Luchtfoto

Beoordelingen van Presidente InterContinental Guadalajara, an IHG Hotel

4 out of 5
Presidente InterContinental Guadalajara, an IHG Hotel
Avenida Moctezuma 3515, Cd. del Sol, Guadalajara, Zapopan, JAL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 622 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 227 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 1003 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Adela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio excelente y una zona muy céntrica.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Itzel Torres op 1 mei 2024
Estimada Adela, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy alegres de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Luis, san jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 29 apr 2024
Luis Thank you very much for your excellent score and good comment. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 29 apr 2024
JorgeMuchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Jorge Alberto Martinez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena opción calidad y precio
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 29 apr 2024
Jorge AlbertoMuchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Increíble lugar, increíble atención y todo muy a gusto
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 26 apr 2024
LuisMuchisimas gracias por sus buenos comentarios y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Jorge B

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusta todo por lo funcional y llena mis expectativas para lo que necesito.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 23 apr 2024
JorgeMuchísimas gracias por su excelente calificación y preferenciaAtentamentePatricia Chapman

6/10 – Redelijk

Maria del Carmen

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 24 apr 2024
Maria del Carmen Gracias por su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

8/10 – Goed

Luis Orlando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 23 apr 2024
Luis Orlando Muchísimas gracias por su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Christian Murillo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo bien, cuarto y desayuno!! Exc !!
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Itzel Torres op 20 apr 2024
Estimado Christian Murillo, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentariosEstamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Trent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Because of employees like Tania who went beyond her normal responsibilities i will alway return
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 16 apr 2024
TrentThank you very much for your excellent score and great cooment about Tania. We will make sure to share with her. Appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

8/10 – Goed

Edgar

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
La alberca no funciona, el gimnasio es pequeño y se acalora fácil. Su zona lounge es poco lujosa. El hotel se ve y se siente viejo.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Itzel Torres op 12 apr 2024
Estimado Edgar, Muchas gracias por su retroalimentación y por el tiempo que se tomó para compartirla con nosotros. Sus comentarios son muy importante para nosotros ya que nos permiten mejorar nuestras áreas de oportunidad, estaré revisando con mi equipo, este punto que usted tan amablemente nos ha mencionado para resolverlos a la brevedad posible.De antemano gracias por su preferencia, esperamos que nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

ANTONIO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Itzel Torres op 12 apr 2024
Estimado huésped, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Ana

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 29 apr 2024
Ana Muchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

6/10 – Redelijk

Virginia

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Creo que necesita más cosas nuevas en la Alfombra y cuartos
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 8 apr 2024
Virginia Muchísimas gracias por su preferencia y los comentarios.Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

ANA MARIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Que es muy céntrica
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 8 apr 2024
Ana MariaMuchísimas gracias por su excelente calificación y buenos comentarios.Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Carlos Felipe, CDMX

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Itzel Torres op 6 apr 2024
Estimado Carlos Felipe, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 5 apr 2024
MarkThank you very much for your excellent score. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

VERONICA PIMENTEL

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 26 apr 2024
VeronicaMuchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Chantia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible staff, clean, fabulous food options in the hotel itself, softest robes, pool ...
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 5 apr 2024
Chantia Thank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Jorge Alexandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelentes
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 1 apr 2024
Jorge Alexandro Muchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location to have a. Celebration.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 1 apr 2024
Maria muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Jordana

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable and safe
9 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Itzel Torres op 29 mrt 2024
Dear Jordana, thank you very much for sharing your rating and comments with us.We are very happy to see that you have enjoyed the stay during your visit to Guadalajara.We will be very happy to serve you again during your trips to our beautiful city. Cordially,

10/10 – Uitstekend

Luis antonio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusta
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 28 mrt 2024
Luis Antonio Muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario, Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Mariana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 25 mrt 2024
MarianaMuchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Maria

All great
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Itzel Torres op 26 mrt 2024
Dear Maria, thank you very much for sharing your rating and comments with us.We are very happy to see that you have enjoyed the stay during your visit to Guadalajara.We will be very happy to serve you again during your trips to our beautiful city. Cordially,

