10 – Uitstekend

Brittany

Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best staff and hotel in Glenwood!!!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Team op 12 mrt 2024
Thank you! WE appreciate your review, and we look forward to welcoming you back!

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Team op 12 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback!

10/10 – Uitstekend

María, Mexico

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para hospedarse, muy buen desayuno fui con mi mascota y lo trataron muy bien
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Angel Harding op 7 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

8/10 – Goed

Jerry

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place for the price
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 7 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

4/10 – Matig

Paul

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor room condition, bad smell, bed not comfortable, cheap sheets .. hot tub is very small for hotel this size
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Angel Harding op 7 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.

2/10 – Ontzettend slecht

Roberto

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Angel Harding op 7 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will share this with our team.