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Beoordelingen van Sirens Beach and Village - All Inclusive

4 out of 5
Sirens Beach and Village - All Inclusive
Malia, Hersonissos, Crete Island

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5 van 19 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 19 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 19 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 19 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 19 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Falk

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Neil op 10 okt 2023
Kalimera Falk,herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste waren. Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses freut uns sehr.Liebe Grüße aus Kreta sendet IhnenIhr Sirens Beach & Village Team

6/10 – Redelijk

Cedric

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
Personal war mehrhitlich unfreundlich, Gym Öffnungszeiten waren nur von 08.00-12.00 & von 15.00-18.00. Von einem 4Stern Hotel erwarte ich Dusch, Shampoo, Conditioner & Body Lotion, es gab nur ein Combi Dusvh & Shampoo.
14 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Neil op 18 sep 2023
Kalimera Cedric,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein kleines Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Das Online-Feedback unserer Gäste in diesem Jahr war für unser Servicepersonal sehr positiv. Es tut uns leid, dass wir dies während Ihres Aufenthalts nicht erreichen konnten, aber Ihre Kommentare werden mit dem gesamten Team geteilt.Die Öffnungszeiten des Fitnessstudios entsprechen den Zeiten, zu denen der Großteil unserer Gäste das Fitnessstudio nutzen möchte. Wir wünschen Ihnen eine schöne und gesunde Winterzeit und hoffen Sie wieder in unserem Hotel zu begrüßen.Ihr Sirens Beach & Village Team

8/10 – Goed

Andre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Neil op 4 jun 2023
Kalimera Andre,Vielen Dank für Ihre Bewertung und vielen Dank, dass Sie sich dieses Jahr für Sirens Beach & Village entschieden haben.Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen schönen Sommer und hoffen, dass wir uns wiedersehen.Mit freundlichen GrüßenIhr Sirens Beach & Village Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Zimmersafe war kostenpflichtig, 3 Euro pro Tag Kein Wasser im Kühlschrank, ein halber Liter sollte bei der Preisklasse inc. sein.
7 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Neil op 8 aug 2021
Kalimera lieber Gast, Vielen Dank für ihre Bewertung. Herzliche Grüße aus Malia sendet Ihnen Ihr Sirens Beach & Village Team

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Wir waren in Malia im Oktober 2020 und haben wegen Corona auch nicht viel erwartet. Waren aber trotzdem entäuscht vom Hotelpersonal. Wurden sehr unhöflich empfangen
8 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Neil op 12 okt 2020
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein kleines Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Das Online-Feedback unserer Gäste in diesem Jahr war für unser Servicepersonal sehr positiv. Es tut uns leid, dass wir dies während Ihres Aufenthalts nicht erreichen konnten. Schade, dass wir Sie nicht erreichen konnten, gerne hätten wir ein persönliches Gespräch mit Ihnen geführt. Wir wünschen Ihnen eine zufriedene und gesunde Winterzeit und hoffen Sie im nächsten Jahr erneut in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Sirens Beach & Village Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
hôtel accueillant, proche de la plage
très belle vue sur mer, trés bon hôtelnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
12 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Neil op 5 aug 2018
Merci bruno Passez un bel été Sirens Beach & Village Team

6/10 – Redelijk

Linchen, Zürich

Positief: Netheid
Mega tolle Anlage
Die Hotelanlage mit dem Strand, Pool, Massage, Bars und Maniküre/Pediküre Angebot ist super. Der Hotel Zustand soweit in Ordnung, viele kleine Einrichtungen besonders im Zimmer fehlen unserer Meinung nach, jedoch ist das gesamte Hotel in einem sauberen und guten Zustand. Das Essensangebot jedoch bewegt sich jedoch auf sehr tiefem Niveau. Das "Restaurant" ist nichts anderes als ein normales Selbstbedienungsbuffet. Obwohl einiges geboten wird, die Qualität des Essens ist richtig schlecht. Z.b: Die Früchte sind entweder nicht reif oder verfault, sämtliche Nudeln/Reis/Spaghetti schwimmen im Butter und schmecken auch so, die Getränke (Cola etc) sind alles billige Kopien vom Original und schmecken nach nichts als Shampoo oder Putzmittel.
7 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Hotel set up for Germans on one side and Italians on the other. Not very friendly to anyone else!
3 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Neil op 6 aug 2017
Dear guests, Thank you for reviewing your stay here at Sirens Beach & Village. We are very happy that you have enjoyed your stay, we would like to note that although our staff can not speak every language of each guest that comes through our doors it is never our intention to make any individual feel any less welcome. We wish you a wonderful summer and hope that you will visit us again in the near future. Sirens Beach & Village Team

10/10 – Uitstekend

Sanna, Vid stranden och nära centrum.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Underbart
Hade en underbar vecka och avkopplande semester, precis vid stranden och med havet och solnedgången som utsikt. God mat med stor variation och mycket att välja på. Supertrevlig personal. Kunde inte haft det bättre :)
Reactie van General Manager op 30 sep 2016
Dear Guest, Thank you for taking time to review your holiday experience here at Sirens Beach & Village. We are delighted to read that you enjoyed your stay and your compliments to our staff have been shared with all the team. With best wishes from all of us here at Sirens Beach & Village.