10/10 – Uitstekend

fatima

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Todo muy bonito
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Itzel Torres op 23 mrt 2024
Estimada Fátima, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy contentos de leer que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Lise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très gros hôtel, personnel attentionné. Un 6 à 8 avec petit lunch et cocktail fut très apprécié.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 22 mrt 2024
Thank you very much Lise for the excellent score. We appreciate your preferenceCordiallyPatricia Chapman

4/10 – Matig

Robert Marc

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I hurt myself and management as well as corporate didn't care and never followed up
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Itzel Torres op 22 mrt 2024
Dear Robert Marc, first of all, thank you for choosing Presidente InterContinental Guadalajara for your recent stay and for taking the time to give us your comments. It is my deepest regret to read that you went through these inconveniences during your stay with us; I assure you that the circumstances you described are not typical in order of the high standards we strive to provide. We pride ourselves on creating memorable experiences for our guests and, it is for that reason that, we focus on following the highest standards of quality and service. I will work hand in hand with our heads of the different departments to ensure that all our staff are fully committed to our guests. I hope you give us the opportunity to have you back and be able to eradicate the image that this occasion took away and replace it with the service and quality that distinguish us. Cordially

10/10 – Uitstekend

Mauricio, BONITA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 19 mrt 2024
Mauricio muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

8/10 – Goed

Valeria

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 8 apr 2024
ValeriaMuchísimas gracias por su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

6/10 – Redelijk

Dennys

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 19 mrt 2024
Muchísimas gracias por su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Marou

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 8 apr 2024
MarouMuchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lugar muy tranquilo, y muy accesible. El único tema son los espacios de estacionamiento, son muy pequeños y no han quien ayude
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 19 mrt 2024
Jose muchísimas gracias por su excelente calificación y buenos comentarios. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patricia op 19 mrt 2024
Michelle thank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

AIDETH ARACELI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta excelente, muy lindas habitaciones
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 19 mrt 2024
Aideth muchísimas gracias por su excelente calificación y buenos comentarios. Le agradecemos su preferencia Atentamente,PAtricia Chapman

6/10 – Redelijk

killian

5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Itzel Torres op 4 apr 2024
Dear Killian, thank you very much for your rate and for the time it took to share it with us. Your comments are very important to us as they allow us to improve our areas of opportunity, Cordially

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So clean. . Nicely front desk staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 12 mrt 2024
Claudia, thank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Gabriel, Cabo San Lucas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente estadia,...
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Itzel Torres op 9 mrt 2024
Estimado Gabriel, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Maria del Carmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 7 mrt 2024
Maria del Carmen, muchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención del personal
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 4 mrt 2024
Muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Natalia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicado y con muchos comercios cerca
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Itzel Torres op 3 mrt 2024
Estimada Natalia, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything Good
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 4 mrt 2024
Thank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

ARELY GUADALUPE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación y ambiente tranquilo
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 1 mrt 2024
Muchísimas gracias por su excelente calificación y buenos comentarios. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

8/10 – Goed

REBECCA

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 22 mrt 2024
Rebecca muchísimas gracias por su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

ruben

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Nice hotel.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 29 feb 2024
Thank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Areli

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 26 feb 2024
Muchísimas gracias por su excelente calificación y buenos comentarios. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

8/10 – Goed

ROSA MIRELLA

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 22 mrt 2024
Rosa Mirella Muchísimas gracias por su preferencia Atentamente,PAtricia Chapman

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta centrico a las actividdes que realice
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 24 feb 2024
Muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario.Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

8/10 – Goed

Christy

Reisde met partner
This is a metro area. Lots of traffic and the hotel is on a busy corner. There was shopping within walking distance. The hotel was clean, although the rooms were dated.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Itzel Torres op 23 feb 2024
Dear Christy, thank you very much for sharing your rating and comments with us.We are very happy to see that you have enjoyed the stay during your visit to Guadalajara.We will be very happy to serve you again during your trips to our beautiful city. Cordially,

10/10 – Uitstekend

Luis

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia op 22 mrt 2024
Luis Muchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman