Receptie

Beoordelingen van OYO Hotel Brazil,Guadalajara,Estadio Jalisco

2.5 out of 5
OYO Hotel Brazil,Guadalajara,Estadio Jalisco
Calzada Independencia Norte 1231, Independencia, Guadalajara, JAL

Beoordelingen

5,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 8 van 78 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 78 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 78 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 78 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 78 beoordelingen" "

5,4/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

4,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rudy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable price great stay
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Erika Paola

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Un poco descuidada. La puerta de un mu le se estaba cayendo, el seguro del baño no servía,las sabanas con hoyos
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jose Carlos

3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Olvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ok
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

MAURO

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Humberto

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Victor

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Xilvia

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cuando llegue al hotel la habitación no estaba lista, y deje el equipaje en resguardo del hotel. Al regresar no había toallas en la habitación, solo 2 cobijas para las 3 camas, había papel y cabello en suelo y no había shampoo para el aseo personal. Aparte de que por la zona donde esta ubicado el hotel había demasiado ruido de autos y ambulancias.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

María trinidad

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Zurissadai Carmona

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Joey op 23 jan 2024
We are sorry for the inconvenience caused to you, Zurissadai! We will surely look into this issue and will put our best efforts to enhance your experience. Regards, Joey

8/10 – Goed

Jacobo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Bueno para lo que lo requeriamos llegar a dormir ya que era viaje vacacional
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Noah op 23 jan 2024
¡Gracias por tu agradecimiento, Jacobo! Esperamos brindarle un servicio constante en todo momento. Saludos, Noé

2/10 – Ontzettend slecht

Samir

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apenas si puedes entrar por las puertas agachado, la habitación estaba llena de moho, no tiene agua caliente, las ventanas no sirven y está en deterioro total. No pudimos aguantar la primer noche y además no te reembolsan el pago; es un hotel inaceptable.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Joey op 23 jan 2024
¡Hola Samir! Gracias por dedicar su valioso tiempo a calificarnos. Seguramente haremos nuestros esfuerzos continuos para mejorar nuestros servicios para garantizar una mejor experiencia en el futuro. Saludos joey

6/10 – Redelijk

Mario

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ammy op 23 jan 2024
Hi, Mario! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

6/10 – Redelijk

Luis Antonio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ammy op 23 jan 2024
Hi, Luis! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

4/10 – Matig

Eva eugenia

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Barbara op 6 dec 2023
Hi, Eugenia! Taos-puso kaming humihingi ng paumanhin para sa problemang naidulot. Nais naming pasalamatan ka sa pagbabahagi ng ganoong mahalagang feedback, tiyak na gagawin namin ito upang matiyak na magiging kahanga-hanga ang iyong susunod na pananatili. Pagbati, Barbara

4/10 – Matig

Concepcion

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Joey op 6 dec 2023
Apologies for the inconvenience caused, Concepcion! We have marked a note for the experience you had with us to ensure your next stay is pleasant. Wish you a wonderful day ahead. Regards, Joey

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HOTEL PARA LLORAR
SI ES UN HOTEL QUE LO ENCUENTRAS EN LINEA DEBERIA DE ESTAR DENTRO DE LOS ESTANDARES ACEPTABLES, PERO NO ES ASI TE ENGAÑAN Y TE ENGANCHAN CON QUE NO RECIBEN EFECTIVO SOLO TARJETA PARA QUE NO PUEDAS SALIRTE.. COMENTARIOS ES UN HOTEL DE PASO, VIEJO QUE NO LE DAN MANTTO Y MUCHO MENOS LIMPIEZA....DENTRO DE MUCHAS COSAS, DEBERIAN EXIGIRLE POR PARTE DE LA CAMARA DE COMERCIO VERIFICACIONES UN HOTEL QUE PODRIA HASTA COLAPSAR EN SU MOMENTO...
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Bárbara op 3 nov 2023
¡Hola! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en sus comentarios para brindarle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Bárbara.

2/10 – Ontzettend slecht

RAFAEL, BOCA DEL RÍO

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Charles op 6 dec 2023
Hi, Rafael! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Charles

2/10 – Ontzettend slecht

RAFAEL, BOCA DEL RÍO

3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Claudia

1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

FILIBERTO

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hoy no nos bañaremos.
Hotel, que no pone sus fotos, de como estan sus habitaciones, ya que cuando uno esta ahí, no sabe que hacer y aparte, sin servicios de agua.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ammy op 30 sep 2023
Le pedimos disculpas por los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim.

