Serveert ontbijt en diner
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Treetop Spa Hangout & Hotel

3 out of 5
Treetop Spa Hangout & Hotel
Gamla Lillhagsvägen 127, Hisings Backa, Västra Götalands län

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 39 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 151 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Sven

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Tony op 20 okt 2021
sorry but spa is not included, it says so in your confirmation. Regards Treetop

2/10 – Ontzettend slecht

Sven

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Treetop op 25 jan 2024
Spa är inte inkluderat i denna kanalen samt hotellen har rätt att ta ut extra avgift när man lämnar rummen i det skick ni gjort

2/10 – Ontzettend slecht

Annie

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Björn

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Treetop op 11 dec 2023
Tack för ert höga betyg det gläder familjen Treetop:)

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spa and restaurant were both closed the Friday evening that we spent here, which was disappointing. Instead, we visited a couple breweries in the area. The receptionist was wonderful and very helpful! The hotel itself was clean and had a cool forest theme inside. Would recommend for a spa getaway, but not the most ideal accommodation to check out downtown Gothenburg.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Treetop op 12 nov 2023
Thank you for your rew:)5 out of 5 we think you migth have mean 10 out of 10?Regards Family Treetop

10/10 – Uitstekend

Nasir

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Treetop op 12 nov 2023
Thank you sooo MutchTreetop family

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Treetop op 12 nov 2023
Thank you sooo MutchFamily Treetop.

2/10 – Ontzettend slecht

Ebba

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Treetop op 12 nov 2023
Sorry spa is not included Book on hotells own webb next time:)Family Treetop

2/10 – Ontzettend slecht

Malin

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Treetop op 12 nov 2023
Sorry spa is not included book next time on hotells webbFamily Treetop.

2/10 – Ontzettend slecht

Jessica

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Treetop op 12 nov 2023
Sorry spa is not included Book on hotells own webb next time:)Family Treetop

6/10 – Redelijk

Kenneth

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Treetop op 12 nov 2023
welcome back and try to book on hotells own webbwere you can book included spa.)Family Treetop

6/10 – Redelijk

Almir

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Receptionen op 9 sep 2023
When booking on hotels webb you get 50% discount on Harmony spa otherwise it is full price.ouer dubbel small is small try to book ouer superiour:)

10/10 – Uitstekend

Kjell

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 25 jul 2023
Thank you for your high score:)Family Treetop

10/10 – Uitstekend

Fredrik

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 25 jul 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

10/10 – Uitstekend

Per Atle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helt nytt dobbeltrom i nybygd hovedbygg. Bra frokost. Eggerøre av egg:)
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 21 jul 2023
Thank you soo mutch for your nice rew it makes us happy :)Regard s Family Treetop

4/10 – Matig

Pauliina

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 21 jul 2023
Thank you for your high Score:)Family Treetop!

10/10 – Uitstekend

Lars

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 21 jul 2023
Thank you for your high Score:)Family Treetop!

10/10 – Uitstekend

Maritza

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 21 jul 2023
Thank you for your high Score:)Regard Family Treetop!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ikke de mange penge værd
Prisen var urimeligt høj - angiveligt pga en koncert i byen. Men med en høj pris følger også høje forventninger. Og så er det skidt, at gardinstangen er ved at falde ud af væggen, at flere lamper ikke kan lyse og at morgenmaden er ganske ordinær.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 16 jul 2023
Sorry to hear but al hotells have high prices when al hotels are full ,we dont have information about spa is included in de description, we will look in to what happend during your breakfast this is otherwise something we always get god rew from

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Dyrt og skuffende
For 6100 pr natt hadde jeg forventet bedre standard, bedre frokost, et større rom, bedre beliggenhet. Vi fikk ingen info om spatilbud/basseng. Vi spiste middag i restauranten, som var helt tom. Likevel tok det lang tid før maten kom. Rommet (dbl-rom small) var et lite krypinn bak baren, gammel standard. Etter kl 22 måtte gjestene låse seg inn bakdøren med kodelås, denne døren var rett ved vårt rom. Slamring og skråling hele natta.. Så mulig dette er et fint hotell for de som bor i hyttene, men be om å slippe rom nr 3…
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 16 jul 2023
Yes prices are high during consert sorry to say but spa is informed in Hotel.com is an extra cost.Next time try our new superiour rooms:)

6/10 – Redelijk

Christian

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 14 jul 2023
Hello yes during consertdays price are very high spa in never included when booking throw Hotel.specialswe recomend al guest that like to use spa book on hotels own webb:)

4/10 – Matig

Marianne

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Receptionen op 10 jul 2023
We sorry but you have to book on hotells own webb a package including spa, that is not possible on third parts bookings, you can always pay on spot:)Regards Family Treetop

4/10 – Matig

Fredrik

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sunkigt hotell, dåligt städat, ingen rumsstädning/bäddning av säng under vistelsen. Väggar trasiga och jela hotellet ser ut att vara under rivning eller ombyggnad. Dålig bemanning på hotellet, personalen verkar vara där lite när de känner för det.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Receptionen op 1 jul 2023
Tråkigt att få dessa Recensioner bara för att ni inte uppfattat att spa ej är inkluderat i priset.Hotellets utbyggnaden är helt nybyggt den äldre delenär helt nyrenoverad, vi har precis målat om hela den äldre delen, så vad som är trasigt och verkar vara under rivning är oss en gåta.Mvh Familjen Treetop

8/10 – Goed

Jörgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Receptionen op 1 jul 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

4/10 – Matig

Göran

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Malin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Philip

