Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hotel Riu Papayas - All Inclusive

4 out of 5
Hotel Riu Papayas - All Inclusive
Avenida de Gran Canaria, 22, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 178 van 426 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 186 van 426 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 426 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 426 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 426 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Theo

7 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Aj

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Anita Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Det bedste hotel at bo på som familie
Utrolig rent og lækkert hotel. Alle medarbejdere er så venlige og rigtig gode med børn.
8 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

FRANCESCO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grande Resort
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jenni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place. Everything was clean and hotel is nice.
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Riu Papayas Online Reputation Manager op 3 jan 2024
Dear Jenni,The best reward is learning about feedbacks like yours and knowing that you had a nice time.Thank you very much!It will be a privilege to be able to host you again very soon.Wishing you a blissful 2024, Jenni!Loving Greetings,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Håkan

7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michaël

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, only the food could use some more variation.
10 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 15 nov 2023
Dear Michaël, Thank you so much for the great five-star review on Expedia!Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are very proud of the experience you had.We want you to know that the comments we receive from our guests are taken very seriously and your suggestions regarding more food variation will be forwarded to our Food&Beverage Manager. We truly enjoyed having you as our guest and hope to see you again very soon.With appreciation,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Martin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay - poor gym.
Really lovely hotel. Good sized rooms and great shower. Great poolside area with plenty of loungers and shade. Good quality and selection of food, snacks and drinks all day. Negatives were a really poorly equipped gym, no working station in room and no teas/coffees available in restaurant after lunch /dinner.
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 15 nov 2023
Dear Martin, Thank you so much for the good review on Hotels.com!Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are very proud of the experience you had.Of course, we also take into account the areas where you see room for improvement.We truly enjoyed having you as our guest and hope to see you again very soon.With appreciation,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Priyan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean. Excellent service and staff very helpful and friendly.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 1 sep 2023
Dear Priyan,Thank you for visiting us.We are glad to hear that you enjoyed your stay and we are pleased to note your feedback, as it is very important for us to know your impressions.Please come back soon to visit us at any of our facilities.Yours faithfully,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

8/10 – Goed

Edith

1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Rannveig

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Fur fast 100 Euro nicht einmal wassar auf zimmer :(
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 20 jun 2023
Sehr geehrter Rannveig,wir möchten uns für die Zeit bedanken die Sie sich genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Haus überzeugen konnten. Bitte beachten Sie, dass wir ein 24 Stunden All Inclusive Haus sind und Ihnen in unseren Bars und Restaurants somit rund um die Uhr Essen und Getränke zur Verfügung stehen. Es wäre schön, wenn Sie sich dafür entscheiden könnten nochmals unser Haus zu besuchen um zu sehen, dass es ein großes Anliegen ist, all unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bereiten.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

João Vitor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant hotel, but the food could be better.
This is a huge hotel with 1000 guests, but it's ran well. The food however isn't all that great. The 2 restaurants are ok, the asian one being the better of the both. Both lunch and evening buffets were boring and not great, they had the same food pretty much every evening to the point we ate out a few of the last nights we stayed. The drinks menu is good, we liked the cocktails menu. Evening entertainment was ok, but because it gets so busy you're likely not to get a seat after around 8.30pm which was disappointing as we typically ate a late dinner. Additionally we were disappointed that our friends were refused entry to the hotel to say hello as they were also in Gran Canaria at the same time, I've never experienced this before. Overall, it was a pleasant stay, though for the price we paid I expected a bit more from the restaurants and buffet.
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Carmelo Perez

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good overall. Playground for kids not well positioned.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 4 mei 2023
Dear Carmelo Perez,Thank you for your review. We would be delighted to welcome you back in a near occasion.Have a lovely day, Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Frédéric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout parfait à part l’insonorisation de la chambre
8 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Ante

5 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

DOMINIQUE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon accueil en français. Personnel à notre disposition. Locaux repas impecables
7 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Dan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
11 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service
Great Hotel - beware individual bookings
Great hotel - lovely people - very clean and great service - I just didn't realize this was an all inclusive hotel (like a cruise ship) with drinks too. When I booked, I thought it was just bed with breakfast. Nothing wrong with that as I did take occasional advantage of the food and drinks but if you are booking for yourself, the room allocations for individual travelers are obviously at the rear of the property and close to the very busy highway behind it (you won't be able to use your balcony). It makes sense that major travel operators have block bookings of the best rooms. As long as you're fine with that, it was a good choice.
4 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Kerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel
Had a lovely week away, got back last night. Second visit and still love the hotel, but..........seems to be very busy, mealtimes is hard to get a table. Needs to be two sittings so not so busy and not so many tables. It seems hard to squeeze through the tables to get to the food where they are quite close together. That is the only bad thing. Food great, staff very friendly and the hotel is spotless and very clean. I would definately return. All staff and entertainment team are lovely and work so hard.
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 28 feb 2023
Dear Kerry,Thank you so much for joining us recently at Hotel Riu Papayas and for taking the time to share your RIU experience.We are glad that you enjoyed your stay and that all the things that we consider very important to a great stay fulfilled your expectations.Please know, we will certainly have your feedback reviewed regarding the things you did not like so much.It is our hope to see you again soon!With appreciation, Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Mikaela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotell!
Väldigt trevligt hotell med bra service, trevlig personal och god mat.
7 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Bo

