3 bars/lounges, een poolbar

Beoordelingen van Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

4 out of 5
Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive
Avenida de Estados Unidos de America, 1, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 118 van 220 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 77 van 220 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 220 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 220 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 220 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Johann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

greet, alsemberg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
leuk hotel
heel goed hotel, lekker eten , vriendelijk personeel! Alleen de buurt viel erg tegen .. best in hotel blijven en genieten van zalig zwembad !

10/10 – Uitstekend

PATRICK, Marolles en brie

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Top 👍
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 15 mei 2024
Dear PATRICK,Thank you so much for taking the time to review your stay and for the rating!It was our pleasure taking care of you! We are looking forward to having another chance to welcoming you back in the near future.Have a great day,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Louis-Stéphane

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place !
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 23 apr 2024
Dear Louis-Stéphane,It was a real pleasure for us to receive your complimentary comments and to note that you greatly appreciated different aspects of the hotel that contributed to your highly satisfactory experience. We look forward to your return and the opportunity to provide you with another memorable experience in our facilities. We look forward to welcoming you with open arms.Yours faithfully,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Stephan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Impressive
Staff all amazing pleasant helpful friendly. Good variety of quality food many cooked as you wait. Room serviced daily Flame heaters are NOT eco friendly and simply heat air into sky
10 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 1 feb 2024
Dear Stephan,Thank you for your review. We are glad to learn that you enjoyed your experience during your stay at our Hotel Riu Palace Palmeras! We appreciate you bringing your concerns to our attention and will be sure to work to improve our services.We would be delighted to welcome you back in a near occasion. Have a lovely day, Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
High standard. Nice food. Friendly staff
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 19 jan 2024
Dear Hotels.com User,We would like to express our gratitude to you for taking the time to give us such a wonderful review.We are very pleased with your satisfaction with our services, and, please know that we were very flattered by your comments.We would be delighted if you would give us the opportunity to welcome you back to one of our facilities.Yours faithfully,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

6/10 – Redelijk

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rien d’un palace
Ce Riu n’a rien d’un palace si ce n’est la taille de son infrastructure. C est un lieu pour tour opérateur (Tiu en l’occurrence). Un lieu où la moyenne d’âge est fort élevée et surtout où la nourriture mériterait le passage de l’hygiène. À côté de ça, le personnel est au petit soin et essaye de compenser, …, en vain. Vraiment très déçu par ce séjour.
6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Helge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Elena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nestor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está generalmente muy bueno
13 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Nick

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Rikke

7 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Enric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
increible trato de todo el personal, todos maravillosos
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 28 feb 2023
Estimado Enric,muchas gracias por alojarse recientemente con nosotros en Hotel Riu Palace Palmeras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia RIU en Expedia.Nos alegramos de que disfrutara de su estancia y de que todas las cosas que consideramos muy importantes para una gran estancia cumplieran sus expectativas.Tenga por seguro que compartiremos su reseña con todo nuestro equipo haciéndoles saber el gran trabajo que hicieron para que tu estancia fuera memorable. Hágase miembro de nuestro programa de fidelidad Riu Class y disfrute de ventajas con cada estancia. Esperamos volver a verle pronto.Saludos cordiales Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for the beach. Food and drink options throughout the day were excellent. I really enjoyed the extra effort made for Christmas. Evening entertainment was not always worth staying for, but hotel was convenient to yumbo center.
Reactie van Online Reputation Manager op 11 jan 2023
Dear Margaret, Thank you so much for your nice words.We are most pleased that you had a great vacation with us!We look forward to welcoming you back.With our best wishes we remain,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Ragnar Jørgen

7 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

jing

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Didier

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel idéal à Maspalomas
Deuxième fois dans cet hotel très sympa all inclusive et tout est de bonne qualité. Petit défaut : la musique tardive dans le centre commercial pour les chambres coté gauche (ex chambre 633)
7 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Guillaume

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Merveilleux sejour. Le personnel est ultra gentil et disponible. Les chambres sont tres confortables et bien insonorisées. A l'exception du snack qui est très moyen, les buffets du restaurant sont très variés et de très bonne qualité ; il y en a pour tous les goûts. Cela fait 2 fois que je viens dans cet hôtel, je n'hésiterai pas la prochaine fois.
7 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here with our twins and it was the best hotel we ever stayed in. The staff are amazing and so helpful, the food was out of this world and we cannot wait to return
7 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Cristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia 10
El hotel es impresionante, instalaciones, situación y en cuanto al trato recibido por el personal no hay palabras para describirlo: INMEJORABLE. Nos han tratado de maravilla y nos hemos sentido como en casa. Super recomendable y repetiríamos sin dudarlo. Gracias por todo!!!
8 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very relaxing stay, clean a comfortable room, great choice of food, all the staff were very friendly
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant hotel and food
7 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Guillaume

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Impeccable
Hotel très agréable. Ultra propre. Tres calme. Bien situé. Personnel très gentil et service impeccable. Les repas sont variés et très bons. Seules les pâtisseries laissent à désirer (il fallait bien une petite critique). Nous avons déjà réservé une nouvelle semaine....
7 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Didier

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel all inclusive Top !
Hotel All inclusive parfait ! Plats très bons, restaurant spécial pour une soirée plus gastro, concerts le soir, chambre silencieuse et personnel très sympa. Pas loin du yumbo (5mn a pied) et gay friendly Les - : desserts moyen, plutôt concert que spectacle (un mix serait parfait), revoir la carte du snack (restaurant de la piscine pas très bon, qualité moyenne)
7 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

