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Beoordelingen van Hotel Platino Expo

3.5 out of 5
Hotel Platino Expo
Av. Platino 2471 esquina Caracol, Col Verde Valle, Guadalajara, JAL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 223 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 134 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 413 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Monica

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Es un lugar para relajarse totalmente, muy tranquilo y limpio, no cuenta con servicio de restaurante solo desayuno, pero de ahi todo estuvo super agradable. La atencion muy aceptable.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Platino Expo op 10 apr 2024
Gracias por sus comentarios, se esta trabajando para un horario mas extendido en el restaurante.

10/10 – Uitstekend

Beatriz Adriana Mendoza

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo lindo
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Platino Expo op 10 apr 2024
Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a seguir mejorando. Deseamos volver a hospedarlos próximamente.

10/10 – Uitstekend

Alfonso

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Felicitaciones
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Platino Expo op 10 apr 2024
Agradecemos su calificación ya que nos ayuda a seguir mejorando.

10/10 – Uitstekend

Sergio Fernando

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy ambles
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Platino Expo op 18 feb 2024
Gracias por sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.

10/10 – Uitstekend

Juan Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 18 feb 2024
Agradecemos su puntuación nos ayuda a seguir mejorando.

8/10 – Goed

Luz de Lourdes Ortiz

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanta quedarme en ese hotel. Es limpio, seguro, privado, excelentes instalaciones y muy buena ubicación. En esta ocasión hubo una mujer en recepción que no nos atendía de la mejor manera. Dos veces le pedí si podía solicitar amenidades para mi habitación y justo en esas dos ocasiones no me limpiaron la habitación. Fuera de estos incidentes, recomiendo siempre ese lugar.
12 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Julio César

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Javier

Negatief: Personeel en service
Depósito de $500 pesos para un control de tv . Se me hace excesivo y poco profesional.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 22 nov 2023
Gracias por sus comentarios, el deposito se reembolsa al salir. Se trabajara para mejorar ello.

6/10 – Redelijk

Elsa Veronica

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Adilene-Front Desk op 3 okt 2023
Gracias por sus comentarios, los tomamos mucho en cuenta para mejorar nuestro servicio y poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita!

8/10 – Goed

Adriana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esperamos poder volver
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 12 sep 2023
Gracias por sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando para que su experiencia cada vez sea única y mejorada una de otra.

10/10 – Uitstekend

Octavio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Front desk op 28 jul 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos contar con su presencia en una próxima visita!

10/10 – Uitstekend

omar

5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 27 jul 2023
Gracias por sus comentarios fue un placer hospedarlo, regrese pronto.

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 24 aug 2023
Agradecemos sus comentarios y trabajamos para mejorar.

10/10 – Uitstekend

MONICA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy tranquila pocos huéspedes, sólo el baño estaba sucio y tuvo que entrar el del lobby limpiar. Pero muy comodo.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 7 jul 2023
Gracias por sus comentarios nos ayudan a mejorar. Lamentamos que haya tenido un mal momento. Deseando una próxima visita tendrá una mejor estancia.

10/10 – Uitstekend

gabriel

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 7 jun 2023
Gracias por su calificación, nos impulsa a seguir mejorando.

10/10 – Uitstekend

Adolfo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo excelente
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 2 jun 2023
Agradecemos sus comentarios y los esperamos nuevamente.

2/10 – Ontzettend slecht

jazmin

No hicieron válida mi reservación que hice por expedia
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 7 jun 2023
Lamentamos lo sucedido, y si puede darnos la oportunidad nuevamente quedamos a sus ordenes.

10/10 – Uitstekend

Grecia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención desde que llegas a la estancia . La limpieza excelente y recamaras en buenas condiciones .
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 25 mei 2023
Agradecemos sus comentarios y ellos nos ayudan a mejorar.

6/10 – Redelijk

Cristina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
En la habitación que nos dieron (la 10) se escucha mucho ruido, de la recepción, de trabajadores que estaban haciendo arreglos, llegamos un día antes en la madrugada y lo que menos queríamos era despertarnos temprano, no pudimos descansar por el exceso de ruido que se escuchaba, justo en esa esquina se hace eco y se escucha todo muy fuerte y muy claro. El baño no tenía una puerta en el cancel, no nos pusieron ni jabón de manos ni shampoo ni nada, solo papel, la habitación en si está muy austera aún que limpia.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 23 mei 2023
Agradecemos sus comentarios y pondremos mas atención en esos detalles, y revisaremos mas el departamento implicado.

