Cocktailbar

Beoordelingen van ProfilHotels Opera

3 out of 5
ProfilHotels Opera
Nils Ericsonsgatan 23, Gothenburg

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 824 van 1715 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 596 van 1715 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 212 van 1715 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 1715 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1715 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Wim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the trsinstation and a cosy atmosphere
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Receptionen op 15 dec 2023
Dear Wim, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking your time to leave us a review. We are so happy to hear that you had a pleasant stay and that you enjoyed our central location. We hope to see you soon again!Best regards,Julia

6/10 – Redelijk

Martine

Reisde met familie
The bathroom was very small and poor. The stairs made me sick. Breakfast was minimalistic.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 31 jul 2023
Dear Martine,I would like to start by thanking you for taking your time to write a review to us after your stay, I sincerely appologize for the room not living up to the standards that we strive for. Your feedback is important to us. We hope to get the chance to welcome you back again. Best regards,Hotel Opera

6/10 – Redelijk

Lone

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
Morgen buffet lidt kedellg ikke det store udvalg
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Matilda op 6 mei 2024
Hi Lone, Thank you for sharing a review with us. We are glad you stayed with us and that you had an enjoyable visit. Thank you for the feedback regarding the breakfast, this help us improve our product. We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

10/10 – Uitstekend

Marius

Veldig bra
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van receptionen op 21 apr 2024
Hej Marius, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det trevligt. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel right opposite main train station and next door to a huge mall. Lots of trams and busses outside. Double glass doors keep rooms quiet. Excellent breakfast served daily.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Matilda op 14 apr 2024
Hi Margaret, Thank you for sharing a review and for giving us highest score possible. We are so glad you stayed with us and that you had an enjoyable time here in the hotel with a good breakfast in the morning. We hope to get the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

8/10 – Goed

Camlay

Positief: Netheid, voorzieningen
Boende var mycket bra. Frukost var fantastiskt. Lite tråkigt med högt ljud ute i väg arbete.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Receptionen op 7 apr 2024
Hej Camlay, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 – Uitstekend

Per Thomas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enkelt och trevligt hotell med superbra personal
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van receptionen op 7 apr 2024
Hej Per Thomas, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det så bra här hos oss. Vi hoppas att få äran att välkomna dig tillbaka snart igen!Bästa hälsningar,Julia

6/10 – Redelijk

David

Positief: Personeel en service
The hotel is very much as advertised.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Matilda op 21 mrt 2024
Hi David, Thank you for taking the time leaving a comment regarding your last stay. We are happy that you stayed in our hotel and that you did have a good time. We hope to get the opportunity to welcome you back to us!Best regards, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Stephan Klaus Ruediger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Hotel direkt im Stadtzentrum. Vom Flughafen bequem per Bus erreichbar. Tolles Frühstück. Kleiner Spa-Bereich mit Pool, Sauna und Dampfbad. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Matilda op 11 mrt 2024
Hi, Thank you for sharing your experience with us. We are glad that you stayed with us and that you had an enjoyable visit. We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

8/10 – Goed

Hanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 21 mrt 2024
Hi Charles, Thank you for sharing your experience with us. Makes us happy to see that you had an enjoyable stay with us and that our staff took good care of you. We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

8/10 – Goed

Annika

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugnt och skönt. Nära till affärsvärlden och kollektivtrafik
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Aline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alicia op 20 feb 2024
Hej Aline,Tack så hjärtligt för din recension! Det glädjer oss enormt att ni är nöjda med er vistelse.Vi önskar er varmt välkomna tillbaka!Bästa hälsningar,AliciaReceptionen

10/10 – Uitstekend

Thea Elise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nydelig
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 18 feb 2024
Hej Thea, Tack för att ni tog er tiden att dela ett omdöme med oss. Vi blir så glada att ni haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gav oss topp-poäng. Vi hoppas att ni bor hos oss igen nästa gång ni besöker Göteborg. Varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

8/10 – Goed

Andreas

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 18 feb 2024
Hej Andreas, Vi blir alltid lika glada att höra ifrån våra gäster, tack för att ni delat ett omdöme. Det glädjer oss att se att ni haft en trivsam vistelse hos oss. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Terttu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prisvärt toppenhotell!
Väldigt trevlig och hjälpsam personal. Denna vecka var tyvärr relaxavdelningen under reparation men som kompensation blev vi uppgraderade ang rummet. Det är service! Rent och sköna sängar. Bra frukost men kanske pannkakor ska finnas? Läget är ju fantastiskt. Nära till allt bara 200 m från centralen, kollektivtrafik utanför dörren. Vi är i Göteborg några gånger/år men detta har blivit vårt favorithotell! Prisvärt dessutom
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 18 feb 2024
Hej Terttu, Tack för att ni tog er tiden att skriva om er vistelse och för att ni gav oss topp-poäng. Vi blir så glada att ni bott hos oss och att ni fått oss som ett favorithotell. Väldigt tråkigt när vår spaavdelning låg nere men då fick vi som ni säger kompensera er på bästa möjliga sätt och det glädjer oss att ni blev nöjda. Vi tar även tacksamt emot er feedback kring frukosten och kommer att framföra den till berörd avdelning. Vi hoppas att vi ses snart igen. Varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nära och bra. Vänlig personal.
Jag föredrar svalare i hotellrummet. Önskar man kunde öppna fönster.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 18 feb 2024
Hej Anna, Tack för ditt fina topp-betyg, glädjer oss att se. Vi är glada att ni haft en trivsam vistelse med personal som tagit väl hand om er. Beklagar att ni fick ett av rummen där fönster tyvärr inte går att öppna. Vi har rum ut mot gatan och dessa fönster är öppningsbara och ni kan, nästa gång ni bokar, önska dessa rum. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Carina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 18 feb 2024
Hej Carina, Tack för att du delade ett omdöme och för att du gav oss topp-betyg, värmer våra hjärtan. Vi strävar alltid efter nöjda gäster från de att de kliver in i lobbyn tills dess att de lämnar, därför är det extra roligt att läsa er positiva recension. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

8/10 – Goed

Natalie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbra hotell med utcheckning kl 12. Stor bonus när man reser och inväntar ett tåg. Frukost med det man oftast vill ha på en hotellfrukost, fint möblemang och trevlig personal. Bra belysning och teknik på rummet. Gymmet hade kunnat vara större och mer välutrustat och kanske något mjukare säng men detta är definitivt ett ställe jag kommer boka igen för affärsresor.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Amanda op 17 feb 2024
Det glädjer oss att du trivts hos oss, tack för att du delat med dig av din vistelse. Vi är väldigt stolta över vårt fina hotell, och blir ännu stoltare när gästerna håller med oss. Vi tar åt oss av allt ert beröm och hoppas på att får välkommna dig tillbaka inom kort.Bästa hälsningar,

10/10 – Uitstekend

Toivo

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 18 feb 2024
Hi Toivo, We are always happy to hear from our guests, thank you for sharing and for giving us highest score possible. We are glad to see you had an enjoyable stay with us in our hotel and that our staff took good care of you.We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

8/10 – Goed

Morten Kappel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 18 feb 2024
Hej Morten, Tack för att du bodde hos oss och för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Det glädjer oss att se att ni haft en trivsam vistelse hos oss och att vår personal tagit väl hand om er. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Februari 24
Trevlig personal nära till allt
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Receptionen op 16 feb 2024
Hej Charlotte, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 – Uitstekend

Anna-Karin

Reisde met familie
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Receptionen op 16 feb 2024
Hej Anna-Karin, Tack så hjärtligt för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

6/10 – Redelijk

Jari

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ulf

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Petra

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Receptionen op 14 feb 2024
Hej Petra, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 – Uitstekend

Stig

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kajsa

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception op 13 feb 2024
Hej Kajsa, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Vi blir så glada av att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

8/10 – Goed

Håkan

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Eva

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jonas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Receptionen op 13 feb 2024
Hej Jonas, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Vi blir så glada av att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

