Balkon

Beoordelingen van Hotel HL Rondo

4 out of 5
Hotel HL Rondo
Calle Timple, 4, San Bartolome de Tirajana

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 17 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik was er 4 jaar geleden ook,alles was prima. Dit keer hoorde ik dat alle kamers waren verbouwd : geen bidet meer in de badkamer,alleen een oude kleine koffieapparaat,geen borden en bestek,geen kookplaat en magnetron meer, dit is een duidelijke achteruitgang van de faciliteiten. Verder de maaltijden ( buffet avond en ontbijt) zeer gevarieerd,heerlijk en in overvloed!! Niets daarover te klagen. Zeer vriendelijk en attent personeel. Schoonmakers waren echt schatjes en gezellig! Groot min punt: waardeloze internet, nauwelijks verbinding en dat je ook nog 5 euro per dag betaald op je kamer!!! Ik ga volgend jaar nog zeker terug.
12 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful Rondo
The Rondo is quite possibly the friendliest hotel I’ve stayed in. We have stayed many times and enjoy seeing the friendly staff , the hotel has a lovely family feel, and the happy and friendly staff take a real pride in the place which shines through and is a real breath of fresh air. Jorge on reception is super efficient and can answer any question and resolve any issue with no fuss. The dining area is superb with top class food and a wonderful choice of food. The waiter Jose will ensure you feel Welcome and is always happy and a good laugh. Special mention to Gihan on the bar. Very very friendly and helpful lots of good holiday advise and invaluable local knowledge and always cheerful, and nothing ever too much. The lovely lady who ran the animation was lovely too and worked hard to involve people in the evening events. 10/10 on service and value for money The Rondo is unbeatable. We will be back !!!
11 nachten verbleven in december 2020
Reactie van thank you op 21 dec 2020
Dear Michael, we are pleased to hear that you enjoyed it so much. We look forward to welcoming you again in the future. Sunny regards

10/10 – Uitstekend

Simon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt og fin service
Rigtig fint og dejligt hotel helt bestemt pengene hver
6 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Gabriele, Italia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eccezionale Posizione ottima Personale molto disponibile
18 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Helen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel, would definitely book again.
Excellent hotel, spacious room, all have balconies. We had a room overlooking the pool and distance sea views from the 5th floor. Food was lovely with plenty to choose from. All the staff were very friendly and helpful. It was great to have a full size fridge and kettle in the room. The hotel was very clean. Highly recommended. I wouldn't hesitate to book again. Thank you to all the staff work hard.
7 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage, freundliches Personal, sehr gutes Essen. Alles Tip Top. Sehr empfehlenswert.
7 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr sauber. Sehr freundliches Personal. Essen war gut mit reichlich Auswahl.
10 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Jürgen, Frankfurt

Negatief: Netheid
Ab und zu wurde das Zimmer nicht sauber gemacht, manchmal wurde vergessen, Handtücher nachzulegen, die Bettwäsche während 13 Tagen nicht gewechselt.
12 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
pool area every morning was thoroughly washed down and cleaned , therefor eliminating the early morning sunbed hoggers.
14 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Javier, Maspalomas

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
El bufet deja mucho que desear ,las bebidas son de grifo algunas de marcas poco conocidas
7 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It is due an updating, everything was great. I guess the prices are low and I need to consider that, but definitely is not a 4star hotel
8 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
15 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ell hotel no se corresponde para nada a las cuatro estrellas que supuestamente tiene. Calidad del servicio, de las comidas y del personal muy decepcionante. Un hotel que necesita una severa reforma y mejora en todos los sentidos. Fuimos con un todo incluido, y se trató de un verdadero engaño, ya que sólo muy pocas bebidas estaban incluidas en el sistema, y nada de comida o que picar entre las comidas principales. Para nada aconsejable!!
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les repas très bien variés. La chambre très propre et grande Pas assez d’animation
7 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Familia, Gran Canaria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo mejor la calidad/variedad de la comida y la atención de todo el personal en general. A veces se oye demasiado la música del complejo anexo. Hacen falta más sombrillas en.la zona de piscina.
3 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Good staff and location. Food was not great
We spent a week in the Rondo hotel. The staff were very friendly and attentive. The rooms were spacious and with facilities that we found very useful for a beach holiday, such as an empty fridge (not a mini-bar) and coffee-making facilities. Location-wise, there is little to fault. It is very close to the Yumbo centre and only a leisurely 15 min walk to the start of the sandy trail to the beach (the hotel offers a shuttle service, but we did not use it). Where we found the hotel really lacking was in the food. There wasn't a good choice and there clearly was plenty of "creative recycling" from one day to the next. I particularly missed a variety in the fresh fruit offering. After a few days, we found eating in the hotel a bit of a chore. We have been to other hotels in the area of the same star category where the food offering was much better. The other thing we found surprising was the fact that the rooms were not cleaned daily. In our one week stay, the room was not done twice, although towels were changed whenever required. This is a bit of budget holiday destination and so things have to be assessed from that perspective. Still, I'm not sure not cleaning the rooms daily is acceptable in this day and age. Anyway, overall the holiday was good, the sun shone everyday and the hotel staff were truly friendly and attentive. Would we go back to the Rondo? We wouldn't exclude it totally, but it won't be top of the list.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer