Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Becquer Hotel Guadalajara

3.5 out of 5
Becquer Hotel Guadalajara
Av. Guadalupe 596, Chapalita, Guadalajara, JAL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 226 van 369 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 80 van 369 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 369 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 369 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 369 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Angel

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maravilloso!!! La tematica del hotel es unica!! te sumerges en un mundo de literatura! cada piso esta dedicado a un escritor diferente y la decoracion es unica!! La habitacion tiene todos los servicios que necesitas!! me encantaron las pantuflas y la bata! El desauyuno ya viene incluido en la tarifa y me gusto! tienen buen sazon!! Todos me trataron muy bien y solucionaron mis dudas. En el piso 8 hay una terraza muy padre para tomarse algo y tiene un vista 360 de toda la ciudad y el puente matute. Es una muy buena opcion y la ubicacion es muy buena en chapalita y cerca de la expo. Nos vemos pronto!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin Michel

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito lugar
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 25 apr 2024
Muchas gracias Kevin!Te esperamos pronto!

6/10 – Redelijk

César

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Su atención en recepción fue excelente por parte de Jaime, las habitaciones muy limpias y nuevas, lo no, elevador único para 8 pisos va súper lento, su desayuno es mediocre, si quieres más te lo cobran, la atención de los meseros es pésima, no volveré, hay otras opciones.
Reactie van Equipo Becquer op 25 apr 2024
Hola Cesar!Muchas gracias por tus comentarios!Con respecto al desayuno, el mismo esta incluido sin costo en tu tarifa, por eso si deseas algo mas, es adicional!Agradecemos todos tus comentarios, y trabajaremos en el servicio!

6/10 – Redelijk

Ricardo

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Empleado enojado Valet parking y mesero de restaurante la misma persona y enojado Aunque eramos 3 huésped solo pusieron 2 toallas aunque las solicité varias veces Nunca pusieron toalla de mano
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Equipo Becquer op 25 apr 2024
Hola Ricardo!Lamentamos los inconvenientes que nos cuentas.Ya se ha tomado accion sobre estas situaciones!Gracias!

6/10 – Redelijk

Raul Maciel

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked that the room was clean, and area was convenient. Mattresses were super hard and flat did not like that at all. Bartender with ponytail was rude and seemed to not like his job. Had to call 3 times to ask for towels because cleaning lady didn’t leave any
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Equipo Becquer op 18 apr 2024
Hello RaulThank you for your commentsWe are taking action on your comments.

10/10 – Uitstekend

Julieta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanta venir a Becquer.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Equipo Becquer op 18 apr 2024
Gracias JulietaTe esperamos pronto :)

10/10 – Uitstekend

María Fernanda

Es un buen hotel y confortable en todo sentido
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 8 apr 2024
Gracias Maria Fernanda!Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Ramiro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Gracias Ramiro!Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Miguel, iguala

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Muchas Gracias Miguel por habernos elegido para su estancia.

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Muchas Gracias Alejandro por habernos elegido para su estancia en Guadalajara!

10/10 – Uitstekend

Amando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel muy comodo y en muy buena ubicación
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Gracias Amando por tus comentarios.Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Jose Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place to stay. Safe and clean
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Hola JoseThank you for choosing us for your stay.

8/10 – Goed

Alejandro

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipo Becquer op 26 mrt 2024
Gracias Alejandro!

10/10 – Uitstekend

Irene

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean , staff niece and attentive . Walking distance shopping and restaurant around .
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Hi Irene!We are happy that you enjoyed your stay with us.We look forward to seeing you soon!

10/10 – Uitstekend

jesus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Hola Jesus!Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

ROSA MARIA MUÑIZ

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está de lo más lindo a parte muy limpio y con personal muy amable, muy recomendado
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 21 mrt 2024
Hola RosaEstamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Te esperamos pronto!

8/10 – Goed

Myriam

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amabilidad del personal/Limpieza no bien hecha
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Hola Myriam!Gracias por tus observaciones.Tomamos accion a lo que nos comentas.Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien lugar, en relación con el precio
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Hola Rodrigo!Muchas Gracias por habernos elegido para su estancia.

