Tuin
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Victoria Ejecutivo

3.5 out of 5
Hotel Victoria Ejecutivo
Avenida Adolfo Lopez Mateos 1360, Colonia, Chapalita Sure, Guadalajara, JAL

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1034 van 1599 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 361 van 1599 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 113 van 1599 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 1599 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 1599 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Danny

2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Paola

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is comfortable, clean and has a good location.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 29 apr 2024
Thanks a lot for your comment, were glad to read that you enjoy your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Lucero

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Y
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo op 28 apr 2024
Nos alegramos que haya tenido una buena estancia, esperamos verla de regreso!

10/10 – Uitstekend

JUAN MANUEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio y muy buenas instalaciones
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 27 apr 2024
Nos alegra saber que disfruto de nuestras instalaciones!!

10/10 – Uitstekend

Saul

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo de acuerdo a lo esperado
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 27 apr 2024
Gracias por su preferencia!!

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
exactly what I was looking for! Simple and clean! Very nice outdoor area!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 27 apr 2024
Thank you so much for your comment, we're glad to know that you enjoy your stay at the hotel.

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad es super hermosa el restaurante super rico solo que mi chamarra se quedó y nunca me contactaron
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 25 apr 2024
Nos alegra leer que disfrutaron de su estancia en el hotel, respecto a la chamarra se pusieron en contacto con nosotros para confirmar si se encontraba la misma ?

10/10 – Uitstekend

Myrna, Carrollton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I truly enjoyed my stay at this hotel. The minute I walked in it was clean and the staff was so helpful. I loved the cupcake waiting for me in the room and the breakfast buffet that came with our reservation was excellent! Fresh breakfast items along with omelets to your liking. I will definitely recommend and return!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 25 apr 2024
Thank you so much for your comment we are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

jose miguel guzman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy beien ubicada , servicio amable e instlaciones de muy buena calidad
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 24 apr 2024
Gracias por su preferencia.!!

10/10 – Uitstekend

Brenda, El Paso

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicado y cómodo
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 24 apr 2024
Gracias por su preferencia.

8/10 – Goed

Maritza

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo está súper bien solo que el hotel se encuentra en mantenimiento y solo cuenta con 1 elevador
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 25 apr 2024
Gracias por su comprensión estamos en un proceso de renovación total del hotel para brindar mejores espacios.

6/10 – Redelijk

Christopher, Spring

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
.
20 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 22 apr 2024
Gracias por su preferencia!!

10/10 – Uitstekend

JOSE CORDOVA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recomendado muy amable el personal
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 22 apr 2024
Gracias por su preferencia!!

10/10 – Uitstekend

Nelly del

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 22 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

JOSE GUILLERMO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación. Recién remodelado y cómodo
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 18 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

JUAN, GUADALAJARA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien la alberca
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 18 apr 2024
Gracias por su preferencia!!

10/10 – Uitstekend

Anibal

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo el servicio y estacionamiento estuvo perfecto.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 14 apr 2024
Nos alegra leer que pudieron disfrutar durante su estancia en el hotel.

10/10 – Uitstekend

Ivette

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 13 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

8/10 – Goed

Jesus

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 11 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

miguel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación y servicio
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 9 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

8/10 – Goed

Florina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La verdad el lugar estuvo muy bien para el precio, está amplio el cuarto, muy limpio, no me tocaron las habitaciones remodeladas como me hubiera gustado pero todo estuvo muy bien, solo un percance que tuve el primer día en cuanto llegué no me gustó del hotel, y fue que nos quedamos atorados en el elevador mis hijos y yo, algo que sin duda no se lo deseo a nadie
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 9 apr 2024
Lamentamos los inconvenientes ocurridos con el elevador durante los primeros minutos dentro de nuestras instalaciones estamos seguros que fue una mala primer impresión, por otro lado nos alegra saber que el resto de su estancia fue placentera, gracias por ayudarnos a mejorar con su retroalimentación estamos en un proceso de renovación y esperamos nuestra nueva imagen sea agradable para todos.

