Exterieur

Beoordelingen van Candlewood Suites Grand Junction, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Grand Junction, an IHG Hotel
654 Market St, Grand Junction, CO

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 225 van 401 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 111 van 401 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 401 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 401 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 401 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Jesus

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
I called and requested a first floor room because my 4 year old treats every bed like a trampoline, they said no problem they had one. When I arrived to check in they didn’t have one. Gave me a second floor room then called us saying we were being too loud. Well I told them about my kid and how I had requested a first floor so it was not my concern
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
When I checked in I went to the assigned room. I thought it was odd that the window was open and the air conditioner was on while it was 45 degrees outside. The person before us had urinated (or their pet) on one of the two beds. My daughter had to change her clothes because she laid down in it. The staff on duty was good about the situation and gave us another room right away. I’ve been staying at hotels for over 40 years and that’s the first time that has happened. I’ve stayed at that hotel at least 3 times, but will probably go to another hotel in the area the next time we travel through there in May.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Preston

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Guillermo, Denver

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dwight

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Snack area and a place to socialize. Did it for two nights and we appreciated being able to have the area to ourselves this trip.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Katie

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rich, Midlothian

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was great. The accommodations were clean, comfortable and safe. Staff was nice but the front desk coverage was minimal, maybe due to not enough people working.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

kennedy

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Zachariah, Severance

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and modern. Nice staff
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apathetic customer service
When we arrived, our reserved room had not been cleaned. There were food crumbs on the crumpled bedding bed, the pullout couch had unmade/dirty sheets, the bathroom counter had visible cup rings, the floor didn’t look vacuumed and the dishwasher had dirty dishes inside. I originally booked a room with a king bed bedroom but we were moved to a double queen studio as no bedroom options were available. Though assured the cost difference would be adjusted on my final bill, I was charged the original amount. I have spoken with 3 different people who continue to assure me that ‘they will figure out the problem’ but that I should keep calling back to check. ?? The newer building is also oddly and poorly constructed. The hallway had an open, leaking ceiling with trash can all weekend and our room’s main door and bathroom door were hung crookedly. The bath door wouldn’t latch. Overall- disappointing.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The bed and pillows were very comfortable. The only issue was there was no remote for the TV so I had to go to the front desk and ask for one
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ismael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Patty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Margaret

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay!
All good, great kitchenette, loved the Dove bath products in the large pump bottles. We were traveling with our dog, very easy grassy area he could use! Coffee in the room was mediocre. The lobby coffee machine was out in the morning. So, improve on the coffee. Otherwise, great experience, I will come again!
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Theresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Very unhappy
Check in was great but Friday night at almost 11 pm the fire alarm went off for over a minute then was shut off. We all stood in the hallway wondering what to do since alarm was shut off. no one came to talk to us. My husband called downstairs and was "I dont know whats going on". Fire trucks then showed up and all that time noone had us leave the building. We had no idea what to do since alarm was shut off. We had to be up early ti get on the road. We will not be back the worst money Ive ever spent
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Carey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Bob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

William

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

marcin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Jimmy

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, comfort kamer
Not impressed
Overpriced! I can’t figure out how my one-king-bed room was $200+ dollars on a Tuesday… i found out later I could’ve got any number of VRBO’s for much less than that. Bed was not comfortable, there were water bottle caps on the floor, and black hairs all over the bathroom.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Joseph

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
I paid for a suite with a king bed and partial kitchen. The room I was given first had yellow stains on the bed sheets. I asked for another room and that one did not have dirty sheets, but the bed comforter was messy like someone had taken a nap on top of it. There were dishes left in the dishwasher, and the whole room smelled musty. The water pressure in the shower was the worst I have ever had. The carpet seemed to not have been vacuumed for a while. The biggest issue was this hotel does not have a pack and play or crib for guests with a baby. After coming back to the hotel from getting food, I asked the front desk for some extra pillows and blankets for my baby. The guy said sure and got me 2 pillows and a comforter. I asked for more pillows but he said he did not have any more. My hands were obviously full from carrying food for me, my wife, and baby. He tried to hand me the pillows. I said I would come back later to get them, hoping he would offer to have them sent up to my room, but he didn’t. I later came back to get them. I feel that was unprofessional and inexcusable customer service. He was not busy, but playing on his phone. I will never stay at this hotel again.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Yuen Lee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Saddie

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was great.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Karenita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Edna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of the best hotel's so far. Traveled from Pa to vegas. This hotel topped them all so far,staff was friendly, checkin easy. No restaurant on site but little store. Beds were the best and extremely comfortable,was sorry it was just a 1 night stay.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Manuel

1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

CHRISTIAN

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bloody sheets, blood on the toilet, dog hair all over the bed and floor. Poop on the bathroom floor.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

David, Kirkwood

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice clean hotel at the edge of town, but convenient to highways and the downtown area.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Don

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

pedro, Pueblo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Liliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpio
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Jeremiah

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay!
Very nice room and comfortable bed!
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Melanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay and nice room. Stayed for Country Jam. Will be back
4 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Leslie

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Found some hairs on the towels that were not mine. Don’t think the price was justified for the stay.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic, quiet, clean and new
An absolutely wonderful new hotel. Extremely clean and quiet. I have no complaints and loved the free use of the laundry for guests. Pet friendly is a huge plus as well.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Ken

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms had great USB connections on lamp nightstand and room very very clean. Pillows and bed wonderful.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Cody

3 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Kelly

1 nacht verbleven in mei 2023