Lobbylounge

Beoordelingen van Pensión San Joaquín

2.5 out of 5
Pensión San Joaquín
Calle Mano De Hierro 16, Granada, Granada

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 82 van 395 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 135 van 395 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 395 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 395 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 395 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen,maar de prijs moet lager door slechte onderhoud
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Sandra P op 31 dec 2019
Dear guest, Thank you so much. Best regards.

8/10 – Goed

Ruby, Madrid

Positief: Personeel en service
Centraal gelegen hotel met vriendelijk personeel
The staff is friendly, the location of the hotel is perfect, the central areas of the hotel are beautiful. The bed sheets were clean. The toilet in my room was leaking constantly, so the tap had to be closed/opened every time, which is annoying. The floor in the room could use a good scrubbing and the furniture could use some love. For the rest I was happy with this hotel,
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Moron Angeles op 21 apr 2018
Dear Rudy, Thank you for your reply. Best regards

8/10 – Goed

Pieternel, Zeist, NL

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Basic and adequate
Basic, but adequate. It catered to my every need and the price/quality is fair.
5 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Angeles M. op 9 okt 2017
Dear Pieternel, we want to thank you for your time and your feed back. We hope did you enjoy Granada city and of course your stay with us. We hope to see you soon. Best regards.

8/10 – Goed

Paul, Holland

Positief: Personeel en service
Nice hotel in centre of town
I was helped by friendly 24 hours staff. Felt safe and helpful.
1 nacht verbleven in september 2017
Reactie van Angeles M. op 25 sep 2017
Dear Paul, thank you so much for your feed back. It is nice to know that did you enjoy your stay at Pension San Joaquin. We hope to see you soon! Regards.

6/10 – Redelijk

Bernou, Amsterdam

Positief: Netheid
Pension aan de rand van het centrum
Het pension zit aan de rand van het centrum en binnen een paar minuten lopen van veel restaurants. Het personeel sprak geen engels, maar was wel erg vriendelijk en behulpzaam. De kamer was prima. De airco deed het goed en de bedden waren prima. Het douchegordijn zou echter wel eens gewassen mogen worden, want die zag er niet zo fris uit.
1 nacht verbleven in augustus 2017
Reactie van Angeles M. op 16 sep 2017
Dear Bernou, thanks a lot for your feed back. We take into consideration your suggestions, sometimes it is nice to get reviews from our guests to improve our services. Best regards and see you soon.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ziet er leuk uit, ligging is redelijk centraal
Ligging is redelijk, patio is leuk. kamers (in ieder geval onze kamer) was slecht: scheuren in de muren, schimmel op de muur, badkamer echt aan vernieuwing toe
Reactie van Angeles M. op 30 jun 2017
Dear guest, first of all, thank you for your feed back. We plan to improve the building and some other parts of the Pensión. By the way, thank you for your reviews. Best regards.

6/10 – Redelijk

martin, nederland

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basic pension. Ziet er leuk uit. Redelijke prijs.
Het pension heeft redelijke kamers maar het sanitair is minimaal. De doucheruimte is heel erg klein.
Reactie van Angeles M. op 14 okt 2016
Thank you so much for your reviews. We cant do anything about the bathroom size but we will check to improve the water system. Regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Knus pension, service kan beter!
Kamers waren oke. Gang zag er leuk uit met een binnentuin. Badkamer is erg klein, je kunt alleen schreef op het toilet zitten anders zit je met je knieën tegen de deur. De douchekop bleef niet hangen en moest je vasthouden tijdens het douchen. Bij ons ging het alarm af om 7.00 s ochtends omdat iemand op zijn/haar kamer had gerookt. Deze bleef zeker een half uur afgaan. Erg vervelend! Geen excuus, gemiste kans. Bij het uitchecken was de vrouw aan de telefoon en bleef gewoon doorbellen tijdens het uitchecken en betalen. De locatie is centraal en leuk!

6/10 – Redelijk

H & F, Utrecht

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Locatie en het gebouw geweldig
De locatie en het gebouw dikke voldoende echter staat van onderhoud van de kamer matig. De badkamer verouderd en bv geen tv die in de beschrijving staat vermeld. Wij kijken gelukkig nooit tv. '

6/10 – Redelijk

Lex

Eenvoudig maar degelijk.
Eenvoudig hotel maar als je geen luxe nodig hebt een goede maar eenvoudige accommodatie die nog goed betaalbaar is.