JOSE antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Petre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The all inclusive approach is a winner
7 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Formidabel, selbst am Nachmittag wurde mein Zimmer noch geputzt. Alle 2 Tage Zimmerbar aufgefüllt. Viel Platz im Bad, besonders toll, dass gedämpfte Licht, dass automatisch angeht beim betreten des Bades, damit in der Nacht es einem nicht blendet. Hervorragend gute Matratze. Keine Netzstecker für das Handyladen nötig. Die Wäscheaufhängung auf dem Balkon eine ausgesprochen und praktische Idee! Die Aussicht - Toll! Auch nach Mitternacht kann man noch Essen. Poolanlage wunderschön! Auch für Schwimmer ideal! Abendevent hat mir auch sehr gut gefallen - angenehme Musik, auch zum Tanzen.
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Rikke

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personale i særklasse
Fantastisk personale. Fra start til slut og alle vegne på hotellet ☺️
7 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel, super clean with friendly staff. Great food selection.
21 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Luke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxury & Classy
Cleanliness was fantastic, best all inclusive food I’ve had . David the waiter is fantastic . Looking to return in October.
7 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable, clean and friendly
Rooms are small but very clean, modern and comfortable with balcony overlooking the pools / sea and large bathroom with twin sinks and rain shower. Staff are all friendly and helpful. All-inclusive with a good choice of drinks in the bars and a wide variety of food in the restaurant of a reasonable standard. Choice of two unheated pools with comfortable loungers and free towels and a pool bar for drinks and snacks. Good quality evening family entertainment. Well-appointed gym. Handy luggage storage and shower facilities mean that if you have time to kill between checking out of your room and catching your flight you can stay and enjoy the pool. Short walk from the beach, Yumbo, Cita etc. Only negative was late night noise from nearby bars.
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Svetlana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk
10 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Klavs

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

r

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel.
This hotel is truely fabulous. Already booked for next year. The food is amazing & so varied. There is a lovely bar which we went to every night. The bathroom is huge & the beds comfortable.
10 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Rolf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
The best location (if you don't mind 4-6 stars down to the see!). The food was good but not excellent.
7 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Massimiliano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó mucho la atención del personal No tanto las dimensiones de la habitación, corta poco espacio para pasar delante del ropero y la cama Lo demás está genial
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ikke helt topp, men på god vei
Renholderne slurver litt. Kan virke som det å etterfylle såpe og papir går litt fort. Men alt i alt veldig flinke. Dårlig på å fylle opp med de samme produktene som man benytter i kjøleskapet. Enkelte kelnere virker lei av jobben sin, men andre gjør en kjempejobb. Spesielt Alejandro gjør en kjempejobb. Han bidro virkelig til gode måltider :)
12 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantaron las instalaciones y la atencion de todo el personal muy amables desde la recepcion hasta el restaurante! Lo que no me gusto fue la variedad en la comida muy lo mismo las mermeladas y el chocolate venian en tarros grandes no individuales!
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Marco A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MUITO BOM VALE A PENA CONHECER
GOSTEI MUITO, HOTEL AGRADAVEL, FUNCIONARIOS EM ESPECIAL FRAN, MUITO COMPETENTES, PARTE DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS, AREA DA PISCINA, LIMPEZA, MUITO BOAS, UNICA FALHA NA MINHA OPNIÃO PARA UM HOTEL RECEM REFORMADO, FORAM AS TOALHAS DE BANHO E ROSTO, QUE ERAM VELHAS, E DEVERIAM SER TROCADAS POR TOALHAS NOVAS
4 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Atteneri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel me ha gustado mucho en general, los empleados siempre con buen trato. Es un hotel tranquilo
6 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Mariano

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy buena experiencia
Muy buen hotel. El personal muy amable y profesional. Habitaciones limpias, tranquilidad... También buena idea si se va con niños, aunque no hay tanta animación como en otros rius
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Delia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Tana, Canarias

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es quinta vez que me hospedo en el Riu Palace Palmeras, la primera después de la reforma. El hotel tiene una ubicación inmejorable, justo al lado de las playas del Inglés y de Maspalomas. En mi opinión, las mejores de Canarias. Tiene un paseo con vistas directas a las dunas de Maspalomas. ¡Espectaculares! El hotel tiene un encanto especial y ha quedado muy bonito. Accesible, con buenas zonas comunes, restaurantes, bares y las habitaciones están reformadas con muy buen justo. En cuanta al personal: El jefe de recepción muy profesional y amable, los recepcionistas muy agradables y te ayudan en todo. El botones, Fran, muy servicial y polivalente. Las camareras de piso dejan las habitaciones súper limpias y cuidadas. El personal de bar y comedor eficiente y afable. La piscinera y los socorristas siempre velan por el bienestar de todos/as. Así que en cuento al personal, les pongo un sobresaliente. La comida variada y muy rica. El protocolo de prevención y seguridad frente a la COVID muy estructurado. Se respeta al máximo y te sientes muy seguro en todo momento. Como mejora, sugiero a la cadena cambiar las pulseras de plástico por unas de telas. Me quedé con mis dos hijos pequeños y, a veces, pueden ser peligrosas. En definitiva, recomiendo el hotel y, sin duda, volveré porque siempre consigo disfrutar de mis vacaciones y desconectar de la rutina… El contexto te lo permite hacer fácilmente. ¡Enhorabuena por la magnífica reforma y por el personal que forma parte del hotel!
6 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Minerva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un verdadero palace
Felicitar sobre todo a su personal, atentos, amables y efectivos
2 nachten verbleven in augustus 2020