4 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers

Beoordelingen van Abora Catarina by Lopesan Hotels

4 out of 5
Abora Catarina by Lopesan Hotels
Avenida de Tirajana, 1, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 154 van 408 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 172 van 408 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 408 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 408 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 408 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Wendy

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chagrijnig personeel (niet allemaal gelukkig), veel dingen aan vervanging toe. Goedkoop ingericht. Alles heel gehoorig, net een kippenhok in het restaurant. Weinig variatie qua eten, eten koud of lauw en niet lekker. Geen 4 sterren waard. Zwembad water heel koud. Geen gezellige sfeer, zowel overdag als avond niet. Veel te veel hotelgasten voor een veel te klein restaurant en veel te klein zwembad/terras.
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
Dear Wendy,First of all, thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina for your recent holidays in the south of the island.We apologise the inconvenience you have experienced above mencioned, and we regret we could not meet your expectations during your stay.We hope you still choose any of the Lopesan Hotels in a future holiday.Sunny regards,Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Rolando, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is near the Dunes and in a more quiet area but still within walking distance to Yumbo and the beach. The rooms are big and clean. Food is also very good and staff are all friendly.
5 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van aca op 8 feb 2023
Dear Rolando, Thank you very much for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels! We are happy to read you comments and know that we met your expectations during your stay with us, especially regarding the hotel location and the staff. We would love to welcome you back! Kind regards, Guest Relations

8/10 – Goed

Samantha

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel. Mooi verzorgd resort. Bij het zwembad kunnen ze de tegels wel iets vaker schoonmaken (veel haren en rommel). Kamers zijn comfortabel en fijne bedden. Het is wel heel erg gehorig.
Reactie van aca op 15 jan 2023
Dear Samantha, Thank you very much for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels! We are very glad to know that you enjoyed our services and facilities and had a great experience. We would be pleased to welcome you back. Kind regards, Guest Relations

4/10 – Matig

Bart

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Teleurstellend
Kom hier niet als je rust zoekt. Echt geen gezellig hotel. Overal lawaai, commercieel ingericht. Slechte ligbedden, slechte frisdrank. Airco op kamer is lawaaierig en verkoelt nauwelijks. Eten ok maar ook niet meer dan dan. Wel een mooi uitzicht maar daar heb ik meer voor betaald. Geen 4 sterren waard. 3e keer op Gran Canaria, slechtste hotel.
7 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van ACA op 12 okt 2021
Dear Bart, Thank you very much for choosing Abora Catarina for your recent holidays in Gran Canaria. We regret that we could not meet your expectations and hope you still choose any of the Lopesan chain hotels for your next trip. Sunny regards, Guest Relations

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie hotel,vriendelijk personeel Jammer dát de zwembaden niet verwarmd zíjn.
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van RRPP op 10 dec 2019
Thank you very much for rating our hotel with such a positive scoring. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, great buffet, clean and lots of facilities available
11 nachten verbleven in november 2019
Reactie van ACA op 19 nov 2019
Thank you very much for the positive scoring and we are happy to know that you spent a good time during your stay with us. Bets regards, Guest Relations

8/10 – Goed

Aad, Culemborg

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Prima verblijf!
Kamer eenvoudig, maar goed. Onpraktisch met liften, daarom veel lopen.
Mooi uitzicht
Reactie van Enrique Giersberg Carrión op 25 okt 2016
Hartelijk dank voor het delen van je mening en we zijn erg blij dat je genoten hebt van uw verblijf in het IFA Catarina en we danken speciaal voor de foto's. Met vriendelijke groet en hopen u snel weer van harte welkom. Beste wensen

8/10 – Goed

Warson, Belgie, Limburg

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
prima maar .....
hotel ifa catarina is een groot hotel, het wordt dringend tijd dat ze het hotel gaan opknappen, vernieuwen, badkamers zijn uit de tijd, verouderd. De vloerbekleding in de gangen in slechte staat, op verschillende plaatsen lekkages, uit plafond druppelt water van boven gelegen verdieping. In kamer maar 1 stopcontact waar een staan-lamp instak, opladen smart Phone of iets anders moeilijk, geen enkel naast bed. Fitness stelt ook niet veel voor, oude slecht werkende apparaten. De all in formule werkt dan wel prima, eten ook van goede kwaliteit en keuze genoeg. indien nodig kan ik foto's doorsturen van de gebreken. Indien ze hotel opfrissen is het een aanrader.( verleden jaar in Riu gelegen 100meter verder, was beter onderhouden )

8/10 – Goed

noelia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones geniales con ascensor, todo cerca, genial
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Su situación es muy céntrica .La comida aparte de ser muy repetitiva está falta de calidad y presentacion . Quizás por su costo no se puedan hacer milagros.
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 mei 2024
Estimado Jose,En primer lugar muchas gracias por haber elegido nuestro hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels para sus recientes vacaciones. Lamentamos no haber podido estar a la altura de todas sus expectativas y transmitiremos sus observaciones a los departamentos responsables. ¡Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo! Saludos cordiales,Relaciones Públicas.

10/10 – Uitstekend

DAVID

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Organizzazione perfetta
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 mei 2024
Dear David,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

6/10 – Redelijk

Ruth

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very much geared up for families; vast hotel, good sized pool areas (plus slides etc for the kids) and generally enough sun loungers (inevitably with some putting towels on beds before breakfast, to reserve them). The hotel is clean, bright and modern and the room was airy and spacious with comfortable beds and aircon. Food was ok - being an all inclusive in a four star, there was the inevitable feeding frenzy, "canteen" feel about it. Plenty of big vats of various foods under hot light bulbs keeping everything warm! Lots of options to suit most palates and breakfast was good and plentiful. There's a self-serve counter with burgers/chips/hotdogs by the pool during the day, but it wasn't great quality. Evening meals were uninspiring; mainly beige food like chips, pasta and trays full of overcooked casserole-type food and tinned/frozen veg. The coffee was from an instant machine and the drinks included - Amstel beer and wine on tap and a soft drinks fountain were fine for us. I would say they are trying to cater to everyone obviously, but it made meals quite boring and samey after a few days. The area is built up with accommodation of similar style and is close to the weird and wonderful Cita shopping centre! Full of duty free shops, clothes, tourist tat, restaurants, bars and an interesting array of "adult" establishments in the basement! Hotel is a short walk to the sand dunes and beaches of Maspalomas and Playa del Ingles and close to public transport links.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 mei 2024
Dear Ruth,First of all, thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina for your recent holidays in the south of the island.We apologise the inconvenience you have experienced above mencioned, and we regret we could not meet your expectations during your stay.We hope you still choose any of the Lopesan Hotels in a future holiday.Sunny regards,Guest Relations

8/10 – Goed

Laura

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is nice. Amazing location right on the dunes. Food provision and pools are excellent and the staff were great. Lots of the rooms overlook the entertainment area which make it very noisy until 10.30pm but the hotel were good about moving us to a quieter room. A few things need updating a little, the decor is a bit tired in places and a few broken sunbeds etc but on the whole it was a great place for a family holiday.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 16 apr 2024
Dear Laura,We are very happy to read your amazing description and also thanks a lot for sharing your comments with all of us.We hope you visit us again in a future to be able to make you enjoy one more time our Abora experience.Best regards,Guest Relations

8/10 – Goed

Sharmin Rafat

7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 mei 2024
:)

10/10 – Uitstekend

Onayamis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente!!!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 7 apr 2024
Estimado Onayamis,Muchísimas gracias por elegir el hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels y por compartir la valoración de su estancia.Estamos felices de recibir su comentario, y saber que, cumplimos con sus expectativas.¡Estaremos encantadísimos de recibirle nuevamente!Un saludo,Relaciones públicas

10/10 – Uitstekend

Jurate

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 2 apr 2024
:)

8/10 – Goed

Raquel Freire

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 2 apr 2024
Estimada Raquel,Es muy gratificante recibir este tipo de elogios y saber que cada huésped se va con una gran satisfacción.Esperamos volver a verles pronto.Un saludo,Relaciones públicas

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantástico
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 2 apr 2024
Estimada Monica,Muchísimas gracias por elegir el hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels y por compartir la valoración de su estancia.Estamos felices de recibir sus comentarios, y saber que, cumplimos con sus expectativas en cuanto al servicio recibido.¡Estaremos encantadísimos de recibirle nuevamente!Un saludo,Relaciones públicas

10/10 – Uitstekend

Luca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel polite
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 2 apr 2024
Dear Luca,We appreciate that you have shared your nice comment and fabulous scoring through ExpediaIt makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Bradley

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great all inclusive hotel with good access to the gay beach and the yumbo
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 24 mrt 2024
Dear Bradley,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

10/10 – Uitstekend

umberto, Cirie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una struttura che mi fa sentire a casa... La scelgo da ben 6anni e la continuerò a scegliere. L'unica zona che migliorerei e il solarium dove oltre l'acqua da bere non c'è e le sdraio sono in cattivo stato. Per il resto tutto più che Ottimo
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 23 mrt 2024
Dear Umberto,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

8/10 – Goed

Andreas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Zimmer gut Service gut Essen gut Getränke für AI schlecht MfG
13 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 23 mrt 2024
Lieber Andreas,Zunächst einmal vielen dank für unser Hotel Abora Catarina wählen.Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen haben und wissen dass wir Ihre Erwartungen erfüllen haben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns wiedersehen.Sonnige Grüsen,Die Gästebetreuung

8/10 – Goed

Lena Sarah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Wir (Zwei Erwachsene, ein 2-Jähriger) waren Ende Februar in diesem Hotel. Uns hat die Qualität des Essens (im Restaurant) und die Auswahl gut gefallen. Das Hotelgebäude ist sehr groß und an vielen Stellen sieht man auch die Abnutzungen der Zeit (Risse in der Wand, Wandfarbe nicht mehr vollständig, Türen unten abgesplittert). Es ist ein Familienhotel mit viel Unterhaltungsprogramm. D.h. (je nachdem wo das Hotelzimmer ist) bekommt man zum Mittagsschlaf lautstark die Bingo-Ergebnisse mit oder am Abend eben das musikalische Programm bis ca 22 Uhr. Das Personal im Restaurant und der Zimmerservice waren aufmerksam und haben einen guten Job gemacht. Für uns hat leider eine größere flache Rasenfläche zum Spielen gefehlt.
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 23 mrt 2024
Liebe Lena,Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vielen Dank dafür dass Sie es teilen.Wir freun uns, dass Sie ein schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns nicht nur freuen Sie im Abora Catarina by Lopesan Hotels wieder zu begrüssen.Mit freundlichen Grüssen,Die Gästebetreuung

10/10 – Uitstekend

Nadejda

7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 3 mrt 2024
:)

8/10 – Goed

Ahlberg

7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 3 mrt 2024
:)

8/10 – Goed

Kristin Heidi

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Et litt uhøytidelig hotell
Vi hadde et fint opphold, har vært på dette hotellet før. Vi viste fra før at tilgjengeligheten for rullestolbrukere var OK.Vi fikk et rom som var relativt greit egnet, men ble nokså overrasket over at ingen hadde hørt om oss, da vi henvendte oss i resepsjonen på ettermiddagen ankonstdagen, lørdag 20. januar. Dette til tross for at jeg ca. en uke i forveien hadde ringt og forsikret meg om at vi hadde fått tildelt et rom tilpasset rullestolbrukere.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
Dear Kristin,First of all we would like to thank you very much for having chosen the Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay in Gran Canaria.We are satisfied that the overall valuation of your stay has been positive, but we apologize for the inconvenience you had.Thank you also for your constructive criticism, which helps us to improve our services every day.We would love to welcome you back soon in our Hotel and remainWith best regards,Guest Relations.

