2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Amerikaanse gerechten
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Crowne Plaza Hotel Greenville-I-385-Roper Mtn Rd, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Crowne Plaza Hotel Greenville-I-385-Roper Mtn Rd, an IHG Hotel
851 Congaree Rd, Greenville, SC

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 530 van 972 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 242 van 972 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 106 van 972 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 972 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 972 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Demetria

Reisde met een groep, Reisde met familie
It was okay for 2 nights
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traveled solo. Felt perfectly safe. Shuttle drivers were able to take me everywhere I needed to. The front desk lady who works during the day.. I forgot her name but it starts with a T. She was beyond amazing.. Legit ran after my shuttle driver so I wasn’t late for my flight. (To her boss- totally think she deserves a raise)
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher, Chardon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for dinner options and access to highway
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 22 apr 2024
We are happy you enjoyed your stay. Thanks for the great feedback.

8/10 – Goed

Markita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 22 apr 2024
We are happy you enjoyed your stay. Thanks for the great feedback.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very nice.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 22 apr 2024
We are happy you enjoyed your stay. Thanks for the great feedback.

10/10 – Uitstekend

Juan, Medellin

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 12 apr 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was nice
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 8 apr 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Uitstekend

Constance

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 8 apr 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

8/10 – Goed

Latosha

Reisde met partner
Overall good experience. We paid $15.99 plus tax (per person) for breakfast. I don’t recommend doing that, it’s not worth the price and the property is conveniently located to many other places that you could easily get breakfast. The other thing, we had a late check out and housekeeping came to our door on two different occasions.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 8 apr 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Uitstekend

Heavyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In a great area, close to plenty activities and restaurants.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 8 apr 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

8/10 – Goed

Melvin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very courteous and efficient. My only complaint was with housekeeping. The bed make up looked nothing like the bed when I checked in. Clearly someone rushed through making the bed. I also left towels on the floor in the bathroom on Saturday morning and they were still there when I came back Saturday night! Otherwise, a great visit and I would come back!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 8 apr 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Uitstekend

Kenneth

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 8 apr 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Uitstekend

Cathy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charlie, Brandolyn, and Tanika are great assets to the company, very personable, friendly and helpful. Keep them happy.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 8 apr 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

6/10 – Redelijk

Katherine

Reisde met familie en kleine kinderen
The indoor pool was not heated nor were there any towels available, had to go to the front desk to request them to be refilled. Very dated rooms!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Danielle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival, the smell of cigarettes filled the air, However the staff was friendly and helpful. After checking in and going to the room hallways, I noticed the ceilings were very low, I’d imagine anyone over 6’ would have to lean forward. The property was dirty, there were no toiletries to speak of in the bathroom, the mini fridge was not only cooling but had hot air coming from it, and the bathroom hair dryer was broken. I was told at check in they had a heated pool. When visiting the pool area, the enclosed room was freezing. The AC was blowing and everyone there was talking about how cold it was and we’re leaving. People had on heavy coats by the pool. The pool water was also cold, like a cold bath water. The smell of chlorine was SO strong and the water was so foggy that you couldn’t see under. The fitness center had a glassed window separating the pool from it, so the people in there were watching everyone in the pool. Not the safest feeling, back to the room and the key fob stopped working. After a couple dozen tries, I was able to open the door. Upon my arrival I overheard another guest having issues with their key fob and had a replacement assigned. Even parking was inconvenient, on a hill and no trolley was offered. With so many options in Greenville, I wouldn’t stay here again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Sherry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Couples perfect trip
My husband and I went for a quick weekend away. We love the convenience of having Ruth's Chris steakhouse right next to/ connected to the hotel
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and secure with great personel working.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Cina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very pleasant. We were checked in quickly and efficiently. We received our keys and breakfast passes for each morning. When we didn't want to leave the room the housekeeper just handed us fresh towels and took our used ones with no hesitation. There are lots of eating and shopping options less than 15 minutes away.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Alvin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great area and awesome staff
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

8/10 – Goed

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van AGM op 5 mrt 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Aaron

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed the room,bed, pilows.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Adelin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Alfonso

7 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Courtney

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel & convenient location.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jamie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ivan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
All furniture was worn and soiled.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

James

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no liquid soap in the shower and I was in the shower when I found this out. When I told the staff while checking out, they told me I should have called housekeeping. I told them I was already in the shower and there was no bar soap in the room either. While checking in, we waited at least 10 minutes for someone to come to the desk.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van AGM op 18 dec 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

10/10 – Uitstekend

Kristi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice!!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Charles Bryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice so far
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van AGM op 18 dec 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

6/10 – Redelijk

Connie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A BIT SURPRISING
Front desk person (She) had a loud and pushy personality that wasnt so friendly or courteous as she greeted guest. We wasnt offered water like the other check in person did after he checked in guess. Rooms are a little small, there is a fridge, but no microwaves in the room. As much as you pay for the rooms, the breakfast shouldn be included . You shouldnt have to pay an extra charge of $15+ for breafast.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van AGM op 18 dec 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely friendliest staff ever. Very clean and quiet hotel. Very easy to access. Great breakfast and it’s nice that Ruth Chris Restaurant is attached.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 18 dec 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

4/10 – Matig

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the staff and the room but the cleaning staff stole one of my newly bought face product, and she only made one bed and didn’t refresh the towels or anything. I will never let a cleaning person into another room where I’m staying at again. Not happy about that situation.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 18 dec 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

8/10 – Goed

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly, hotel in great location, great to have a heated pool!
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 28 nov 2023
Thanks for staying. We are happy you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 27 nov 2023
Thanks for the feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Marie

Reisde met familie en kleine kinderen
Room was dirty and dusty. Pullout bed for grandchildren had old food under the sofa cushions…. Change that fell out of someone’s pocket. Extremely uncomfortable… has to call for linens and make it myself. Sofa cushion stained with something. Disgusting. Bathroom door did not close. Handle broken. Smell in room. I was offered another room after calling corporate…. Will not stay there again.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 27 nov 2023
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Amelia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service
Reactie van AGM op 19 nov 2023
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

8/10 – Goed

Ronald

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 19 nov 2023
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Uitstekend

Dinu

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 19 nov 2023
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Uitstekend

JIM, LADSON

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property has multiple upgraded features and designs in the lobby. Very nice spaces for meetings, informal gatherings, and work.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 19 nov 2023
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were two staff members that were exceptional they were so nice, helpful and friendly
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 13 nov 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Matt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Great price! Great location
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 10 nov 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff was great and the property was clean. The beds are super comfortable! The property is dated and could use carpet replacement and updating. Otherwise a nice stay.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 13 nov 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for 3 days, will most definitely stay there again.. great staff and cleanliness are top priorities.. great parking also.. overall good..
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AGM op 10 nov 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Tyrus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van AGM op 10 nov 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

barry

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van AGM op 27 nov 2023
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Vernel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stellar staff. Friendly, courteous, and professional.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van AGM op 1 nov 2023
Thank you for staying. We are happy you enjoyed your stay and appreciate the feedback.