6/10 – Redelijk

Marcus

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Björn

3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Leif

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Sunkigt och slitet. Skulle behöva en renovering
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 14 feb 2024
Hej Leif, Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Vi strävar alltid efter nöjda gäster men ser att vi tyvärr misslyckats med det denna gång, det ber vi så hemskt mycket om ursäkt för. Vi tar tacksamt emot er feedback så att vi i framtiden kan göra förbättringar av vår produkt. Vi hoppas att vi kan få en ny chans att välkomna er tillbaka och ge ett bättre intryck! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Henrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 12 feb 2024
Hej Henrik, Tack för att ni tog er tiden att dela ett omdöme med oss. Vi är glada att ni bott hos oss och att ni gett oss topp-poäng. Det glädjer oss att se att ni haft en trivsam vistelse och att ni blivit väl omhändertagna. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka!Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

6/10 – Redelijk

Linus

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Helt ok
Slitet rum och kallt. Helt ok frukost
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 12 feb 2024
Hej Linus, Tack för att ni bodde hos oss och för att ni delat ett omdöme. Vi beklagar att vistelsen inte nådde era förväntningar och kommer absolut att ta er feedback vidare för framtida förbättringar. Vi hoppas att vi kan få en ny chans att välkomna er tillbaka och då lämna ett bättre intryck. Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Linda

1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Björn

Negatief: Netheid
Rummet va dåligt städat , samt stop i duschen
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 12 feb 2024
Hej Björn, Tack för att ni tog er tiden att dela ett omdöme med oss. Vi beklagar att vistelsen inte nådde de förväntingar ni hade och vi tar givetvis feedbacken vidare för vår framtida förbättringar av vår produkt. Vi hoppas att vi kan få en ny chans att välkomna er tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Receptionen op 13 feb 2024
Hej Michael, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra. Vi önskar dig hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

8/10 – Goed

Peter

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 12 feb 2024
Hej Peter, Tack för att ni delat ett omdöme med oss. Vi är glada att ni bodde hos oss och att ni haft en trivsam vistelse här på hotellet. Vi hoppas att vi får chansen att välkomna er tillbaka någon gång i framtiden! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Mattias

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 12 feb 2024
Hej Mattias, Tack för topp-poäng, gör oss så glada. Vi strävar alltid efter nöjda gäster, därför är det extra roligt att läsa er positiva recension. Vi vill passa på att välkomna er tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Allt bra förutom den varma maten i frukostmatsalen. Smaken helt OK, men väldigt tunga lock till den varma maten, jag är liten och nätt och har svårt att lyfta locken. Måste finnas enklare behållare.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 12 feb 2024
Hej,Tack för att ni tog er tiden att lämna ett omdöme. Vi är glada att ni haft en trivsam vistelse hos oss. Vi tar tacksamt emot feedbacken kring frukosten och jag kommer att framföra den till berörd avdelning. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

Erland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Amir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Penilla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nära centralen för tåg o bussar
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 6 feb 2024
Hej, Tack för att ni tog er tiden att dela ett omdöme med oss! Vi är glada att ni bodde hos oss och att ni gav oss topp-poäng. Det betyder att ni haft en trivsam vistelse och att vår personal tagit väl hand om er vilket gör oss väldigt glada. Vi hoppas att ni bor hos oss igen nästa gång ni besöker Göteborg. Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 – Uitstekend

mohammad Reza

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
,Hei Se on erittäin hyvä paikka, kaikki on saatavilla, aamiainen oli loistava. Kiitos
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 6 feb 2024
Hi Mohammad, Thank you for sharing a such wonderful review with us. Thank you for staying with us. Makes us happy to see that you had an enjoyable stay with good breakfast and that our staff took good care of you. We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

6/10 – Redelijk

Terese

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Matilda op 6 feb 2024
Hej Terese, Tack för att du delat ett omdöme med oss. Vi hade gärna önskat lite mer information kring vad som inte levde upp till era förväntingar under er vistelse. Ni är varmt välkomna att kontakta hotellet direkt. Vi hoppas att vi kan få en ny chans att välkomna er tillbaka och lämna ett bättre intryck. Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Amanda op 4 feb 2024
Dear Lisa,We are happy that you stayed with us and grateful that you choose to share your experience with us. We hope that you will choose our hotel for your next visit. Welcome back soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Håkan

Positief: Personeel en service
Kallt
Det var kallt på rummet o på toaletten. Annars läge perfekt för Kommunikation runt Göteborg.
2 nachten verbleven in februari 2024