8/10 – Goed

Armando

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ammy op 30 sep 2023
Hi, Armando! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

6/10 – Redelijk

rutilo

4 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Jonathan

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Kelly

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The cleanliness was absolutely awful. The guy that checked us in was very kind and helpful...Its very run down but I guess you get what you pay for
Reactie van Rosy op 26 jun 2023
Sorry for the unpleasant experience you had with us. Kelly! Thank you for notifying us, and we will surely be working for the better guest experience. Regards, Rosy

8/10 – Goed

Mayra Lizethe

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Barbara op 26 jun 2023
Thank you for rating us with such awesome words, Mayra! We will strive to keep up with your expectations every time. Regards, Barbara

10/10 – Uitstekend

Luis Francisco

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Lisa op 24 jun 2023
Great to hear this, Luis! Thanks for being part of our family and we will always strive to keep up with your expectations. Regards, Lisa

6/10 – Redelijk

John

1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

jet

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
la ubicación está bien, pero las fotos que muestran en la plataforma no son actuales, por ejemplo, el sillón que se ve en la recepción está parchado muchas veces, se ve muy viejo y además estaba roto, el baño se estaba descarapelando la pintura, las puertas de los muebles caídas y la puerta del cuarto tenía dificultades de abrirse y se atoraba la llave, en general, las instalaciones están muy descuidadas, además en el baño no hubo agua en la regadera, no salía bien el agua del lavabo, tampoco había cobijas, cuando se los comenté sólo me dijeron que gracias por decirles. Aparte solicité el cuarto en el primer piso y hasta llegar me dijeron que no había, disponible, cosa que fue molesto porque lo solicité por cuestiones de salud. Me quedé ahí porque por el día y la hora sería difícil encontrar otro lugar y al menos las camas y baño se veían aseados. Cuando entregué la habitación me dijeron que también debía llevarles las toallas, le dije que no me habían comentado y lo que hizo fue preguntar a un empleado si en verdad no me habían dicho (puso en duda lo que le había dicho), cuando el empleado le dijo que efectivamente no me habían dicho, sólo me hizo una expresión con sus hombros como de "lástima que no le dijeron, tiene que subir por las toallas". No se disculpó por su omisión, la verdad una actitud nada servicial. Yo no lo recomiendo.
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

ADRIANA

1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Karen Tonantzin

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Karina

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El precio lo dice todo
1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Liliana

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dont book this place
Not recommended. Ths sheets were ripped. No hot water. The beds were very uncomfortable. The lock on thw door waa sketchy. The toilet didn't flush.
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Alberto Isaac

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención del personal.
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Luis Armando

Reisde met partner
Las instalaciones no estan en buenas condiciones, no habia toallas , no habia estacionamiento, y la habitación que yo reservé, no era la que me dieron, lo unico que me gustó, fue la ubicacion, (estaba cerca de un lugar que tenía que visitar)

8/10 – Goed

MIGUEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta muy chica la habitacion sencilla por costo esta bien si vas al zoologico o estadio a pie 10 min
1 nacht verbleven in november 2022

4/10 – Matig

GUSTAVO A

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Jose Luis

10/10 – Uitstekend

Jesus

1 nacht verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Fernando L., Any City

3 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Manuel

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy viejo el hotel, cuartos muy sucios
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Miguel angel

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel en pésimas condiciones nada que ver con las fotos que sube a tu página los baños mal se trasmina el agua las camas viejas en el baño no cabes para sentarte las sabanas huelen a sucio en general tienen que cambiar todo
2 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Adrian

1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Terrible
Llegas e inmediatamente descubres que lo publicitado es engañoso, ya que no es exactamente como se exhibe en la fotografías. El lugar es como la vecindad de “El Chavo del Ocho” pero de varias plantas, y más pequeño por cuanto hace a metros cuadrados. Salí el primer día que hice check in, y cuando regresé las puertas estaban cerradas. Tuve que tocar la puerta y en el interior habían tres individuos fumando y bebiendo en lo que podrías llamar la recepción del hotel (aunque “recepción” es una palabra muy grande para lo horrible y limitado espacio del lugar) y una de esas personas (que asumo labora en el lugar porque tomó mi llave y registró mi salida del hotel) me buscó pleito y me dijo que “ya me había enojado”. Inmediatamente dejé el hotel y busqué otro hospedaje esa misma noche. Lo había reservado por lo relativamente cerca que se encuentra del estadio Jalisco… Pero quien esté leyendo esto y esté considerando hospedarse en el lugar, créanme, no vale la pena. Hay moteles que te ofrecen una mejor habitación, por menor precio, y que se sienten más cómodos que este caparazón de huevo que te ofrecen de habitación. (Por cierto, las habitaciones no cuentan con aire acondicionado)
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Alejandro

1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Necesitan mejorar la condición del baño, todo funciona bien, estaba limpio, pero la imagen, la impresión siento que no era lo mejor a pesar de que todo estaba bien. Y una gran parte de eso se debía a que en lugar de tener una puerta corrediza entre baño y regadera había una simple cortina.
2 nachten verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un buen hotel en general, tienen buen servicio, a excepción de unos pequeños inconvenientes con la regadera que no tenia mucho flujo y habia excedentes de articulos de aseo personal en la ventana del baño y un poco de olor a drenaje en la habitación..pero lo demas esta bien.
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Es un lugar donde puedes pasar tu estancia tranquila a un precio accesible, esta limpio y tranquilo.
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Sergio isaac

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020