4/10 – Matig

DAVID

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este hotel esta en remodelación y no hubo manera de enterarme hasta que estaba ahí hospedado. La verdad es que me resulto muy incomodo, ademas de que la habitación que se me dio no es la misma que se me ofreció dentro de la plataforma, sus fotografías mienten en aras de lograr reservas... deberían ofrecer descuentos por las molestias que pueden causar en tu estancia.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 9 apr 2024
Gracias por su comentario, lamentamos los inconvenientes durante su estancia con la remodelación estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio.

10/10 – Uitstekend

natalia jazmin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy bien todo, solo un pequeño inconveniente a un costado de la alberca estan reparando y el dia que nosotros nos disponiamos entrar a la alberca se mostraba un poco sucia por la tierra de lo que andan remodelando , y una persona del restaurant que esta a la entrada no nos permitia accesar por ahy (ese era el acceso temporal a la alberca)ya que decia solo era para la gente que desayunaria ahy , hasta que un joven muy amable de recepcion tuvo que ir para que nos dieran acceso , pero dejado de eso todo es fenomenal
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 8 apr 2024
Nos alegra saber que pudieron disfrutar de su estancia con nosotros, gracias por permitirnos seguir mejorando a través de su retroalimentación cuente con nuestro compromiso para reforzar con todo el personal el acceso temporal de la alberca.

10/10 – Uitstekend

Moises

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 27 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

Julio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 11 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

Dayanara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 4 apr 2024
Gracias por su preferencia!!

6/10 – Redelijk

Anarely

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 3 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

Maria Fernanda

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ES UN HOTEL MARAVILLOSO
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo op 1 apr 2024
Nos alegra que haya sido de su agrado, esperamos verla de regreso!

10/10 – Uitstekend

Roberto, Salinas

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 22 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

6/10 – Redelijk

Jesus

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 22 apr 2024
Gracias por su preferencia!!

10/10 – Uitstekend

Hamin Legaspi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location, the ambience and services are good for the price offered.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo op 31 mrt 2024
Nos alegra que haya tenido una buena estancia, esperamos verlo de regreso.

10/10 – Uitstekend

RAQUEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pocos retaurantes no me dejaron entrar antes si no asta las 3 de la tarde
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 25 mrt 2024
Lamentamos los inconvenientes con nuestra hora de entrada a las habitaciones, procuramos tenerlas listas un poco antes sin embargo no siempre sucede.

10/10 – Uitstekend

Luis

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 14 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

6/10 – Redelijk

Armando

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mucho ruido por las noches en las habitaciones del primer piso
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 25 mrt 2024
Gracias por su comentario, en el futuro comuníquese por favor directamente a recepción para poder abordar la situación en el momento y poder brindar un ambiente propicio para el correcto descanso.

8/10 – Goed

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 12 apr 2024
Gracias por su preferencia!!

10/10 – Uitstekend

MARIA ISABEL

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 11 apr 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

Myriam Selene

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación y el desayuno tipo buffet bastante aceptable
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 19 mrt 2024
Nos alegra leer que disfrutaron de nuestro desayuno Buffet en Bistro Garden

10/10 – Uitstekend

MARIO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TODO MUY BIEN
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 19 mrt 2024
Gracias por elegirnos!!

2/10 – Ontzettend slecht

luis armando

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nada. Hotel viejo, cuarteduras en la sparedes de la habitacion, baño obsoleto, muebles raidos. Tarto del personal de recepcion prepotente y grosero. Se robaron de la habitacion los cupones de desayuno, a la mañana siguiente de chekin, al ir a recepcion, la respuesta fue de urla y me señalaron que ese o era su problema, que era problema mio y de expedia. No recibi los desyunos para tres personas por dos dias, solo recibi burlas y prepotencia. Lamentablement eExpedi no hizo nada. El asunto es que no los extravie, simpemente alguien los tomo del escritorio de la habitacion y el hotel no prouso ninguna solucion. Su solucion fue: Vaya directamente al restaurant y pague 285 por persona. Para un desayuno malo y sericio malo, mejor fui a otro establecimiento fuera del hotel. NUNCA VOLVERE a un hotel VIP donde lo que menos les interesa es el CLIENTE VIP de Expedia. Las bebidas de cortesia no me las entregaro en el chechk in , ni la botella de vino de cortesia por ser nivel silver. Me dijeron que verificariam y si aplicaba las llevarian despues . Las llevaron pero a cambio se llevaron (robaron) los cupones de desayuno de tres personas x dos dias. Asi que recibir el beneficio silver resulta mas caro. Los desayunos se pagaron por la pp de expedia como cargo extra. Pague por algo que no recibi, y ta,poco expedia lo resolvio. Exijo mi reembolso. Y ya dudare de las recomendaciones VIP de expedia.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 19 mrt 2024
Lamentamos bastante que su percepción haya sido esa, los tickets de desayuno son foliados y se les comenta al ingresar al hotel y realizar el Check In no extraviarlos ya que no hay reposición pese a ello el personal hizo una excepción y los entregaría de nueva cuenta sin embargo no los acepto al pues el cupón decía 2.1 pax y usted había pagado 3 (siendo que el punto 1 era equivalente al menor de su habitación).

6/10 – Redelijk

Christian Antonio, San Francisco del Rincón

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones siguen siendo buenas en este check inn el personal de mostrador atendió de mala forma no me ofreció nada a pesar de ser cliente VIP
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo op 17 mrt 2024
Lamentamos el inconveniente con el personal, tenemos entendido que se le entregaron los beneficios correspondientes, intentamos comunicarnos por teléfono para más detalles pero no fue posible, así que estaríamos encantados si nos regalara 5 min. de su tiempo para poder mejorar.

8/10 – Goed

Jorge Alberto

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horario de alberca muy temprano la cierran
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 15 mrt 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

Ivan, whittier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Evething was great
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 15 mrt 2024
Thanks for your preference!!

10/10 – Uitstekend

Pedro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio y muy cómodo, lo recomiendo ampliamente.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 14 mrt 2024
Gracias por elegirnos!!

10/10 – Uitstekend

celene, valle de juarez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel limpio, cómodo, el agua a presión riquísima en la ducha, estacionamiento, el desayuno está rico,
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 4 mrt 2024
Gracias por su comentario, nos alegra leer que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y nuestro delicioso desayuno Buffet Bistro Garden.

2/10 – Ontzettend slecht

Manuel Alejandro

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 5 mrt 2024
Nos hubiera encantado recibir una retroalimentación al respecto para saber dónde debemos mejorar.

10/10 – Uitstekend

CLAUDIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones son muy cómodas y limpio
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 3 mrt 2024
Gracias por su comentario, nos alegra saber que disfruto de nuestras instalaciones.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Wonderful property. Great breakfast buffet.The staff is extremely helpful and friendly. The location is amazing and fantastic restaurants all within walking distance of a very safe and beautiful neighborhood.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 1 mrt 2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback which is immensely valuable to us as it helps us keep improving.

10/10 – Uitstekend

Enrique José Chaires

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpio tranquilo y ameno
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 1 mrt 2024
Gracias por su preferencia !!!!!

10/10 – Uitstekend

Paola

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La Habitación muy bonita , nos sentimos muy relajados y a gusto. El Bufet del Desayuno tiene diversidad y nos encantó todo en general, tuvimos una estadia muy placentera.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 1 mrt 2024
Gracias por su comentario, nos complace saber que nuestras habitaciones renovadas fueron de su agrado, y que pudieron disfrutar del delicioso desayuno Buffet que ofrece nuestro restaurante Bistro Garden.

10/10 – Uitstekend

Perla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved my stay here, staff were great. The food options were amazing!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara op 28 feb 2024
We're glad to read about your stay at the hotel, thank you so much for sharing with us.