6/10 – Redelijk

Sanae

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ihan oko hotelli, ei uskoisi että olisi 4 tähtiä. Mielestäni vastaa 3 tähtiä. Vessat kaipaa remonttia ja lattiat huoneessa ovat aika liukkaat lapsille.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
Dear Sanae,First of all we would like to thank you very much for having chosen the Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay in Gran Canaria.We are satisfied that the overall valuation of your stay has been positive, but we apologize for the inconvenience you had.Thank you also for your constructive criticism, which helps us to improve our services every day.We would love to welcome you back soon in our Hotel and remain With best regards,Guest Relations

2/10 – Ontzettend slecht

Fatma

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
:(

8/10 – Goed

Hans Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Familienhotel
Für Zimmer und Hotel ist das Preis-Leistunsverhältnis sehr gut. Allerdings könnte der Unterhalt etwas besser sein. Frühstück super. Mittagessen gut. Abendessen gut.
15 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
Lieber Hans,vielen Dank, dass Sie sich für Abora Catarina by Lopesan Hotels entschieden haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, auch wenn wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung

8/10 – Goed

xavier

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacances
Séjour agréable, restauration convenable
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
Dear Xavier,First of all thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina to spend your recent holidays in Gran Canaria.We hope you visit us again in a future to be able to make you enjoy one more time our Abora experience.Best regards,Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very helpful , great food choice . Very clean . Lovely hotel to stay at . I Would return
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
Dear Suzanne,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

8/10 – Goed

Sylvia

Positief: Personeel en service
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
:)

4/10 – Matig

IÑAKI

7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
:(

10/10 – Uitstekend

Bente

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejlig ferie i Jan. md
Vi er så glade for stedet, god mad og drinks, en uge er fint😊🌴tæt på havet som vi alle kan lide🐠👍
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 21 jan 2024
Dear Bente,First of all thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina to spend your recent holidays in Gran Canaria.We appreciate your nice comments and feedback and we are glad to read that you enjoyed your deserved holidays with us.We would love to welcome you again shortly!Sunny regards,Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Margareta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Andra besöket på detta hotell.
Rent och snyggt på rummet. Hade turen att få åtkomst till rummet tidigare än avtalat. Möjlighet till lugn och ro fanns vid olika små områden utomhus. Stort utbud i matsalen, vilket gör att man själv kan variera vad man vill äta. Lätt att nå via kollektivtrafiken, fast vid vissa tider kan bussbyte behövas.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 21 jan 2024
Dear Margareta,First of all, we would like to thank you for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay!We appreciate your kind comments and we are very happy to know that you spent a memorable Abora experience, enjoying the services and facilities offered.Best wishes,Kind regards,Guest Relations

8/10 – Goed

angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Todas las piscinas tenían agua helada, habían dicho que eran con agua climatizada y era mentira
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 21 jan 2024
Estimada Angela,Muchas gracias por elegir el hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels. Nos alegra mucho que nos haya evaluado con una puntuación tan positiva.Por otra parte, lamentamos no haber podido satisfacer todas sus necesidades, aunque debemos añadir que el hotel tiene como piscina climatizable, la piscina principal, que ronda los 23º, en ningún momento se ha dicho que todas las piscinas estuvieran climatizadas.En Abora Catarina nos esforzamos por mejorar para nuestros huéspedes y confiamos en recibirle nuevamente. Un saludo, Relaciones públicas

8/10 – Goed

Ingvild

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
:)

10/10 – Uitstekend

Violetta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location close to public transport and taxis,
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 21 jan 2024
Dear Violetta,First of all thank you very much for choosing our hotel to spend your holidays in the south of Gran Canaria.We are happy to read your fantastic comments and know that you enjoyed the holidays in Abora Catarina.We would be please to welcome you again shortly.Kind regards,Guest Relations

