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Beoordelingen van City Express by Marriott Guadalajara Aeropuerto

3 out of 5
City Express by Marriott Guadalajara Aeropuerto
Carretera Guadalajara a Chapala No 7610, Guadalupe Montenegro, El Salto, JAL

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 557 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 252 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 96 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 49 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy comodo y limpio
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gerencia op 22 apr 2024
Estimado Gerardo:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Martín

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente y práctico el lugar. Limpio y cómodo
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 12 apr 2024
Estimado Martin:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto Gerencia

6/10 – Redelijk

Jerardo Robles

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
En si está limpio , el personal del desayuno buffet un poco descortés y el buffet muy malo la verdad
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 11 apr 2024
Estimado Jerardo:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

8/10 – Goed

Raul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outside the property doesn’t look too safe. It needs more lighting outside.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 9 apr 2024
Estimado Raul:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable Esperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

ELENA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerencia op 8 apr 2024
Estimada Elena:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

4/10 – Matig

Hector, SPARKS

Negatief: Netheid, personeel en service
Not
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 8 apr 2024
Estimado Hector:Lamentamos tu estancia anterior no haya sido del todo agrable, esperamos nos puedas dar una segunda oportunidad de atenderte como te mereces.

10/10 – Uitstekend

Alberto

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gerencia op 22 apr 2024
Estimado Alberto:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

6/10 – Redelijk

Eduardo Gonzalez De La

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Don’t except anything else but average it’s good to spend the night close to the airpot nothing else
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 28 mrt 2024
Estimado Eduardo:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

6/10 – Redelijk

J. Jesús

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cercania al Aeropuerto
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 19 mrt 2024
Estimado Jesus:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Nelva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 19 mrt 2024
Estimado Nelva:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

2/10 – Ontzettend slecht

Karen, Wichita Falls

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was NO phone in the room. I was told the phones were all sent to maintenance. I asked how I could contact the front desk in case of emergency and was told to use my cell phone. The WiFi said “Unsafe” and would not let me connect. The TV picture was terrible. There seemed to be no one else in the hotel. It felt very unsafe.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 13 mrt 2024
Estimada Karen:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

2/10 – Ontzettend slecht

ana

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 1 apr 2024
Estimada Ana:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable Esperamos verla pronto

2/10 – Ontzettend slecht

Roberto

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gerencia op 9 mrt 2024
Estimado Roberto:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Raul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great sleep with the blackout xurtains and good restaurant food
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 6 mrt 2024
Estimado Raul:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Juan Antonio, San Luis Potosi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpia, cómoda, cercana al aeropuerto. Buen restaurante.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GM op 4 mrt 2024
Estimado Juan Antonio:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Rene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The receptionist was very helpful! I believe her name is Gali.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gerencia op 26 feb 2024
Dear Rene:We appreciate your comments about your past stay, we are going to share this congratulations to Gali and the whole team.

4/10 – Matig

sylvia

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel tiene un ruido constante tipo pitido las 24 horas por lo que me fue imposible descansar y dormir
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gerencia op 22 feb 2024
Estimado Sylvia:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

2/10 – Ontzettend slecht

Lorena

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gerencia op 23 feb 2024
Estimada Lorena:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verla pronto

10/10 – Uitstekend

Jose

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La tranquilidad
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GM op 19 feb 2024
Estimado José:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Alejandra Rodriguez

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gerencia op 21 mrt 2024
Estimada Alejandra:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

8/10 – Goed

Federico

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very satisfied
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gerencia op 6 feb 2024
Estimado Federico:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

6/10 – Redelijk

jaime

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 27 jan 2024
Estimado Jaime:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Lourdes i

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Nice
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 27 jan 2024
Estimada Lourdes:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

2/10 – Ontzettend slecht

Brenda Eugenia

Reisde met familie
Negatief: Netheid
No lo recomiendo
Por la mañana me abrieron el cuarto a las 9 am el personal del hotel
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 25 jan 2024
Estimada Srita Eugenia:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemos y reforzaremos los procesos de revisión matutina de habitaciones.Le ofrecemos una sincera disculpa por el incidente.

6/10 – Redelijk

Rafael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Seleccione este hotel porque tenia un vuelo al otro día y me era práctico estar cerca del aeropuerto. Cuando hice mi checkin me ofrecieron transporte al aeropuerto. Me parecio genial! Me pidieron reservar y pedí 10:30am Entregue la habitación a las 10:20am y pregunté donde salia el transporte al aeropuerto. Se extrañaron en la recepción de mi pregunta. Dieron las 10:30am y no habia ningún transporte. 10:40am y tuve que pedir un uber, no sin antes reclarmar que si ofrecen un servicio... CUMPLANLO o mejor no lo ofrezcan. Muy mal!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 23 jan 2024
Estimado Rafael:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemos

10/10 – Uitstekend

Rosalba

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 20 jan 2024
Estimada Rosalba:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

10/10 – Uitstekend

BERTHA, CUAJIMALPA

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 19 jan 2024
Estimada Bertha:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verla pronto

10/10 – Uitstekend

Elvira

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Very clean, comfortable and close to airport .
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 18 jan 2024
Estimada Elvira:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

4/10 – Matig

JUAN

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Disappointed
Check in took almos 1 hr. Other guests in lobby complained about security issues
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 16 jan 2024
Estimado Juan:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

RICARDO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 16 jan 2024
Estimado Ricardo:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Hector

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thanks
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 17 jan 2024
Estimado Hector:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Mario, Duluth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 16 jan 2024
Estimado Mario:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

6/10 – Redelijk

RUBEN

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 11 jan 2024
Estimado Ruben:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

8/10 – Goed

Edna Vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proximity is great, small things like staffing of restaurant ( not enough), cleanliness of the restaurant was not good, closing staff did clean up or so it seems.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 8 jan 2024
Estimada Vanessa:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

4/10 – Matig

JOSE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 8 jan 2024
Estimado José:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

8/10 – Goed

javier

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 8 jan 2024
Estimado Javier:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

4/10 – Matig

Abraham

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 8 jan 2024
Estimado Abraham:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Raul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 8 jan 2024
Estimado Raúl:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

KARLA VALERIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó la cercanía con el aeropuerto. Además tienen servicio de impresiones y computadoras
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 8 jan 2024
Estimada Karla:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

6/10 – Redelijk

Francisco, Saugus

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 23 jan 2024
Estimado Francisco:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable Esperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 7 jan 2024
Estimado Felipe:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Leonel

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 2 jan 2024
Estimado Leonel:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Juan Andrés

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 2 jan 2024
Estimado Juan Andrés:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 28 dec 2023
Estimado Felipe:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

6/10 – Redelijk

Raymundo

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un city cada día están peor pero la verdad ya les urge cambio de colchones almohadas luce sucio obscuro es un hotel de paso que digo hotel motel. Pero es más increíble que una ciudad como Guadalajara no tenga otro tipo de hoteles cerca del aeropuerto
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 27 dec 2023
Estimado Sr. Raymundo:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Gladis

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 28 dec 2023
Estimada Gladis:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verla pronto

8/10 – Goed

Elisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 19 dec 2023
Estimada Elisa:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verla pronto

10/10 – Uitstekend

Mechelle

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very nice hotel, very clean and friendly staff
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 15 dec 2023
Dear Michelle:Thank you for your comments about your past stay.Hope to see you soon !

10/10 – Uitstekend

Iván Christopher

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 11 dec 2023
Estimado Iván:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal was very nice, room clean nice property
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 9 dec 2023
Estimado Juan:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto