Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Colina São Francisco

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Wasvoorzieningen
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 53
inclusief belastingen en toeslagen
31 mei - 1 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe driepersoonskamer laden

Deluxe driepersoonskamer | Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Deluxe driepersoonskamer

  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard driepersoonskamer laden

Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Standaard driepersoonskamer

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Triple Room Deluxe laden

Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Triple Room Deluxe

  • 16 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Double Room Standard laden

Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Double Room Standard

  • 16 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Double Room Deluxe laden

Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Double Room Deluxe

  • 16 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Triple Room Standard with Garden View laden

Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Triple Room Standard with Garden View

  • Uitzicht op de tuin
  • 16 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Standaard kamer

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Economy kamer laden

Economy kamer | Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Economy kamer

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Economy driepersoonskamer laden

Economy driepersoonskamer | Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Economy driepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer laden

Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Deluxe Twin kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Double Room Economy laden

Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Double Room Economy

  • Max. aantal: 2

Triple Room Standard

  • 16 m²
  • Max. aantal: 3
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Colina São Francisco ligt in de wijk Planalto in Gramado. Wil je hier graag van de culturele hoogtepunten genieten? Dan zijn Museu do Perfume en Praça das Etnias echt een bezoek waard. Een aantal andere attracties in de omgeving vind je bij Mini Mundo (miniatuurpark) en Igreja do Relogio. Tennisclub van Gramado en Mirante do Belvedere zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Gramado
Kaart
Rua Pedro Candiago, 993, Gramado, 95670-000

In de buurt

  • Black Lake Park
    Black Lake Park
    11 min. lopen - 0.9 km
  • Mini Mundo (miniatuurpark)
    Mini Mundo (miniatuurpark)
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Gramado Avenida Central
    Gramado Avenida Central
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Rua Coberta Shopping
    Rua Coberta Shopping
    2 min. rijden - 2.0 km
  • Meer van Joaquina Rita Bier
    9 min. lopen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Porto Alegre (POA-Salgado Filho Intl.) - 134 min. rijden

Restaurants

  • Galeto Itália
    8 min. lopen
  • Château Allemand
    4 min. lopen
  • Sopas da Serra
    4 min. lopen
  • Restaurante Sabor Da Nonna
    5 min. lopen
  • Alemanha Encantada
    12 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Colina São Francisco

Hotel in de buurt van Rua Coberta Shopping
Bij Hotel Colina São Francisco zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een tuin en stomerij-/wasservices. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Parkeerplaatsen (toeslag), een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, gratis kranten en een rookvrije accommodatie
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, conciërgeservices en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Hotel Colina São Francisco bieden extraatjes zoals airconditioning en beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi en minibars.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 32 inch met kabelzenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Hotel Laghetto Fratello
Bairro Lago Negro
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 219 beoordelingen
De prijs is € 67
inclusief belastingen en toeslagen
21 mei - 22 mei
Hotel Laghetto Fratello
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (BRL 20 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur

Dingen om te doen

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Tuin

Meer

  • 2 gebouwen
  • 4 etages
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: BRL 3.43 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Parkeerkosten: BRL 20 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen naar Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Colina São Francisco?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Colina São Francisco?

Vandaag, 16 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Colina São Francisco van één nacht voor twee volwassenen op 31 mei 2026 min. € 53, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Hotel Colina São Francisco te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van BRL 20 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Colina São Francisco?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Colina São Francisco uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Colina São Francisco?

Dit hotel ligt in Planalto, binnen 2 km afstand van Pórtico Gramado en Rua Coberta Shopping. Ook Mini Mundo (miniatuurpark) en Mundo Encantado liggen binnen 15 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Colina São Francisco

7,6

Goed

8,0

Netheid

8,4

Locatie

8,2

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 35 van 105 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 105 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 105 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 105 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 105 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

6/10 – Matig

Henrique

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Atendimento muito bom, ótima recepção. A manutenção das acomodações peca um pouco nos quartos mais simples. Café da manhã bom.
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Camila

Positief: Netheid, personeel en service
Poderia melhorar a quantidade de canais na tv, ou colocar tv smart, poderia ter uma cadeira no quarto também.
6 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service
A cama não era de casal, juntaram duas de solteiro e ficou ruim de dormir, pois ficava um buraco no meio. O banheiro era extremamente gelado e o café da manhã não tinha muita variedade e o que tinha estava tudo frio(inclusive o ovo mexido).
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer

Intermediária.