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing Stay with Multiple Issues
My stay at this hotel in June 2023 was disappointing. From the beginning, I encountered numerous problems that made my experience far from pleasant. The hotel’s closed restaurant led to an unfortunate incident where the staff rudely asked me to leave the premises when I brought a takeout lunch to the lobby. This lack of understanding was disheartening, forcing me to eat in the parking lot. The room I was given was small, poorly ventilated, and lacked air conditioning or a fan. The oppressive summer heat made it incredibly uncomfortable. Ongoing construction around the hotel added to the noise and further hindered any chance of relaxation. Maintenance issues were evident throughout the hotel, with junk in the hallways and poorly maintained infrastructure. I even noticed electrical wiring hanging out, raising safety concerns. It was disappointing that despite being advertised as a relaxing spa, no spa facilities were available. Additionally, the hotel staff frequently spoke loudly, often overpowering guests in the crowded public areas. Overall, my stay at this hotel was unsatisfactory. The treatment during lunch, lack of proper cooling, ongoing construction, and maintenance issues significantly marred my experience. I would strongly advise seeking alternative accommodations until improvements are made.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Receptionen op 17 jun 2023
Sorry to hear that you where not happy with your stayand that you could not check in 10.00 a (guest check out is 11.00 so it is not possible to check in that earlyIt is not allowed to bring your own food and drink beside paying guest in our restaurant you where polity asked not to eat in our restaurant (we do not have a lobby)Spa is included only when booked on a special package on hotells own webb.Sweden is very hot at the moment and we provide fan when asked for them, we have room with AC but it has to be booked.Hope you stay in Sweden will be goodRegard Family Treetop

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Receptionen op 18 jun 2023
Thank you :)

8/10 – Goed

Pär

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Receptionen op 18 jun 2023
Thank you:)

10/10 – Uitstekend

Gun-Britt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Receptionen op 1 jul 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

2/10 – Ontzettend slecht

Mathias

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Receptionen op 17 jun 2023
Spa ingår ej samt tidig incheck kl 05,00 är ej möjlig

2/10 – Ontzettend slecht

Ann-Louise

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Receptionen op 13 mei 2023
Kära Ann-Loise!Vi förstår att ni önskade äta medhavd mat och dryck på vår uteservering, vi försökte ödmjukt förklara att detta är inte tillåtet, inga restauranger kan tillåta gäster att äta medhavd mat samtidigt som man önskar låna våra bestick, ni sa att detta får ni göra på alla hotell, vi är ledsna men vi kan och får inte låta gäster ha egen mat.Hoppas ni får en fin sommar.Mvh Treetop

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Saman

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Receptionen op 14 mei 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

2/10 – Ontzettend slecht

Rishwan

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otrevlig personal. Jätte dåliga rum, dem är inte som på bilderna.
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Adrianoush

3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Receptionen op 4 mrt 2023
Sorry to se that you where not happy with us:(unfortunaly when booking via third part spa is not included.Hotel can not refund last nigth stay when Checking out one night eary

4/10 – Matig

Petra

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mest minus
Tyvärr mest minus för detta hotell. Jag kommer inte att bo här igen. Superliten toalett, den minsta jag sett faktiskt. Dålig luftkvalitet i rummet. Mat osen från köket var påtaglig Frukosten var ok, men med ett sparsamt utbud Inga laddstolpar Det bästa med hotellet var att parkeringen var gratis
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Raul Petru

2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Receptionen op 4 dec 2022
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop!

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Receptionen op 25 nov 2022
Tack för ert höga betyg, det betyder mycket!Mvh Familjen Treetop

8/10 – Goed

Björn

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Receptionen op 21 nov 2022
Tack för ert höga betyg, det värmerMvh Familjen Treetop

2/10 – Ontzettend slecht

Peter

1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

José

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Per

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Receptionen op 31 okt 2022
Tack för ert Höga betyg:)Familjen Treetop

6/10 – Redelijk

Verena

Positief: Netheid, personeel en service
Frühstück sebsationell
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Receptionen op 31 okt 2022
Kul att ni gillade vår frukost så mycket:)Familjen Treetop

6/10 – Redelijk

Pål

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ikke veldig social
Jeg var eneste gjest på hotellet. De skulle ha 690 kr ekstra for å bruke spa selv om det ikke var lett å forstå da jeg bestilte. Frokosten var dårlig. Hotellet var veldig mørkt store deler av døgnet. Det stod at det var siste rom til denne enestående prisen. Det kan jo være men var vel også eneste rom de hadde lånt ut.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Receptionen op 7 okt 2022
Hej Pål !är du säker på att ni recenserar rätt hotell?Vi har aldrig haft endast en gäst på hotellet samt vi får mycket beröm för vår frukost, detta låter som något helt annat hotell du varit på, fick du sedan som endaste gäst ett pris för att använda spat själv för 695 kr så var de riktigt ordentligt snälla då vi annars har minipriser söm ligger på över 6000 kr. återkoppla till Treetop och se efter vad som felat.Mvh Familjen Treetop

8/10 – Goed

isak

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Receptionen op 3 okt 2022
Tack för ert höga betyg:)Mvh Familjen Treetop!

10/10 – Uitstekend

Lisbeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Receptionen op 24 sep 2022
KUL TACK FÖR ERT HÖGA BETYG:)

6/10 – Redelijk

Vian

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Receptionen op 24 sep 2022
Hej vi ser att ni var ok nöjda berätta gärna vad vi kan göra bättre:)

8/10 – Goed

Linnea

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Gunnar

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Receptionen op 2 sep 2022
Familjen Treetop tackar för ert höga betyg:)