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Beoordelingen van PP Hotel Grefrather Hof

PP Hotel Grefrather Hof
Am Waldrand 1-3, Grefrath

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 61 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Edward

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel voor een kort verblijf
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Sandy

Reisde met een groep
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Hotel is ok, do not eat here
Hotel is ok, nothing special but beds are good and nice (woods) environment. The breakfast is ok but skip dinner as the food is truly horrible. Never ever have I seen a schnitzel that looked so bad and even tasted worse. It was probably diepfried, the eggs were burned and stuck to the pan and the bacon was so hard you could not cut or eat it.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Stuart op 24 nov 2022
Thank you for your reviews.Of course it's not nice to hear that. We will check, why it happened that evening since usually our guests are very satisfied with the kitchen.Please give us another try. Let us know at check in about this review and the reply and we will serve you a meal for free, just to convince you.Kind regardsStuart

8/10 – Goed

C.

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inchecken en communicatie avond-ochtendpersoneel is slecht. Er was niet doorgegevne dat we om 6.00 uur mochten ontbijten. De heer die aanwezig was heeft nog wel snel pakketten gemaakt, maar het was wel een hele teleurstelling. Tevens het verbod van honden in het restaurant is vreemd, want ze zijn wel toegestaan in het hotel. Zeker bij een hindje dat alleen onder tafel ligt
1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Tamelijk gedateerd; matrassen slecht; vast tapijt in kamer geeft muffe geur aan kamer; niemand aan balie bij aankomst. Ontbijt is ok. In het algemeen niveau van 2 sterren.
1 nacht verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Michael

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist zweckmässig, aber nicht gut. Bei Ankunft mussten wir erst Personal suchen um einchecken zu dürfen. Das Zimmer: der Teppich versifft, die Toilette von innen schwarz von Kalk. Ekelhaft. Das Frühstück überschaubar, Frühstück Personal unfreundlich. Wir als Hotelgäste wurden unfreundlich vom Tisch verwiesen, weil externe Gäste hier bevorzugt behandelt werden. Durch die Disco am Samstag war es sehr laut, auch noch nachts um 2.00 uhr. In diesem Zustand werden wir das bestimmt nicht mehr buchen.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Niels

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Eik

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Zimmer waren gut Pool und Sauna sowie Dusche im Poolbereich kalt Frühstück ein Fiasko dünner Kaffee kein Butter keine Brötchen Brote alle altbacken Fruchtsalat nur Apfel und Traube Nachlieferung nur auf Aufforderung benützes Geschirr nicht abgeräumt Personal mufflig darauf kann man verzichten da hilft auch der günstige Preis nicht
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Valentina

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Zweckmäßig und für unseren kurzen Aufenthalt ist alles okay gewesen.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Burkhard

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliche , und gute Bewirtung. Ich war angenehm überrascht. Würde dort immer wieder nächtigen.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Martin Klaus

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Neue Teppichböden in den Zimmern sind dringend nötig.
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Stefanie

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir haben von Samstag auf Sonntag im Hotel übernachtet. Die hoteleigene Disko hat und bis 4 Uhr morgens mit Bässen und lautem Geschrei wachgehalten. Nie wieder!
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Poul

Positief: Netheid, personeel en service
Sportshotel
Et sportshotel med en noget middelmådig restaurant.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Knud

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Det fungerer fint til en enkelt og billig overnatning. Det ydre skal man ikke lade sig snyde af😀
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Herbert

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Stefan

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Stuart op 28 apr 2023
Hello Stefan,many thanks for your positive review.Kind regards Stuart Petersmann

10/10 – Uitstekend

Grene

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Stuart op 28 apr 2023
Hello Gene,many thanks for your very nice review

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gerne wieder.
Von den ausreichend dimensionierten Parkplätzen, über die geräumig gestalteten Zimmer, das nette Personal, das hervoragende Abendessen, sowie Frühstück, das gemütliche Ambiente und die mit großer Freude gesehene Badewanne im Zimmer. Alles war bestens. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Daniela

1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dreadful
This hotel is terrible. It desperately needs renovation and refurbishment. My room was disgusting. Horrible decor and furnishings from the ‘80s (I’m not joking), stains on the carpet, dirty shower. You sense dirt. Communal areas are dirty, bland and soulless. The pool area was cold, smelly and unappealing. If I wasn’t so tired on arrival, I’d have walked out. Staff were very unwelcoming. Breakfast gave a new meaning to basic. One of the worst hotels I’ve stayed in for at least 10 years. This place clearly hasn’t had investment since it was built. The owners should be ashamed of themselves. Avoid!
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Stuart op 24 nov 2022
I'm sorry for your bad experience.We're working hard to improve the whole environment. Maybe you'll give us a chance to proof our efforts.

4/10 – Matig

DANIEL

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hôtel à rafraichir
Manque flagrant d'entretien basique et surtout un état général suranné de l'hôtel qui vieillit mal. Il est resté dans le jus des années 80. La décoration intérieure devrait être allégée pour privilégier la clarté.
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Jochen

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Michael

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die guten Zeiten sind vorbei.
...Check in Wartezeit 10 Minuten, da zuerst die Restaurantgäste bedient wurden ...Schwimmbad ansich gut, die Wasserqualität jedoch sehr schlecht, es roch sehr unangenehm und erzeugte Schleimhautreizungen ...das Frühstück wurde verspätet serviert, die Qualität war mittelmäßig Das Hotel beherbergt Busreisegruppen, welche bevorzugt behandelt werden.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Patricia

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Stukki op 16 aug 2022
Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir freuen uns, Ihnen eine gute Zeit bereitet zu haben

6/10 – Redelijk

Meinolf

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel müsste mal renoviert und modernisiert werden.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Wolfgang

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
gutes, ruhiges Hotel, gutes Frühstück, ausreichend Parkplätze, Lage unweit Düsseldorf (hatte auf der Messe zu tun und dieses Hotel genutzt)
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Birgitte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt hotel til prisen
Rigtig fint, rent og pænt hotel. Hjælpsomt personale. Aften buffet var noget kedelig, men morgenmaden var god.
1 nacht verbleven in oktober 2021

4/10 – Matig

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid
Ikke børnevenligt - middelmådig mad
Vi havde valgt stedet og kørt 6 timer på grund af deres pool og spa, hvilken var lukket da vi nåede frem hvilket ikke fremgik af bekræftelsen da vi bestilte. Hotellet egnede sig absolut ikke til familier da der intet var at lave for vores børn på 8 og 10. Den nærliggende bowlinghal var fyldt med voksne, og ikke særlig børnevenlig. Aftensmaden var rå og måtte retur, min søns mad kom så sent at vi andre var færdige. Morgenbuffet var utilfredsstillende. Ikke et sted vi besøger igen.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Erich

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Udo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Verbesserungs Potenzial vorhanden
Wellness Bereich war geschlossen. In anderen Hotels ist dieser geöffnet. Personal wirkte gestresst und unkonzentriert, was bei der Essens Bestellung sich bemerkbar machte. Das falsche Essen und trinken bekommen, aber es wurde der Preis gesenkt. Lange Wartezeit beim einchecken; da das Restaurant Personal auch den Empfang machen musste. Ich werde es nicht mehr buchen. Sorry
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Heidrun

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2021

4/10 – Matig

Thorsten

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Kein Pool
Leider war der Pool nicht geöffnet. Das war aber der Grund, dass wir dieses Hotel gewählt haben. Aber Hotel in NRW haben auch wieder Ihre Pools nach dem Lockdown geöffnet. Daher ein großes Minus, dass nicht darauf hingewiesen ... aber damit geworben wurde.
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Henning Petersmann op 21 okt 2020
Hallo Herr Kuipers, vielen Dnak für Ihr feedback. Ich habe die Schließung des Pools hier auf der Seite auch noch einmal aktualisiert. Leider können wir die derzeit vom Land gemachten Auflagen für die Wiedereröffnung nicht lückenlos gewährleisten. WIe andere Kollegen das handhaben kann und will ich mir nicht anmaßen zu beurteilen.

10/10 – Uitstekend

Christian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Hotel
War ein schöner Aufenthalt
5 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is somewhat dated and could do with some work. We arrived around 21:00 and asked if it was still possible to have something to eat. It was no problem at all, the waitress was very friendly and helpful and the burgers were superb!
1 nacht verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020

4/10 – Matig

Michael

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2020

4/10 – Matig

Katja

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Alt
Alte Zimmer, Zustand eher weniger gut. Nur lauwarmes Wasser. Eine Nachttischlampe hat gefehlt. Das Zimmer völlig überteuert. Für 90€ eine Zumutung. Nicht weiter zu empfehlen!
1 nacht verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Anja

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geht so, könnte besser sein, aber ok
Hatte für zwei Personen reserviert und erhielt ein Zimmer mit 2 Betten, von denen nur eins bezogen war. Wurden aber direkt und sehr freundlich in ein neues Zimmer umgebucht. Leider merkt man, dass dieses Hotel in die Jahre gekommen ist. In der Lobby riecht es alt und vor allem auch in der Bar. Auf dem Zimmer vergilbte Gardinen und Stuhlsitze. Der Teppich ist auch nicht mehr so fleckenfrei. Toilette voller Kalk (mit Chlorreiner ist dies wegzukriegen ;) ) Personal ist supernett. Ansonsten war das Zimmer sauber. Sehr gute Erreichbarkeit des Eisstadions und der Dorenburg. Für eine Nacht war es ok. Trotzalledem nochmals lieben Dank an die nette Dame vom Check In für die unkomplizierte Hilfe.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

M Afzal

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was not good hotel very rubbish
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel Grefrather Hof hat seine besten Tage hinter sich. Die Zimmer und diie übrigen Räume, sowie die Sauna könnten dringend eine Renovierung gebrauchen.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Abgewohntes Hotel mit vielen Features. Frühstücksbuffet gut. Nettes freundliches Personal. großer Parkplatz vor dem Haus. Schwimmbad und Restaurant vorhanden. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Miia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super place
Excellent food, staff, parking and everything! Good place to stay one night and then continues travelling.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
ich hatte mir die Unterkunft etwas anders vorgestellt insbesondere das Zimmer (sehr dunkel und abgewohnt)
2 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Camilla Staal

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
meget varme værelser og meget larm pga. diskotek på hotellet, så vi fik stort set ikke sover :-(
1 nacht verbleven in juli 2019