10/10 – Uitstekend

Juan Manuel

10 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Hola Juan Manuel!Estamos felices de que haya sido de su total agrado.Gracias por tu calificación.

6/10 – Redelijk

Valeria

Reisde met partner
El desayuno malo y sin variedad, al igual que el bar de la noche, el servicio es bueno pero deberían ampliar su carta.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Hola Valeria!Gracias por tus observaciones.Trabajaremos en ello!

8/10 – Goed

Ignacio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Restaurante muy pequeño si acaso 6 meses apretadas, comida x, servicio lento
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Hola Ignacio.Muchas gracias por tus comentarios. Son de gran ayuda para mejorar.Te esperamos pronto.

6/10 – Redelijk

Sergio

Positief: Netheid, comfort kamer
Bonito hotel, satisfacción a medias
El hotel es arquitectónicamente hablando, muy bonito. Acogedor, habitación amplia y cómoda, ropa de cama y todo de buena calidad. Pero en cuanto al servicio, fuera de los botones que son altamente eficientes y amables, y los que hacen limpieza, el servicio del resto del personal es muy mejorable. Es básico, poca información, no preguntan si necesitas algo, no informan nada. El botones fue quien nos brindó la información, que cabe aclarar que también son valet parking ellos mismos. El estacionamiento depende 100% de valet pero el auto sí está siempre en el sótano del hotel y lo traen rápido. Eso sí, hay que contemplar esas propinas constantes. El desayuno es rico aunque es siempre igual, y al igual que el resto del personal sólo cumplen su trabajo y listo, nada de agradar mucho al cliente. En la habitación durante 2 días tuvimos olor como a cañería o desagüe, y el agua cuesta que baje en el lavamanos por lo que se ve sucio. Si tu criterio para elegir este hotel es la cortesía que recibirás por tu categoría de usuario, olvídalo porque al menos a mi no me brindaron la botella de vino que debía de recibir. En general, creo que es un hotel muy bien ubicado, con una rooftop bonito, con un servicio básico acorde con el precio, para pasar una o máximo, 2 noches.
Lobby
Vista rooftop día
Desayuno
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Guadalajara op 26 jan 2024
Hola Sergio.Te queremos agradecer en primera instancia por todas tus observaciones y comentarios.De verdad, es de suma importancia para nosotros sus retroalimentaciones para poder mejorar, y si sus comentarios, seria mas dificil.Esperamos tenerte pronto con nosotros de nuevo!Gracias

10/10 – Uitstekend

Julieta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones con espaciosas y de gran calidad. Me encanta la decoracion de cada piso dedicada a escritores. Y los chicos de recepcion, muy amables.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Muchas gracias Julieta por tus bellos comentarios!Te esperamos pronto!

8/10 – Goed

Diego Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buen servicio del personal, un poco complicado el estacionamiento y el elevador en ocasiones tarda
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Hola Diego!Tomamos en cuenta tus observaciones para poder mejorar!Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Elizabeth Rebollar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Gracias Elizabeth!

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

6/10 – Redelijk

Brenda

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo es excelente, lamentablemente los ruidos de los autos y alarmas se escuchan toda la noche, como que las ventanas no bloquean los sonidos de afuera en lo absoluto. Fuera de eso, es un hotel hermoso, los cuartos súper cómodos, siempre huele delicioso.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Hola Brenda.Muchas gracias por tus observaciones.Trabajaremos en ellas!Te esperamos pronto

10/10 – Uitstekend

XO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Muchas Gracias por habernos elegido para su estancia.

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siempre es una estancia agradable. Ojalá tuvieran más opciones en el desayuno.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Gracias Alejandro por elegirnos para tu estancia en la bella Guadalajara.Tomamos en cuenta tu observacion del desayuno. Trabajamos en ello!

10/10 – Uitstekend

José manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Julieta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente Hotel. Comodo, amplio, limpio. El personal super amable y el desayuno nos encantó.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Gracias JulietaEstamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

LOURDES

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Muchas Gracias por habernos elegido para su estancia.

10/10 – Uitstekend

Juan Miguel

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Muchas Gracias Juan Miguel por habernos elegido para su estancia.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel con desayuno
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Gracias Jorge!Te esperamos pronto en Guadalajara!

8/10 – Goed

GERARDO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio
El lugar es comodo en general, la habitacion es confortable y tienen muy buen servicio, lo unico que no me gusto fue el desayuno, pero todo lo demas esta excelente, si lo recomiendo por su precio vale mucho la pena.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipo Becquer op 10 jan 2024
Gracias Gerardo por tus comentarios.Nos ayudan mucho para mejorar.Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente costo beneficio
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer op 10 jan 2024
Hola Jose.Gracias por tu calificacion.Te esperamos pronto!

4/10 – Matig

Luis, Sun Valley

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
The hotel itself is well maintained. The valet staff was great. Fron desk was OK. The cleaning staff need to be trained, It seems like they only empty trash and do beds I stayed for five night and had two rooms.. Same issue on both rooms. They do not replace water bottles or coffee, even after you have run out. The same with toiletries. Even if you have ran out of them. After the first night I contacted the front desk, water and coffee were delivered the next day. nothing was restock the rest of my stay even after I asked the maid to leave some gel for the shower n( she did not). The hotel only had one elevator making it difficult to access your room. Breakfast on the 7th floor is OK but service is very slow. and not enough stables available. It is possible that the company's police may have an impact on the quality of service being provided. Perhaps adding staff to complete the tasks by the cleaning staf may help as well as adding staff in the dining area.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer op 10 jan 2024
Hi Luis!All comments are welcome. They help us a lot to improve.We appreciate the time you took to let us know the details of your stay.We will work on it.Thank you!

4/10 – Matig

Ana Paula

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Mediocre
Super grosero el que me atendió en check in, me hicieron cargos extras y se equivocaron de cuarto 3 veces. Cuando abrimos la puerta con la llave nos dimos cuenta que estaban ocupados por otros huespedes.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer op 10 jan 2024
Hola Ana Paula!Lamentamos muchisimo el mal momento que pasaste con nosotros.Te pedimos una sincera disculpa.Esperamos nos puedas dar otra oportunidad!

10/10 – Uitstekend

Nadxieli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 15 feb 2024
Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
…
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer op 10 jan 2024
Gracias por elegirnosEs grato para nosotros saber que la estancia fue de su agrado!

6/10 – Redelijk

Adrian

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer op 10 jan 2024
Hola Adrian!Gracias por habernos elegido para su estancia.

10/10 – Uitstekend

Ana Erandi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente ubicación, amabilidad , habitaciones muy limpias y hotel silencioso , agradable para descansar.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer op 10 jan 2024
Hola Ana!Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

Cruz Estefania

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer op 10 jan 2024
Muchas Gracias Estefania por habernos elegido para su estancia.

8/10 – Goed

Juan Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Gracias Juan Antonio por elegirnos para tu estancia en Guadalajara.Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

ZAIDA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Muchas Gracias Zaida por habernos elegido para su estancia.

4/10 – Matig

Jose Eduardo Franquis

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Shower was broken and room was filthy
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Hola Jose Eduardo!Lamentamos leer esto. Muchas gracias por hacernoslo saber, para tomar accion.

10/10 – Uitstekend

Mayra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely clean, safe and rooms were upgraded. Will definitely stay here again.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Hi Mayra!We are happy that you enjoyed your stay with us.We look forward to seeing you soon!

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pongan comida en la terraza
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Hola Mauricio!Muchas gracias por tu recomendación.Te esperamos pronto!

10/10 – Uitstekend

EVA, Culiacán Rosales

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente elección para unos días de descanso. No lo recomiendo para niños pequeños. Es para niños grandes y/o familias. O viaje en pareja
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Equipo Becquer Hotel Guadalajara op 26 jan 2024
Muchas Gracias Eva por habernos elegido para su estancia.