Infraestrutura do hotel era boa, mais o quarto era muito pequeno, a cama nao era aconchegante e havia pouco cobertor e travesseiros era apenas dois, e nao tinha espelho no quarto, so no banheiro. Café da manhã muito bom e os atendentes bem atenciosos.
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Patricia S

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Incrível.

Incrível! Excelente custo X benefício. A simplicidade do hotel foi amplamente compensada pela gentileza no atendimento por parte dos colaboradores além de ótima localização!
5 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Deixou a desejar, fraco demais

Audaciosa uma placa na frente do estabelecimento chamando de hotel “premium”. Quarto extremamente básico, totalmente construído de paredes de gesso, até mesmo paredes externas não eram de alvenaria. Ao ligar o Split sacudia o quarto todo. Uma bomba d’água ficava próxima do quarto e cada vez que algum hóspede utilizava água, fazia um barulho bastante inconveniente, principalmente na calada da noite. Chuveiro elétrico de baixo desempenho. A pia era quase do tamanho duma xícara e a torneira “com água quente”, saia apenas um fio d’água. Ao levantar do vaso, batia a cabeça do teto, tinha um rebaixo do gesso. No anúncio dizia TV 32 polegadas, no quarto tinha uma telinha de cerca de 20”. Temperatura em gramado zero graus, pessoal arrumou o quarto para nos receber com apenas uma cobertinha de solteiro toda manchada ainda. Split grosso de pó no filtro, assim como exaustor do banheiro. Cortina pra abrir e fechar era “no braço”, tudo quebrado. Elevador não leva a todos andares do prédio, alguns lances não necessários subir de escada. Café da manhã ok. O armário não contava com nenhum cabide e mesmo se tivesse, a travessa para pendurar estava quebrada e atirada lá. Não disponibilizava cobertas extras no quarto, nem travesseiros. Wi-Fi funcionou bem. Não tinha aconchego algum tanto o quarto quanto o hotel, é uma pena, faltam detalhes simples que mudariam toda experiência. Infelizmente não recomendo e jamais voltarei, por preço nenhum.
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Na medida

Hotel 3 estrelas, bom custo benefício, próximo as principais atrações turísticas. Se busca um hotel para dormir boa pedida, café da manhã simples e na medida. Reclamei do quarto e atenderam prontamente.
3 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

claodemir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amei!

Sensacional,tudo perfeito!
2 nachten verbleven in mei 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito boa a estadia, mas o hotel não era no local indicado, e não fomos informados antes. Mas de resto era tudo muito bom, a cama boa, o café da manha bem delicioso. Recomendo.
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marlon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incrível...excelente ATENDIMENTO... com certeza voltaremos!
2 nachten verbleven in april 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O atente queria cobrar o estacionamento, tive de mostrar a reserva pra ele ver que era gratis. Quarto aparentemente limpo mais com muita poeira nos móveis, roupas de cana e tolhas bem limpo. Café da manhã poderia ser melhor, é mais diversificado todos os dias igual
5 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Brian Vinicius

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Avaliação

Experiência boa. Acomodações confortáveis e limpas. Lugar agradável e bonito. Recomendo.
1 nacht verbleven in december 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Relton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Boas férias.

Bom, foi tudo muito bom a não ser o vaso sanitário que não funcionava direito e a cama de casal afundava no meio as noites dormidas não foram das melhores.
4 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Anderson

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer

RAZOAVÉL DEVERIA SER MELHOR PELO PREÇO PAGO

1 FIZ UMA OPÇAO DE PAGAR A ESTADIA NO HOTEL E ANTES DE FAZER O CHEK-IN JA TINHA SIDO DEBITADO A VISTA O VALOR NO CARTÃO, 2 O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONAVA, 3 ESQUECI UMA PEÇA DE ROUPA NO QUARTO LIGUEI LOGO EM SEGUIDA NO HOTEL E DISSERAM QUE NÃO FOI ENCONTRADO NADA, 4 O QUARTO ERA MUITO PEQUENO E O BANHEIRO ESTREITO DEMAIS.
6 nachten verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

THIAGO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

boa experiência.

Foi ótima. Funcionários super prestativos e agradáveis. Café da manhã generoso. Boa limpeza. Pena que o quarto que ficamos não tinha nenhuma vista em especial.
2 nachten verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Alexandra

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel mediano para ruim.

