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Beoordelingen van Alcazar Suites

Alcazar Suites
Calzada Central # 29, Ciudad granja, Zapopan, JAL

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 84 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 84 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Marcela del Carmen

Positief: Netheid, voorzieningen
Sugiero poner atencion al Mantenimiento de los baños
4 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Eduardo

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reserve con tarjeta de débito la administradora estuvo llamando a diario para saber si iba a llegar al hotel, le comenté en cobrar la habitación comentando que no podía solo con tarjeta de crédito, hizo pasar muy mal momento por la insistencia con el pago, llevo muchos años reservando con ustedes y nunca había tenido problemas, la administradora del hotel con mala actitud.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van A op 27 dec 2023
Hola, lamentamos esa mala experiencia. No es que se le estuvo insistiendo el pago, nosotros al ser un hotel muy pequeño, tenemos que tener garantizadas las reservaciones. En su caso, al dar una Tarjeta de debito era necesario hacer el cambio a una de crédito ya que con eso hacemos la retención de una noche como garantía de reserva. No se puede hacer el cobro a distancia de una tarjeta de debito para no tener consecuencias, con usted, su banco y nosotros. Una vez más una disculpa si la atención e insistencia fue totalmente de su desagrado.

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Netheid, comfort kamer
El lugar es excelente, muy tranquilo y cómodo!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Excelente lugar para descansar Alcazar Suites Gdl
Un lugar excelente para descansar. Todo muy limpio y ordenado, tanto en la habitación y baño como en los exteriores. Sus áreas verdes hermosas. Muy recomendable
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Muy bien ubicado, muy seguro y muy amables en recepción.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rogelio

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locacion e instalaciones son excelente, muy bellos jardines en la propiedad. Tiendas y reataurantes a muy corta distancia, caminando. La habitacion conto con refigerador y cocina. Muy excelente habitacion, gracias.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Eloy

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Terrible proceso de admisión
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Eugenia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención de recepción y camarera. Limpio, excelente condición de sus muebles y habitación. Me guardaron un cable que olvide. Me llamaron cuando hablé para pedir buscar las medallas de mi hijo que creíamos haber olvidado.
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Ma Rosa Ruvalcaba Solís

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van GERENCIA op 28 jun 2023
GRACIAS POR SUS VALORACIONES NOS AYUDAN A MEJORAR Y OTROGARLE UN MEJOR SERVICIO EN SU PROXIMA ESTANCIA. GRACIAS¡

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente, muy tranquila, segura y buenos servicios
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van GERENCIA op 28 jun 2023
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, ESPERAMOS CONTAR CON SU VISITA DE NUEVA CUENTA.

2/10 – Ontzettend slecht

Leticia

1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Jose Jorge

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

ivan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
lahabitaciones son muy agradables, cuenta con cocina, sofa cama, aire acondicionado, etc. Es muy tranquilo y seguro, ya que son pocas habitaciones, estacionas el veh´culo dentro de la propiedad y hay seguridad todo el día.
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

HECTOR R

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Hugo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy limpio y agradable
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Monica

Positief: Netheid, comfort kamer
Un buen lugar para estar
El lugar es muy lindo, limpio y accesible. La suit tiene todo para una estadía corta o prolongada. Nosotros como pareja la cama queen/ matrimonial nos es muy pequeña y a ratos poco comfortable. Las personas de recepción muy atentas siempre.
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I'm in GDL to find a place to live, which is taking time. This property has a kitchen and a refrigerator - which makes the time it is taking almost painless. The staff could not be nicer and the security is top notch. I've extended my stay twice, so far.
14 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van GERENCIA op 14 sep 2021
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS FUE UN PLACER TENERLE AQUI CON NOSOTROS

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo el personal fué muy amable, el lugar es muy agradable. Siempre limpio, todos muy atentos; lo volvería a elegir.
3 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Recepcion. op 12 jun 2021
Para nosotros es muy importante su opinion, nos alegra saber que en su estadia todo estuvo bien, esperamos regrese pronto.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
The property is well maintained, and it has excellent ubication!
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van GERENCIA op 23 feb 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verlo muy pronto de regreso.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
mala comunicacion del personal y algo intransigente
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van GERENCIA op 17 feb 2021
Hola me imagino que posiblemente la molestia surge por haber pedido que se colocaran el cubrebocas dentro del hotel, ya que esto es una especificación a nivel nacional y esta determinada como obligatoria para todas las personas, hemos checado las cámaras de video de ese día y podemos corroborar que la petición por parte de la recepcionista fue siempre amable y cordial.

8/10 – Goed

Leticia, Estado de México

Positief: Netheid
La ubicación es excelente , las instalaciones de la villa son buenas en general solo que tienen mucha humedad las paredes y el cuarto donde está la cama es súper pequeño y la cama de la recámara es matrimonial muy pequeña a mi gusto .
2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel muy bonito!!!
Esta muy bonito, las habitaciones muy amplias y cómodas, hay una plaza muy cerca. Regresaría sin dudarlo.
3 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Alcazar Suites op 10 nov 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van GERENCIA op 9 jun 2020
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, NOS AYUDAN A CRECER Y MEJORAR EN TODOS LOS ASPECTOS PARA PODER SEGUIR BRINDANDO EL MEJOR SERVICIO.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todas las amenidades, el servicio del personal, todo, muy padre.
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van ¡Gracias op 18 mrt 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The property was very clean, beautiful landscape,gated , and very friendly staff
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Staff op 20 jan 2020
Thank you for your comments, We really appreciate it.

2/10 – Ontzettend slecht

Elsa Lorena

4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

marina amalia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Gerencia. op 30 okt 2019
Thank you for your rate, is a pleasure.

10/10 – Uitstekend

Maria Idalia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Alcazar op 10 okt 2019
Thank you for your opinion make us be better.

10/10 – Uitstekend

Jaguar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecto
Lo reserve sin ver lo que me ofrecían, y al entrar me gustó tanto, avia pagado más dinero por menor comodidad en otros
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Equipo Alcazar op 21 aug 2019
Es grato saber que disfruto de su estancia, estamos para servirle y lo esperamos nuevamente si se da la ocasión. Saludos Cordiales.

6/10 – Redelijk

Raymundo

1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Maria Idalia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Rodolfo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Alcazar Suites op 13 jun 2019
Agradecemos sus comentarios y puntuaciones, nos ayudan a mejorar.

8/10 – Goed

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agradable
Buena ubicación , muy limpias
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Gerencia op 13 jun 2019
Gracias por sus opiniones, nos ayudan a mejorar el servicio.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estacionamiento seguro
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van f op 22 feb 2019
Hola si contamos con estacionamiento seguro dentro de las instalaciones de hotel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Gerencia. op 29 apr 2019
Gracias por su calificación, nos ayuda a mejorar.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien, estacionamiento cerrado
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Gerencia op 16 mrt 2019
Gracias por su comentario, efectivamente contamos con estacionamiento privado y exclusivo para nuestros huespedes. Saludos y los esperamos pronto de regreso.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed are si small, and you have to call in intercon to enter the property, there is not other way to enter.
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Eduardo

Bueno bonito y barato
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amplia suite
Incluye cocina y sala de estar ademas de estacionamiento Buena atención, y muy atentos
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Gerencia op 19 sep 2018
Muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudan siempre a mejorar.

10/10 – Uitstekend

Seelene, Modesto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean, safe and beautiful suites.
Very safe and beautiful suites. It is Gates and only the concierge can buzz you in. Suites were spacious and very clean. It was also very close to the main boulevard in Guadalajara.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Gerencia op 17 sep 2018
Thak you for your commnets ¡

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Gerencia op 19 sep 2018
Gracias por sus comentarios¡

10/10 – Uitstekend

juan manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bonito lugar comodo cuartos excelentes y muy a
Muy bonita y agradable la colonia para caminar descansar convivir y visitar lugares como punto de llegada
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Gerencia op 19 sep 2018
Gracias por sus comentarios ¡

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente lugar, bien ubicado, muy limpio y ordenado
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Gerencia op 14 jul 2018
Gracias por sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar su experiencia de hospedaje con nosotros. Lo esperamos próximamente¡

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exclente sitio espero volver muy pronto. Eco y pet friendly. Y los precios accesibles.
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Gerencia op 30 jun 2018
Gracias por sus comentarios, los esperamos pronto de vuelta¡

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo el personal muy amable. Las instalaciones acogedoras y en muy buen estado. Los cuartos espaciosos y la cocina totalmente equipada. Volvería sin pensarlo.
Reactie van Gerencia op 28 apr 2018
Estimado huésped agradecemos en todo lo que vale sus comentarios y estamos seguros que nos ayudan a mejorar. Lo esperamos próximamente, gracias.

10/10 – Uitstekend

Minkue

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything perfect !! Gracias !
Reactie van Gerencia op 5 apr 2018
Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que su estancia haya sido agradable, lo esperamos pronto¡

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van Gerencia op 15 apr 2018
Gracia spor su visita y sus comentarios

10/10 – Uitstekend

Hugo, cdmx

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Excelente
Todo excelente!!! Sin ningún problema......... No dudes en contratar estos servicios!!!!...........
7 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Gerencia op 21 feb 2018
Hola, gracias por sus comentarios¡