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Birgitta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Halldor

2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Rosario

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Animado pero no ruidoso. Falta de plancha
5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena experiencia!!!
Lo mas grato me resulto el trato y amabilidad del personal!!! El resto a la altura de un hotel 4 estrellas.
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Astor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Annika

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely stay
Perfect hotel when it comes to comfort, services and location. Quite area but close to beach and restaurants. The food included in our stay was varied and tasty. A lot of available sunbeds, no queue to bars or dinner tables. Comfy beds and clean rooms. The most friendly and service-minded personell that I ever met in Spain. Would be happy to return anytime soon.
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel & staff
Amazing stay, staff could not be friendlier, will definitely be back.
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Beneharo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien, el equipo de animacion es muy bueno y la atencion de los empleados muy bien.
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jamie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic midweek break, food was outstanding and hotel was fabulous.
4 nachten verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Haci

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Not going there again
We weren’t allowed guests which was super annoying, the towels weren’t the best quality, the neighbor hotel was having shows or whatever from early morning to late night and the sound went straight through, so it was hard to sleep at times.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Tomasz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top hotel! Great staff, modern furnished rooms, very comfortable beds, nice shower, lovely food and drinks, main restaurant with big terrace (table outside), additional two delicious restaurants (Asia and Spain food). I can really recommend this hotel for everyone!
10 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ha sido magniífca,el servicio de restaurante excelente, siempre con buena cara y siempre atentos.El grupo de animación muy bueno,carismáticos y muy agradables.haciendo que la gente participe en todas las actividades.Servicio se habitaciones muy Bueno también….volveremos sin duda alguna.
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Vilhjalmur

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Jess Buskov

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt all-inclusive hotel i god stand
Dejligt hotel - relativt nyt i god stand. Venligt og servicemindet personale. Der er mange familier med mindre børn - det er måske ikke alle der synes det lydniveau det skaber er charmerende. Men vi kan heldigvis stadig huske da vores egne børn var små😊
7 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Petrik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice family stay
We stayed here for 10 days with my family. Hotel was clean, room was nice and comfy and we enjoyed our time there. Here listed some pluses and minuses: + location + beach only 1km away (but there is a free shuttle bus service + free parking + kind staff + pool area + warm water in childrens pool + food store 50m next to the hotel + good variety of food in restaurants + activities for kids - no cloth ironing possibility in hotel - no umbrellas available in reception - you can change pool towels only in the morning at 9am-12pm - asian restaurant was a disappointment (sushi rice hard as rock, no enough flavors, etc.)
9 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Jose manuel valiño

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es la segunda vez que pasamos nuestras vacaciones en el Riu Papayas y estamos muy satisfechos con nuestra estancia,tanto el personal como el equipo de animación estan geniales y si quieres tranquilidad y no tener que aguantar turismo de borrachera lo recomiendo. En la piscina siempre hay hamacas libres,el bufé no esta mal lo que preparan esta bueno,las habitaciones bien,la limpieza bien. Por ponerle un pero " los pasillos de acceso a las habitaciones necesitan una mano de pintura".
10 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Henning

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

LISBETH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

Ayat

9 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Allt mycket bra, men ljudvolymen i matsalen var kanske lite i högsta laget.
2 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Jari

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Tom

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotell, rent og pent.
Et av mange hoteller i området. Bra standard, rent og pent. All inclusive maten var overraskende bra og hotellet generelt var i bra stand. En irriterende sak var wifi. Det står at fri wifi var inkludert, men da vi sjekket inn var fri wifi begrenset til 2 enheter pr. rom. Dvs to mobiltelefoner og dersom man hadde en Ipad, laptop eller annet i tillegg måtte man kjøpe ekstra tilgang for disse. Etter en runde med krangling fikk jeg to ekstra påloggingskoder, og oppdaget senere at de hadde gitt meg påloggingskoden til noen andre gjester på 82 år som tydeligvis ikke benyttet wifi. Simple greier.
5 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Jaakko

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Kenneth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reiste med datter på 9 år. Det positive er blant annet: • God service • God mat / buffet • Hyggelige ansatte. • Bra med desinfeksjon sprit til hendene over alt på hotellet. • Renhold var veldig bra. • Mulighet å bytte badehåndklær hver dag om ønskelig. • Gratis buss til stranden • Ganske stille etter kl 23 Negativt: • Ganske lytt ut i gangen. Hører godt de som vasker kl 7 på morgenen • Hotellet er formet som en hestesko, så en del støy vil forplantes og høres opp på rommene. • Dårlig utstyrt gym / treningsrom. Kun tre maskiner og noe kondisutstyr. Ingen hantler / manualer. Hantler burde de ha investert i. • ikke kaffe til lunsj eller middagen. (Muligheter for dette i en annen bar på hotellet) • ikke det mest spennende bassengområdet for barn.
3 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Anthony

7 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Henrik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2022