A localização do hotel é boa, mas o quarto é bem ruim. A janela do banheiro não fechava, o piso tinha cerâmicas quebradas, os suportes estavam enferrujados, o box era de acrílico daqueles velhos e tinha uma aranha no box. A televisão só pegava 6 canais, o frigobar estava vazio. A cama de casal era duas camas de solteiro unidas. Tinha goteira no restaurante, o café da manhã era bem fraquinho, não tinha lá muita variedade e o gosto do café era muito ruim. O estacionamento é pago, eles cobram uma taxa de R$ 10,00 a diária. Fiquei no quarto 103 que era abaixo do andar da recepção, talvez os quartos dos andares superiores sejam melhores.A limpeza também não é lá essas coisa, toalhas e roupas de cama com manchas.
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

LUCIANO MAURICIO

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Insatisfeito

Recepção muito boa, conforto ruim, pois a cama que é informado no site que seria de casal, são duas camas de solteiros juntas. Não consegui abrir a cortina, pois o suporte estava solto, mal fixado na parede e qualquer mexida na cortina poderia cair. Tivemos que movimentar a cama de solteiro pois haveria a possibilidade de se desprender o varão da cortina e cair sobre a cama, no qual minha filha iria dormir nela. Banheiro necessitando de algumas reformas, limpeza, box solto, perigoso em abrir a porta para entrar no chuveiro. Cafe da manhã bom.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karoline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem organizado,camas confortáveis, vista maravilhosa dos quartos, um café da manhã espetacular sem contar a vista de lá. Parabéns pelo belo atendimento prestado
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daiana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Maravilhoso!

Maravilhoso super bem atendidos .. as pessoas que trabalham no hotel super queridas .. 100 %
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

SAMUEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Um belo final de semana

Tudo muito bom! O hotel está em organização externa, consertando calçados o que parabenizo-lhes. Como dica, é importante marcar as vagas do estacionamento no solo, pois algumas pessoas deixam os veículos atravessados ocupando 2 vagas.
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Péssima experiência.

Hotel com localização excelente mas as condições do hotel São péssimas. Quarto pequeno sem estrutura, sujo e banheiro com péssimos acabamentos. Não tem calefação. Apesar do esforço do funcionario para nos atender não foi nada satisfatória nossa hospedagem.
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Fiz a reserva aqui pelo site para 15 e 16 de junho. Chegando no hotel fui informado que eu não poderia ficar hospedado no mesmo, pois não tinha mais quartos disponíveis. O rapaz da recepção se quer me deu o endereço do hotel que eu fui realocado, só deu o nome e pronto. Fui colocado no hotel Recanto da Serra, muito bom lá!
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Fiquei extremamente insatisfeita com o Hotel São Francisco. Reservei um quarto p/ um casal e um bebê, pelo site Expedia, com no minimo um mês de antecedência da data da viagem. Escolhi o hotel pelos ótimos comentários que li, pelas fotos que olhei e principalmente pela localização. Ao chegar em Gramado e nos apresentarmos para o check in, fomos informados por um funcionário da recepção, que houveram problemas elétricos no hotel e que nós fomos realocados em outro local. Simplesmente assim: nos colocaram em outro hotel (inferior, diga-se de passagem), longe do centro e sequer nos perguntaram se estaríamos de acordo. Eu realmente espero que o motivo da troca de hotel tenha sido por problemas elétricos, pois quando chegamos na recepção e eu informei que a reserva tinha sido realizada pelo Expedia, o rapaz pegou um montante de reservas, separadas das demais, e nos informou da realocação. Quero acreditar que não houve DIFERENCIAÇÃO na nossa reserva por termos realizado por um site terceiro! Então deixo aqui meu relato de indignação e insatisfação com o Hotel São Francisco, que nem um pedido de desculpas nos deu!!!
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service

Cuidados com o quarto

Ficamos 3 estadias no Hotel, em nenhuma delas tivemos o quarto arrumado. A única tomada que funciona no quarto ébano do banheiro, as outras estão afundadas para dentro da parede. Para quem gosta de canais abertos, como Globo, SBT, Band e demais, os canais não pegam. O quarto que fiquei estava sujo, com chumaços de cabelo e poeira no chão, ao lado da cabeceira da cama. Sugiro que a pessoa que cuida do café faça a administração dos quartos, pois o café é excepcional.
3 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

LUIZ CARLOS

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
A estadia foi boa no geral porém a televisão não pega quase nem um canal.
3 nachten verbleven in mei 2019