Binnenplaats
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Apollonia Beach Resort & Spa

5 out of 5
Apollonia Beach Resort & Spa
Gazi, Malevizi, Crete Island

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 54 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 145 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van FOM op 18 jun 2019
Dear Sir or Madam, we thank you for choosing Apollonia beach resort for your stay. we are plaesed about your revew we will do our best to improove our selvs .we hope to welcome you here again inthe future, best regards fom

8/10 – Goed

Moniek, Udenhout

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aan te bevelen
Leuk hotel. Fijne zwembaden. Ligt aan het strand. Eten is prima en gevarieerd. Kamer ook prima. Alleen de bedden zijn mi te hard, je voelt de spiralen. Jammer dat de animatie buiten het hotel is. En de zitplaatsen bij de animatie zijn niet erg comfortabel. Houten banken in een soort buitentheater.
7 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van amali op 13 jan 2019
thank you

8/10 – Goed

Manu, Vlaanderen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
uitstekend toeristenhotel
vlakbij strand veel faciliteiten (sportvelden, grote zwemkommen, gratis wifi, winkeltjes...) prachtige tuin animatie overdag en 'savonds veel keuze voor maaltijden. Lekker en mooi verzorgd vlotte busverbinding naar Iraklion heel soepel en vriendelijk personeel. Euveltjes worden snel en vakkundig opgelost strand is onderbroken door klein doorwaadbaar riviertje. Lange strandwandeling met droge voeten is dus niet mogelijk ;-) Als minpunt kunnen we nabijheid van mazoutgestookte elektriciteitscentrale melden, evenals het zicht dat verre van spectaculair is.
5 nachten verbleven in april 2018

6/10 – Redelijk

Ella

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hôtel en lui-même et tous les services ont été parfait. Le petit. Négatif serait un peu les alentours et après il y a possibilité de prendre les transports publics qui en a bien suffisamment ou une location de voiture ou les prix sont intéressants. Je conseille vivement cet hôtel que j’ai trouvé très intéressant avec un personnel sympathique
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Guest Relations Team – Apollonia Beach Resort & Sp op 31 okt 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Pascal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van The Management Team op 31 okt 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, it is highly appreciated.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Sergei, Bronx

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent family- friendly hotel at the sea- shore
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van The Management Team op 18 okt 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, it is highly appreciated.Sincerely,

4/10 – Matig

Alexander

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen und an vielen Ecken abgenutzt und renovierungsbedürftig. Leider ist auch der Zugang zum Meer extrem steinig/felsig, so dass man nur schwer ins Meer kommt. Direkt daneben, ist ein großes Kraftwerk, dass sehr gut sehen, hören und riechen kann (https://maps.app.goo.gl/YYkUb3WV2w48zBSG9?g_st=ic) Es gibt so viele schöne Hotels auf dieser tollen Insel… Empfehlung: bucht euch in einem der anderen ein.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Guest Relations Team – Apollonia Beach Resort & Sp op 18 okt 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Goed

Gina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Es war ein sehr schöner Aufenthalt, das Essen und die Einrichtung wind schön. Unser Badezimmer ist ein wenig in die Jahre gekommem und sah nicht mehr so schön aus. Das Kraftwerk hat teilweise (vor allem früh morgens) bei schlechten Wind arg gerochen und ein wenig das Bild zerstört
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van The Management Team op 16 okt 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, it is highly appreciated.

8/10 – Goed

Asaf

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was realy good place to stay at , A lovely, quiet, large place, large swimming pools full of sunbeds, a bar with a large variety of food, an amazing staff that helps with everything, a rich and good breakfast
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van The Management Team op 9 okt 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, it is highly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Trevor Leonard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large site but split up into large areas and gardens to recline in private beach and guard a plus. North of islands is windy in September so large breakers. Food options good. Drinks and cocktails are all sweet tasting, head for pool bar and get a mojito from Chris’s alkways smiling happy and best not sweet mojito lovely lady.
14 nachten verbleven in september 2023
Reactie van The Management Team op 9 okt 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, it is highly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Denise Marie

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Great beach
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van The Management Team op 29 sep 2023
we sincerely thank you for your rating and your comments, they are highly appreciated!

10/10 – Uitstekend

Rony

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a nice place to have a vacation.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van The Management Team op 29 sep 2023
we sincerely thank you for your rating and your comments, they are highly appreciated!

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I got there around 10pm and there was absolutely no options for food available in or around the hotel. I was told I had to go searching on the dark main road for an option to eat. I finally found one roughly a mile down the dark road. Also, the lobby looks up to date but the rooms are old. Very dated. Breakfast options were good.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van The Management Team op 9 okt 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, it is highly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Tamila

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Very nice place to stay
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van The Management Team op 29 sep 2023
we sincerely thank you for your rating and your comments, they are highly appreciated!

6/10 – Redelijk

yakov

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I don't understand how 5 strars!
We liked only the gardens, pools and the waterslides. The house kipper and the receptionist with the gray hair were very very kind. On the other hand, the staff in the dining room were not.. The food was nice. The children's beds were uncomfortable, so they slept with us in the large bed. The hotel is lil bit old. We took the all inclusive deal.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We regret that we could meet your expectations. Be assured that all your comments will be considered for further improvements to our service.Unfortunately, you have not reported your dissatisfaction regarding your childrens’ beds at the front desk. We are sure that we would have been able to help.Sincerely,

8/10 – Goed

Pinja

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
we sincerely thank you for your rating, it is highly appreciated!

10/10 – Uitstekend

Salima

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
we sincerely thank you for your rating, it is highly appreciated!

6/10 – Redelijk

Dipesh

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
It was expensive for what it is, the food at the buffet was not great and the one time I had fish I vomited at night. The all inclusive drinks were bad. No proper kids club. List goes on and on.
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van APOLLONIA op 17 aug 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry we didn't meet your expectations; we wish you had a better experience. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We are sorry that you felt sick. Please consider that other guests also had fish, and no one has reported at the reception or our doctor on demand for having a bad stomach.Sincerely,Apollonia Beach Resort & Spa

6/10 – Redelijk

vincent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a bad Hotel, def not 5*, more like 3-4. The entertainment is next to non existent of an evening, in fact its the poorest Ive ever had in a complex. Also in the whole 10 days we was there we never once found anybody else from the UK, Mainly German, French and eastern European. The spa is good but not cheap!! It is also a fair way from anything so you will need to get the bus or hire a car.
Reactie van APOLLONIA op 17 aug 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.Please allow us to clarify that the categorization of the hotel does not only refer to the equipment of the rooms, but to the entire offer that the hotel offers with its restaurants, conference rooms, extra services, etc. Therefore, we find your comment unfair that our hotel of 5 stars is not will do justice. We are certified with 5 stars in Greece and therefore correspond to the country-specific standard in terms of equipment and service that is required in Greece in this category.Our entertainment team is offering a day program 6times per week with sports and fitness. Also, our evening shows are taking place at our open-air theater from Sunday to Friday with external shows like Acrobatic show, a Greek music evening at the lobby bar and game shows. We are sorry, that you missed the varied shows during your stay.Sincerely,Apollonia Beach Resort & Spa

6/10 – Redelijk

iva

Positief: Netheid
Nel complesso la struttura è ben tenuta. La pulizia e ordine da 10. Il personale del bar fronte mare non molto cortese.
9 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van APOLLONIA op 17 aug 2023
Gentile cliente,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.Cordiali saluti, Apollonia Beach Resort & Spa

8/10 – Goed

Kiran

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
The resort inside is very beautiful and staff are very friendly. The resort location is very close to the industrial area…
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
we sincerely thank you for your rating, it is highly appreciated!

6/10 – Redelijk

Adrian, Bazenheid

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Essen meistens kalt und das Kraftwerk neben dem Hotel. Es stinkt nach Diesel. Zu wenig Personal.
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van APOLLONIA op 17 aug 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen,Apollonia Beach Resort & Spa

4/10 – Matig

Jana

Negatief: Personeel en service
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry we didn't meet your expectations, we wish you had a better experience.We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Sincerely,

8/10 – Goed

Ellse

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très agréable avec accès direct à la plage. Cocktails excellents. Grande variété au niveau des repas. Piscine un peu fraiche
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Management Team op 9 okt 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, it is highly appreciated.

2/10 – Ontzettend slecht

nadja

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

SYLVAIN

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
C’est un bel hôtel. Le parc, les piscines et la plage privée sont vraiment bien entretenus et très agréables pour les adultes et les enfants. La raffinerie d’à côté est cachée, mais bien là. Le bar est très sympa et pro, avec un bon choix de cocktails… il faut prendre la formule all inclusive pour en profiter pleinement. On a regretté de peu de diversité dans les buffets chaque jour. Et des produits de qualité moyenne.
5 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Very relaxing
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
we sincerely thank you for your rating, it is highly appreciated!

10/10 – Uitstekend

Manan

6 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
we sincerely thank you for your rating, it is highly appreciated!

8/10 – Goed

Göran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
we sincerely thank you for your rating, it is highly appreciated!

6/10 – Redelijk

Reem

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Not really much to do at the resort and food wasn't the best... also the transportation the arrange is very expensive and double the price of a taxi... I would not recommend this resort.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van APOLLONIA op 19 mei 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Sincerely,Guest Relations Team – Apollonia Beach Resort & Spa

8/10 – Goed

Luwa, Chatou

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
we sincerely thank you for your rating, it is highly appreciated!

8/10 – Goed

Dirk

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das erste Zimmer hatte schlechte Lage im 1. Stock; deshalb viele Moskitos, nachts kaum Schlafen möglich. Durch die Umbuchung während des Urlaubs bekam ich ein viel besseres Zimmer im 4. Stock, und keine Moskitos mehr!
8 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

René

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
c'est pas le standing d'un hôtel 5 étoiles
8 nachten verbleven in september 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
Madame, Monsieur,Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir passé vos vacances à Apollonia Beach Resort & Spa. Nous avons lu votre avis sur Internet et regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos exigences.La catégorisation de l'hôtel ne se réfère pas seulement à l'équipement des chambres, mais à toute l'offre que l'hôtel propose avec ses restaurants, ses salles de conférence, ses services supplémentaires, etc. Nous trouvons donc injuste votre commentaire selon lequel notre hôtel de 5 étoiles est ne rendra pas justice. Nous sommes certifiés 5 étoiles en Grèce et correspondons donc à la norme spécifique au pays en termes d'équipement et de service qui est requise en Grèce dans cette catégorie.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

Zsuzsanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location nice on the beach, much of it seems a bit old and in need of an uplift.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
Dear valued guest, we sincerely thank you for your comments, its always appreciated to receive guests feedback.

8/10 – Goed

Magali

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons apprécié notre séjour, le personnel très sympathique. La chambre était impeccable. Manque de restaurant autour de l ‘hôtel. Nous avions pris juste le petit déjeuner, les restaurants de l’ hôtels sont chers. Il n’ y a pas de vie autour de l’ hôtel, on est un peu retiré. Pour vous reposer , c’ est super l’ hôtel est très agréable avec son magnifique jardin.
6 nachten verbleven in september 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
Dear valued guest, we sincerely thank you for your comments, they are highly appreciated.Hope to accommodate you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Derek

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 Star 👌
9 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
thank you!!!

8/10 – Goed

Benjamin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundlichens Personal, schöne Anlage, gutes Essen. Gebäude etwas abgewohnt. Manchmal sehr laut morgens und Abends; Stühle rücken etc. in anderen Zimmern.
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
Dear valued guest, we sincerely thank you for your comments, they are highly appreciated.Hope to accommodate you again in the future!

8/10 – Goed

Bessy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
thank you!

8/10 – Goed

Julia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Ressort , gutes Essen , sehr nettes Personal aber die poolzeiten von 10 -18 Uhr sind schade , da viele morgens und abends gerne schwimmen .. die Umgebung ist furchtbar , dreckig und Hässlich
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
Thank you for your comments, we always appreciate our guests' feedback !Regarding the pool hours, kindly note that they are set this way for safety reasons.Hope to accommodate you again in the future!Thank you.

10/10 – Uitstekend

Josué

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les animateurs et la nourriture était au top pleins de choses cool pour les enfants 😁
13 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
Thank you for your kind comments, they are highly appreciated.Hope to accommodate you again in the future!

4/10 – Matig

Landry

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Selon votre offre , nous avions la vue sur mer depuis notre chambre . Cepedant AUCUNE chambre familiale n'a la vue sur la mer . Très déçu....
7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Cäcilia

12 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van The Management Team op 6 sep 2023
we sincerely thank you for your rating, it is highly appreciated!

2/10 – Ontzettend slecht

Grant

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A rogues gallery! Run away from this place now.
The hotel is beside a massive electrical power sub-station. The staff lacks patience. I had a hotels.com booking and when I went to the front desk they told me they did not have the booking and that there were no rooms. I left and booked another hotel. Then they charged me for the room and justified it by saying that i had not properly read the cancellation policy. This hotel is run by rogues and has lost sight of customer care and the truth. Run away from it.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Kristine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
thank you very much!

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal! Immer auch lokale Speisen am Buffet und alles sehr kinderfreundlich. Auch eine sehr nette Beratung für die Tage an denen man mal außerhalb des Hotels unterwegs sein möchte. Es gibt auch die Möglichkeit als all inclusive Gast nach Anmeldung in einem A la carte Restaurant zu essen. Auch dort alsehr freundlich und lecker! Die Einrichtung ist nicht neu aber gut gepflegt und das Zimmer sauber. Ein toller Urlaub. Einen Fehler hatten wir einer Übersetzung gefunden: Auf Französisch steht beim Room Service, dass die Zimmer nur allen3 Tage gereinigt werden würden. Aber es wurde wie erwartet jeden Tag das Zimmer geputzt. Dort sollte die Übersetzung vielleicht angepasst werden um die französischen Gäste nicht zu verwirren :)
6 nachten verbleven in april 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
Thank you very much for taking the time to share your kind comments with us, they are highly appreciated.Hope to accommodate you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Rhiannon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a great end to 15 days in Greece. Friendly people and no hassles
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van fom op 30 sep 2022
Thank you for your kind comments, they are highly appreciated.Hope to accommodate you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Sahir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed all the time . Every things was perfect
7 nachten verbleven in september 2021
Reactie van fom op 5 nov 2021
Dear Sahir, we thank you very much for your review . we hope to welcome you here again in the future. best regards f

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van fom op 4 okt 2021
thank you

8/10 – Goed

Zoltan

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2021
Reactie van fom op 4 okt 2021
thank you