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación más que decente, zonas comunes bastante buenas, sitio céntrico... La verdad es que este sitio ha sido una sorpresa por el precio que tiene. Si vienes para pasar la noche sin intenciones de pasarte el día en la habitación, es una opción más que segura. Vinimos para pasar una noche y hemos alargado la estancia una más. Repetiremos sin duda.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 2 mei 2024
Muchas gracias, Juan Carlos, por tan gratos comentarios. Nos alegra saber no sólo que disfrutaste de tu estancia si no que además valoras nuestra preciada pensión y su encanto natural.Un atento saludo.

8/10 – Goed

Joaquin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Está muy céntrica, calidad precio muy buena
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 9 apr 2024
Estimado JoaquínMuchas gracias por sus comentarios y valoraciones tras su reciente paso por Pensión San Joaquín.Esperamos disfrutara de una agradable estancia y estaremos encantados de recibirle de nuevo muy pronto.Un atento saludo.

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito patio andaluz. Personal muy agradable.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Angeles M. op 1 feb 2024
Muchísimas gracias Ana por su buena valoración. Nos complace saber que disfrutó de su paso por nuestra Pensión. Esperamos darle la bienvenida en un futuro. Un saludo.

6/10 – Redelijk

Inmaculada

Positief: Netheid, personeel en service
término medio
En internet, en la página de la pensión pone que hay aparcamiento disponible y no es así, tuvimos que dar bastantes vueltas y finalmente, aparcar en parking privado, o sea, sumar 18euros más. El señor es muy amable, el lugar normal, eso si, con calefacción y cercano a todo.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Angeles M. op 24 jan 2024
Estimada Inmaculada, muchas gracias por sus valoraciones y comentarios. Desafortunadamente la Pensión San Joaquín no dispone de parking propio, pero si hay garajes públicos en las intermediaciones. Esperamos darle la bienvenida de nuevo.Un cordial saludo.

4/10 – Matig

Francesco

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Angeles M. op 15 jan 2024
Dear Francesco, Thank you for your review. We are sorry it was not as pleasant as we would have liked.Kind regards.

4/10 – Matig

Estelle

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 21 dec 2023
Dear EstelleThank you so much for your score.We would like to get more information about your stay.Regards.

6/10 – Redelijk

Desiree

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hostel building itself was very charming with lovely courtyards, seating areas and Andalusian architecture. Sadly, my room had none of this charm and badly needed work done to it. Some floor tiles and tiles in the bathroom were cracked with botched attempts to seal them up evident. The paint was flaking off the walls. The room door polish was faded and the one to the bathroom could not close properly. The bathroom was small and poky with evidence of mould. The bed cover had a stain on it and when I asked to change it, I was given one with cigarette butt holes in them. Worst of all, I got bitten by bed bugs during my stay. In hindsight, I should have asked for another room. The guy at reception was friendly, but he seemed to be by himself and he clearly needed more staff to help him keep on top of things. I don't recommend this hostel.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 17 nov 2023
Dear DesireeWe are awfully sorry if you did not enjoy your stay at Pensión San Joaquín.There are so many improvements to do, of course, but we follow all the safe and health reports without problems.In spite of that, thank you so much for your feed back that helps us to check where we can do our best to offer comfort to our friends and guests.Best regards.

4/10 – Matig

Cedric

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Patios charmants / Chambre vétuste
Si les parties communes et les patios sont très jolis, la chambre que j’ai eue, la 105 ( et non pas la 501 comme indiqué sur le porte-clés) est vraiment vétuste : la literie est en fin de vie, la salle de bain aussi ( j’ai dû faire couler l’eau 3 bonnes minutes avant qu’elle ne devienne tiède puis ensuite trop chaude), la TV inutilisable et la vue sur un squat avec une vour qui est à moitié une décharge publique… Bref, pas terrible du tout. J’y ai cependant pas trop mal dormi et pour 46€ je dirais que c’est pas le pire rapport qualité prix du monde mais avec un minimum d’effort et d’investissement cette chambre pourrait être plus agréable.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Angeles M. op 25 okt 2023
Merci bien, Cedric, de vos commentaires.Nous effectuons beaucoup de travail interne pour améliorer les installations et les services.Cest domage quil faut beaucoup de temps.On espère avoir lopportunité de vous montrer au future.Nos salutations.

10/10 – Uitstekend

Rene

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mis simpático el lugar
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Angeles M. op 25 okt 2023
Muchas gracias Rene, por sus comentarios y valoraciones tan positivos.Esperamos disfrutara de una agradable estancia.Un atento saludo.

8/10 – Goed

Pedro Absalón

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Angeles M. op 25 okt 2023
Muchas gracias, Sr. Absalón.Un atento saludo.

8/10 – Goed

Jean Claude

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pension située très proche du centre ville. Très agréable avec son patios Accueil très pro. A recommander.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Angeles M. op 25 okt 2023
Merci Jean Claude pour vos commentaires.Il est un plaisire de savoir que vous avez bien profité vos séjour avec nous.Nos salutations.

2/10 – Ontzettend slecht

Catalina

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Angeles M. op 27 sep 2023
Muchas gracias, Catalina por compartir el grado de satisfacción tras su reciente estancia.Lamentamos que no fuera tan agradable como nos hubiera gustado.Un atento saludo.

10/10 – Uitstekend

Montse

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Angeles M. op 25 sep 2023
Muchas gracias, Montse por valorar su estancia en Pensión San Joaquín tan positivamente.Es un placer para nosotros saber que disfrutó de una estancia de 10 y confiamos en darle de nuevo la bienvenida muy pronto.Un atento saludo.

6/10 – Redelijk

José

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Angeles M. op 11 aug 2023
Muchas gracias, José por sus valoraciones.Un saludo.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Acogedor
La recepcionista muy simpática y atenta Un servicio de 10 Lo único que me chocó fue la entrada, pensé que nos habíamos equivocado de sitio pero por dentro es precioso
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Angeles M. op 23 jul 2023
Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones.Es un placer para nosotros saber que le gustó nuestro establecimiento y que disfrutó de una agradable estancia.Un atento saludo.

10/10 – Uitstekend

Natalie

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Angeles M. op 23 jul 2023
Muchas gracias!

10/10 – Uitstekend

Charlene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hébergement très agréable, personnel très serviable. Bien situé, proche du centre.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Angeles M. op 23 jul 2023
Merci bien, Charlene.Nos salutations.

10/10 – Uitstekend

Romain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super et authentique
Dans le centre proche de la Cathedrale San Juan de Dios, cette hôtel a conservé l’aspect typique de l’Andalousie. Propre et facile d’accès.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 17 nov 2023
Merci beaucoup Romain, pour vos commentaires.On espére vous revoir plus tôt.Nos salutations.

8/10 – Goed

Lilian

Reisde met familie
Positief: Netheid
Un pied à terre bien pratique...
Un pied à terre bien pratique à deux pas de la cathédrale de Grenade. Avec un peu de chance on peut trouver une place de parking à proximité mais rien n'est moins sûr. Les chambres qui donnent sur la rue sont très bruyantes. Les patios sont jolis mais pas vraiment aménagés pour y prendre un repas. L'accueil est agréable mais le service minimaliste.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 17 nov 2023
Merci bien, Lilian, pour vous commentaires.On espère que vous avez bien profité vos séjour avec nous.Nos salutations.

10/10 – Uitstekend

jose maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 17 nov 2023
Muchas gracias, José María.Esperamos darle de nuevo la bienvenida muy pronto.Un atento saludo.

10/10 – Uitstekend

christian

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 17 nov 2023
Muchas gracias, Christian.Un atento saludo.

4/10 – Matig

Avery

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 17 nov 2023
Many thanks, Avery.Best regards.

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena ez
El personal atento y amable, la estructura tiene 2 hermosos jardines internos rodeados de paredes cubiertas. Al estilo de los azulejos de los edificios antiguos, Recibimos orientaciones, apoyo Graćias
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 17 nov 2023
Muchas gracias, Martha, por sus comentarios y valoraciones tan positivos.Lamentamos no haber dado respuesta de sus comentarios con anterioridad.Esperamos darle de nuevo la bienvenida muy pronto.Un atento saludo.

