Hotel Petit Casa da Montanha ligt aan de promenade in de buurt van Stadscentrum van Gramado en is gelegen bij het congrescentrum. Als je tijdens je verblijf lekker wilt winkelen, zijn Rua Coberta Shopping en Gramado Avenida Central wel een bezoekje waard, terwijl reizigers die het liefst de populairste bezienswaardigheden in de omgeving willen bewonderen, hun hart kunnen ophalen bij Mini Mundo (miniatuurpark) en Snowland. Ook een bezoek aan Kerk van São Pedro en Rua Torta is sterk aanbevolen.Ontspan en geniet van de wijntours en de spa/schoonheidssalon in de omgeving of kies voor een avontuurlijke activiteit in de buurt en ga bijvoorbeeld paardrijden of deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Gramado
Rua Garibaldi 254, Gramado, RS, 95670-000
In de buurt
Gramado Avenida Central
1 min. lopen - 0.0 km
Kerk van São Pedro
2 min. lopen - 0.2 km
Rua Coberta Shopping
3 min. lopen - 0.3 km
Palácio dos Festivais
3 min. lopen - 0.3 km
Rua Torta
6 min. lopen - 0.5 km
Lokaal vervoer
Porto Alegre (POA-Salgado Filho Intl.) - 136 min. rijden
Restaurants
Neni Café Bar Restaurante
3 min. lopen
Restaurante Divino
3 min. lopen
Rasen Platz
2 min. lopen
Bistrot Pastasciutta
2 min. lopen
Cacique Restobar
2 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel Petit Casa da Montanha
Hotel in de buurt van Gramado Avenida Central
Hotel Petit Casa da Montanha bevindt zich in de buurt van Rua Coberta Shopping en Kerk van São Pedro en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, autoverhuur ter plaatse en een volledig uitgeruste spa. Pak je rust door de sauna of het stoombad te bezoeken en van een diepe bindweefselmassage, aromatherapie of een lichaamsbehandeling te genieten. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een binnenzwembad met ligstoelen
Parkeerplaatsen (toeslag), toegang tot een nabij binnenzwembad en toegang tot een nabije healthclub
Een natuurreservaat, een rookvrije accommodatie en wasservices
Meertalig personeel, hulp bij uitstapjes/tickets en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Hotel Petit Casa da Montanha zijn voorzien van gemakken zoals airconditioning en gratis minibars en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Badkamers met douches en haardrogers
Smart-televisies met kabelzenders
Waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (BRL 25 per dag)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 11.00 uur
Dingen om te doen
Binnenzwembad
Binnenzwembad (toegang voor gasten)
Evenementen voor wijnreleases
Privérondleidingen door een wijnmakerij
Sauna
Volledig uitgeruste spa
Wijntours
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Voorzieningen
Receptie met beperkte openingstijden
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Aan het vlonderpad/de promenade
In de bergen
In een natuurreservaat
Ligstoelen aan het zwembad
Volledig uitgeruste spa
3 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Hotstone-massages
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
Goed verlicht pad naar de ingang
Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
Trapleuningen
Meer
1 gebouw
2 etages
Koloniale architectuur
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Badjassen
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Entertainment
Smart-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Elektrische waterkoker
Gratis gevulde minibar
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Kluisje
Telefoon
Verwarming (met klimaatregeling)
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 16.30 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je identiteitsbewijs aan de accommodatie te verstrekken
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 06.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van BRL 95 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er zijn voer- en drinkbakken en kattenbakken aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: BRL 3.43 per accommodatie, per nacht.
Servicetoeslag: 10 procent
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor onoverdekt parkeren: BRL 25 per dag
Toeslag voor huisdieren: BRL 95 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur)
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen naar Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel Casa Montanha
Hotel Petit Casa da Montanha
Hotel Petit Casa da Montanha Gramado
Petit Casa da Montanha
Petit Casa da Montanha Gramado
Hotel Petit Casa Da Montanha Gramado, Brazil
Brazil
Hotel Petit Casa da Montanha Hotel
Hotel Petit Casa Da Montanha Gramado
Hotel Petit Casa da Montanha Hotel Gramado
Veelgestelde vragen
Is Hotel Petit Casa da Montanha voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Petit Casa da Montanha?
Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van BRL 95 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Hotel Petit Casa da Montanha te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van BRL 25 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Petit Casa da Montanha?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Petit Casa da Montanha uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar ligt Hotel Petit Casa da Montanha?
Dit wellness hotel ligt in Stadscentrum van Gramado, vlak bij Gramado Avenida Central, Rua Coberta Shopping en Kerk van São Pedro. Ook Rua Torta en Mini Mundo (miniatuurpark) liggen binnen 15 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Petit Casa da Montanha
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,6
Locatie
9,6
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 105 van 149 beoordelingen
10 - Uitstekend
105
Gastenscore: 8 - Goed. 33 van 149 beoordelingen
8 - Goed
33
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 149 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 149 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 149 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Younes
Reisde met familie
1 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Um dos melhores hotéis de Gramado, melhor atendimento e localização possíveis. Voltaremos!!!
Younes
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Younes
Reisde met familie
30 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Quarto ótimo, atendimento impecável. Estrutura excelente e melhor localização da cidade.
Younes
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Bruna Bergmann
4 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Quarto impecável , café da manhã sensacional e equipe muito atenciosa…
Bruna Bergmann
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Sidiclei
27 dec 2025
Sidiclei
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
ROSANE SANTOS
18 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem localizado, atendimento perfeito, acolhedor… aceitam animais o q é ótimo e tudo muito carinhoso com o cliente, de um cuidado ímpar!
ROSANE SANTOS
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Crislaine
8 dec 2025
Crislaine
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Mauricio
1 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mauricio
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Georgia
Reisde met familie
24 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O hotel é uma graça! Super aconchegante! Atendimento com jeitinho de casa de vó!
Mtos mimos. Decoração que deixa o coração quentinho! Super recomendo!
Georgia
3 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
THIAGO
23 okt 2025
THIAGO
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Luciane
6 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O Hotel Pétit Casa da Montanha é aconchegante, com localização maravilhosa, atendimento impecável. Café da manhã nota mil!
Luciane
1 nacht verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Maria Alice
3 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Esse hotel é um charme! É um hotel pequeno, mas apesar disso e de ter um lance de escadas para acessar os quartos, é um hotelzinho muito especial. Atendimento 1000!!!
O café da manhã é um espetáculo! Várias delícia, começando pelo suco verde, q nunca tomei um Tão gostoso!
Pães, geleias, frutas, bolos, frios, tudo de primeira. E como cereja do bolo um waffle especial, delicioso e lindo!
Funcionários sempre atenciosos e a querida Ana que fica na recepção, nos paparicando no café e resolvendo tudo q pedimos com carinho e um sorriso.
Já comemorei meu aniversário lá, há 2a, e fui brindada com um bolinho e um bilhetinho fofo.
Desta vez, fomos comemorar nosso niver de relacionamento e de novo fomos presenteados com um mimo.
Sempre q podemos, nos hospedamos na rede Casa da Montanha e nunca nos arrependemos. Aliás, não só para hóspedes, pois os restaurantes da rede também arrasam! Desta vez, nosso jantar de comemoração foi no Ocre, assinado pela chef Roberta Sudbrack, no maravilhoso hotel Wood, onde também já nos hospedamos e amamos. O Ocre foi uma experiência incrível e nos deixou, na última noite, com desejo de voltar muitas outras vezes e provar todo o cardápio.
Gramado é um lugar para se voltar sempre, e a rede Casa da Montanha reforça isso.
Maria Alice
8 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Layse
2 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel excelente!
Adoramos o hotel! Localização excelente perto de tudo! Ótima recepção no hotel, Ana é mt simpática e prestativa! Café da manhã excelente! Voltaremos sempre!