4/10 – Matig

Jesus

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 22 mei 2023
Agracemos su calificación, nos ayuda a mejorar.

10/10 – Uitstekend

Norma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Llegué antes y resguardaron mi equipaje, limpieza total, alberca con temperatura agradable
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 8 mei 2023
Gracias por sus comentarios y quedamos a sus ordenes para futuras visitas a nuestra ciudad.

8/10 – Goed

DANIEL

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 29 apr 2023
Agradecemos su calificación.

10/10 – Uitstekend

JAVIER OLIVERA

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 29 apr 2023
Agradecemos su calificación y esperamos hospedarlos en su próxima visita por la ciudad.

10/10 – Uitstekend

Noe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and hotel are very nice!
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 2 mrt 2023
Agradecemos sus comentarios y esperamos pronto volver a hospedarlo.

2/10 – Ontzettend slecht

Silvia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 14 feb 2023
Gracias por su calificación, seguimos en constante mejoras.

8/10 – Goed

Víctor

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien pero puede mejorar.
Le falta mantenimiento a la alberca y nos topamos con un insecto desagradable en el baño, considero importante descalcificar la regadera.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 7 feb 2023
Agradecemos sus comentarios y por supuesto pondremos mano a la obra para mejorar los puntos que nos comenta.

10/10 – Uitstekend

Freddy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy comodo, silencioso y todos muy amables
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 7 feb 2023
Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a hospedarlo en algún otro momento.

4/10 – Matig

Miguel

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Hotel Platino Expo op 24 jan 2023
Agradecemos sus comentarios, estos mismos nos ayudan a mejorar.

10/10 – Uitstekend

Raisa Yutzil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positivo: El hotel esta muy bien ubicado, muy limpio y el personal fue muy amable. Recomendación: El restaurante no estuvo abierto por las noches, deberían tener servicio de cenas o en recepción tener una tiendita de cosas básicas y/o snacks.
Reactie van Hotel Platino Expo op 19 jan 2023
Gracias por sus comentarios los tomaremos muy en cuenta para mejora.

10/10 – Uitstekend

Susy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es muy cómodo y tienen lo necesario para una estancia agradable.
Reactie van Hotel Platino Expo op 19 jan 2023
Agradecemos sus comentarios y esperamos que regresen pronto, mejorando su estancia.

2/10 – Ontzettend slecht

Alexandra

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Hotel Platino Expo op 5 jan 2023
Gracias por su calificacion, nos ayuda a mejorar dia a dia.

8/10 – Goed

Saul

7 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Hotel Platino Expo op 5 jan 2023
Gracias por su calificacion esto nos ayuda en mejoras en general.

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente gracias
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Hotel Platino Expo op 5 jan 2023
Agrecemos su calificacion esto nos ayuda en mejorar para su proxima estancia sea mejor.

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Hotel Platino Expo op 5 jan 2023
Agradeciendo su calificación y nos estaremos esforzando para que su próxima estancia sea placentera.

10/10 – Uitstekend

María Guadalupe García

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Ivette

2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Jess

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper buen trato, muy limpio, bonito, tranquilo.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Hotel Platino Expo op 8 nov 2022
Gracias por sus comentarios nos ayudan a mejorar.

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay while in Guadalajara
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Hotel Platino Expo op 12 okt 2022
Thanks for your comments.

8/10 – Goed

Javier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Platino Expo op 12 okt 2022
Gracias por sus comentarios nos ayudan a mejorar.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Platino Expo op 12 okt 2022
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.

2/10 – Ontzettend slecht

Raul

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

CECILIA

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
En general está muy bien, quizás la ropa de cama ya está algo vieja, las almohadas sobre todo. El precio es muy bueno para la ubicación, el restaurancito que tienen fue lo mejor, excelente sazón y buenos precios.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Estela

Zakenreiziger
Excelente trato y atención
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Amarilis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy tranquilo, me encantó
5 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Daniel Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cliente recurrente, odio a los niños.
La habitación que me tocó esta vez fue la N°6, esta habitación despide olores feos del lavamanos, es lo único malo. Si los otros huespedes llevan niños es lo peor, porque de tan tranquilo que es cualquier voz de niño o niña se escucha demasiado en todas las habitaciones. Recordemos que los niños no modulan sus voces.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Jazmin Itzámar ramos

3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

JESUS M

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquila y accesible.
4 nachten verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

REYNALDO

4 nachten verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Diego

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Juan Gabriel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Si
Bien
1 nacht verbleven in mei 2022