10/10 – Uitstekend

Angel Wilder

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy bueno y bonito con sus jardines interiores
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

María Jesús

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
La situación y los patios son preciosos, conservando la estética del siglo xv-xvi. La pega es que en la habitación la calefacción no servía y hacia muchísimo frío al ser una casa antigüa de techos altos e interior. Falta reforma para climatizar la casa.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Customer Service Pension San Joaquin op 17 nov 2023
Muchas gracias, María Jesús, por sus comentarios y valoraciones.Lamentamos no haber dado respuesta a sus comentarios con anterioridad, no obstante, no queremos dejar de dar muestras de agradecimiento por dedicarnos unos minutos y prestarnos sus impresiones. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita.Un atento saludo.

8/10 – Goed

Helga

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
San Joaquin. Was soll ich diesmal sagen?
Dies war mein 4. Aufenthalt im San Joaquin. Der 1. wieder seit Corona. War bei allen Aufenthalten immer zufrieden. Bedauerlicherweise hatten wir diesmal richtig Pech. Zimmer weniger als spartanisch eingerichtet. 1 Stuhl, 1 Platte auf 2 Ständern die als Tisch dienen sollte. Keinen Kleiderschrank - nur 1 offenes wackeliges Metallgestänge (Modell IKEA). LEIDER keine funktionierende Heizung während der 2 Nächte (nachts 9-10 C) und nur lauwarmes Wasser. Schade, sehr schade. Seitens der Rezeption wurde nach Anfrage auch nichts geändert. Das gesamte Gebäude ist aber wunderschön.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Sofia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Il patio è molto bello e ci è piaciuto tantissimo, la stanza è okay, avremmo apprezzato un cambio degli asciugamani e un bagnoschiuma in stanza...non so perché c'erano solo shampoo e una saponetta. La zona è molto rumorosa la notte purtroppo, ma anche molto centrale in effetti.
3 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
The front desk is closed during the day. Only couple of hours to receive new guests. There is a phone which never answers. Very, very bad attention
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Susan

3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Corinne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charmant petit hôtel
Un hôtel charmant de style andalous, le responsable est très agréable
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Angeles M. op 29 sep 2022
Merci bien, Corinne de vos commentaires.On espère que vous avez bien profité vos sèjour.Nos salutations.

10/10 – Uitstekend

Sajida

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Angeles M. op 29 sep 2022
Thank you so much, Sajida, for your feed back.We hope to welcome you back soon.Best regards.

8/10 – Goed

Victor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Angeles M. op 29 sep 2022
Muchas gracias, Victor por su valoración.Esperamos disfrutara de su estancia y confiamos volver a darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Un saludo.

10/10 – Uitstekend

Sorya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pension magnifique
Tout était parfait ! Un patio absolument sublime ! La dame de l’accueil est charmante. Je recommande cet établissement bien situé et très propre pour un prix tout à fait raisonnable
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Angeles M. op 29 sep 2022
Merci beaucoup, Sorya, pour vos commentaires.On espère que vous avez bien profité vos séjour avec nous.Nos salutations.

4/10 – Matig

Hassan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Angeles M. op 24 aug 2022
Dear HassanThank you for your score.Best regards.

10/10 – Uitstekend

souad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very authentic deco and patio
Very centrally located,not far from arab shops and restaurants.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Angeles M. op 24 aug 2022
Dear SouadThank you so much for your reviews and feed back.We hope you enjoyed your stay with us.Best regards.

8/10 – Goed

JOSEFINA

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Angeles M. op 9 aug 2022
Muchas gracias, Josefina por sus valoraciones. Confiamos disfrutara de su estancia y esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.

10/10 – Uitstekend

Lionel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Établissement très bien placé pour visiter grenade, très bon rapport qualité prix. L'accueil est très sympa.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Angeles M. op 11 jul 2022
Merci bien, Mr. Lionel, de votre raport. Nos salutations.

10/10 – Uitstekend

Claire

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was great! As two girls traveling alone in a new country, we felt very safe. This location was very central, with a max 20 min walk to all the best places. We even were able to get to Motril beaches with ease.
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Angeles M. op 11 jul 2022
Thank you so much, Claire, for your nice reviews. We hope to see you soon. Best regards.

8/10 – Goed

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Gabriele

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
senza lode e senza infamia
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Angeles M. op 11 jul 2022
Dear Gabriele, Thank you so much for your reviews. We are awfully sorry you did not enjoy your stay with us. Regards.