8/10 – Goed

Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra hotell med fint läge vid stranden. Mycket bra mat ich trevlig personal.
Reactie van General Manager op 5 aug 2016
Dear Ahmed, Thank you for taking time to review your holiday experience here at Sirens Beach & Village. We wish you a healthy and happy 2016 and hope to have the pleasure of welcoming you here again in the near future. Sirens Beach & Village Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van General Manager op 5 aug 2016
Dear Guest, Thank you for being part of our 2016 season and your 5 star review. With best wishes from all of us here at Sirens Beach & Village

10/10 – Uitstekend

Marie-Annick, Vannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très belle prestation, avec un bémolpour la wifi.
Reactie van Neil op 23 jan 2016
Dear Marie-Annick, Thank you for being part of our 2015 season and your positive review of our property. We are always taking steps to make our guests stay more comfortable and we are currently improving our Wi-Fi system for the 2016 season. We hope to have the pleasure of welcoming you here again in the near future. Sirens Beach & Village Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
fight for the room you reserved
The front staff was trying to put me into a substandard room I called a dungeon, when I reserved an ocean from superior room…they lied and said they were fully booked. when i insisted for 30 minutes they somehow found the room that I reserved. After the commotion it turned out to be a pleasant stay. During checkin they failed to inform me the safe-deposit box was an additional charge of $2 and it was not convenient for me to return to the desk. It was an on going joke as we commonly heard..oh "that is an additional charge" and only 30 min of free wi-fi is available. Should be marketed as "partial inclusive"
Reactie van Neil op 5 dec 2015
Dear Guest, Thank you for taking time to review your stay here at Sirens Beach & Village. We apologize that you felt that you had to fight for your desired room and we are happy to see that our Reception Team was able to finally place you in your chosen accommodation even though the hotel was fully booked. We were also very happy to read that you had a pleasant stay with us and we wish to take this opportunity to inform you that we will make Wi-Fi free, 24hours a day, for the 2016 season. We wish you all the best for the future and hope to have the pleasure of welcoming you back here soon. Sirens Beach & Village Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Hotel unmittelbar am Sandstrand mit schönen
Haben uns hier zum dritten Mal sehr wohl gefühlt.
Reactie van Neil op 6 jun 2015
Liebe Gäste, es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir hoffen Sie auch im nächsten Jahr bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Sirens Beach & Village Team

6/10 – Redelijk

Mirza , Michigan, USA

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Average hotel, but excellent beach and view.
Everything was good except the quality of food and the hotel itself. Food was average at best, hotel room too small and too outdated. Main warderobe closet had water dripping from the air conditioning system that hotel staff was unable to fix. Small CRT television was probably as old as the hotel itself. On the other hand, hotel exterior was very nice, beach clean and close to the hotel. Overall, it was a good vacation, but price paid was way too high when taking hotel factor into account.

8/10 – Goed

geoff, paris

Positief: Personeel en service
Hotel sympa mais non francophone
Hotel sympa, proche de la plage et des commodités de malia.

6/10 – Redelijk

tottofffe

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Séjour familial
Accueil agréable , Personnel sympathique, Hôtel qui a 25 ans et qui mériterait d être équipé du wifi et d écran plats dans les chambres, Piscines agréables , hôtel face a la plage, la crête c est magnifique !
Reactie van Neil op 6 jun 2015
Dear Tottofffe, Thank you for taking time to share your experience of your stay here at Sirens Beach & Village. I am very happy that you enjoyed your stay and commented about our friendly staff and what a beautiful island Crete is. As you noted, not all of our hotel rooms have flat screen TV’s, however, we are in the process of changing this and will have new TV’s in all of our rooms in the foreseeable future. Sirens Beach & Village Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Hotel, nette Mitarbeiter , saubere Zimmer
Wir fahren seit 7 Jahren in dieses Hotel . Bekommen auch meistens unser wunschzimmer( wenn frei) . Sehr nette Mitarbeiter und wir haben immer viel Spaß mit den Animateuren . Zimmer sind immer tip top, gutes Essensangebot und Strand direkt vor dem Hotel ! Jedes Jahr ein muss

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Robotic
Just a clean place to rest your head. Staff almost robotic. Would never stay there again