Layse
3 nachten verbleven in september 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Rodrigo
12 aug 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rodrigo
2 nachten verbleven in juni 2025
8/10 – Goed
Gualter
15 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gualter
4 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Ingrid
11 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel aconchegante
O hotel é bem aconchegante. Nossa chegada foi um pouco complicada, pois o hotel não tem recepção à noite, e quem nos atendeu via WhatsApp nos passou uma senha errada de acesso ao quarto e não conseguíamos entrar. O café da manha é muito bom, com diversas opções muito boas, além de ter um ótimo atendimento. Os quartos são aconchegantes e o chuveiro muito bom, ponto a melhorar: o aquecimento do quarto, estava muito frio e esquentava pouco.
Algo que nos incomodou MUITO foi o hotel permitir que um vendedor de cotas ficasse na recepção do hotel, abordando hóspedes insistentemente todos os dias de manhã, para ir assistir apresentação de cotas! Não o bastante o quanto já somos abordados nas ruas de forma inconveniente, o hotel permitiu que isso acontecesse ali, foi algo muito negativo em nosso ponto de vista. A pessoa em questão era extremamente insistente apesar de dizermos que não tínhamos interesse.
Ingrid
4 nachten verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
MAURÍCIO
22 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O Hotel é impecável, fica na melhor localização da cidade, podendo fazer tudo a pé.
Muitos restaurantes e malls ao redor e possui estacionamento privativo.
O atendimento muito bom, Ana, Jeff e Rosângela super cordiais e atenciosos.
O quarto bem espaçoso, aconchegante, TV nova, cama e banheiro são excelentes.
Café da manhã maravilhoso!!
Retornarei com certeza!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
MAURÍCIO
3 nachten verbleven in juni 2025
8/10 – Goed
Vilson
11 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aconchegante e Café da manha excelete
Boa
Vilson
2 nachten verbleven in mei 2025
10/10 – Uitstekend
Marinez
7 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantástico
Fantástica , funcionários muito atenciosos , café da manhã delicioso com atendimento personalizado!
Marinez
3 nachten verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Marciano
Reisde met familie
25 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Espetacular!
Hotel excelente! Fomos muito bem recebidos, nosso pet foi muito mimado por todos e café da manhã excelente! Voltaremos com certeza!
Marciano
1 nacht verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Camila Chaves
Reisde met familie
23 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sempre maravilhoso nossa estadia no Petit Casa da Montanha. Staff sempre prestativo. Recomendamos muito
Camila Chaves
2 nachten verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
23 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voltaremos com certeza!!!
Incrível! Hotel muito bem localizado e com atendimento diferenciado. Tanto o Petit com o Casa da Montanha são algumas das melhores opções em Gramado. Tudo perfeito, excelente para aproveitar em família.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Gabriela
Reisde met familie
18 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente opção
excelente opção em gramado, hotel bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã ótimo, staff super atencioso. recomendo
Gabriela
1 nacht verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Juliana
16 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhoso
Surpreendente… atendimento da Ana é diferenciado, conforto e limpeza. O café da manhã é perfeito, delicioso! Voltaremos com certeza!!
Juliana
1 nacht verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
18 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2025
8/10 – Goed
Marino
Reisde met familie
14 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bom hotel, porém o isolamento acústico é ruim.
O atendimento da recepcionista (no horário em que há recepcionista) é muito bom. O café da manhã é espetacular, com opções já prontas e, também, a la carte (ovos, waffles). A localização é muito boa também, a poucos metros da rua coberta.
O hotel faz parte da rede "Casa da Montanha" e, assim, quem se hospeda no Petit pode usufruir da Piscina e Brinquedoteca no Casa da Montanha da Borges de Medeiros, apesar desse translado não ser nada prático.
Como pontos negativos, cito o isolamento acústico do quarto, o qual é MUITO ruim. Se escuta tudo do corredor e do quarto adjacente. Quando os vizinhos hóspedes não tem muita noção (como foi o nosso caso), isso pode ser um problema - tivemos que pedir para maneirarem à tarde, durante a soneca da nossa filha e, também, próximo da meia noite!
O fato do hotel não manter um staff após as 18h20 também prejudica nessas questões, não havendo funcionários presenciais para eventualmente resolverem esse tipo de inconveniente.