6/10 – Redelijk

Mehdi

Reisde met familie
Positief: Netheid
Not winter all inclusive hotel
Busy hotel with a small pool and limited facilities. There is no hot pool available in winter. If your flight is in the evening, you can't use the all-inclusive facilities after check-out. There is no towel service at the main pool; you have to go to the busy main reception to request a towel, which takes 20 minutes. Limited food options for vegetarians; all main dishes include meat, and the choices for vegetarians remain the same every day. The snack bar offers a limited selection, with options like burgers, sausages, and nuggets available all day. Good points; Animations and kids' parties were excellent, and the cleaning service was good.
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 21 jan 2024
Dear Mehdi,First of all, thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina for your recent holidays in the south of the island.We apologise the inconvenience you have experienced above mencioned, and we regret we could not meet your expectations during your stay.We hope you still choose any of the Lopesan Hotels in a future holiday.Sunny regards,Guest Relations

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Aldri igjen
Ok, standard på rom og bygninger. Udelikat buffet i snackbar, da maten står ute i varmen hele dagen, og unger klatrer på diskene, hoster og peller på maten. Sur betjening og renholdspersonal, og generelt mye skriking og høylytte gjester. Anbefales ikke dersom man ikke er på ferie for å slippe ungene løs i en "dyrepark".
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
Dear Guest, Thank you very much for choosing Abora Catarina by Lopesan Hotels. We regret that we were not able to satisfy all your wishes during your stay, although we are sure that there will be a Lopesan hotel that will meet your expectations and needs on your next stay. Best regards, Guest Relations

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Abora Catarina
Positive notes; good enough buffet, closeness to the dunes and the sea, good kids pool area (too cold to use though :( ) Negative; arrogant service at the reception. ”Can you clean our room? Yes. Why? 😂”, and other strange conflict seeking comments, never really had that in Spain ever before. Hotel is getting old, all tech is dated and you can feel it in the walls For a small fee, you can consider this hotel for a 3 star minus minus experience, dont expect it to be anything vlose to Riu Palace, Lopesan Baobab or similar
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
Dear Daniel,Thank you very much for choosing Abora Catarina by Lopesan Hotels. We are very sorry that we were not able to satisfy your wishes during your stay, although we are sure that there will be a Lopesan hotel that will meet your expectations and needs on your next stay. Best regards, Guest Relations

10/10 – Uitstekend

JONATHAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 3 mrt 2024
:)

10/10 – Uitstekend

Karl Rudolf

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne große Zimmer
14 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

XABIER

7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels op 4 feb 2024
:(

4/10 – Matig

Vito

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
hotel per famiglie con bambini inglesi e tedeschi cibo non buono
9 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Laurenz

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel en una situación inmejorable con acceso a paseo, tiendas, servicios y bien comunicada en carreteras. Al lado de las dunas. Especial para familias con miniclub, piscinas, etc. Muy buena calidad de la comida y variada. El personal un 10. Solamente a mejoraria el check out del hotel pq son poco flexibles sales a las 12h y ya no puedes usar los servicios, algo que no nos ha pasado nunca en otros hoteles. Nota global de 8/10.
7 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Birgit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Walter

Positief: Voorzieningen
Ottima posizione
9 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Caroline

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Slitet, men helt okej.
Incheckningen tog en evig tid pga att jag delat upp bokningen i två, men när jag sedan blev missnöjd med rummet fick jag snabbt ett nytt. Bra! Det man ska vara medveten om är att hotellet är riktigt slitet, badrumsdörren hade tio cm långa revor av flagnad färg och fläckiga mattor i korridorerna. Bra poolområde med lugnare ytor för vuxna och en kort promenad till havet. Väldigt mycket kackerlackor på hotellområdet, och stora bestar. Jag har aldrig sett detta förut på något annat hotell på Gran Canaria eller överhuvudtaget, så nog går det att bli av med. En hade letat sig in på vårt hotellrum, och städerskan var snabb på att spraya med något medel i alla fall. All inclusive var som på alla andra hotell - vi åt där alla dagar. Nöjd.
4 nachten verbleven in november 2023